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第23章 分工协作培养团队精神(2)

其次,不要过于压抑。现代人压力大,上有领导,下有员工,外有工作,内有家庭。有的业余时间还要读书、供房、买车。不要过于压抑,是人生的一大智慧。

4.劳者居其下

沙和尚是个很好的管家,任劳任怨,心细如丝。他经常站在悟空的一面说服唐僧,但当悟空有了不敬的言语,他又马上跳出来斥责悟空,护卫师父,可谓忠心耿耿。企业对于这样的人,一定要给予恰当的位置,如行政、人事、质量管理、客户服务等方面。

总的来说,唐僧团队之所以能取得如此辉煌的成就,关键在于这个团队的成员能够优势互补、目标统一,每个人都能发挥自己的效用,所以形成了一个越来越坚强的团队。也就是这样拥有极其强大团队精神的组织,最终才能取得真经。

员工团队精神培养有道

什么是团队精神

所谓团队精神,是一种集体意识,是团队所有成员都认可的一种集体意识。团队精神是高绩效团队中的灵魂。简单来说,团队精神,就是大局意识、服务意识和协调意识“三识”的综合体。反映团队成员的士气,是团队所有成员价值观与理想信念的基石,是凝聚团队力量,促进团队进步的内在力量。

团队精神尊重每个成员的兴趣和成就,要求团队的每一个成员,都以提高自身素质和实现团队目标为己任。团队精神的核心是合作协同,目的是最大发挥团队的潜在能量。

所以说,团队是一种精神力量,是一种信念,是一个现代企业不可或缺的精神灵魂。而良好的企业团队精神,来自正确的管理文化,没有良好的从业心态和自我牺牲的精神,就不会有坚实的团队精神。

团队精神的重要性

一个团队,不仅要有优秀的人才,更需要有统筹有方的组织者、领导者。但是,这都不是最重要的。最重要的是,需要有一个激励士气的团队精神。

小溪只能泛起小小的浪花,大海才能迸发出惊涛骇浪。个人之于团队,正如小溪之于大海。其实团队精神的重要性,在于个人、团体力量的体现,每个人都要将自已融入集体,才能充分发挥个人的作用。团队精神的核心就是协同合作。团队精神对任何一个组织来讲都是不可缺少精髓。否则就如同一盘散沙;一根筷子容易弯,十根筷子折不断噎噎这就是团队精神重要性力量直观表现,这也是团队精神重要之所在。

培养一支充满团队精神的高绩效团队,是企业决策层的管理目标之一。如何打造团队精神,企业应该做到以下几点:

1.营造相互信任的组织氛围

有一家知名企业,其管理者特别放权给自己的中层员工,一个月尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱,可事实上,员工并没有乱花钱,反而维护了许多客户,其业绩成为业内的一面旗帜。

相比之下,有些管理者,把钱看得很严,生怕别人乱花钱,自己却大手大脚,结果员工在暗中也想尽一切办法谋私利。在这个案例中,我们可以体会到相互信任对于组织中每个成员的影响,尤其会增加员工对组织的情感认可。

而从情感上相互信任,是一个组织最坚实的合作基础,能给员工一种安全感,员工才可能真正认同公司,把公司当成自己的,并以之作为个人发展的舞台。

2.在组织内慎用惩罚

惩罚是对员工的否定,一个经常被否定的员工,有多少工作热情也会荡然142无存。惩罚导致行为退缩,是消极的,被动的。激励是积极的、主动的,能持续提高效率。组织的激励和肯定有利于增强员工对企业的正面认同,而组织对于员工的频繁否定会让员工觉得自己对企业没有用,进而也会否定企业。

3.建立有效的沟通机制

理解与信任不是一句空话,往往一个小误会反而给管理带来无尽的麻烦。

有一个雇员要辞职,雇主说:“你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是为了锻炼你,我就要提拔你了,我还要奖励你!”可是,雇员却认为是一句鬼话,他废寝忘食地工作,反而没马屁精的收入高,让他如何平静!一个想重用人才,一个想为企业发挥自己的才能,仅仅因为沟通方式不畅,都很受伤害。曾经有一个高级雇员说:“如果老板早一点告诉我真相,我就不会离开公司了。”

在日常工作中要保持团队精神与凝聚力,沟通是一个重要环节,比较畅通的沟通渠道、频繁的信息交流,使团队的每个成员间不会有压抑的感觉,工作就容易出成效,目标就能顺利实现。

当然这里还包含一个好的统帅和准确的目标,或发展方向的问题。当个人的目标和团队目标一致的时候,员工就容易产生对公司的信任,士气才会提高,凝聚力才能更深刻地体现出来。所以高层要把确定的长远发展战略和近期目标下达给下属,并保持沟通和协调。这时,企业团队成员都有较强的事业心和责任感,对团队的业绩表现出一种荣誉感和骄傲,乐意积极承担团队的任务,工作氛围处于最佳状态。

