关注细节，注定成功
在美国，一个名叫约翰的人碰到了人生中最为倒霉的一件事——破产。约翰很多年来一直是一个非常精明的建筑商，他不断地周游全国，到处考察学习，以建成规模越来越大的高层写字楼和公寓楼群，给自己立下了一个又一个建筑上的辉煌的纪念碑。但是最终——他还是由于资金周转不开而宣告破产了。
后来，约翰和他的朋友在一起谈起了他的故事。约翰这样说：“其实，你们很难体会，在忍受出差去远方的那些城市，开发大项目带来的所有不适以及不便的同时，我还花费了自己大量的钱财。那可是一个永远结束不了的噩梦，我至今都不愿意提起，也不愿意想起。那时，我与飞机场的行李搬运工、票务代理商、空姐、出租车司机还有旅馆服务员频繁地打交道；整天忙于进出宾馆以及处理商务，陷于这些事情所带来的一切麻烦和困扰，我做好了这些微小的细节，可是结果到头来却还是竹篮打水一场空。如果这些年我就这样好好地待在家里，每天只需要在我所住的那条不大不小的街道上花一个小时的时间来回散步，关注那些细微的变化，注意那些将要出售的房产，那么，几乎不用花费什么力气，我就可以轻而易举地赚到数百万甚至数千万美元。我需要做的，只是买下那条街道上出售的每一份房地产，然后等待机会再将它们卖出去，其实，真的就这么简单而已。当我耗心费力地在全国各地到处奔波而似乎稍有收获的时候，我所住的那条街道的房地产也已经升值了10多倍。”
约翰虽然经历了人生之中最黑暗、最无助的时刻，但是却并没有因此倒下，反而激起了更大的干劲儿和坚强的拼搏精神，他总结了自己失败的教训，并从细节入手，逐步恢复过来，最终仍然取得了可贵的、伟大的成就。
细节至上，臻于成功
在我们的现实生活中，有很多人都非常喜欢欧美或者日本的动画，而对于我国本土制作的动画却是颇有微词，或者说存在很多不满的地方，这种现象其实并非偶然。因为，通过对比，你就不难发现，欧美的动画画面制作得非常细腻、逼真，每一个画面都力求达到完美，给人以视觉上的完美享受。有的时候，为了完成一个几秒钟的场景，他们不惜动用上百人、上千人花费数千个小时去完成它，让它达到最美的状态，这种精益求精、细节至上的执著精神，正是欧美及日本动画作品风靡全球的内在原因。
作为世界上最著名的动画片制作中心——迪斯尼公司，一直都是十分善于从微小的细节上为观众和客人提供优质的、完美的服务，从而使游人即使是在离开迪斯尼乐园以后仍然可以感受到他们服务的周到与认真、负责。他们还经过大量细致的调查发现，平均每天大约有两万游人将自己的车钥匙反锁在车里。于是他们就抓住了这个看似不起眼、看似无关紧要、看似与他们毫无关系的小小的细节，雇佣了大量的巡游员，专门在公园的各个停车场帮助那些将钥匙反锁在车里的家庭打开车门。就这样，无需给开锁匠打电话，无需等候警察的帮助，也不用支付任何的费用。正是这样一个人性化的小小的细节，让成千上万的游客感受到了迪斯尼公司无微不至的、相当周到的服务，也自然而然地融入了他们的企业文化中，使得注重细节、欣赏细节、体会细节成为一种习惯，而不是刻意追求的一种需求。的确，细节至上，这就是成功的关键。
事无巨细，一切皆源于此
著名的宝洁公司在刚开始推出汰渍洗衣粉的时候，由于概念新颖，而且宣传到位，所以市场占有率以及销售额以惊人的速度向上飙升。可是没有过多久，这种强劲增长的势头就逐渐放缓、下降了。宝洁公司的销售人员都感到非常纳闷，虽然进行了大量细致的市场调查，但是却一直无法找到销量停滞不前的具体原因，公司领导也感到非常头疼。
