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第19章 竞争的胜出(1)

选择合适的职业

有志成功的人应选择自己最有兴趣、最能发挥自己才能的职业岗位和工作项目。作为一名员工,应该了解自己的能力范围,选自己最擅长的工作,然后把你的时间和精力投注其中。

摩托罗拉公司自成立之日起,在用人方面,本着“在最恰当的时间将最好的人放在最恰当的位置上”的原则,在公司内部普遍实行工作轮换制度,这样一来,一方面便于员工发现最适合自己的工作岗位;另一方面使员工能够得到多方面的锻炼,培养跨专业解决问题的能力。

即使对于工作表现差的员工,摩托罗拉公司也不会听之任之,更不会轻率地辞退他(她),而是帮助其寻找原因,若发现员工需要培训,便通过培训使他(她)不断提高自己,鼓励他(她)迅速赶上去,做出成绩。

托罗·克罗斯,1985年加入摩托罗拉公司,在市场营销部门工作。一年后,与克里斯同时进入公司的同事一个个地被加薪、晋升,唯独他还在“原地踏步”,为此他感到不满与焦虑。

摩托罗拉的员工只要在某一岗位上的工作时间达到12个月以上,员工可以通过人力资源部的内部招聘信息,根据自己的爱好和个人发展目标来转换工作岗位。于是,克里斯一面不断学习提高自己,一面等待公司内部自己感兴趣的空缺。

到1992年,克里斯在七八年的时间里,共转换了十来个工作岗位。最后在行政部门找到了自己可以施展的舞台。在1995年,克里斯成为行政部门的一高级经理。

宝贝放错了地方便成了破烂。同理,一个杰出者只有在最适当的时间,在最适当的位置上才可能获得杰出成就。

当一个人从事他所喜爱的工作或是为他所喜爱的人个人工作时,这个人将发挥最大的效率,而且也将更为迅速、更为容易地获得成功。

不管什么时候,只要当你的情绪一进入自己所从事的任何工作,这项工作的质量将立即得到改善,数量将大为增加,而工作所引起的疲劳将相对地大量减少。

兴趣激发热情。但万一自己的工作与兴趣相反,且短期内换不了,那么,搞清楚以下几个问题将对你大有补益:

对不感兴趣的工作,如果你打定主意混时间,你将得到什么(一定会给别人留下不好的印象,这样的话,在业界你就会多很多拦路石)假如你以学习的态度,做好每一件不感兴趣的事情,那么,你又会得到什么(一定会给人以良好的印象,从而多交朋友,出路也会畅通无阻)你认为现在的工作不行,那么,是否换一个工作就令你满意?如果一而再、再而三地换,仍然不能找到好的工作怎么办?

假如你对现在的工作毫无兴趣,你就要心平气和地反省一下:是不是不适应工作环境?或者不能处好和同事的关系?是老板故意为难你?抑或是你认为待遇不好?

举一个例子,也许对你会有所启发:

乔治·杰克逊从小生活在纽约州阿姆斯特丹贫民窟,父亲是劳工。

虽然乔治很有天分,成绩不错,但由于家境贫寒,他高中毕业就参加工作了。

幼年的贫苦生活深深地刺激了乔治,他一心渴望找份好工作,以改善家境。但是,在竞争激烈的美国,一个高中毕业生能找到什么满意的工作呢,因而,他虽然换了不少工作,但没有一个能令他满意。因为不满意,所以总是抱着得过且过的心态,在哪儿都做不长久。

他开过货车,当过学徒、送货员、推销员、搬运工,甚至清洁工。一晃三年过去了,他的同学有的当了小领班,有的做了老板。虽然他的同学那点成绩算不了什么,但起码那些人都比乔治过得好。

有一次,乔治的父亲语重心长地对他说“乔治,你这样东游西荡,象浮萍一样,怎么可能成为大树呢?”

“但是,总不能随便找个工作就干一辈子吧,我得找一个适合自己的工作。”

“那你觉得你适合干什么?”

“我也说不准,”乔治有点脸红,“但总要看得到前途。”

“什么前途?只要你能一心一意地做下去,不管什么工作都有前途。但是,你如果总以为前面会有更好的事情等你去做,厌烦目前的工作,那么,不管什么工作都不会给你带来光明的前途。”

“你是要我象木偶人一般地做事,没有一点自己的想法和对未来的打算?”

