很多人不但想要资源的价值,还要求资源完美,天天抱怨资源不够好,这是错误的。资源向我们付出了价值,我们凭什么不让资源有缺点?所以,一味要求完美资源、评论资源不好的人,永远没有资源。
3.要想得到资源的核心价值,必须满足资源的核心利益。
资源最初是靠关系与情感来维护的,后期则是靠规划与格局来维护的。资源会成长,所以我们也要成长,否则我们留不住资源。
在一个行业里最权威的专家,很容易成为另一个行业的受害者。除了整合外,最重要的还是删除,删除无效的资源,因为无效资源只会浪费我们的人生与时间。
与资源共赢,任何不单纯想利用资源的想法,都会促使别人用同样的方法对待你。
凡是用钱就能把一切都交出来的资源,不宜长留。
前期满足资源利益,中期成就资源梦想,后期放下资源飞翔,是资源利用三部曲。
资源的灵魂,其实不是资,而是源。
千万富翁与亿万财富的区别:利益链条法则
对现在很多成长中的民营企业,大到阿里巴巴、华为、新东方等,小到刚刚经过创业期的一般公司,从战略与经营管理层面进行分析后,我们发现这样的现象。
拥有一家企业100%股份,最高为千万富翁。
拥有一家企业80%股份,能成为五千万以上富翁。
拥有一家企业49%股份,能成为亿万富翁。
把自己的分红降为10%以下,可以创造20亿个人财富。
把自己的股份降到1%以下,财富只是一个数字,可成为真正的社会企业家。
因此,让所有人链接销售额提成链与利益链,打破原有思维,从而实现利益捆绑。这其中有非常重要的法则。
员工拿到的第一笔收入为保障工资。
第二笔收入为岗位技能收入,如财务绩效工资、生产计件奖、营销客户奖。
第三笔收入为公司超出目标后的全集团销售奖。
第四笔收入为利益链条的分红奖。
第五笔收入为竞争力强的训练培训机会。
第六笔收入为晋升机会。
第七笔收入为排他性福利,如分房机会。
链接利益链条纽带的核心为核算账。不同性质的企业,核算账有着不同的计算公式。
1.有限责任公司的算账公式。
公司利润=销售额-预收款(公司规定不纳入核算的销售比例)-成本(包括生产制造成本、采购成本、公摊费用、分摊费用、其他约定费用)-税金-发展备用金。
比如,某美容连锁店,共有6家门店、1个总部,总部每月开支12万元,其门店核算公式为:单店销售额-单店所有成本开支-办卡的预收款-总部分摊定额成本(2万元/月)-税金-发展备用金=门店利润。
门店利润中,公司拿出30%分配给门店管理人员。
2.项目部核算账公式。
项目部利润=项目销售额-预收款-项目开支-总部营销费用分摊-总部管理分摊-质保金-营业税金。
3.事业部核算账公式。
事业部利润=总销售额-分公司/代理商分配部分-总部成本分摊部分-事业部运营费用-研发基金-税金。
比如,事业部规定,销售一台洗衣机,销售公司拿走20%,事业部分配80%,即事业部利润销售额按80%计算。
4.销售子公司核算账公式。
销售分公司利润=总销售额-事业部分配部分-分公司运营成本-发展备用金-扩张备用金-税金。
5.集团利润核算账公式。
集团利润=(各事业部利润-各事业部人员分红)+(分公司利润-分公司人员分红)。
了解以上利益链条的法则,可以帮助企业操盘手更好地操盘企业,培养关键人才,充分发挥人力资源的优势,推动企业的扩张与快速发展。
不多卖
不论顾客户需要不需要,逼着或引诱着客户买产品,结局只有死路一条。
只有按照客户的真实需求去销售,才会引来重复消费,甚至会带来转介绍,实现真正的卖多。这是伟大企业的行为。
不多卖,是一个高贵的经营哲学。
我在美国的一个西餐厅吃饭,碰到了我最爱吃的美国龙虾饭,于是我一次要了两份,结果当点餐员问了只有我一个人吃时,他说“Wewon’tsellthatmuch,becauseyouwon’tneedit”。也就是说,不多卖。
不多卖,是站到客户立场上服务的最低标准。
一个高尔夫球会的总经理,向我推销他们的球卡,价格100万元。我很喜欢那个球场,因为它很美。但是那个球场不在我生活的城市,我一年也就能打4~5场,就是没有球卡,我的成本也只是5000元左右。当我把我的实际情况告诉他时,他依然不停地推销,所以我再也没有去过那个球场。
想办法多卖产品,已经成为众多公司研究的核心。
有一次,我的一位客户(纸业的老板)跟我说:老师,我非常想买你的产品,因为你的产品有实效,但我已报名另一家机构的一个套餐,套餐费300万元,所以我不能再消费你的产品了。过了一年半,这位客户又打来电话,说:老师,我那300万元的套餐到现在还没有消费,还是来上你的课吧。
如何多卖,如何最大化地把客户的钱存到自己的手中?当我们用时间去考验,会发现最终没有管理好客户的期望值,不能给客户提供真正价值的企业,会被客户抛弃。
很多企业是这样做的,不管产品好不好,先创造让客户多买的潜在可能环境。常见的有以下几种情况。
1.以爱国的名义。以快速振兴企业、强大国家为名,把大规模消费产品塑造成为一种爱国表现。其实,企业稳健做好才是王道。
2.以慈善的名义。打着慈善旗号,让客户觉得伟大和崇高,从而感性决策,让客户多消费了产品。
