登陆注册
2662700000031

第31章 首先要讲社会责任——朱新礼论企业的社会责任(1)

一个没有社会责任的企业是没有眼光的企业。小企业可以承担小的责任,大企业一定要承担大的责任。有社会责任感的企业,才会由小而大,越做越强,才能打造百年基业。

企业讲社会责任,最起码的是不能假冒伪劣、坑蒙拐骗,不能拖欠工资、偷税漏税。

企业要有大担当

生意就是要赚钱,让投资者和股东有回报。

这几乎成为商业界颠扑不破的真理,无可厚非。

但是企业不是生活在真空中,不是运作在理论中,企业已经成为社会的一部分,息息相关。企业在创造利润,对股东负责的同时,还应承担起对劳动者、消费者、环境、社区等利益相关方的责任。

一个没有社会责任意识的企业不可能永续经营,而一个缺少社会责任意识的企业的社会也不可能健康和谐地发展。

企业社会责任就是企业在其经营过程中,不仅要赚取利润对其股东负责,同时也要对其赖以生存和发展的环境和社会负责。

商业不仅要赚钱,眼光应该放长远,商业的最终目的要让社会不断向前进步。面对全球性社会问题,比如气候、环境的变化,主动地去面对问题、承担责任。

从“企业家的企业”到“股东的企业”再到“公众的企业”,沿着人类商业文明演进的共同线路,众多企业一路走来。

一方面是破坏性创新的企业家精神,一方面是和谐至上的时代大趋势,现在的企业家需要的是更高超的平衡感,更宽阔的社会视野。

“社会责任”成为热门词汇,一些公司一提到社会责任,就大谈参与了多少慈善活动。现在越来越多的公司认识到,慈善活动、捐款只是社会责任的一小部分。

谈到“责任”的含义,更重要的是“经营一家成功的、可持续的企业”,能够持续、对社会发展有贡献的企业,才是对社会负责任。

“社会责任不该是一个空的概念,也不单纯局限于慈善、捐款,而是与企业的价值观、用人机制、商业模式等息息相关。做企业赚钱,赚很多的钱,许多人都这么想,但这不是汇源的目的。让员工快乐工作成长,让用户得到满意服务,让社会感觉到我们存在的价值,这才是企业的社会责任感所在,至于赚钱和社会回报,那是水到渠成的事。”

朱新礼是这么说的,他做的比说的更好更生动。

2007年7月20日,第一批汇源果汁顺利进入青岛奥帆赛基地。这是汇源为青岛奥帆赛提供的第一批果汁饮品,包括汇源100%橙汁、桃汁、苹果汁、番茄汁。作为北京市食品安全办列为涉奥的企业,汇源果汁在接受了来自公安、质检、卫生等各方面的严格审查和检验后,顺利进入了青岛奥帆赛基地,为来自世界各地的运动员提供健康与营养。

朱新礼颇为看重成为奥运食品供应商。历届奥运会都将食品安全视为头等大事,北京奥运会更是建立了奥运食品安全应急预案。一种食品要想供应北京奥运会,必须通过原材料供应、质检、运动员过敏源、储藏、运输等多项检查,才能使其进入奥运会的饮食体系。

“为奥运会供应饮料,既是汇源的骄傲,更是汇源的责任。我们一定提供最优质的产品,为奥运会做出应有的贡献;同时也希望通过奥运会这一国际盛事,全面展示汇源果汁的品牌形象,彰显‘中国制造’的独特魅力。”

正是由于汇源16年如一日对于品质的追求,16年如一日对于社会责任的承担,才成就了其在中国果汁行业的领袖地位。这一点,朱新礼甚是自得。此次汇源果汁以其高品质进入奥帆赛基地,不仅仅意味着产品卓越的品质得到了奥运会的认可,体现中国果汁第一品牌的实力和影响力,为民族品牌走向世界打下了坚实的基础,更承担起一种神圣的社会责任。