“不,我只是想告诉你,首先把手头上的事做好,那样,才可能有更好的工作向你招手。”

“不管你现在怎么想,最要紧的是,你要有一份稳定的工作,不能换来换去,当然,有更好的机会除外。”

“但是,现在我找不到工作了。”

“我帮你留意留意,你不是开过货车吗?这方面的工作不是太难。”

就这样,乔治怀着无可奈何的心情上班了。

运输行的老板是个快六十岁的老头,对生意不热心,对员工也不怎么严格,这正适合乔治的胃口,因为和老板谈得来,工作兴趣也随之提高。这样,乔治并没有由于管理的松懈而懈怠工作,而是比以前更加卖力地工作。

老板看到他对工作这么主动,对他越来越信任,就把公司的账务交给他负责。那些日子,乔治异常辛苦,天天加班,有时还自己帮工人搬运货物。所以,老板更加。喜欢乔治,加上谈得比较投机,就更是把他当心腹看待。久而久之,乔治就了解了不少运输业的内幕。这时,老板因为年龄的原因,体质愈来愈差,准备提前退休,于是把工作交给乔治打理。

这是个意外的惊喜。本来,乔治转到运输行工作时,对自己的工作并不感兴趣。可是在现实和父亲的双重压力之下,他对工作一开始就相当投入,尽管有很大的勉强因素,但不会再象以前那样,有“不行就不干”的想法,而是把这份不起眼的工作当作真正的事业来做。

这种心理上的质的转变,就是他努力工作,获得老板信赖的主要原因。

成为经理之后,乔治开始一心一意地计划如何开拓业务,下决心把这一行当成自己的毕生事业。但是,命运对他的考验远不止这些。不久,战争爆发,乔治应召入伍,被迫放弃经理职位,加入作战的行列。临走时,乔治叮嘱老板:“不管怎样,都要把生意坚持下去,一定要等我回来。”

“我明白,”老板显得有些伤感,“但是我的精神越来越不行了,能否等你回来,我自己都不清楚。”

事情还真不出老板所料,一年后,乔治退伍归来,但老板已经离开人世,运输公司的生意也随之烟消云散。

这对乔治来说是一个很大的打击。他本来想找一些亲朋旧友,重开一家运输公司。但正当战时,人心不稳,大家都无意投资,因此忙了几个月后还是没有一点头绪。他只好去比斯特轮胎公司应聘仓库管理员,一进公司,乔治就以拼命三郎的精神,积极投入地做事。尽管他还很憧憬运输业的发展,对手头上的工作兴趣不大,但他不断告诫自己,务必培养这方面的兴趣,不管以后如何,至少不要让自己虚度光阴,应该以一种愉快的心情在工作中等待更好的机会。

比斯特轮胎公司在美国是赫赫有名的大公司,人才济济,员工有好几万,要想出人头地谈何容易。乔治抓住一切机会,想尽办法把工作做得尽善尽美。

乔治认为,要想在这个岗位上突出自己,就要让上司明白自己每天都干了些什么,不然的话,就没有机会被赏识、被重用。

于是,乔治给自己制订了几个工作要点:

每天都列表呈报物料的变动情形,并用红线标示接近储存量最低点的产品,让上级注意;

单独列表呈报低于规定储存量的产品,以表示存货的使用情况;

存货过多的产品,也单独呈报,让上级检讨,反思;标示出几个月或长期没有进出口的滞销货。

一样,经过乔治的设计,原来静态的工作,变得好象他每天疲于奔命似的。最重要的是——列表,能让上级每天看到他的名字,加深对他的印象。

没多久,乔治就以认真负责的工作态度赢得上级的赏识和嘉奖,很快,他就成为公司的核心人物。他再一次证明了自己的实力。

一个生命的外壳,飞到一个极其渺茫的归宿。谁也不知道那里等着的会是些什么?死亡是一个让人恐怖却无法回避的字眼。死亡其实是与生俱来的,当我们从母腹呱呱坠地,向这个陌生的世界发出第一声啼哭时,我们就极其悲凉地踏上了通往死亡的漫漫旅程。我们可以通过种种办法——诸如提高生活质量,加大生活密度,延伸生命存在的空间和时间,延缓走向死亡,但终究无法逃离这个最终的归宿。如果所有的人都意识到:我们总要在这个生命的尽头相聚时,人世间也就没有那么多的倾轧、纷争、苦难和喧嚣了。在这一点上,乞丐与皇帝、平民与贵族、男人与女人绝对的平等。

