但是这里有个小问题,几乎所有的专业人员总是过高地估价他们的专业服务对你的重要性。所以你要决定在什么时候去请教他们,决不要给他们开空白支票。牢牢记住:克扣给专业人员的报酬肯定只会浪费你自己更多的钱。
戒律之八:把你的计划写下来
剧院是即兴表演的理想场所。但是,如果在生意场上你也临场发挥,那会让你付出昂贵的代价。多数创业者没有书面的计划,因为他们不知道写什么,他们害怕为困难的决策承担责任,或者对一个计划作书面承诺可能导致以后的失败。
成功的创业者意识到,总有一天你无论如何都要作出这些决策的,所以还不如在你开始花钱之前,在你确定截止日期之前,在你面临危机之前,作出一个书面计划——制订一个商务计划、一个营销计划、一个现金流量计划、一个雇员计划和一个未来计划,并将这些计划写下来。
这些计划无须十分完善,但是必须是书面的计划,然后再加入你的个人目标和专业上的目标。你所制订的有些计划可能是令人痛苦的,有些可能毫无疑问是乏味的,但是所有这些都将为你持续的成功打下基础。
戒律之九:不要忘记你的本来面目
每一位在功的创业者都会有一打以上的成功故事。这些人已经渡过了难关,建立起成功的、可持续发展的、有利可图的企业。
然而,一件有趣而最终又极具悲剧色彩的事情发生了,一旦创业者跨越进企业家的门槛,他们会很快地忘掉所有走过的弯路、重大的错误和惊恐的不眠之夜。与这种成功接踵而来的便是不幸,因为他们忘掉了自己原来的皮毛,会觉得这一切都是命中注定的,“当然,我成功了。这是我应得的。”不幸的是,太多的创业者忘掉了使他们成功的经验。他们只关心金钱、成功和稳定,而且变得妄自尊大。
戒律之十:做好时间管理
你的时间是你最有价值的资产。计算一下它的价值,再仔细看一看你所做的事情值不值你所用去的时间。如果你发现你花去价值200美元的时间去为价值10美元的停车费争论不休的话,然后你会懂得更有效率地使用你的时间。如果你发现一名簿记员可以每周为你省下价值500美元的有利润的销售时间,你很可能会雇用一名来为你记账。
能富有成果地使用时间是很有吸引力的。其实,你应该更为专注一些,把你最重要的时间、最富有成果的时间用在至关重要的任务上。
创业之初,似乎你的时间比金钱多。既然时间比金钱来得更容易,于是你倾向于滥用你的时间,比如晚上夜到2点钟去粘贴信封;过一个“工作假期”,因为你要是去度假,你的办公室里就没有人来处理事情。你肯定比给别人干活工作得更为辛苦。你需要在一开始就自问:“我打算辛苦到何种程度?”
你和比尔·克林顿一样一天只有24小时,不你做什么,你只有这么多时间。你需要决定,你把多少时间用于生活、睡眠和商务,而且你必须懂得权衡利弊。总统要设法管理整个自由世界和保卫核武库。当然,你做你的工作比他履行他的职责所需的时间要少。
你会不会通宵达旦地干活,亲自送货到哈特福德,为的是省下100美元?毫无疑问。但是想一想,这些原本可以用在办公室的富有成果的时间对你来说其机会成本究竟是多少呢?
