找准切入点，攻心为上策
人是情感动物，办事从情感入手，找准切入点，就能够顺利达成目的。生活中有不少善于从情感入手成功办事的例子。
李胜要从南方运输一批甘蔗到北京来，而十二月份正是铁路车皮特别紧俏的时候，李胜就打着妻子小王的名义去找小舅子。小舅子有些为难，李胜就激他：“看来你姐在我面前虚夸你了，要不是你姐这么说你，我也不会跑这一趟。”小舅子终于态度明确地表示尽力相助。最终，事情有了完美的结局。
利用妻子的名义去打点关系，首先要尽量详细地了解对方，从妻子的介绍中去了解，也从一些现象中分析种种状况。了解之后，就应想出对方可能会以什么理由拒绝，或者可能会采取什么态度。事情都想明白之后，就尽可能想出相应招数去实施。
下面的例子也很好地说明了这一点：
冯女士为办私人旅行社一事伤透了脑筋，往总社那边跑了几十次，对方老总就是不肯出示证明材料。冯女士先后托人说过多次，老总也不理睬。冯女士心想，这位老总可真难对付呀！
一天，冯女士又过去交涉，可是老总没上班。冯女士一打听，原来老总病了，而且秘书也没上班。冯女士琢磨了一下，先买了一些保健品，然后驱车找遍几家医院，终于在一家医院的单间病房内找到化名的老总。冯女士一进病房，秘书就十分惊慌地站了起来。冯女士用手势止住她说话。病床上的老总，脸色苍白，嘴唇发裂，眼窝发灰，双目微闭。冯女士心想，女人四十真不易啊！
秘书在旁局促不安地看表，看样子是着急回家。冯女士轻声说，天快黑了，你先回家吧，晚上我在这儿守着。秘书如释重负地点点头，快步离开。
一连三天，冯女士精心陪护着老总，亲切暖心的话不知说了多少，老总听了非常感激。出院后两天，老总正式上班了，冯女士又去看望她，老总很爽快地就同意了冯女士的要求。
找准切入点，利用情感攻势，冯女士终于顺利办成了自己的事。情感攻势，从某种意义上可以说是一种攻心策略，如果把握得当，往往会有事半功倍的效果。
上面这个案例也可以看成是一个利用情感攻势成功办事的案例。在办事过程中遇到阻碍、打不开局面的时候，我们不妨考虑一下情感攻势，找准切入点，巧用攻心术，就能让困难迎刃而解。
办事诀窍
人是情感动物，办事从情感入手，找准切入点，就能够顺利达成目的。
是亲三分向，打好亲情牌
刘某是一家公司的老板，经过几年的辛苦经营，公司资产已逾百万了。到底是什么原因使他在短短几年内拥有数目可观的资产呢？
在接受一家报纸记者采访时，他说了这样一段话：“……自身的努力与勤奋固然是很关键的因素，但还有一点也是非常重要的。我的亲戚很多，我未发迹时就经常拜访他们，彼此间关系特别好。后来，在公司小有规模后，我仍经常性地与他们保持联系。正是因为这种密切来往，我的亲戚都对我很好。刚创业的时候，资金有一半是向他们借的，公司遇到困难时也得到过他们不少帮助与鼓励。他们中的一些人现在就在我的公司里帮忙，是我的得力助手……总之，在各种人际关系中，我最注重的就是亲戚关系，也正因为我的经常性走动，我才能有今天的成就……”
从刘某的谈话中，我们可以很明白地看出联系交往在维系亲戚关系中的重要性。但有一点，就是待人千万不可有贫富贵贱之分，也不要因为自己的地位较高而冷落亲戚。这样一来，亲戚就会对你冷眼相待，再想搞好关系就难上加难了。
俗话说：“是亲三分向。”人们在遇到困难的时候，常常能从亲戚那里得到强有力的支持。在现代社会中，由于经济的发展，亲戚关系也变得难以把握。这种关系是需要维持的，不能到了有求于人的时候才临时抱佛脚。
李凌做过几年生意，小发了一笔财，但他并不满足，总想干个大点的才过瘾。刚好村里的鱼塘要对外承包，他有心承包下来，只是手头的资金不够。
李凌左思右想，想到了他的一个远房亲戚在县城承包了一个企业，经营得不错，是县城有名的“土财主”。可是自己与他关系疏远，好长时间没有走动了，贸然前去，显得突兀不说，事情肯定办不成。怎么办呢？他决定先把关系搞好，和这位老舅亲近起来。打听到这几天老舅身体不太好，时常犯病，李凌就看准时机，拎了一大包营养品，来到了老舅家。
“老舅啊，有些日子不来看您了，您老人家怎么病了呢！年纪大了，可要多注意身体，别太操劳了。我这里有点好东西，您好好滋补一下，身体肯定会好起来。”李凌非常热情地说，并把东西放到了老舅的桌子上。
