不想被这样莫名其妙的挤对心理卷入争斗,那就试着一开始的时候低调点。当然如果你确实长得不低调,怎么都会吸引这样没素质的人。那就大大方方去展示自己,因为你确实起步比他们高。或者不要惹上他们,或者彻底赢过他们。
不要犹豫不决,他们这样的人不会是你的朋友,更没资格进入你的人气圈。
牢骚卷入:“不甘示弱”心理
很多初入职场的人都有一种“我凭什么受你欺负”的心态,所以在被同事或者上司挤对的时候,很难忍耐,不自觉就会投入到发泄抱怨的纠纷中。你可能只是发一两句牢骚,可以说是在博同情,也可以说是在找人为自己的委屈买单。但却间接在公司表明了你的立场,自然就会有“同圈子”的人纠缠上来。
所以最好管住你自己的情绪,有苦水一定要倒,但是最好不要倒在职场圈中。其实越是不知情的人越能体会你的心情。
应激卷入:“唯恐天下不乱”的心态
在社会的大环境里有很多善于保护自己、连累他人的三流人气操控师。他们最喜欢利用那些爱发牢骚的人去添油加醋,加倍夸大话语的内容,使之立马传播开来。他们就是把八卦当成了舆论,用以打击对手,稳固自己的人气,也是一种扰乱公众视线,凸显自身“价值”的办法。
对付这种人要慎言,“话不投机半句多”,“宁惹是非事,不沾是非人”。
★舆论并不可怕,可怕的是你不能正确看待舆论,把自己当成局外人,自然就能找到清醒的应对方案。
远离内斗,独善其身
在社交的大圈子里面总是无时无刻不上演着各种内斗,导致这些内斗的原因和心态实在太多,这自然跟无处不在的舆论传递纽带也有关。
我们说出口的每一句话似乎自带广播属性,你永远不知道为何全公司都知道了你偶发的牢骚。同样你也不明白为什么那么多人能够信誓旦旦地告诉你一些私密得不能再私密的八卦,难道他们跟当事人同时在现场?
成大事者不拘小节,我们学习人气操控术的目的,是为了能够对事业、对人生有所帮助。所以人气第一计就是要摆脱内斗,让你不会被这些最无聊,也最有“生命力”的小事儿纠缠住自己的人生。
这就跟“宁可与君子结仇,不可跟小人犯堵”的原理是一样的。你一旦被小人盯上,就会被小人拖到他的境界里,然后用他丰富的龌龊经验打败你。
先建立基本的理念,绝对不要陷入内斗,任何一个派系都不是你需要的,你的人气操控术不能被浪费,更不能被利用。
没有永远处于上风的派系,说不定哪天你就会发现自己“莫名其妙”地成为了众矢之的。公司或许会出现一股内斗漩涡,“八卦”会轻易将你推向风口浪尖,甚至是职场内斗的漩涡中。而你,则会成为漩涡的中心。所以你需要的是被所有人都喜欢的特质,而不是加入甲方,压到乙方。
不招人妒是庸才,别怕惹事,但是也没有必要让自己过早卷入是非。避开那些内斗的漩涡,第一个要管住的就是你的嘴。在舆论掌控的最后一节,我们来看看如何让你说出口的话都成为舆论掌控的技巧。知道了说话的艺术,你自然就能做到独善其身,远离内斗漩涡。
拒绝“点评”
无论是办公室谁穿的时尚皮鞋,还是任何敏感工作泄密事件;无论是你觉得无关紧要还是无可厚非的事,都最好不要插嘴点评。你说的十句好话都可能被别人直接省略,但一句批评就有机会被铭记于心。
而拒绝点评也不仅仅局限于表面事件,我们来看一个实际的例子。
银行职员小蔡和行长一直有矛盾,那天行长不在,小蔡就在银行里大谈特谈行长的不是。识趣的大家伙儿都没人插嘴,就只是默默地听着。作为新人的小陈觉得这样对老员工小蔡“不理不睬”,好像也显得很不尊重。于是她想出了一些恭维的话,比如“我看你的样子也知道你是个正直的人”,“你家里一定被你打理得有条不紊吧”。恰好小陈说这些话的时候行长走进了银行,小陈觉得应该没事,她并没插嘴两人之间的矛盾,只是对老员工表示尊敬而已。
事实真的如此吗?那为何小陈最后被慢慢分流到小蔡的派别中了?