如果你没有妻子和丈夫,没有孩子,没有家庭与你分享喜悦,你的事业成功又有什么意义呢?当一个企业家确立了一个工作时间模式,它决不会是临时的。如果你习惯于每晚工作到8点钟,即使危机已经过去。这种个性的指示器似乎是不会失灵的。
很多创业者谈起过当危机过去之后,或者当那笔融资解决之后,或者谈起过当这位客户最终满意之后,他打算做什么事,但是他决不真的去做。他们的时间是用于工作的,这便是他们时间的用途。
所以需要你书面回答的大问题是,你打算每周工作多少小时?这是一个有限的数目。不可能超过168小时吧?因此,你自己必须作出选择。你以前是否这样做过?宣告自己是一个十足的工作狂是要有勇气的。
规定一个合理的每周工作时间,而且一直坚持下去,那会需要更多的勇气“工作就是生活,而不是服装表演。”这是成功的创业者常说的一句话。你从事创业也许不过是一段时间,因此应该把时间处理得当,让自己感到欣慰。
戒律之十一:为资金作周密安排
当你开始创业时,你个人账户上的钱可能多于你公司账上的钱。你可能想把这两者合二为一,把你所有的钱都放入公司以显示你对公司的信心。你猜其结果会是什么呢?一旦你的钱出手,它就一去而不复返了。
你需要有一笔储备金,一笔在任何时候都决不动用的钱。为了解燃眉之急而去借钱要谨慎从事,因为你的钱很可能收不回来。而唯利是图的创业者则表现为另一个极端,他决不会将任何属于自己的钱去冒险。银行家、投资者和雇员很快就会发现这一点,因而这种做法也是行不通的。
对于个人的资金、个人的担保和亲友提供的贷款都应慎重对待,不要随便处理。“就这一次”,或者“这次情况特殊”或者“这回值得这么做”,这些话很容易说出口的。既然有一套原则,就要照章行事。
如果你的事业面临绝境,没有一点剩余资金,尽管前景看好,但是没有现金,情况会怎样呢?如果你将你的住房抵押,银行可以借钱给你。你应该这么做吗?此刻不是你作决定的时候,你应该在前一年,情况还好时作这样抵押贷款的决定。1998年《公司》杂志上刊登了一篇文章,其中提到了两个准备向公众募股的企业家。他们将所有的钱都用于支付投资银行家的费用,而且同意抵押他们的房子去支付营运费用。他们这么做的理由是,抵押是暂时的,因为在公司的股票首次公开上市后,一切都会好起来的。你猜结果怎么样?公司股票的上市被取消了。投资银行家得到了费用,而银行则获得了他们的住房。在不得已的情况下临时决定动用你的储备金去应急,多半没有好结果。
从你的资本净值中划出一定的数额作为你企业的营运资本,并且放入一个单独的账户。如果你的企业向你借钱,应计收利息。收很高的利息,例如50%。记下你营运资本的运作情况。如果是盈利的,你可以考虑多投入一点资金,但是一切应按规矩办。例如,账户上要有两个人签字。这样你就总是可以责备你的顾问不照章办事,而你的事业也不会很快遭受大的挫折。
决不要个人为任何事情担保。这是必须坚持的。因为一旦你个人作了担保,那你实际上已将你个人100%的资产小额投入了你的企业。
你出于某种考虑,组建了一个公司。你要坚持下去。
拒绝因任何理由签署任何种类的担保。如果有人提议与你做一笔交易,但是不接受公司担保,你就不要让他作为债权人。如果你的借款超过公司可承受的限度,那就不要筹借这笔款子,宁可让公司发展得慢一点。
戒律之十二:做个有道德的创业者
务请注意:目的不能成为不择手段的正当理由。欺骗、撒谎、偷盗、轻微的违规都是不值得的,即使事关你事业的成败,也不应该去做。如果你为了使得你的企业多维持一个月而去欺骗国内收入署,结果你的伎俩得逞了。下次你一定还会那么干的。你会重新设置你行为的极限,而且每当需要时,你就会去冒险突破这一限度的。
你是你企业的老板,你有很多的机会钻制度的空子。
保险欺诈、税务欺诈、合同欺诈、发薪员工表欺诈——你可以将你骗人的种种方法写成一本书。设立一个境外公司,并已开始从你自己的公司买东西。威胁要控告别人,其实原是为了敲诈钱财。
当然,你并不是光靠你的行为来驱动你的事业,还有你创造的企业文化。所有与你同事和为你工作的人将会反映出你的经营之道。如果你信奉无休止地讨价还价,总想跟人打官司,那么你的公司也会这样做的。如果你要求你的供应商提供优质的货物,那你的员工也会更成熟地经营你的公司业务。
不要做任何你不愿意告诉你母亲的事。把你的所作所为告诉你的双亲、配偶或孩子,这可以算是一条道德规范的界线。十有八九,如果你必须将你要去做的事老老实实地告诉他人,对于超越个人道德界线的事你就会三思而行。
许多失败和失望均是由于忽略了道德规落范而造成的。不要去做任何你不乐意告诉你母亲的事。