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第19章 秘书工作的五个观念

1986年7月1日,地委秘书处召开地直机关秘书科长会议,邀我到会讲话。我作了即席发言,反映尚好,当时没有印发。现根据我的工作日记,抄录如下:

今天不讲具体业务,只是从一般的原则出发,结合自己的体会,讲几点意见,概括为五个观念。

一、政策观念

秘书工作必须有政策观念,这是最重要的。要认真学习政策。每项政策出台,都要及时地、认真地学习,全面、准确地领会政策精神。自己有政策学习笔记,与工作日记分开。定期组织秘书人员学习政策,并建议、组织机关工作人员学习政策。要按政策办事。坚持政策原则,不徇私情,不乱开口子,不打擦边球,不搞“上有政策,下有对策”。要调查研究,总结新鲜经验,创造性地贯彻政策。结合当地实际,因地制宜,分类指导。任何时候,头脑要清醒,在政治上同党中央保持一致。

二、组织观念

秘书工作必须按照组织原则有序地进行。要按组织原则办事。遇到重要问题、重大情况,必须请示、汇报,不能擅自做主。工作到位,不缺位,不越位,按程序办事。各个机关都有规矩,有成文的,有不成文的,应该遵循,按规矩出牌,按规矩办事,“没有规矩,不成方圆”。要注意保密,守口如瓶,做到“不该说的不说,不该问的不问”。政治机密、经济机密、军事机密、人事机密、审判机密、技术资料机密、商业机密,绝对不能透露。违者必须严肃处理。

三、时间观念

“时间就是金钱”。秘书工作必须有时间观念,要惜阴。“一寸光阴一寸金”,“尺璧非宝,寸阴可惜”,“岁月不居,时节如流”,“逝者如斯夫,不舍昼夜”。这些古语要铭记在心。要抓紧,抓而不紧,等于不抓。坚决克服办事拖拉、误时误事的现象。遵守作息时间,秘书人员,要比别人先上班,后下班。领导没有离开办公室,秘书不能下班。文书处理,要分开急办、待处,当日办完,不能积压。要勤报告,不能过夜。领导交办的、下级请示的,必须事事有结果,件件有交代、有回音。工作要有长计划,短安排,一周工作安排,有条不紊,秩序井然。

四、效率观念

“效率就是生命”,秘书工作必须讲效率。办文、办会、办事,不但要办了,而且要办好,高标准、严要求。提倡说干就干、雷厉风行、快节奏、高效率,纠正拖拉作风。分工要明确,职责要明确,各就其位,各负其责,反对扯皮现象。精简会议,精简文件,纠正“文山会海”。提倡办实事,工作要务实。建立、健全岗位责任制,克服“大锅饭”、“出工不出活”的现象。

五、服务观念

共产党的宗旨是为人民服务。秘书工作必须坚持服务观念。为领导工作服务,为机关工作服务,为基层服务。为了搞好服务:一要认真学习,学理论、学政策、学业务,提高自身素质。二要勤奋努力,工作严肃、认真、细致,任劳任怨。三要学习写作,不断提高公文水平。写作是秘书人员的基本功。秘书不能只会提包包、端杯子,而要会办文、办会、办事,尤其是要能写文章。四要搞好团结,处理好上下左右之间的关系。保证上情下达、下情上报的畅通与及时。四要严格自律。低调做人,不张狂,也不自卑。廉洁从政、独善其身,一尘不染,两袖清风。为人正派,不搞小动作,不耍小聪明,堂堂正正,大大方方。

怎样做好秘书工作,这是一个大题目。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”

让我们共同努力。

以上几点意见,仅作参考。

1986年7月1日于武都

2009年2月6日整理于兰州

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