4.逐渐形成团队自身的行为习惯及行事规范

这种规范同时也表现出这个团队的行为风格与准则。企业的规章制度、标准化的建立健全,在这方面可起辅助的作用,而这个部署的关键是团队的核心人物自身。典范作用是建立领导权威的最主要因素,通常我们所说的以身作则,就是这种含义。领导通过自身的系列言行对规章制度、纪律的执行,逐步建立起领导的威信,从而保证管理中组织、指挥的有效性。员工也会自觉地按照企业的行为规范要求自己,形成团队良好的风气和氛围。

进行人性化管理。团队精神的培育是对管理者的要求。据统计,管理失败最主要的原因之一是管理者和同事、下级处不好关系。人性化管理是处理日常工作、处理上下级关系至上的管理技巧,来自精神和物质方面的有效激励可以起到激发员工的个体驱动和稳定员工的作用。特别是管理知识型员工更是需要有关怀、爱心、耐心、善用、信任和尊重,这一点高层领导首先要把握和提高。

5.从人的心理角度出发培养团队灵魂力量

从心理学的角度,如果要改变一个人的行为,有两种手段:惩罚和激励。惩罚导致行为退缩,是消极的,被动的,法律的内在机制就是惩罚。激励是积极的、主动的,能持续提高效率。适度的惩罚有积极意义,过度惩罚是无效的,滥用惩罚的企业肯定不能长久。惩罚是对雇员的否定,一个经常被否定的雇员,有多少工作热情也会荡然无存。雇主的激励和肯定有利于增加雇员对企业的正面认同,而雇主对于雇员的频繁否定会让雇员觉得自己对企业没有用,进而雇员也会否定企业。

6.不断赋予团队灵魂新的内涵

团队灵魂,作为企业的特有文化优势有着一以贯之的深刻内涵,如信念、士气、作风等。这些东西任何时候都不能丢、不能变。但团队灵魂的内涵并不是僵化的、一成不变的。随着世界工业经济变革的发展,传统的企业理念正在发生变化,团队灵魂的内涵也有了新的拓展。因此,在企业经营战略管理中仅有“个人能力”是远远不够的。我们要在“国际视”、“系统能力”、“智勇谋略”上去培养企业团队灵魂,努力打造一批具有“国际化管理”素质的优秀人才,使企业不同层面的人才在实施技能、知识积累、应变能力上适应时代发展的需求。

在此基础上,加以其他的领导艺术、公平激励机制、价值观念、文化修养、奖励与表彰、政策的延续性等系列要素充实,团队精神与企业凝聚力才能得到弘扬和巩固,企业的潜在创造力才能发挥,企业的整体目标就能顺利地实现。

培养企业团队精神的十大咒语

团队精神属于企业文化的范畴,更是企业文化培养的重要支撑,具有目标导向、凝聚、激励和控制功能。

它的基础是尊重个人的兴趣和成就,其核心是协同合作,使得全体成员具有非常强的向心力和凝聚力。这种团队精神反映的是个体利益和整体利益的有机融合和统一,进而保证企业团队和企业高效率运转。在企业当中,团队精神是企业组织的灵魂,是需要经过精心培育的,并为团队所有成员认可的思想境界、价值取向和主导意识。

第一,企业团队中要有一位卓越的领导,并能起到领导表率作用。因为卓越的领导,拥有敏锐的眼光、宽广的胸怀、个人魅力,拥有良好的协调能力、凝聚力,拥有善于倾听和决策的能力,拥有敢于担当的魄力,拥有表率的作用等等,他将对团队的组建、运转和发展具有重要作用。

第二,建立企业团队的共同愿景,确立明确的目标。因为这是团队精神的核心要素,是团队成员认可团队精神的内在需求和动力,在此需要强调的是,愿景的设立要切实可行、要依靠大家共同规划和设计。

第三,建立“以人为本”的管理机制,发挥激励机制的作用,充分激发成员的参与热情。因为通过以人为本的管理机制的建立,特别是激励机制的构建,借助物质激励、精神激励、信任激励、升迁激励等方法充分激发团队成员的参与热情,这将对团队精神的培育具有重要意义和作用。

第四,建立有效沟通和交流的机制,确保沟通和交流及时性、全方位和有效性。因为沟通和交流是合作的基础,在团队内部建立平等和双向的沟通机制进而促进沟通与交流,注重沟通的及时性和全方位,注重沟通过程中相互信任、相互理解与帮助,注重沟通和交流的有效性。

第五,激发团队的学习和创新精神,确保团队精神的深入持久发展。学习和创新是企业发展的不懈动力,更是确保企业团队精神培育具有深入持久发展的力量源泉。

第六,建立团队的危机意识和忧患意识,对团队精神培育具有重要的驱动作用。因为危机和忧患意识能够促使团队成员积极为团队的存在和发展再使一把力、再出一把劲,进而为团队精神培育形成新的驱动力。