于是，宝洁公司下决心召集了很多的消费者，举行了一次产品座谈会。在座谈会上，消费者对于产品的品论可谓五花八门，其中有一位消费者说出了汰渍洗衣粉销量下降的非常关键的因素。他带着强烈的抱怨语气，撇着嘴说道：“我觉得汰渍洗衣粉的用量实在是太大了。”很快，他的这一说法就得到了大多数消费者的支持和肯定。
宝洁的管理层连忙追问其中的缘由，这位消费者十分认真地说：“你看看你们做的广告，倒洗衣粉要倒那么长的时间，衣服虽然是洗得非常干净，但是如果要用那么多洗衣粉，整体上可就不划算了。”
听到这番话，销售经理赶快把广告找来并进行现场播放，算了一下展示产品部分中倒洗衣粉的时间，一共是花费了3秒钟的时间，与其他品牌的洗衣粉相比较而言，整整比别的广告中倒洗衣粉的时间要多了1.5秒，这样就给人一种洗衣粉使用量非常大的感觉。
看似有点无厘头，但是无论你相信与否，就是在广告上这么细小的一点疏忽，对汰渍洗衣粉的销售和品牌形象都造成了非常严重的负面影响，宝洁在质量控制、生产流程、安全卫生、工作环境等各个方面都进行了细致的安排，却独独忽视了这一细节，影响了自己的品牌推广和产品销售，给自己的经济效益造成了不小的损失。
无论是对于人还是对于企业，重视细节、把握细节总是会带来意想不到的好处，接触到别人无法触及的关键所在，让自己在成功的路上更加顺畅，从而尽早抵达成功的彼岸。
关注细节，知识转化为能力
我们所知道的知识其实都是前人生活、学习以及工作经验的总结，我们通过文字载体获得了这些知识，但最终还是要通过时间的考验才能知道，我们是否真的具备了相应的能力。
的确，实践是检验真理的唯一标准，没有调查、没有实践就没有发言权。任何伟大的思想只有付之于实践，才能变成巨大的财富。职场工作中更是如此，只有学以致用的员工，才能在工作中不断地创造奇迹。
学习知识的最终目的就是把知识变成能力，变成精神的成果和物质的财富，如果不懂得学以致用，不能把所学的知识转化为能力，就无法创造价值，就好比一只不酿造蜂蜜的蜜蜂，只不过是徒有其表罢了。
一个人用了很长时间学习打猎的知识，最后他自认为世界上没有谁会比他更富有打猎知识了。于是他就带着徒弟去打猎。不但一只猎物也没打到，反而因为高谈阔论把猎物们都吓跑了。他的徒弟嘲笑他说：“尽管你知道了一切打猎的知识，这也只是满嘴的理论而已，可是你不亲自去实践一下，是不可能成为一个优秀猎手的。”
在职场上也是如此，作为一名员工，不管你拥有多么渊博的知识，如果不知道学以致用，只是纸上谈兵，就好像那个猎人一样，是不会取得任何成就的。
知识是一种无形的资产，只有灵活运用，把它们转化为工作能力，才能在工作中创造出更多的财富。
国内一葡萄酒厂员工小李在法国学习期间，看到法国人对葡萄酒情有独钟，上至政府官员，下至平民百姓。无论是大宾馆还是小卖部，到处都有葡萄酒销售。
这位员工心想：“为什么不能把中国的葡萄酒推向国际市场呢？中国葡萄酒的质量也是相当不错的。”小李开始冥思苦想，采用一切办法希望能使中国的葡萄酒打入法国市场。
国内的葡萄酒若想打入法国市场，必须经过香港口岸。但是港方却将国内的葡萄酒按洋酒征税，而洋酒的征税额度要比葡萄酒高四五倍。