16年来,汇源始终坚持重视自身的社会责任,不是简单地认为自己只是一个产品生产企业,而是积极主动追求企业利益与公共利益的和谐统一、积极主动追求企业发展与社会发展的和谐统一。

2007年4月2日,汇源发布了第一份《社会责任报告》,这也是我国果汁行业发布的首份社会责任报告。

汇源在社会责任报告中指出,如果每一个企业都能够在自己所处的、所擅长的领域卓越地承担社会责任,就能把整个社会的发展环境提升到一个新的高度。

正是基于这种社会责任,当汶川地震发生后,汇源第一时间作出反应,立即启动“企业社会责任应急机制”。

震后的第二天,由汇源一位副总裁带队,汇源首批捐赠的100万元现金和100万元物资送抵灾区,成为震后第一家到达都江堰的北京企业。仅5月14日当天,就有近数千人喝上了汇源果汁饮料和纯净水。

当灾区急需食物及饮用水等生活必需品的消息传回北京时,朱新礼召开紧急会议,并决定追加800万元物资和现金,协助灾区群众解决燃眉之急,让更多的人喝上纯净的水和健康的果汁饮料。

其实,在此次地震中,汇源成都工厂也受了灾。朱新礼表示:“现在我们工厂的经济损失是次要的,灾区人民的生命安全才是头等大事,救灾刻不容缓。”

一箱箱果汁、一箱箱水,及时被送到受灾最严重的地区:都江堰、青川、汉中……

汇源在投入震后救助的同时,还积极筹划灾区的家园重建,是第一批拿出明确计划帮助灾区人民“恢复生产,重建家园”的企业。

5月16日,汇源果汁正式宣布,在未来几年内将投资3至5亿元,在都江堰建立现代化的猕猴桃种植加工基地,帮助灾区群众解决今后生产生活问题。

为给孩子们一个安全、美好的学习乐园,汇源同时决定至少捐款500万元在都江堰建一座“震不跨”的希望学校。据初步统计,汇源员工为灾区捐款近百万元,公司捐献现金及物资达1500多万元。

责任成就品牌

“企业无论大小,社会责任始终是放在第一位的。”

这是朱新礼挂在嘴边的一句话。

“一个没有社会责任感的企业是没有眼光的企业。小企业可以承担小的责任,大企业一定要承担大的责任。有社会责任感的企业,才会由小而大,越做越强,才能打造百年基业”。

汇源的发展正是源于企业对责任承担的勇气。

从1992年创建汇源,到现在汇源成为全国知名品牌,朱新礼认为,正是一份责任感,让汇源走到了今天。

“我在创业的时候选择这个项目,不是为了赚钱,而是感觉到有一种责任。那时候,作为一名公务员,压力小一点,收入也可以。从农村出来的人,能够在政府有一份工作,已经不错了。但是,我有一种使命感和责任感,就是为社会、为果农做点实事。1992年之前,沂蒙山区有很多的水果都烂在山里,烂在树上,我觉得这是一个太大的资源浪费。同时,我也了解到这个产品在国际市场上的需求,所以一开始就选择了水果加工的项目。”

16年来,作为中国果汁行业的开创者,从第一杯果汁,到一条横跨工、农业和服务业成熟产业链,汇源的发展轨迹令人叹服。汇源的成长给数以万计的员工带来安宁与幸福,带动了上百万户果农脱贫致富,更为数亿消费者创造了健康优质的生活。

作为涉农龙头企业,汇源在十几年的发展中,已在全国19个省、区、市建成30多家现代化工厂,开辟400多万亩优质水果生产基地和标准化果园,与数百万果农形成水果种植、收购合作关系。

“营养大众、惠及三农”成为汇源响亮的口号。

在汇源遍布全国的30多个工厂中,有近一半是设在不发达地区,比如河北顺平、山西右玉、湖北黄冈、吉林延边和陕西礼泉等等,汇源的到来对当地的经济发展、人民生活水平的提高发挥了极为重要的作用。而汇源的创始之地——山东沂源曾是国家级贫困县。

