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第19章 谋士之才——善谋算,不好功(3)

曹操战胜袁绍,平定荆州之后,对人才的认识又有了更深的见解,在中国历史上第一次明确提出“唯才是举”的用人方针。针对之前东汉选官的弊端做了很大的改革,把“名节”、“门第”等迂腐无用的选才标准全部清除。他认为,有才能的人即使有一些短处也要大胆启用,如果不用,不仅他们的才能得不到合理的施展,对国家也会是一种损失,一味地求全责备往往会误大事。

曹操在其《举贤勿拘品行令》中把人无完人、慎无苛求的思想再次做出了强调,把只用人才不用庸才的思想推向了顶峰,充分显示了其超人的气魄和胆识。在光武中兴以来,由于最高统治者的大力倡导和权贵人士及士大夫的极力响应,儒风大盛,人伦俨然,重名教这样的时代精神就渐渐在中国人的思想里生根了。在这样的文化背景下,曹操能一反传统名德选举,冲破封建社会道德和最高层制度的束缚,在到处充满“任人唯亲”的环境中转而标榜“唯才是举”。在现代人看来可能没什么,顶多算得上是贤能,但在当时可谓是惊世骇俗。“拔于禁、乐进于行陈之间,取张辽、徐晃于亡虏之内,皆佐命立功,列为名将;其余拔出细微,登为牧守者,不可胜数。”凡是在当时有某一方面才能的人都会受到他的重用,既满足了很多将士们的心里渴求,也考虑到了这种做法对社会的积极影响,从而得到了众多部下对他的忠诚和信任。由于曹操的麾下收罗了一大批人才,从文到武,也不乏文武双全之人,因此在很多重要的战役中才会取得关键性的胜利,即使是自己的少数人马与敌人的多数人马对抗时,也能以谋士之智以少胜多。曹操的势力也因此逐步壮大,最终有了曹魏政权的辉煌一时。

人才在古代的战场上发挥了如此重要的作用,在如今的和平年代,也同样需要人才。即使没有军事上的战争,但商场、职场战争之残酷毫不逊色于古代真正意义上的战争。人才贵在其谋略,企业能在市场上生存,靠的是核心竞争力,而竞争力的基础就是人才的培育、拥有和能力。人才可以说是推动企业发展的力量源泉,无论是从宏观角度还是微观角度来讲,人才就是企业或其所在部门发展的决定性因素。人才的一个金点子能抵得上无数员工没有建设性的建议,正是人才的良策才能实现企业跨越性的发展。

孜孜以求用人艺术

作为管理者,选用人才显得尤其重要,能让人才发挥其才能就可以起到以一当十,当百,当千……相乘的效益除了取决于人才本身的才能外,还在于其才能是否得到了合理的利用。用才是管理人的核心,如果说管理在理论上是一门科学,那么在实践中就是一门艺术。有效的人才管理就是艺术中的艺术,因此,管理层必须孜孜以求用人艺术。

从三国的诸侯争霸到现代的各商争利,凡是成功者都离不开对人才的重视和合理利用。有一次,福特公司一部电动机坏了,公司出动了所有的技术人员,但是没有一个人能修好,公司只好另请高明。经过一番寻找,找到了坦因曼思,他原是德国工程技术人员,流落到美国后,被一家小工厂的老板看中并雇用了他。他到现场后,在电动机前听了一会,最后在电动机的一个部位用粉笔画了一个圈,并告诉技术人员,这里的线圈多了16圈,工人把多余的线圈去掉后,马达果然转了起来,又投入了正常的工作。亨利·福特欣赏坦因曼思的才能,便邀请他来福特公司工作,但坦因曼思却说:“我现在的公司对我很好,我不能为了一己之私而忘恩负义。”福特马上做出决定:“那我把你供职的公司买下来,你就可以为我们工作了。”福特为了得到一个人才而买下了一个公司,代价虽然很高,但这也不失是一英明之举。福特正是靠这样的“硬”才,才保证了公司的不断发展和创新,遇到困难也能顺利度过。

三国中随处可见经典的用人之道和驾驭人才的艺术,从而引导现代管理者结合企业的实际情况去思考,在正面吸取宝贵的借鉴,在负面则引起足够的警觉。“得人才者昌,失人才者亡”。在官渡之战中,曹操能以少胜多靠的是人才,而袁绍败得如此狼狈,其最大的失败就是不善用才和对人才的迫害,导致人才的流失。袁绍在起兵之初踌躇满志地对曹操说:“吾南据河,北阻燕代,兼沙漠之众,南向争天下,庶可以济乎?”显然,在他的心目中,重的是掠地扩疆,认识不到人才的宝贵,更谈不上识人才和用人了。

决定企业生存的第一因素就是人力资源,人才永远是稀缺的,正所谓“千军易得,一将难求”。随着经济的发展众多的“猎头”公司应运而生,他们不是普通的职业介绍所,而是“管理人员搜寻”,其搜寻的对象就是稀缺的人才——高级管理以及技术人才。猎头的作用就是为企业挖到企业所需的稀缺资源,而不是像福特那样直接买下整个公司,这也说明随着时代的进步,用人的效率有了很大的提高,方式也有很大的进步。精明能干的猎头们能在最短的时间内挖到最合适的人才,这就是其与福特收买人才相比最大的优点。