3.以超强获利的名义。承诺只要买产品,立即能获利,甚至是暴利,放大了客户的企图心,让客户产生消费而不顾及后续结果。
4.以救命的名义。搞一堆客户见证,促使客户消费。
5.在感性的场所。比如放音乐,或又哭又叫的,让人感动,结果使得客户感性决策。
还有其他的形式,不再赘述。总之,把多卖变成了目的,这样客户就成了工具或在案子上的肥肉。
长松咨询是务实的,将永远记住:客户的需求是系统,让客户依据现实情况消费,让客户有决策权。客户有时只买一点产品,要么是没有认识到系统的重要性,要么是企业还没有发展大,我们需要耐心服务。当我们的价值展示出来,当我们的产品给客户带来的回报价值更高时,客户自然会选择我们。所以,长松咨询要做到以下几点。
1.基于客户的需求定方案,不能让客户超出需求购买产品。
2.销售基于价值,不能夸大宣传,不能让客户背后骂人。
3.坚持产品退货原则。实物产品,一周无条件退货;咨询类产品,没有消费就可以退货。这是让客户最放心的,当然,也是考验我们的最重要的一项。
4.不能过度包装,放弃一切与学习和咨询无关的形式上的东西。
5.绝对不可多卖,了解客户需求,管理好客户期望值。
客户永远不能接受两件事:被多卖,被欺骗。
我们的面包里,不能放人造糖;
我们的牛奶里,不能放人工物;
我们的房子里,不能有假材料;
我们的身体里,不能有真塑料。
再美的东西,只要是假的,就经不起时间的考验。所以,假东西,不能卖;真东西、好东西,客户需要多少卖多少。我们,不多卖!
心有理想,春暖花开
追求光明的人,并不埋怨黑夜的存在
理想之风扯满人生的帆,奋斗之杆举起壮志的旗
人生的悲剧不在于受多少苦,而在于错过了什么
最难做到的是简单而有节奏的幸福
带着努力的广阔,让信念巍峨
幸福的泪由劳动的汗水酿成
失望的泪只有拼搏才能抹去
经过一轮又一轮冲浪
让别人为你感动
还让心灵光洁如新
一步一步
心静于内在追求
行动用于最单纯的梦想
让力量汇聚于创造的专注上
财富能大通且融汇于身,秘密是一步一步
聆听对方的期待
很多时间走近了,就不必恐惧远离
当沟通感情的窗子一次次打开
再冷冻的人,也会被火热感动
只需要你一步一步
有一个神奇的节奏
只需要与自己好好相处
回首到展望生命精彩历程
显现幸福的声音,也就是一步一步
人生需要一场忘我的逐梦
人生需要一场忘我的逐梦,只有忘我才会走向成功。
忘我就是做任何事情都主动追求,并且有超越挣钱之上的追求,这会让我们对一件事情的专注达到最高点。
我小时候书法出了名的差。初中三年级的时候,有一天,班主任当众批评我,说我的字写得像狗抓的一样,我暗自发誓一定要练好书法。此后,长达十年每天练习书法,虽然我没有成为书法名家,但至少形成了自己的特色。
世界没有瞬间的变化,只有相信看不见的变化,才会拥有看得见的变化。
十四年前,一次总经理会议上,当时作为人力资源经理的我,在会议上读一篇关于我们公司的报道,结果由于我的普通话发音不标准,很多人开始嘲笑我,于是我又暗自下决心,一定要成为一个演讲者。我每天坚持练习演讲,并专门找到国际级的演讲家学艺,确立了我的D调风格。相声大师师胜杰老师的一句“让语言传播美”,让我受用终身。而今天,我每场课1000多名企业家在听,我用演讲实现了自己的逐梦。
忘我就是追求挣钱之上的价值,让精力集中在自己梦想的实现上。
十年前,我给一家公司上课,他们在课前跟我说先上课再给我劳动报酬。我讲了两天课,但是十天之后依然没有收到报酬。我明白了,只有自己有平台,才会有发言权,才会让价值增值。于是,我不断地建设团队。十年过去了,我与我的合作伙伴建立了一个2200余人的团队,拥有5个品牌,并且有45家子公司的咨询集团公司。虽然公司还有很长的路要走,但我无法忘记无数忘我的努力。
只有亲自体验忘我的投入,才会让自己成为塔顶之人。
我上初中时,有一次逃课,第二天英语老师让我上台写昨天学过的单词,结果我一个都没有写出来。英语老师在台上批评了我十几分钟,我发誓再也不学英语了。直到今天,我还是没有掌握这门语言,而我立志要做国际人的梦想,如果不过语言关,一切将无从谈起,所以,我现在依然保证每天学习英语超过4小时。
忘我,就是不要刻意去关注自己的变化,因为自己的大变化是由无数个小变化组成的。
我们不能把碎片的时间浪费在微信、QQ、吃饭与看电视上,这样到头来可能一事无成,这个世界最无法浪费的是我们的青春。
每一个有梦想的人,都应一步一步走近梦想,在忘我的体验中通过自己的双手实现着自己的梦想。
轻而易举地操盘企业
(2013年11月24日,企业操盘手重庆大聚会)
成功的人,往往拥有“一定要”的精神。
中国有50%身家20亿元的企业家,在等、在看、在观望,在看透机会、看清时机、看好行动点。
这是一个泡沫经济破灭的时代,比任何一个时代都让人琢磨不透。以前自信满满的人,现在也开始怀疑自己的战略是否高明。这个时代,只要走错一步,几十年的努力就白费了。
大企业家都如此,那民营小企业的小老板怎么办?