土地、水果、农民成为汇源不可缺少的重要“基因”。

汇源在河北顺平建厂之前,当地的草莓每到成熟季节,都会有40%左右的草莓由于不能及时卖掉而腐烂。后来当地的农民把草莓送到北京的汇源工厂,可是因为路途遥远,草莓成熟后又非常容易腐烂,所以当地农民就向汇源建议到顺平建厂。

自2002年,汇源在顺平建厂后,当地草莓腐烂的事情再也没有出现,而农民的收入却成倍增加,种水果的积极性也有了很大的提高。目前,顺平的草莓种植面积已达到了3万多亩,顺平县也一跃成为河北省最大的果蔬加工基地。

2006年8月,汇源集团在山西万荣投资的果汁加工厂正式投产了。就在前一年,当地苹果收购价格低至300元/吨,仍无人收购,以至大量的苹果腐烂变质,当地果农和政府官员心急如焚。汇源果汁厂一投产,当地苹果价格一下子就涨到了850多元/吨,翻了两倍多。汇源万荣工厂每天加工着1000吨到1200吨左右的苹果,每天用于收购苹果的现金支出高达90多万元。万荣受益了,附近几个县的果农也受益,万亩苹果都有了着落,农民真的乐了。据当地政府统计,由于汇源的到来,今年当地农民预计将增收1个亿。

尽管如此,面对着整个区域落后的苹果品种,朱新礼着急了。为了农民的长远发展,必须改良品种。朱新礼决定,为农民提供种苗、种植技术、定期技术辅导等一切前期投入,将来回收水果。一场更大的行动正在万荣试点展开,更多的收益再次向万荣农民走来。

说起到万荣建厂,还有一段感人的插曲,让朱新礼记忆犹新。

那是2005年的第一场雪,比以往时候来得更早一些。

汇源集团门口来了两辆装满苹果的货车和一批特殊的客人。走在前面的8个人每人手中捧着一个大苹果,上面印着“万荣人民欢迎汇源”。

这几个字是在苹果初长时,用纸剪好贴在苹果上,等苹果长大的时候,将剪纸揭掉,字便清楚地“长”在了苹果上。

万荣县一位副县长受县委、县政府的委托,专程登门邀请汇源“落户”万荣。农民自编自演渴望汇源落户的节目,把朱新礼深深地打动了。

“去!就是赔钱也要去!”

随后,朱新礼亲自带队到万荣县调研、奠基、建厂。

汇源在三峡的建厂也与这种情形类似。

早在1998年,汇源就在湖北宜昌建设了分厂。2001年,响应国家“要把三峡移民工作重点放在发展库区经济,解决移民长远生计问题上”的号召,朱新礼到三峡考察,仅仅半个月后就在万州开工建厂了。

当时,汇源内部有不同的意见,认为在三峡库区的万州过早建厂是个巨大的风险,因为柑橘苗木才刚刚栽上,成品果即使是新品种也得3年后才能结果。虽然当地有一些旧的柑橘品种,但最多也只够机器生产两个月。花费上亿元建设的工厂和生产线将不可避免地要闲置,凭空增加了机器的折旧率,提高了投资风险和生产成本。朱新礼力排众议,决定尽快在万州建厂。

他的理由很简单:“如果我们不建厂,当地老百姓看不到希望,心里没底,就不愿意种柑橘,政府当然也不能强令推动这个项目。早到库区几年,虽然企业要承担一定的风险,但是当国家需要企业时,企业有责任为政府分忧解难,尤其是三峡工程这样利国利民的大工程需要企业时,企业更应该责无旁贷。”