俗话说：“礼多人不怪。”虽说两家好长时间不走动了，但今天外甥拎了那么多东西上门，而且是在自己生病的时候，老舅心里格外高兴：“小子，你今天能过来，老舅我就别提多高兴了。今天中午咱俩喝两杯。”
自此两家关系好了起来。以后李凌隔三差五来看望老舅，老舅视他如亲生儿子一般。这天，李凌拎了两瓶酒来到老舅那里，两人喝了起来。李凌说：“老舅，您老人家对我真是太好了，我都不知道怎么报答您才好啊。”“孩子，什么都不要说了，咱两家谁跟谁啊！往后有什么困难，尽管和你老舅开口！”李凌听后，连忙把承包鱼塘的事情说了出来。
老舅以长者的口吻说：“好啊，有志气，有魄力，老舅大力支持……做人就应该干一番事业。想法很好，不过具体做时一定要慎重，年轻人千万不能急躁。”李凌连忙点头称是，接着把资金短缺的事情也说了出来。最后，李凌顺利地从老舅手里借到了3万元，承包了鱼塘。
“是亲三分向”，在自己陷入困境，需要帮助的时候，亲戚也许就是能帮助你的人。千万要注意提醒自己，放下架子去找亲戚，也许就是因为一个偶然的机会，你的事就顺利地办妥了。
办事诀窍
亲戚“不走不新”“常走常新”。只有经常的礼尚往来，才能加强联系，深化感情，密切亲戚关系。“常来常往”首先表现在一个“往”字，意思就是说自身要发挥主观能动性，经常到亲戚家走走看看，聊聊家常，联络联络感情，这样是非常有益的。
给办事加上感情色彩
现如今，儿子、女儿都是父母的心肝宝贝，所以当你有事想求他们的父母帮忙时，不妨向这些“小皇帝”“小公主”献献殷勤，这样比较容易达到目的。人们常说：“要讨母亲的欢心，最好赞扬她的孩子。”一些乖巧的人常常利用孩子在办事过程中充当沟通的媒介，一桩看似希望渺茫的事，经过孩子的起承转合，往往可以迎刃而解。
第二次世界大战时，利维在美国经营一家影片进出口公司，手下一名叫弗兰克的闭路电话专家脾气暴躁，动辄和别人争吵。一天，为了一个实验问题，弗兰克同研制组的另一位助手争执不下。他大动肝火，又拍桌子又摔东西，利维过去劝阻也被大骂了一顿。正当闹得不可开交之时，弗兰克的小女儿走进了实验室，看见爸爸怒发冲冠的样子，吓得哭了起来。弗兰克见状再也顾不上同别人吵架，赶快跑过去，赔着笑脸哄她。
看到这个情景，利维眼前一亮，发现弗兰克虽然看谁都不顺眼，但对小女儿却是百依百顺，视为掌上明珠，不难看出这个小女孩是他的主要精神寄托。利维立刻在公司附近为他租了一幢非常漂亮的房子，好让他能经常和女儿生活在一起。
本来，利维手头的资金十分紧张，在这种情况下还为弗兰克租房，弗兰克心里很是过意不去，因此坚持不搬。
后来利维告诉弗兰克：“你的千金安妮已经替你做主了。”利维继续说，“她说你心情不好，容易发脾气，这很伤身体。如果她能住在附近照顾你，你就不会发脾气了。起初，我也拿不定主意，可是小安妮最后还说：‘我爸爸多可怜呀，我不能让他再忍受孤独了。’”
听完了这番话，弗兰克的眼里充满了泪水。他最终顺从了利维的安排，搬进了新居。
利维为弗兰克租房，虽然付出了不少金钱，可搬家这件事所产生的影响远远超越了这些金钱的价值。利维在资金状况窘困的时刻，仍然把弗兰克的生活快乐看得比金钱更重要，这就不能不使弗兰克感恩戴德，甘为利维效力。
关于这种办事方法，还有一个例子可供参考：
有家银行的职员王某奉上司指示，秘密进入某家公司进行信用调查。正巧王某认识另一家大企业公司的董事长，这位董事长很清楚该公司的情况，王某便亲自登门拜访。
进入董事长室不久后，秘书从门口探头对董事长说：
“很抱歉，今天我没有邮票拿给您。”
王某开门见山地说明来意提出请求，可董事长却故意含糊其辞，一直不愿做正面回答。王某只好告辞离去。
不久，王某突然想起那位董事长无意中提到过他儿子喜欢收集邮票。王某想到自己服务的银行每天都会收到许多来自世界各地的信件，有许多各国的邮票，于是暗暗打定了主意。
第二天下午，王某又去找那位董事长，告诉他是专程替他儿子送邮票来的。董事长热诚地接待了他。王某把邮票交给他，他面露微笑，双手接过邮票，就像得到了稀世珍宝一般。
这次，董事长和王某谈了半个多小时有关集邮的事情，又让王某看了他儿子照片。接着，没等王某开口，他就主动地说出了王某要知道的内幕消息，足足说了一个钟头。他不但把所知道的消息都告诉了王某，又召来部下询问，还打电话请教朋友，帮助王某圆满完成了任务。
人们对子女的感情在办事过程中会起到重要的作用，这是值得办事人员好好研究并借鉴的。
办事诀窍