人才在一个公司的生死关头能够发挥关键性作用,比尔·盖茨曾经说过:“如果让我带走微软的团队,我就可以再创建一个新的微软。”有个世界500强的企业,由于一个人才迟迟没有到位,导致一个上千万的项目不敢接,给公司带来的损失最少也是上百万的。这是一个高效的社会,关键的人才即使一天不在岗也会让企业损失惨重。

一山更比一山高——周郎“赔了夫人又折兵”

也许你觉得自己的计划是最周密安全的,但是再周密的计划在实施的过程中都会有其漏洞。而这个漏洞的存在则让事情充满了变数,原本在你掌握之中的成功很容易被别人捷足先登。因此,不要自以为是地挑战别人的计谋,更不应该以一己单薄力量与公众发生冲突。

使诈大意,自会被妙计攻破

东汉末年,孙权一直想取回荆州,于是周瑜就向主公献计对刘备进行假招亲,扣人质。但此计还是被诸葛亮识破,于是让赵云陪刘备前往,先拜会周瑜的岳父乔玄,乔玄说动吴国太在甘露寺见面,吴国太也真的将孙尚香嫁给了刘备。临行之前诸葛亮送赵云三个锦囊妙计,就是这三个妙计让刘备成功逃脱吴国设的陷阱,同时又与孙尚香结下一段旷世情缘。刘备在这件事中可谓是占尽了便宜,而周瑜这边不但没有达到军事目的,还让吴国搭进一个公主,被耻笑为“周郎妙计安天下,赔了夫人又折兵”。

诸葛亮妙计攻破周瑜的诡计,这几乎是周瑜一生中最失败的一次较量。既生瑜何生亮,周瑜在愤恨中离去。这不是笑谈,值得人们深思,其实周瑜的计策也不失为一招好棋,只是遇到的对手实力太强了。要是在实施妙计之前能考虑到自己对手的分量,谦虚谨慎一点,那么结局就会是另一番景象。历史没有如果,人们只能从古人的成败当中吸取经验教训,从一件件历史事实中总结做事的计谋。

如今人们在现实生活中,仍然不乏这种赔了夫人又折兵的闹剧。比如,现在有很多企业为了省钱或省事,就私底下与员工协定,每个月多发点现金来代替社会保险费。由于能拿到现钱,很多员工与公司在一定时期内基本上相安无事。但实际上,这样的员工一旦离职,大都会再向公司追讨社会保险。王芳在上海一家美容店供职,自从上班以来一直从事销售工作,也没有与公司签署劳动合同。王芳告诉公司自己本是下岗职工,不需要单位缴纳社会保险,只要每个月多发点工资作为补助就行了。于是公司就在每个月的工资里多加240元,这也为双方省去很多琐碎的程序。但王芳在这里干了一年辞职后,又向公司追讨在职期间的社会保险费。由于公司没有任何证据证明他们之前的私人协议以及之前实际上每个月都给过王芳补助,最后仲裁决定追究公司的民事过错,公司将“省去”的一年社会保险费一次性赔偿给了王芳。

企业为了省事,受到了一定的经济损失,对自己企业的名声也有一定的影响。要是当初企业按照法律程序通过明确的渠道把钱给王芳,就不会为员工交“双份”保险费了。这种赔了夫人又折兵的事情其实是可以避免的,教训值得人深思,法律存在的意义就是为了保护每一个人以及法人的合法利益,但前提是你的行为没有与法律发生冲突。

在这个物欲横流的社会,很多人都有自己的发财梦,其中也不乏一些心术不正的人。无论是与正人君子较量还是与小人过招,失败的结局都是难以让人接受的。当你心里有一个如意算盘的时候,要想到别人也不是省油的灯。

在所难免的损失随它去,保住更重要的

失败或损失的降临是有一定间歇的,赔了夫人又折兵也不是注定要输掉全局的。只要能意识到损失,亡羊补牢或许能阻止更大损失的发生。见好就收,不好也要收。前者是为了保住胜利的果实,而后者则是为了把损失降到最底,其实都是为了能收回最大的利益。

“电话卡错误充值10万”、“戴尔标价出错”、“联想标价出错”等事件的接连发生,引发了公众的广泛关注。上述事件对于相应的企业来说,他们不仅是事情的责任人,还是事情的受害者。企业面临这种状况既想挽回经济损失,还想树立良好的企业形象几乎是不可能的,因为消费者不能被别人卖了还帮着别人数钱,被企业坑了还替它说好话。IBM面对将原价2000元的产品标错为1元的事件,为了维护自身的信誉,坚持按照标错的价格出售产品,受到了公众的赞赏,但自身却蒙受了很大的经济损失。不过更多的企业却因采取的策略以及其他部门的介入,并没有得到公众的支持,结果既受到了经济损失又受到了名誉损失,这种赔了夫人又折兵的后果都是他们自己造成的。

