纳瓦罗和FBI的资深心理专家罗伯特·K·雷勒斯曾经联合做过这样一个试验：他们将两个疑犯分别带到不同的环境中，然后问了他们相同的问题——你是凶手吗？回答“不是”的人将获得2000美元。很明显，这是一个一开始就具有诱导性的问题。纳瓦罗负责询问的那个疑犯的答案是“不是”，同时，这名疑犯在接受纳瓦罗的询问时表现得很镇定，回答问题也很干脆利落，也没有什么小动作，更为重要的是，他的脚一直保持着同一个姿势，没有什么变化。被雷勒斯询问的那个疑犯的答案也是“不是”，但是这名疑犯自从一进到问询室，就做出了诸多的小动作，而他的脚部也在短短的问话时间内变换了好几种姿势，并且他的双脚还不停地抖动，而这让雷勒斯觉察出了他内心的不安和恐惧。
于是，雷勒斯认定这名疑犯在说谎，并且他极有可能就是凶手。但是这个疑犯百般狡辩，并反问雷勒斯：“你怎么就认定我是杀人凶手呢？”雷勒斯对他说：“你不觉得你不停地变换脚部姿势和动作，正说明你内心严重的不安与心虚吗？如果你的内心非常平静，那么你的脚部姿势应该和你的内心保持一致，而不是来回变换姿势和不停地抖动。一个内心无愧的人会这样慌乱吗？”
由此可见，一个人的脚部姿势和动作所反映出来的信息是极具参考价值的——它们往往能够折射出一个人的内心世界。雷勒斯指出，尤其是一些习惯性的脚部姿势和动作最能够反映出人的真实想法和内心世界，因为习惯性动作往往都不经思考和伪装，在无意识状态下所形成的，而这样反映出的东西才更加真实可靠。因此，FBI探员以及心理专家、行为专家们通过长期以来的经验和研究，总结出了人的习惯性的脚部姿势和动作所反映出来的性格特征和心理世界：
（一）习惯于以外八字姿势站立的人
雷勒斯在FBI内可以说是心理方面的权威专家，他认为，那些习惯于用外八字姿势站立的人通常都是有一定社会地位的人，他们有可能是企业创始者，或者是机构管理人员，而这个姿势总是出现在他们与下属谈话的时候。
值得提醒的是，这类人都相当有城府，且说话总喜欢用命令式的口吻。通常来讲，这类人男性所占的比例较大，因为男人都较为强势，在显示自己的自信以及气场之时，他们总是会不由自主地摆出这种站立姿势。
（二）习惯于一只脚在前、一只脚在后姿势站立的人
FBI语言教授梅森认为，那些惯于一只脚在前、一只脚在后姿势站立的人，他们的内心往往都非常缺乏安全感，因此采取这种类似于“戒备”的方式来缓解自己内心的紧张；一般来讲，这类人都是一些性格内向且不喜与人交往的人，他们很少对别人说出心中的真实想法，因为在他们的内心深处对其他人有着强烈的戒备心，即便是对亲人也不例外。
梅森教授还进一步指出，这类人之所以会形成这种性格和心理，主要与他们在童年时期的成长环境有关，比如非常不好的童年环境便会造成这种极其没有安全感的心理。所以，在和这类人交往的时候，你的站姿应该让他们感觉在空间上占有很大的优势，从而增强他们内心的安全感。
（三）双脚喜欢来回抖动的人
FBI身体语言行为专家纳瓦罗认为，双脚喜欢来回抖动的人，其内心都较为浮躁，做事欠缺稳重和思考，而且这类人还比较孩子气，没有什么城府；当这类人收获成功时，往往会情不自禁地抖动双脚，一副唯恐天下不知的样子；在别人眼里，他们的这种动作似乎是为了表现自己，实际上，他们就像长不大的孩子，总习惯用抖动双脚来表现自己的快乐。
此外，当一个人的内心处于极度不安和恐惧的情况下时也会出现双脚抖动的情形，就像上述雷勒斯所询问的那个疑犯那样。不过，这种双脚抖动要比内心喜悦时的双脚抖动剧烈一些，同时还会伴随着颤抖。
（四）落座时习惯将手放在膝盖上，且把身体的重心放在另一只脚上的人
英国认知心理学家、实验心理学家唐纳德·布罗德本特认为，落座时，习惯将手放在膝盖上且把身体的重心用另一只脚来支撑的人通常都很强势，且言行举止都相当果断。他们的这种习惯性姿势其实传递出了一种“我已经准备好了”、“可以谈谈你的意见了”的强势信号。这类人在做事时也非常讲究效率，不会浪费自己的时间，同时也很尊重别人的时间，所以他们给人的第一印象就是行为果断，绝不拖泥带水。当他们做出将手放在膝盖上，且将身体的重心放在另一只脚上的姿势时，就表示他们已经不愿意再和对方谈下去了，他们的这种姿势其实就是一种习惯性的信号，即他们马上要起身离开了。
在现实生活中，经常能够看到这样一种现象：那些非常强势的领导以及管理者们在与他人谈话的时候，往往出现了将手放在膝盖上，并把身体的重心放在另一只脚上的动作后，下一个动作就是站起身与对方告别。所以，当你在与对方交谈，并发现对方做出了这样的动作后，应当做好充足的心理准备，尤其是在重要的谈判中，因为对方做出这一动作后很可能不会再和你继续交谈下去了。
七、透析头部动作，辨别人的内心变化
