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第36章 心理人生(1)

仇人与恩人

刘墉/文

大学刚毕业的时候,某电视公司请我去主持一个特别节目,那节目的导播看我文章写得不错,又要我兼编剧。可是当节目做完。领酬劳的时候,导播不但不给我编剧费,还扣了我一半的主持费。他把收据交给我说:“你签收1600元,但我只能给你800元,因为节目透支了。”

我当时没吭声,照签了,心想:君子报仇,十年不晚。后来那导播又找我,我还“照样”帮他做了几次。最后一次他没扣我钱,还对我很客气,因为那时我被电视公司的新闻部看上,一下成为电视记者兼新闻主播。我们后来常在公司遇到,他每次都笑得有点尴尬。

我曾经想去告他一状,可是又一想,没有他我能有今天吗?如果我当初不忍下这一口气,能获得继续主持的机会吗?机会是他给的,他是我的贵人,他已经知错,我又何必去报复呢?

后来我到美国留学。有一天,一位已经就业的同学对我抱怨他的美国老板“吃”他,不但给他很少的薪水,而且故意拖延他申请绿卡。

我当时对他说:“这么坏的老板,不做也罢。但你岂能白干这么久,总要多学一点再跳槽,所以你要偷偷学。”他听了我的话,不但每天加班,留下来背那些商业文书的写法,甚至连怎么修理复印机,都跟在工人旁边记笔记,以便有一天自己出去创业,能够省点修理费。隔了半年,我问他是不是还打算跳槽?他居然一笑:“不了!我的老板现在对我刮目相看,又升官,又加薪,而且绿卡也马上下来了。老板还问我为什么态度一百八十度转变,变得那么积极呢!”他心里的不平不见了,他进行了“报复”,只是换了一种方式,而且他自我检讨,当年其实是他自己不努力。

大概五年前吧,我遇到件有意思的事。一位老友突然猛学算命,由生辰八字、紫微斗数、姓名学到占星术,没一样不研究。他学算命,当然不是觉得算命灵验,而是想证明算命是骗人的东西。原因是有一位非常著名的大师为他算命,算他活不到47岁,他发誓,非打烂那大师的招牌不可。

你猜怎样?他愈学愈怕,因为他发现自己算自己,也确实活不长。这时候,他改了,他跑去做慈善,说“反正活不久了,好好运用剩下的岁月,做点有意义的事”。他很积极地投入,人人都说他变了,由一个焦躁势利的小人,变成敦厚慈爱的君子。

不知不觉,他过了47岁、过了48岁,而今已经53岁了,红光满面、生气勃勃,比谁都活得健康。

“你可以去砸那大师的招牌了!”我有一天开他玩笑。他眼睛一亮,回问我:“为什么?”又笑笑,“要不是那人警告我,照我以前的个性,确实47岁非犯心脏病不可,他没有不准啊!”

各位朋友,你喜欢逞强斗狠吗?你总是心有不平吗?你有“此仇不报非君子”的愤恨吗?但是你要知道,敌人、仇人都可以激发你的潜能,成为你的贵人。

你也要知道,许多怨仇、不平,其实问题就出在你自己身上。

你更要知道,这世间最好的“报复”,就是运用这股不平之气,使自己迈向成功,以那成功和成功之后的胸怀对待你的敌人,且把敌人变成朋友。当“冤冤相报”的双败,变为“相逢一笑泯恩仇”的双赢,不就是人生最大的成功吗?

诚实的拒绝

张翔/文

前些天,一个建筑公司的朋友跟我谈起他刚失之交臂的生意时,频频叹息,颇感遗憾。

那是一家法国的服装公司想到深圳来做一次展销会,需要搭建一个巨大的舞台,于是找到他们。当然,同时也找到另一家德国独资的建筑公司作为竞争对手。

策划出来之后,他们准备与客户商谈。而在此之前,他们早已经悄悄摸清德国公司的计划,对方开出的完成时间是20天。他们合计了一下,这也正好是他们至少必须的搭建时间。显然这样他们就不占有明显的优势了。于是,他们就将策划中的搭建时间强制改成了16天,整整压缩了4天,这就意味着他们得以超常的速度和强度去完成这个任务。即便如此,他们还是认为在这个以效率著称的商业竞争中,自己已经胜券在握了。

然而,结果却令他们大跌眼镜,因为客户居然还是选择了那家德国建筑公司,而且还给了对方整整25天的时间。他们很诧异这样一个结果,于是特意上门去听取意见。对方解释说,他们在全世界的许多大都市都进行过同样的展销会,搭建的都是同样一个舞台,所有的经验和数据表明,搭建好这样的一个舞台最少也需要20天。而他们公司的16天计划显然不能给大家一个完美的结果,同样,他们的不诚实也让公司缺失了足够的安全感。

朋友顿时恍然大悟,懊悔不已。因为他明白了,在这个商业社会里,人们追求的不是单纯的速度,而是让人有足够安全感的诚实。

这让我想起了另一个故事。在2000年,中国的一家刚创办的网络公司迎来了一个非常难得的大客户。他们的经理亲自接待了这个重量级的客户。对方拿着策划书,问那位刚刚创业的经理:

“请问这个项目要多久可以完成?”

