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第26章 生意的成交仅仅是开始(3)

这种事在商界很常见。正所谓小生意需要小关系,大生意需要大关系,你只有尽可能地扩大自己的交际圈,扩大自己的接触领域,才能为自己建立和拓展人际关系网奠定牢固的、广泛的基础。相反,如果你总不与朋友交往、联系,社会活动范围狭小,只顾埋头理会自己的生意,那就很难建立庞大的人脉。没有足够的关系,只有你一个人努力,生意就会有局限。所以,一定要尽己所能,利用一切机会拓宽交际圈。多认识一个人,就多一个朋友,多一次机会。

胡雪岩的生意之所以能如日中天,就是由于他广交好友,而这又得益于他交际圈的广泛,他的朋友遍布各行各业。

冷庙烧香,便结识了靠山王有龄;去上海买一次漕米,便结交了漕帮的魏老爷子、大哥尤五以及七姑奶奶等一批江湖朋友;去了一趟湖州,又交上了郁四、陈世龙、水晶阿七等朋友;去上海销洋庄,和古应春一席谈,就能交上生死兄弟;去一趟苏州,又是何桂清、周一鸣、潘叔雅、黄季垒等朋友入账;帮王有龄平民变,又结识了嵇鹤龄、裘丰言两位读书人;去湖州收服了刘不才;二去苏州,又交上了俞三婆婆、俞武成、杨凤毛等一批江湖豪杰;做一回生丝洋庄,便交上了湖丝一霸庞二;上一趟京城,又认识了宝森;跟左宗棠一见面,便化敌为友,并最终成为他的第二个大靠山;存一次款,又交上了生死不忘的绿营军官罗尚德……

由于胡雪岩在生意场上结交了大量的各式各样的朋友,所以办事总是很顺利。难怪别人说“在家靠父母,出门靠朋友”,而他在家也靠朋友。有这样雄厚的关系网络,不想麻烦朋友,朋友也会主动过来帮你。

其实,只要你有心广结人缘,机会就总会有很多。比如各种社团,还有各种活动中心,都是你交友结关系的场所,就连在火车上也可以。当然,虽然随时随地都可以结交关系,但重要的是,你要主动为这种关系的确立创造更多的机会。

有些人你必须交往

每个人的人际关系都不一样,但是有一点毫无疑问,就是你的人际关系网必须广泛,各行各业、形形色色的人都应该包含进去,如此才能帮助你。不要以为那些地位低微、所做的工作与你相去甚远的人就不需要结交,要知道你不能预测未来。所以,你的人际关系网越广越好。孙正义的人际关系网就极其广泛,从东半球到西半球,从总统到小职员,可以说遍布海内外。

差异尽管存在,但有8种人却是你的人际关系网中必须拥有的,因为他直接关系到你的人生和事业品质。如果有他们,你的生活、工作以及生意就会左右逢源、轻松愉快。这几种人主要包括以下8种:

1.能够提供难以取得之门票的人

你最重要的客户喜欢看球,刚好最近有球赛,你想送给他几张票。可是你打电话问过所有的票务公司,都说没有了。这个不时之急,你该如何解决?所以,你必须结识一些能够提供票的人,尤其是那些很难买到的票,随时准备用上。

事实上,根本就没有“全部卖光”,有钱能使鬼推磨,但你必须知道要找谁。

2.旅行社

对于同在一架飞机上的旅客而言,每个人有不同的机票价格。1000元的票价,你可能花800元买到,别人可能花700元买到。为什么呢?就是因为他认识旅行社的朋友,而这个朋友又很有办法。你怎么能不去拥有这么一个丰富的旅行经纪资源呢?

3.职业介绍所,人才市场,猎头公司

除非需要一份工作,否则一般不会与职业介绍所的人攀谈。其实,这是毫无必要的,重要的不是你现在如何,而是你未来会如何。就算你现在情况很好,你也不妨与他们建立良好的关系,不仅可以通过他们找到好工作,还可以通过他们结识更多的优秀人才。那些猎头公司是专门和优秀人才打交道的,是很好的资源!

4.银行

银行在各种投资理财中的作用越来越重要,做任何事都离不开钱。有了银行这个稳固的关系,当你的资金运作出现问题时,就知道哪有门路了。

5.当地公务人员

生活中每一件事:填平路上的坑洞、运走垃圾、修理人行道、修剪树木、减低税赋、改变城市划分、子女就学、规范社区商业行为、你新买的车子被偷了、你家的门被小偷不请而入等等,都需要当地公务人员、警察帮忙,所以你也该结交他们。除了自己需要以外,你的那些重要关系同样需要。

6.名人

结识名人可以无形中抬高你的地位,为你带来便利。但是名人一般是很难接近的,你该如何结识呢?别忘了,名人也有生活,有医生、牙医、会计师、亲戚、喜爱的餐厅及常去的地方,也有经纪人、宣传、公关人员及教练等。先去认识这些人,进而找机会认识名人。