为了尽快将葡萄酒打入法国市场，他和销售经理与港方税务局经过几次谈判，都没有达到预期目的。心烦意乱的小李回到家里，随手从书架上抽出一本书。那是一本《唐诗三百首》，于是他就坐在沙发上胡乱地翻了起来。看着看着，那句“葡萄美酒夜光杯，欲饮琵琶马上催”引起了这名员工的注意，他心中一下子豁然开朗起来，这不正是说服港方的有力证据吗？
第二天，小李和销售经理又回到谈判桌前与港方税务局官员开始谈判，经过几番唇枪舌剑后仍没达到预期的目的。这时小李吟出了那句诗：“葡萄美酒夜光杯，欲饮琵琶马上催”，在场的港方官员都愣住了，因为他们根本不知道这两句诗的意思。其中一位官员很礼貌地问道：“请问李先生，你能不能给我们解释一下刚才你所说的那句话的含义呢？”
这正中他的下怀，他解释道：“这是中国唐朝著名诗人王翰的诗句，从这两句诗中就可以看出，中国早在唐朝以前就开始生产葡萄酒了。这比美国和法国生产葡萄酒的历史要早得多。所以，无论从生产工艺还是质量上，中国葡萄酒都应属国酒范畴，而不应按洋酒征税。”
小李的这番话说得港方心服口服，痛痛快快地承认了中国葡萄酒属国酒范畴。在小李的努力下，中国葡萄酒以低廉的税率、优质的口味进入了法国市场。
因为这次谈判的出色表现，小李也被提升为部门经理。
由此可见，一名出色的员工总是善于把所学的知识应用到现实的工作中。一个人拥有知识并不是最终目的，将所学到的知识迅速转变为一种提高工作效率的能力，不断将其应用到工作当中去，才是每个人所追求的终极目标。
迈出可贵的第一步
在我们的现实生活中，我们总能见到这样的情景：一个人看似正义凛然地站在那里，口水四溅，表情丰富，肢体动作夸张，滔滔不绝，给人一种知识渊博、经历丰富、优雅动人的外在印象。可是真正到了需要他解决实际的、具体问题的时候，他就开始推三阻四，逃避、搪塞，找出各种各样的理由来为自己的无能、无知而推脱，于是，别人对他的印象也就大打折扣……所以，鲁迅先生有这样一句话说得非常好：与其说准备明天如何教训某人，倒不如现在就来打他一耳光——因为行动才是解决问题的唯一出路，只会侃侃而谈，是无法解决任何问题的。
有这样一个非常平凡的故事：一个家庭买了两套房子，其中一套房出租，另一套房自住，其实这也是很常见的事情。但是令人感到非常吃惊的是：一个没有任何经验、没有任何背景，甚至连最最基本的启动资金都没有的“三无”人员，只要采取一些建议，然后付诸行动，他就能够轻易得到他梦寐以求的东西。这真的不是天方夜谭，也不是为了激励别人而凭空杜撰的一个励志性的故事，而是在我们的现实生活中真真实实存在的事情。
某一天的晚上，成功学大师克里曼·斯通在墨西哥城访问弗兰克和克劳迪娅夫妇。克劳迪娅这样谈到：“我盼望我们在加丁区能够拥有一所真正属于我们自己的房子。”大师克里曼·斯通问：“那么，你们为什么到现在还没有实现这个梦想？”弗兰克哭了，他回答道：“因为我们没有这么大一笔钱。”大师克里曼·斯通说：“如果知道你想要什么，即使是穷也不能成为你不行动的理由。”弗兰克听后没有回答，他有些茫然——从来没有人这么对他说过。
不等弗兰克回答，大师克里曼·斯通又提出一个问题：“顺便说一下，是否曾经读过一本激励人的励志书？”弗兰克不停地摇头。于是，大师克里曼·斯通就告诉了他们一些成功人士的经历。这些人都知道他们想要什么，读了一些励志书，并且听从书中的意见，然后就行动。在迈出可贵的第一步后，他们继续坚持努力，最终获得了他们所追求的东西。