经理回答说:“6个月。”

客户脸上露出了为难的表情,接着问道:“4个月行吗?我们给你提50%的报酬。”

经理不假思索地摇头拒绝:“对不起,我们做不到。”

的确,按照当时的技术水平,4个月是很难圆满地完成这项任务的,所以这位经理忍痛舍弃了唾手可得的巨大利益,诚实地拒绝了这桩大业务。

结果,客户听后开怀大笑,马上在合同书上签下了名字。他对经理说:对您诚实的拒绝,我感到非常满意,因为这反映出您是一个很诚实和稳重的人,而在您领导下,产品的质量一定是有保证的。

两年后,这个小网络公司的经理一跃成为了“中国十大创业新锐”,一年后他又荣获了首届“IT十大风云人物”称号。而他的公司在短短的三年里,从一个小网络公司成为全球最大的中文搜索引擎公司。

时至今日,这个经理的名字和他诚实的信誉始终没有改变,他叫李彦宏,而他的企业名字早已为世人所熟知,它的名字叫百度。

嫉妒是一根红萝卜

珊安/文

才子吴向美女林求爱被拒,最伤心的人不是才子吴,反而是卡卡。

卡卡在得知这个消息后,哭了一夜,天亮才睡着。卡卡之所以这么伤心,完全是因为暗恋才子吴。才子吴却从没注意到这个普通的女生,他爱的是美女林。

他的爱情给卡卡残酷地指明了一个事实。美女林比卡卡优秀,更值得疼爱。

美女林无情地否定了卡卡的偶像才子吴,就等于间接地否定了卡卡。卡卡不得不振作精神,发挥她的职业专长,冷眼旁观起美女林,分析她到底哪儿比自己强。

三天后,卡卡冒着冷汗写出了一份报告。事无巨细,从美女林大波浪的卷发到剪得整整齐齐涂上指甲油的可爱脚趾甲,从她比卡卡高一级的职位到出色的口才和社交能力……

为了向美女林看齐,卡卡在镜子前端详了自己好久,头发乱得没有型,皮肤上痘痘斑点太多,胸太小腰太粗,大腿还有橘皮组织,最最重要的是,卡卡咧嘴一笑,满口歪七扭八的牙,和美女林那样编贝般的牙齿有着天壤之别。卡卡决心从牙开始改变自己。

第一件事,卡卡去医院箍了牙,戴着亮闪闪的牙套出没在办公室,笑不露齿,说话时轻启朱唇,非常淑女。

戴着钢牙套健身、减肥、美容,提高着装品位,卡卡一丝不苟地把计划进行下去。牙套取下时,许多人说她漂亮了好多。她揣摩美女林的好口才、好社交,发现主动出击最重要。主动赞美别人,主动和别人打招呼,主动帮助别人……不多久,卡卡成了办公室最受欢迎的女孩之一。

卡卡的社交圈子比以往大了好多,每到周末,总有朋友邀她去参加各种活动。不知道为什么,在向目标美女林前进的卡卡,有一天竟忘了她。美女林和才子吴都在其他部门,她们一周也难碰上几回头。

当卡卡不再把美女林当成假想敌的时候,当她想起美女林心里不会泛酸液时,美女林的面目就变得模糊了。

终于有一天,才子吴约卡卡去泡吧。这一晚,才子吴当然没有向卡卡求爱,但是卡卡的感觉全变了。

她觉得他并不是她崇拜和暗恋了那么久的才子吴。

坐在身边的这个男人假模假式,自命风流,坦诚不如朋友张三,学识不如死党李四,不要说美女林会拒绝他,卡卡也奇怪自己怎么会喜欢他!

那卡卡喜欢谁呢?卡卡觉得她更喜欢现在的——自己。

避免“脾气败”

高兴宇/文

失败有多种,其中一种就是因为控制不了自己的脾气,意气用事而导致的失败。这种失败,就是“脾气败”。

香港德隆公司的销售经理阿江因商品市场判断失误,给公司造成了1000万美元损失。羞愧懊悔的阿江随即向董事长提出辞职,以示谢罪。

如果你是德隆公司的董事长,你会怎样处理此事?

或许你大度,或许你睿智,但我敢说大多数普通人会火冒三丈,严厉指责阿江的过失,并做出开除阿江的决定。这样做有什么好处呢?或许能收到杀一儆百的效果,或许能削弱你心中的忿忿之气,但这样做的结局于事无补,因为损失已成定局不能挽回。

德隆公司的董事长解世龙当着阿江的面把辞职信一撕两半,扔进了垃圾桶,并笑着对他说:“你在开什么玩笑?公司刚刚在你身上花了1000万美元的培训费,你不把它挣回来就别想离开。”

阿江闻听此言,大出意外,立即化羞愧为奋发,变压力为动力,在随后的一年时间内,为公司创造了远远多于1000万美元的利润。

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