朱新礼几次到万州考察,实地“督战”工厂建设。汇源不仅自己建厂,还承担了柑橘苗木的改良引进和对果农的培训。他一再告诫员工,柑橘示范园和汇源万州工厂的建设是国家的项目,只能成功,不能失败,要考虑好每一个细节,承担每一阶段的工作,尽心尽力把工作做好。即使他自己不在万州工厂,只要是万州工厂方面的报告他都会在第一时间批复,只要是万州工厂的国内外考察、资金申请,他都给予一路绿灯的待遇。

汇源在中央和地方各级政府的大力支持下,投资数千万元在三峡库区建立了亚洲最大的“良种柑橘苗木繁育中心”。从国外引进世界上最优质的柑橘种子进行苗木繁育,无偿提供给当地果农种植,一年可向库区移民和果农提供优质成品苗200多万株。

汇源与果农一起严格把控质量关。从良种的引进、苗木的繁育、果树的栽培、技术的培训做起,逐步建立起集苗木繁育、水果种植、加工、包装、储存、交易为一体的水果产业化经营基地。在这里,果树真正成为农民的“摇钱树”、“幸福树”,果园成了农民的“果树银行”,而且从源头保证了汇源果汁的高品质。

截至2006年10月,汇源集团已在重庆的万州、湖北的巴东等7个区县建立了高标准柑橘示范园近4万亩,直接安置移民数万人。投资5亿元分三期在万州建设年加工100万吨的柑橘加工基地,这也将是亚洲最大的橘汁生产基地。“实现优质橙汁国产化”的梦想正在朱新礼手中逐步变成现实。

“一年里有两个时节是我最快乐的季节。”朱新礼欣慰地说,一个是春节,总有大批果蔬基地的老乡、干部来到汇源祝贺新春,有的还带来了自编自演的节目,用他们的歌声笑声来表达对汇源的感激之情。另一个是每年瓜果桃梨成熟的时候,果农会把印有“祝福汇源”、“感谢汇源”等字样的水果拿来送给朱新礼。

同类推荐
  • 杜鲁门传

    杜鲁门传

    本书共分九章,包括:拓荒者的后代、开始从政、“意外的总统”、和平时期的总统、与苏联较量、反败为胜、内外交困、最后的努力等。
  • 纳赛尔(世界历史名人丛书)

    纳赛尔(世界历史名人丛书)

    1918年1月15日 加麦尔·阿卜杜勒·纳赛尔出生于埃及亚历山大港的一个平静的中下层平民居住区。他的父亲是一个邮局职员 母亲则属于尼罗河三角洲的北方人。据说.纳赛尔从父亲那里继承了赛义迪血统的天性.身材高大、皮肤黝黑、性情高傲 还易于激动。由于父亲的职业原因 纳赛尔一家经常搬家。
  • 20位管理巨匠之设计人生

    20位管理巨匠之设计人生

    本书重温顶尖管理巨匠们的光学思想与经典著作,领悟他们精辟而深邃的智慧,这样的智慧之光,必将指引着我们的理想与将来。
  • 揭开传染病神秘面纱:巴斯德的故事

    揭开传染病神秘面纱:巴斯德的故事

    本书主要以青少年为阅读对象、介绍巴斯德——这位贡献杰出的医学伟人、法国著名医学微生物学家的故事,介绍他在医学领域的探索、并介绍其为人类创造的一项伟大业绩“狂犬疫苗”。
  • 周恩来与外交部长们

    周恩来与外交部长们

    周恩来是中国第一任外交部长,直接领导外交事业长达26年之久,是中国外交事业的奠基者。当代一些著名政治领导人,如斯大林、尼克松、艾登、尼赫鲁、西哈努克、尼雷尔、基辛格等,都赞颂周恩来是一个非凡的外交家。
热门推荐
  • 念乔不归川归兮

    念乔不归川归兮

    如果说前世你没有住进我的心里,那么今世我是不是就不会爱上你?第一天上班就被叫到总裁办公室,她被他‘壁咚’了!他以霸道的口吻说道:“当我助理。”“可是我不是来应聘总裁助理的。”“我是在通知你。”“……”谁成想这个助理就是一个‘圈套’,早在很久以前就布置好的。
  • 惊世盗妃:废材二小姐