明眼人一看就知道小蔡之前肯定说了行长的不是,行长现在听到的却是小陈对小蔡的一再巴结,那么这又可以进一步说明小陈也是和小蔡一个圈子的。小陈或许还懵懵懂懂,但小蔡已经开始暗自庆幸有人帮着自己在对抗行长了。
在职场中陷入小圈子的途径有很多,就算你决定不参与之后,也还是有可能会掉入小团队的“陷阱”。
比如小陈“莫名其妙”就成了小蔡的打手。
再比如,两个地位相当的领导找你办事,当然时间顺序肯定前后不同。当你觉得理所当然地先做好下达任务时间段优先的工作时,被延误的领导就会觉得,好吧,你不是在排斥工作,而是在排斥我。
所以就算是说人好话也是要分时机的,不要小看了职场的语言环境,正所谓“言多必失”,少说话能够避免很多麻烦。以静制动,敌不动我不动。要想不被舆论所控制,就不要自己去制造舆论。
这个观点不是鼓励凡事逃避,就像之前提到的,要树立一个积极向上的形象,你工作的行为表现自然也要能对得上号。
★保持一个深度的做人准绳,凡事低调,少说少错。或者说,以退为进,这才是操控人气最好的准备工作。
你是一个容易被利用的人吗
先来做一个测试,这个测试是我在加州大学的一个心理学教授课堂上的互动。当然这种测试有一定的局限性,也许在不同的地域会出现一定的“水土不服”,总之,先做来试试。
假设周末夜里,你驾车行驶在人迹罕至的乡村道路上,汽车抛锚、电话无信号,呼救无援。近乎绝望的你此时看到远处驶来一辆汽车。你觉得这辆车会是什么类型?
A小轿车 B摩托车 C出租车 D大卡车
答案简析:
选择A:生活中的你不卑不亢、有自己的观点和主见,不易被他人所左右。但这并不代表你高傲、不合群,相反,你有着旁人喜闻乐见的善良气息和美好笑容。工作上你是典型的独善其身型,你不愿因为他人的斗争而影响到自身的工作质量。你深刻感受到有时候不说话比说好话来得更为有效。
选择B:选B的人很随和,但可以说是过于随和。他们不计后果地和一些可以打交道和不必打交道的人接触,甚至谈心。或许最后他们在受到一些不必要的伤害后会变得更聪明。但更多的时候他们还是会选择无私帮助、无条件信任。
选择C:选C的人和选B的人刚好是两个极端。选B的人注重人情、同事间的合作关系,而选C的人则将人情和工作分得清楚,觉得“冷静”对待工作也是对公司的一份尊重。他们有时候看起来或许不那么容易亲近,但闲暇时间,和亲朋好友相处之时可能就会换一种姿态了。
选择D:选择大卡车,说明你这个人很务实,拒绝选择外表的靓丽。工作勤恳,没有过多的怨言,当然也很少被卷入不必要的风波中。但是很多时候这类人却忘记注重工作的灵活性、人际关系的良好沟通,以至于自己的地位显得不上不下,些许尴尬。
★利用与被利用是一对双胞胎,没有利用价值的人是不可能拥有人气的,相反只知道被利用的人同样不可能聚集人气。彰显你的价值,同时珍视自己的价值,利用与被利用之间,就是一条通往成功的捷径之路。
给你的人气之路扫清战场
一个人气操控的高手,他首先要有一个很好的外在形象,这个形象是什么?其实就是一个人的名片、广告。有形象的人走到哪里都可以刷“脸卡”,以达到办事轻松愉快的效果,不卷入内斗,就是要让你能够拥有独特的形象标记。一个好的形象就是你个人内在的一部分,你要让别人记住你而不是你的小圈子。
我们来解读一下,看看哪些形象是比较讨喜的:
1.谦虚低调、工作能干,这个形象领导最喜欢。因为你能为他创造利润,又不会给他带来太多的麻烦。
2.与世无争、不急功近利,这个形象同事最喜欢。因为你不会和他们争福利、争职位。
3.善于亲近、没有城府,这个形象下属最喜欢。因为没有谁愿意被一个诡计多端、精打细算的人领导,这样自己就会显得很透明,谁都会感觉累。
这三个形象都是可以生成的,注意,是自发的生成而不是伪装。当你不在任何一个小圈子中的时候,你就可以不被小圈子的氛围所钳制。独善其身的道路一开始很孤独,但会越来越好走,小圈子随时都在组成又在散开,只有你是不变的。这些散乱的小圈子都是你的人气圈子,他们也许不是人人都喜欢你,但是必然人人都尊重你。只要你不去做一个让旁人觉得累的人,那么别人也不会让你更累。
学校里的学生可以“拉帮结派”,黏糊着去上课、去食堂、聊心事,因为他们没有利害关系。但是你不能把这种幼稚带入到工作中。在职场如果失去了人气,被同事排挤,那么直接影响的就是你的事业和未来。
职场里的拉帮结派往往有自己的原因,绝对不会是学生时代简单的“能聊到一起、有共同喜好”。因此被利用最后被抛弃,也是信任加入小圈子后常见的结果。如果不想最后那么悲催,就要在之前做好充分的防御准备。
毕竟加入一个小圈子,你就会被其他小圈子排挤。永远不要自信自己的眼光,也别觉得已经看准了哪边能耐大才下的注,三十年河东三十年河西,你怎么知道在瞬息万变的职场中哪边的实力能绝对制胜?你如何保证你永远能够在制胜方处于屹立不倒的位置?
不要认为你的选择有机会成为最后的定局,世上没有绝对的太阳。这也是学习人气操控的基本心态,人气很容易掌控,但人气也很容易失控,不要学了一点皮毛就以为能掌控人心。在你进步的同时,其他人也没有闲着。
★不断提高你自己,不断推进你的人气操控术,保持平常心,找准你的真正目标,这才是真正掌控人气操控术的基本准备。如果你准备好了,就继续一起来学习后面的章节,这本书会在你眼前打开一个完全不一样的世界大门。