这是一个新信息时代。过去靠机遇成为企业家的老板们,正面临着老知识体系与新知识体系交替的问题。企业家需要脱去昨天的壳,长出今天的肉。但是,事务性工作与繁忙的琐事,让他们无法用心厘清新战略。在新知识体系的竞争者面前,他们往往无力还手,因为他们两手空空。
企业家必须认识到:只有新知识体系的人才,才能领导新人才。新型企业家获得成功的三个条件是:格局、学习能力、自我管控。
格局就是成就他人,让利他人,设定机制,从而创立强大平台。学习能力就是在同样的机会下,最大化更新自我知识,成为时代弄潮儿。自我管控就是远离恶源,创立善举。这三个条件,是人与人合作时的评价标准。
因此,在这样的时代,企业家相聚显得极为重要。2013年11月24日,长松咨询在重庆举办了中国企业操盘手大聚会,只为影响行业的人。吸收他人的能量,了解大家的动态,深度学习系统,不设限沟通。
我们的目标:2000位企业家相聚。
我们的形式:三天“企业操盘手”课程。
我们的价值:学习企业资源整合方案、企业战略方案、企业定位方案、企业年度战略规划方案、企业目标方案、企业高管薪酬方案、企业绩效方案、企业PK方案、企业OPP营销方案。
我们的增值:为帮300位企业家创造外贸出口全方位机会与平台方案,帮助他们走向世界。
我们的使命:解放老板,系统托管。
我们的要求:让你学习一套成为管理教练的方法,使你成为合格的操盘手。
我们的特色:我们没有疯狂尖叫,我们没有热血跳舞,我们没有任何与经营无关的形式主义。
我们的保障:听了你不满意,费用我们退给你。
我们的愿望:你一定要认识至少300名企业家,把你的企业介绍给2000家企业。
我们的绩效:2014年,你解放,业绩增长200%。
那么,企业操盘手是什么?
企业操盘手是可以为企业赚钱的两类人:制定战略的人,实现战略的人。
企业操盘手应了解什么?
90%的企业高管是培养训练出来的。
没有国际化,就成不了中国第一。
如果无法统一团队的思想,那一定要统一团队的目标。
定位就是把独特优势无限放大。
只有满足资源核心利益,才能得到资源核心价值。
战略实现比定战略更重要。
企业就是一个无情有爱的团体。
要一个亿的10%,也不要1000万的100%。
算好账才能分好钱。
有钱挣,有路走,有名望,是团队平台打造的前提。
潜力是靠竞争开发出来的。
“一定要”的精神是成功的根基。
在“企业操盘手”的课程中,我了解到:有10%的企业产品脱销;有20%的企业,老板一年只需要工作4个月;有40%的企业,业绩增长超过200%;有60%的企业,用更少的劳动,带来了更多的利润;有90%的企业,满意课程,至少导入5个以上工具。这里,我想说的是,操盘手本身具有成功企业家的智慧。
如果你是操盘手,你一定要做好四件事。
第一,组建平台,成为大操盘手。
第二,帮助你的团队实现高绩效,让更多的人获得幸福。
第三,让更多的管理者与操盘手交流,“知道”,然后“做到”。
第四,开发更多人的智慧,解放自己,做幸福的操盘手。
为什么我们累?因为我们没有静下心来聆听对方的声音,不再信任除自己以外的一切。所以,让我们带着“一定要”的精神上路,拒绝“不得不”的结局。
我们的人生有无限可能。
十二、挑战顶峰
理想
你时常让我感动
因为你拥有原动力,开始产生奇迹
不是托福,不是依赖
是内心种子一点点萌动,生根发芽
我也时常让自己感动
因为不甘于在此如此,于是开始内在疯狂
别人在指笑,我看不见
妄浮的声音,我听不到
我关注
理想从未离开我的胸膛
我极度沮丧时,你给我一个温暖
今天一定会过去的
我刚愎自用时,你给我一个警示
今天请勿忘总结
于是我不再设限
我学习与践行,去赢得生命的时间
于是我不再有条件
我吃亏是福,去整合能成就的资源
理想,是我一生最好的朋友
我要与你好好相处
你如此表里如一
我要求你
我是如此爱你,抚摸你的灵魂
你要善待我