    惊世盗妃:废材二小姐

    一朝穿越,21世纪神偷秦玖言,变成了北齐秦家懦弱废材的二小姐,家母的不待见,嫡姐的陷害,太子的侮辱,让一直沉寂的秦玖言,一次次的暗中反击。他是北齐众所周知的残废晋安王,当面是被众人欺|辱的废王,实则却是残忍嗜凶的暴王,当得知秦玖言被太子退婚,某爷暗中一笑,“这丫头倒是有趣。”秦玖言一次又一次的从晋安王身上顺手摸走好东西,却被某爷抬手一个街咚,“顺走了我的东西,小丫头你难道还想跑?”撇嘴看着某爷,秦玖言淡淡一笑,“这位公子哥,看你这么寒酸,你就算是倒贴给我,我还不要呢。”某爷眉眼微微一挑,脸上带着一抹意味深长的笑意来,“既然如此,你从我身上顺走了不少好东西,不如,我把自己倒贴给你如何…”
  • 神兽家族

    神兽家族

    一个神奇的大陆,拥有着四种神兽,他们负责保护这个世界的安宁,保护所有普通人的生活。战斗平静而残酷,一个个修炼者崛起,却也有一个个修炼者陨落,残酷而美好。一切,都凭实力说话,实力代表一切。轩辕天火从无名小卒,最后掌控了这个世界,这里到底拥有什么秘密。
  • 想着你抱着他爱着谁

    想着你抱着他爱着谁

    她是一个以“嫁个如意郎君”为人生目标的30岁大龄剩女。他是一个以事业成就衡量人生价值的冷酷总裁。她可是被誉为“混不吝傻妞”,他居然敢开除她!她就直接闯总裁办公室找他算账。没想到他却让她冒充他的表姐,摇身一变,她竟然成了有钱人的外孙女。一纸契约,使两个世界的人生活在了同一屋檐下。他们会碰撞出怎样的火花呢?更让她意外的是,她一见钟情的男人居然是他的孪生弟弟,拥有着一样面孔的两个人,却有着不同的性格。住在同一屋檐下的三个人,发生了一系列啼笑皆非的故事,一场爱情闹剧也由此展开。
  • tfboys之疯狂酷公主

    tfboys之疯狂酷公主

    看一下吧。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
  • 历史掌故(上)

    历史掌故(上)

    由竭宝峰、刘心莲、邢春如、李穆南编著的历史之谜系列丛书共32分册,用来阐述政治斗争的复杂性并揭示古代历史长河角落中最为隐秘的部分。
  • 最毒鬼妃

    最毒鬼妃

    祈祷你最好不要再遇见我,否则!杀父之仇,此生必报!毁我容颜,断我双腿,夺我双眼,抽筋之痛,此生我必让你百倍奉还!“你这个恶魔。。。”“恶魔又怎样!即使是成为地狱修罗!我也会让你付出代价!”
  • 凡人大战创世神

    凡人大战创世神

    左凡从未来穿越回过去,寻找到自己的八位红颜知己,带着自己在未来学过或自创的无上功法、武技,于现在逆天改命!风花雪月、冰霜雨露,世间万变,情不变!
  • 景之梦瑶

    景之梦瑶

    魔族公主,有着无忧无虑的生活。可是世事哪料,母亲被陷害,被父亲杀害。她发誓要灭了魔族,否则,死无葬生之地。
  • 幻神塔

    幻神塔

    大千世界,种族林立,天才辈出。在这里,实力为尊,强者俯视天下,弱者皆为蝼蚁。地球少年刘天豪,因研究出最高等级智能生命,被人觊觎,最后被杀死,灵魂穿越到大千世界,附身在一个与同名的少年身上。死过一次的他,不想在被人欺辱,全力修炼,与人斗,与灵兽斗,与异族斗,声音鹊起,响彻每一个角落,成为了让人仰望的存在。