7.媒体联络人

在现代社会经商,媒体很重要,因此将一些报社、电台的记者、编辑纳入你的人际关系网络,使他们成为你可靠的资源就是成功的必需品了。这点我们会在以后专门讲到。

8.律师

社会是复杂的,各种各样的人都有,说不定会碰上纠纷。所以,认识一些有名的律师,你的麻烦事会少很多。

积累关系有秘诀

生活的经验是,平时就要积累,这样在你困难的时候才能从容地从银行取出存款,以解所需之急。人际关系也一样,必须平时注意积累,才能为生意的发展创造出广泛、深厚的关系网,在关键时寻得帮助。不过,如何积累人际关系却有几个方面需要注意:

1.不能求快

一口吃不成个胖子,关系的积累同样如此。欲速而不达。因此社交高手都知道,这事需要耐心,和钓鱼有些相似。钓鱼要学会守竿,守竿就要有耐心,不要急功近利。善于放长线、钓大鱼的人,在看到大鱼上钩之后,总是不急着收线扬竿,而是慢慢拖。看到大鱼挣扎时,反而会放松钓线,让其游窜几下,然后再次慢慢收线。如此一收一紧,待到大鱼放松时,才将它拉到岸边。与人建立关系同样如此。

比如,在人际交往中,你也许经常需要帮忙,如果追得太紧,别人反而会一口回绝你的要求,所以在这种时候,只有耐心等待。善用此种的高手比比皆是。当然,不要太快指关系处得不要太快,太快则积累得不深。

此外,你还需要冷静,要学会如何去维护和加强。

2.不能中断

关系的发展贵在循序渐进,来之不易的关系,你绝不能中途出现中断,否则很容易功亏一篑。尤其那些不能一次成功的,可以分成两次、三次……总之要持续不断地用心。一旦中断,累积的效果将不复存在。

3.不能求多

太多就会疲于应对,丧失积累的勇气,反而不如一点一滴慢慢积累的好。你总不能每天认识100个人吧?或者即使认识了,又有几人能深入地发展下去?所以,为了照顾质量,只能在数量上降低要求。朋友越多越好办事,也越有可能成就大事,但是朋友关系不是一朝一夕就能建立的,因为从认识到了解、合作,需要一段时间,所以你必须一步步来。

此外,在拓展人际关系的过程中,还要注意人际的关联。关系的深度即人际关系纵向延伸的情况,达到了什么级别;关系的广度即人际关系横向延伸的情况,范围(区域与行业)有多广;关系的关联度是指行业的相关性,以及人脉资源之间的相关性。人际关系对这些都很需要,利用朋友的朋友或他人的介绍等去拓展你的关系网络。因此你要从长远考虑,不能短视。

总之,处好人际关系是一个长期的过程,这一点是毋庸置疑的。积累的过程是琐碎的、缓慢的,要有策略和计划,循序渐进地一步步积累,你的关系网络才能逐步建立起来,你的生意才会日渐壮大。

相互帮衬才能将路走宽

胡雪岩常说的“花花轿儿,人抬人”是一句杭州俗语,指的是人与人之间离不开相互维护、相互帮衬。人抬人,人帮人,人要办的事才会顺利,人才有大成就。这就是做人的互助原理,关键时刻出一把力,别人也会在重要时刻助你一臂之力。因此,要高明地做人,打造牢固的关系网,互相帮衬。

对“花花轿儿,人抬人”理解最深、运用最活的,还是胡雪岩。在这方面他堪称典范。

当年,胡雪岩辅佐王有龄,在开办钱庄之初就有让自己的钱庄代为打理府库银两的打算,也有了着落。但是,要能如愿,还要过一关,就是要打通湖州钱谷师爷的路子。

旧时的州县衙门,都有钱谷师爷和刑名师爷。师爷虽表面上是下属,但由于这些人都业承于师傅,见多识广,常常是州县官们也不敢轻易得罪的角色。师爷向来独立办事,不受东家干涉,有的还会唠两句,专断的甚至对州县老爷都置之不理。所以,胡雪岩要代理湖州府库,就必须笼络钱谷师爷。

王有龄署理湖州正是端午期间,机会就来了。胡雪岩打听好已经接受聘请的两位师爷在杭州的家眷所在,便派人每家送去银两,不过,只以王有龄名义。这两位师爷自然要感激王有龄的好意,但等到他们拜谢王有龄时,王有龄却说这原是胡雪岩的心意。这样一来,不但领了情,自然也知道了大人的意思。好事做了一件,交情却落了两处。这样巧妙的行为,一下子就收服了历来被人们称为头难剃、人难缠的两位师爷。后来胡雪岩提出要以自己的阜康钱庄代理湖州知府和乌程县库时,钱谷师爷随即答应,甚至连承揽代理公库的手续都为胡雪岩预先准备好了。

事实上,这并不是胡与王预先约好的,而他们却不约而同地这样做了,可见胡雪岩、王有龄两人都深谙这“花花轿儿,人抬人”的相互帮衬之道,难怪能一起飞黄腾达。

花花轿儿,人抬人,在现代也非常重要。在商场上,只有相互帮衬,才能一起把市场搞活,共同发展,你自己的路也会越走越宽。相反,如果相互拆台,只会两败俱伤。

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