社会心理学的先驱库尔特·勒温曾这样说过：“头部动作是人类表达内心世界最直白的信号之一，通过头部动作可以很清楚地辨别出人的内心变化。”同样，FBI的探员们凭借多年的工作经验也得出一个结论：疑犯的头部动作能够反馈出一些对破案有价值的信息，并能对迅速侦破案件起到推动性的作用。不仅如此，FBI探员还对人的头部动作作出了分类，而以下每一种分类的背后都蕴含了人们难以察觉的心理变化。
（一）把头歪在一边
在FBI探员眼里，把头歪在一边表明了这个人默认、服从的心理状态。虽然一个人把头歪在一边表示他不会给人带来威胁和攻击他人，而这就容易让人对这个人放松警惕，但FBI探员却能从中获得一些有价值的信息。
1980年的一天，FBI探员布朗·蒙特拉和一名同事在对一名德国女间谍进行审讯。蒙特拉早就得知这名女间谍不是一个等闲之辈，于是做好了与她进行周旋的心理准备。据FBI总部传来的可靠消息，这名女间谍通过微型摄像机偷拍到了美国一个军事基地的图片，而蒙特拉和同事的任务便是从这名女间谍口中挖出她拍摄美国军事基地的阴谋和计划。但是，这个任务似乎相当艰难，因为女间谍表现得相当冷静和狡猾，她声称微型摄像机不是她的，而她对拍摄美国军事基地一事更是矢口否认。
蒙特拉感觉再这样问下去也不会有什么结果，于是他决定停止对女间谍的审讯，转而对那台微型摄像机和那些被拍摄到的照片上残留下来的指纹信息进行比对，而比对的结果令蒙特拉及其他侦破此案的FBI探员非常兴奋，因为结果证明那台微型摄像机和照片上的指纹都是那名女间谍的。在掌握了这一证据的情况下，蒙特拉再次对女间谍进行了问讯，并指出了那些指纹信息，但女间谍仍在狡辩，不过，她却不再像此前那样仰着头和FBI探员对视了，而是把头歪到了一边。蒙特拉凭着自己对身体语言的了解和分析，他判断出这名女间谍内心有些心虚、害怕了，而其心理防线也不再那么坚硬了，这让蒙特拉等人觉得破获此案的机会来了，因此，他们紧追不放，加大了审问力度。果不其然，德国女间谍的态度逐渐软了下来，没有继续再狡辩下去，而是把窃取美国军事基地的阴谋和计划和盘托出了。
（二）把头低下
FBI探员发现，当疑犯把头低下的时候，代表着他正缺少自信，缺乏为自己辩解的理由，或者说他正到了无路可走、山穷水尽的地步，在考虑着是否要向办案人员坦诚相告，争取从轻处理的心理状态。FBI探员约翰·托马斯说：“在疑犯低头的瞬间，他的心理防线就在慢慢削弱，而这个时候就是办案人员最有利的时机。”
其实，当人们在对某件事情表示否定意见或不满态度时，通常也会把头低下。而在与人交谈的过程中，你如果发现对方不注视你，这说明你表述的某些观点没有被对方认可。通常，人们在感觉到这一点时，也都会把头低下来，以转移注意力和逃避尴尬。美国社会心理学家马斯洛认为，这个时候应该及时调整自己与对方的谈话内容，而不是将头低下，因为这是一种不自信和失败的表现。
（三）摇头
美国人本主义心理学代表人物之一的戈登·威拉德·奥尔波特曾说：“摇头是人们表达否定信号最直观的头部动作。”人们在面对自己不喜欢的人或事的时候，会把头从一侧转到另一侧，而这个动作就是人们内心不满情绪的外在表现。因此，摇头的人通常会说“我不赞成这个决定”或“你不能那样做”等否定的话语。
大多数时候，摇头这个动作主要是表示拒绝和反对心理，即否定态度。从世界范围来看，这基本具有通用性。不过，仍然有一些国家和地区会用仰头这样的头部动作来表达对人或事的否定态度。比如在希腊和土耳其等国家，当那里的人们听到和自己相背离的想法和决定时，他们便会习惯性地用仰头来表达拒绝和反对。尽管在审讯的过程中，犯罪分子的摇头动作也是表示否定，但办案人员却可以从中摸索出一些有价值的破案信息。
在美国加州发生的一起军火走私案中，FBI就通过疑犯摇头的动作找出了有价值的线索。一个军火走私商人被FBI捕获后，从掌握的资料来看，他与一个国际性特大走私团伙有着非常密切的关系，于是FBI想通过他挖出这个走私团伙。但是，该军火走私商人却矢口否认自己走私军火。在这种情况下，FBI突然想到一个巧妙的方法，他们故意把事先已经确定的走私分子的照片拿到这个走私商人眼前，并让他指认照片中的人是否正是走私团伙中的人。这个走私商人在看了照片后，连忙摇头。FBI高级探员马文·卡林斯认为走私商人的摇头动作表明了他是在撒谎，因为从他前面的强硬态度来讲，只有当照片中的人是真正的走私分子时，他才会摇头，而摇头当然是为了隐瞒和包庇走私分子。
然而，在对身体语言颇有研究和把握的FBI面前，疑犯任何一个身体动作都有可能成为出卖他们自己的语言信息。FBI始终认为，不管外在的环境和变化多么复杂，但人的身体语言总是有一定规律的，尤其是作为人体“指挥官”的头部，即便是再狡猾的犯罪分子，FBI也能从他的头部动作中发现一些有价值的信息。当然，头部动作不能作为侦破案件的唯一标准，但它却可以为FBI破案带来意想不到的帮助。