第七,高度重视团队内部的冲突,确保及时有效的解决。随着社会专业化深入分工,新时代一再说明:如果没有优秀的团队,就没有优秀的个人;只有优秀的团队,才能出现卓越的个人。因此,在团队内部出现任何冲突只能形成内耗,对团队对个人的发展极其不利,所以要高度重视团队内部的冲突,确保及时有效的解决。

第八,根据共同的企业价值观,丰富企业团队精神的内涵,以此作为企业团队成员的行为准则,进而培育团队成员具有良好的道德规范和修养、个人修养、正确人生价值和社会价值观念。

第九,积极地发现企业团队成员的共同领域,及时梳理和引导,进而形成新的团队精神增长点。因为团队成员的共同领域本身就是共同点,如果对团队培育很有利,对完成目标有利,完全可以借助敏锐的眼光和洞察力及时发展团队成员的这些共同领域,形成团队精神新的内涵,进而促进团队精神培育。

第十,充分挖掘和应用团队成员的优秀知识和能力,拓展工作思路和讲究工作方式方法,进而增强团队精神的向心力和凝聚力。因为团队成员往往具有优势互补和合作的能力,通过有效的工作方法形成新的工作思路挖掘成员的内在潜力,对增强团队精神培育的向心力是具有很高的价值。

综上所述,通过有效地运用这十大措施,培育出团队精神,使得团队精神为团队成员所认可、理解、吸收和形成向心力,进而在企业竞争和发展过程中发挥重要与积极的作用。换句话说,在如今经济全球一体化、知识和信息化时代,通过团队精神的培育及有效运用使得人才聚集形成合力,增强企业的核心竞争力。

提高团队合作能力有方法

大家都知道,团队合作精神越来越深入人心,越来越为人们所重视。那么,你想使自己成为一个具有团队合作精神的人吗?应该如何提升自己的团队合作能力呢?

1.表达与沟通能力的培养

表达与沟通能力是非常重要的,不论你做出了多么优秀的工作,不会表达,不能让更多的人去理解和分享,那就几乎等于白做。比如面试时,每个人的时间也就10分钟,如果不能在有限的时间里好好地推销自我,可能就与一个好机会擦肩而过了。我们常说“行胜于言”,主要是强调做人应该多做少说。

但现代社会是个开放的社会,好想法要尽快让别人了解。所以要注意培养这方面的能力。抓住一切机会锻炼表达能力,积极表达自己对各种事物的看法和意见,并掌握与人交流和沟通的艺术。

2.培养自己主动做事的品格

我们都有成功的渴望,但是成功不是等来的,而是靠努力做出来的。任何一个单位都不喜欢只知道听差的人,我们不应该被动地等待别人告诉你应该做什么,而应该主动去了解社会需要我们做什么,自己想要做什么,然后进行周密规划,并全力以赴地去完成。

3.培养敬业的品质

几乎所有的团队都要求成员具有敬业的品质。有了敬业精神,才能把团队的事情当成自己的事情,有责任心,发挥自己的聪明才智,为实现团队的目标而努力。要记着个人的命运是与所在的团队、集体联在一起的。这就要求我们有意识地多参与集体活动,并且想方设法认真完成好个人承担的任务,养成不论学习还是干什么事都认真对待的好习惯。要知道,有才能但不敬业的人是没人敢用的。

4.培养自己宽容与合作的品质

今天的事业是集体的事业,今天的竞争是集体的竞争,一个人的价值在集体中才能得到体现。所以,21世纪的失败将不是败于大脑智慧,而是败于人际的交互上,成功的潜在危机是忽视了与人合作或不会与人合作。公司在考察员工时发现,有些人的动手能力强,点子也不错,但当他的想法与别人的不一致时,就是固执己见,不肯与人商量;当问及与领导的关系时,有些员工说了领导许多不好的话;当让员工谈一谈自己的同事时,应试者对同事很挑剔,缺乏客观看待事情的品质。有的员工,在家里都是被照顾、被包容的珍宝,特别有一些家庭环境比较好或有家庭问题的人,由于有优越感或对周围的人缺少信任感,更不容易做到宽容待人和与人合作。实际上,集体中的每个人各有各的长处和缺点,关键是我们以怎样的态度去看待。能够在平常之中发现对方的美,而不是挑他的毛病,培养自己求同存异的素质,这一点对当代职场人士来说尤其重要。这就需要我们在日常生活中,培养良好的与人相处的心态,并在日常生活中运用。这不仅是培养团队精神的需要,而且也是获得人生快乐的重要方面。

5.要培养自己的全局观念

团队精神不反对个性张扬,但个性必须与团队的行动一致,要有整体意识、全局观念,考虑团队的需要。它要求团队成员互相帮助,互相照顾,互相配合,为集体的目标而共同努力。所以在工作期间,要有意识地培养全局观念。在团队之中,要勇于承认他人的贡献。如果借助了别人的智慧和成果,就应该声明。如果得到了他人的帮助,就应该表示感谢。这也是团队精神的基本体现。

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