在公众心目中,企业是一个强势群体,遇到这样的事情,是没有过多的权利去追究消费者的过错的,而应该自己承担所有责任。无论这是不是公平的,最重要的这是公众的心声,企业要是与之硬碰硬,吃亏的还是自己。如果企业从自己的经济效益出发,收回标错的价格,消费者不一定会罢休。既然经济损失在所难免,索性将计就计,让公众尝到甜头,全当做了一件善事,还能在公众的心里留一个好印象,给企业树立一个好形象。

公司内部,办公室里,要是想靠一个人的力量颠覆整个办公室的文化或格局,短时间内是不可能的。职场上的新人,往往在工作之初都会有很大的热情,很想通过自己的努力改变一些什么。也许办公室里的工作气氛达不到你理想中的那样,其实这与每个员工都有关,但同时与他们又都无关,包括你在内。普通员工只需要做好自己分内的事,关于集体的事情最好不要插手。否则不但会得罪同事,也可能得罪上司,出力不讨好。如果因此被扫地出门,就这样毫无面子的丢掉工作,赔了夫人又折兵。

成事靠的不只是匹夫之勇——过五关斩六将

在办公室里工作,不免会有意气用事,把一些事情做砸了,事后会非常的后悔。为什么总是在事情发生后才会去反省自己呢?这样不是有些太晚了吗?那在事情没有发生之前,自己又是怎么去做的呢?很多的年轻人依然改不了自己年轻气盛的架势,总会仗着那盛气凌人的锐气去做一些不理性的事情,结果呢?如果能把这样的气势放在理智后面,我想事情的结局就不会那样惨了。

意气用事,只会败事

办公室近似一个小的社会,在里面做事,要时刻小心注意为妙,可能你的一个不小心,就会被扫地出门,成为办公室里的历史人物。有些气焰过盛、个性十足的年轻人,并不懂得掩藏自己的锋芒,以为自己的我行我素就是自己的行事风格,殊不知这样的锋芒毕露最后可能会伤到自己。

在三国里,有一位人物,大家非常熟悉——张飞。张飞为人勇敢凶猛,曾经与二十骑兵一起在长坂坡吓退曹操的军队。在三国演义中,张飞动不动就要杀人,先是要杀死押送卢植的官差;后又因董卓无理,而冲动地想杀掉他以解心头之气;再就是拿鞭子抽打掌监属官,这些莽撞之举统统被刘备和关羽给拦住了。可见张飞脾气是多么暴躁,而他对士兵更是严厉。刘备常常劝说张飞:“爱卿厮杀太多,而且每天还要拿鞭打你手下的士兵,并且又是让你的左右手下去执行,这样只会让引来祸患啊。”可张飞从来没听过。最后,张飞真的死在他部下的手里。

没有哪些事情是非要用武力来解决的,物极必反,过度的意气用事到最后只会让自己陷入困境,解决问题就更是无从谈起。任何时候你的意气用事,只会给将要完工的项目带来更多的障碍。每个人的性格不一样,去看待问题的时候,思想上难免会有一些小小的差异,这是属于正常的。但是如果领导把这件事情分给你了,那么你就要用你百分百的精力去投入到解决这个问题上。此时,你不能私自地站在自己的立场上做任何决定,这样会引起同事们的误解。一旦人心不齐,接下来的工作必定会出现各种状况,失败似乎也就成了心照不宣的事实。没有任何事情,一次就可以分出胜败,只有经过多次交流,才可以从中得到一个答案。

人需要有个性,看那些成就大事的人哪个不是个性十足呢?当然,那些有个性的人,都有他们独到的见解,这是他们坚持的一个方向。同时,这样的方向在他们的眼里是正确的,没有什么人可以去改变。但是,大家做任何事情还是要接近现实的,只有接近现实才能证明我们所坚持的见解可以被人所接受,并能运用到工作当中。相反,如果是出于自己的个人情感,去做出一些让社会都不能接受的决定,是不会被实践所证实、所接受的。

所以,当我们在做出一些决定的时候,要及时地和自己的同事商量一下,结合大家的看法,做出一个小小的总结,也许这样可以避免在处理问题的时候出现的漏洞,影响处理的效果。同时也要记着,你的一时之气,不会成事,只会败事,所以在能避免的时候,最好尽量避免这种类似的事情发生。有的时候,忍一时风平浪静,何不尝试用另一种处事的方法呢?也许这会让你有意想不到的意外呢!

成功在于智取

不是所有的人都可以在这个社会生活得很好,如果你不小心碰到炸弹,就会把你自己搬倒。在办公室里工作也是一样的道理。其实生活是公平的,它不会让你在顺境中取得成功,可是它会给你这样的机会,那就要看我们是如何去抓住这个机会。是用武力把它强行留在自己的身边?还是用你的头脑让它自愿地为你留下来呢?

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