大师克里曼·斯通还告诉弗兰克夫妇几年前他当时自己的条件：用1500美元的分期付款，购买了一所价值120万美元的新房子以及该怎么做才能够按期付清房款。并且，大师克里曼·斯通送给了他们一本他所推荐的书。
就这样，弗兰克和克劳迪娅下定了决心，开始为自己的想法采取行动。当年的12月，当大师克里曼·斯通正在家中休息的时候，突然接到了克劳迪娅打来的电话。她说：“我们刚从墨西哥城来到美国，弗兰克和我现在的首要任务是感谢你。”斯通感到诧异：“你们为什么要感谢我？”“我们真的非常感谢你，因为我们在加丁区买了一所属于自己的新房子。”电话那头传来克劳迪娅兴奋和略带夸张的语气。
过了几天后，在请大师克里曼·斯通吃饭的时候，克劳迪娅解释说：“在一个星期六的傍晚，弗兰克和我正在家里休息，有几位从美国来的朋友打电话过来，想让我们用汽车把他们送到加丁区去，但是当时我们真的已经非常疲惫不堪了。正当弗兰克准备拒绝的时候时，书上的一句话让他打消了这个念头：迈出可贵的第一步。于是我们决定用汽车送他们到那里。当我们用汽车送他们通过这人造的天堂时，我们看见了自己梦寐以求的房子——甚至还有我们所渴望的游泳池，于是我们就买了它。”
弗兰克说：“可能你很想知道，虽然这个房产的价值超过20万比索，而我们的存款仅仅只有5000比索，但是通过我们的计算，我们住在加丁区新居的费用比住在旧居的费用还要少呢！”
“这是为什么呢？”“因为我们一共买了两套房间，它们在财产上相当于一所房子。我们将其中的一套租了出去，租金足以偿付整个房产的分期付款。”这对夫妇在讲述整个过程的时候，掩饰不住内心的兴奋和激动……他们只是迈出了早就准备好的第一步，却跨越了通向成功最难跨越的一道坎儿——迈出了可贵的第一步！因为迈出了这可贵的这一步，你才算上路了，你才算踏上成功之路了，你才算拉近了梦想与现实的距离，这时候你就会发现把梦想变成现实——其实并不像你想象的那么复杂。只要你敢迈出可贵的第一步。
注重细节，把事情做得有条不紊
我们常说，磨刀不误砍柴工。的确，不要怕花费自己的精力，注重细节，经常花一点时间清理一下，梳理一下自己的生活、自己的思绪，会帮你节省更多的时间和精力，会让你做事更加有效率，而扩大到社会层面，注重细节，做事有条理，其带来的效益更是不可估量。
河豚深受日本人的推崇，日本人都非常喜欢吃河豚。河豚的肉质非常细腻，味道绝美，但是我们都知道，河豚带有非常强的毒性。在烹调的过程中，处理稍有不慎就会使食用的人遭遇生命危险。但是，我们必须看到的是——因吃河豚而中毒的日本人却很少。难道是日本的河豚没有毒性吗？还是日本人在烹调河豚的过程中有什么样的高招呢？
的确，在日本，对河豚的加工程序是有着极其严格的要求的，一名刚上岗的河豚厨师至少要有两年以上的助理实践经验，才会被准许为客人烹调美味的河豚。而且在河豚加工的实际操作过程中，专业的厨师至少要用30道的工序来去除河豚身体里的剧毒，即使是最熟练的厨师，也要花上将近半个小时的时间才能完成去毒工序。然而在中国，由于有些厨师麻痹大意，不注重细微的小节，总是抱着侥幸的心理，不够负责，所以加工的过程也是随随便便，烹饪的过程更是没有严格的工序要求和标准，因为河豚的毒素没有去除干净而造成中毒事件经常发生。