天下无不了之事,天下亦有难了之事。说“不了”,难道还有比死亡更难了的吗?唯有一死,便“一了百了”了。但有些死亡也了犹未了。有人生前显赫,死后千夫所指;有人生前寂寞,死后却万古流芳。这个历史之谜,一千次一万次地在人间重现。人世间一切事物最后总是要了结的,即使最不能了结之事,与无限延伸的时间无限广阔的空间相比,又算得什么呢?大地是没有记忆的,活着的人好好地活吧!

自动自发,主动思考

一个立志成功的人应坚持自我批判,坚持实践和学习,坚持变革创新,不断反思和改进自己的工作绩效。一名杰出员工总是带着思考去工作。

在3A公司,无论是管理阶层,还是员工,杰出者都有一个非常显著的特点:坚持自我批判,不断反思和改进自己的工作绩效。自我批判是不断进步的起点,伟大的杰出者通常都是从自我批判、不断反思中开始起步的。

弗恩斯大学毕业后,接连换了几次工作,在1994年成为3A公司的一员,负责市场营销方案策划。现在,弗恩斯已成为3A公司亚太地区的一名高级经理。

弗恩斯说,在他刚加入3A公司时,印象最深刻的就是每个月的业绩总结报告。在这个报告里,你不但要将自己所取得业绩写出来,同时对自己的思想、言论或行为进行系统的分析,分清正确的和错误的,或有用的和无用的,以便自己发扬优点、戒除缺点。

弗恩斯颇为坦率地说:“我正是坚持这种自我批判,才会有今天这种成就。这无疑是自我塑造的好方法。”

工作做完了,并不代表不可以再改进。在满意的业绩中,仍抱着客观的态度找出毛病,发掘未发挥的潜力,创造出最佳业绩,这才是杰出员工的表现。

另一个让弗恩斯受益匪浅的机会来自于他的第一任经理,现在这位经理人约克已成为负责3A公司拉美地区市场的总裁,全球副总裁。

弗恩斯刚进入3A公司,就在约克手下做事。当弗恩斯经过很多努力,把一份策划案送到约克面前时,约克并没有看策划案内容,只是看着弗恩斯问:“这是你认为最完美的营销方案吗?”弗恩斯后来说:“见鬼吧!我再写完后,再也没有去仔细地看它一眼,我怎么会知道呢?”约克停了一会说:“如果你认为这份方案还有需要改动的地方,那么,弗恩斯,你是否可以把它拿回去再加工一下呢?”于是,弗恩斯把方案拿回来,不断进行思考、研究。

然后,第二次把方案送到约克的办公室。

约克仍如第一次那样问弗恩斯,弗恩斯仍对自己的方案没有太多的信心。于是,弗恩斯又把方案拿回来,进行更深一层次的思考。

当第三次送上去的时候,约克仍如第一次那样问,弗恩斯用坚定的声音说:“约克(在3A公司,上下级直接称呼名字),我认为这是一份非常完美的营销方案。”于是,约克收下了那份方案,不久便通过了。

弗恩斯当了经理以后,更深一层地理解了约克如此做的好处:一方面可以节省上司的时间;另一方面,可以不断使下属进行更深一层次的思考,从而锻炼了员工自身的素质,提升了员工的工作绩效。

有没有带着思考去工作,结果会相差极大:事半功倍和事倍功半。

因此,在工作中,应该认真地思考遇到的每一个问题,有意识地多想一想自己的决定是否能够经受住考验,自己的计划是否全面周详,这样能避免很多自以为是的幼稚错误,才能顺利圆满地完成每一项任务,并得到老板赏识。

如果你缺乏批判思考能力,你就无法在最具挑战性的职业生涯中有所成就,因为你不能做到思考解决复杂的问题,作明智的决定。

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