登陆注册
2650300000033

第33章 发掘天赋,激励士气(1)

足智多谋巧用计

市场经营千变万化,各种复杂的因素中任何一个或几个都会使公司出现混乱和危机,这时,领导若是足智多谋,运用适当的计策,进行一个善意的欺骗,往往比诚实的忠告效果好得多,可以激发下属的士气,发挥他们的潜能,使公司转危为安,蓬勃发展。

拿破仑率领军队外出作战,由于长途跋涉,军队严重缺粮,士气低落,行军速度很慢,眼看就要失去歼敌的大好时机。为了争取时间,抢占军事要塞,拿破仑心生一计,走到士兵中间,对土兵们说:“现在饿着肚子行军作战,路又这么难行,难道上帝要为难我们这支常胜之师吗?”说着,他从衣袋里掏出几个金币来,仰首对天说道:“明察秋毫、万能的上帝,现在我就要抛出这些金币,如果我的军队不能战胜敌人,您就把金币背面向上,如果我们能战胜困难,取得胜利,您就让这些金币全部正面向上。”说罢,他郑重其事地把金币抛向天空,金币落地后全部正面向上!

士兵们看到这种令人振奋的奇迹,顿时精神大振。立即忘记了饥饿和疲劳,纷纷拿起武器,大踏步地向前冲去,迅速抢占了有利地形。并最终打败了敌人,取得了战斗的胜利。当大家在庆祝胜利。感激神灵赐予的力量时,却万万没有想到这是拿破仑的计谋。

拿破仑在看到士气低落时,便特地准备了一把没有背面的金币,这样的金币无论如何抛出,落在地上后永远是正面向上。当然,这个秘密,也只有他自己知道,士兵们是无法知道的。拿破仑正是利用了士兵们信奉神灵的心理,激发出他们的潜能,鼓足精神,达到战而胜之的目的。

一生气吞山河的伟人,竟然会用这种“鬼点子”来欺骗部下,这真是不可思议,但我们转念一想,这似乎也是情理之中的事。作为领导,在事关紧急的非常时刻,搞一次善意的欺骗,往往比诚实的忠告有意义。中国古代的曹操,不也向士兵们使过“望梅止渴”的计谋吗?谁能说这不是令人佩服的高招呢?

激发士气,尽量挖掘下属的潜能有多种方式,需要领导对下属的了解,更需要领导自身的智谋,对于公司的领导而言,平时多注重知识的积累,提高自己对市场变化的反应能力,完善自我的知识结构,多领悟一些管理下属的技巧,必定会在一些非常时刻想出一些激发下属潜能的高招,这样,在危难时可以安然度过难关,在相安无事时可以提高业绩,在大好形势下,则可以创造出惊人的业绩。

领导在略施小计时,要注意隐藏自己的真实意图,以假当真,不可让员工轻易识破自己的想法,否则不会达到激发下属潜能的效果,更不可让他们产生一种受欺骗的感觉,这之中的技巧更要多加体会。

没压力就没动力

在日常生活中,我们常听到一些中层管理者对下属说:“这件事我也不太清楚。但既然是领导交代的,所以就只好照着做吧!”

有更多的中层领导虽然认为“这样的要求不合理”,但还是强迫下属要努力完成目标,即使是共同加班加点也要如期完成上司交给的任务。

很多公司大部分的工作量,就是在这种从上对下施压的情形下完成的,但这种做法却绝对无法提高员工的士气。虽然领导自己认为不合理,却还要求别人去做,这实在太过分了,当然,这样的指示也是缺乏说服力的,最终的结果与领导的期望相去甚远。

人在无压力的情况下,很容易放纵自己,所以一般说来,领导可以希望员工提高工作效率,但所确定的目标,一定要和公司员工的能力相一致,两者差距过大,则必定会出现不该有的麻烦。

如果要解决这个问题,首先是公司领导对员工的要求必须是合理的。聪明的领导平常就要和下属多进行沟通,但只有谈话是无法沟通的,重要的是要做到以下两点:

领导要把握所属员工的能力,以目前所属员工的努力标准来看,已具备了多大销售能力?或者是生产、处理其他业务的能力等等,这叫做标准工作量。

如果稍微施加压力,还能达到什么水准?这叫做增加的工作量。对下属施加适当的压力,主要就要看一下他们到底能承受多少压力,不能把压力增大到超出他们的承受范围。

此外,要注意搜集有关所属员工工作现状和工作能力的资料,对于市场和机器设备的状况等等,都要能了如指掌,只有这样才能更好地把握需要给下属施加多大的压力。

的确,现实生活中有不少这样的情形发生,在知道自己的下属员工的能力后,员工被迫要求完成超出能力的事。对于这些不合情理的目标,也许是有理由的,所以,领导要有向所属员工的能力极限挑战的心理准备。

领导可以先让下属在心理上做调适,再寻求下属的合作。如果强迫下属去做连自己都无法认同的事。那么上司的指示就无法传达。更别提要达到什么目标了。

让下属时时感到工作上的压力不是坏事,可以促使他发挥潜能,挖掘出不为自己所知的潜力。施加压力的方法有多种,可以增加工作量,或者缩短工作时间,也可以交给一项棘手的事情去办,不管采取什么办法,对于下属施加的压力要适当,不可触发下属的逆反心理,超出他们的承受能力。

同时,施加压力前要和下属交待清楚,让他明白你的良苦用心,而不是一味地榨取下属的血汗。他的付出必会得到同等的回报,甚至超额的回报。

让下属充满挑战感

有的领导常跟人诉苦:“现在公司里的职员真让人费心,工作一点主动性都没有,你必须要不断地提醒他该做这个,不该做那个。一天到晚跑来跑去,真累死人了!”这个领导的遭遇实在令人同情,可这都怪公司职员吗?主要问题恐怕还出在领导的工作方法上。

假若在公司中开展一场工作竞赛,事先定好:工作成绩突出、生产的产品质量多的前十名员工可以被评为模范人物。那么员工们肯定会加班加点,争先恐后地去工作,根本不用别人的监督,因为每个人都希望能进入模范员工的行列。

现在的员工尤其是年轻人,渴望个人进步的心理很强烈,但同时他们所希望达到的目标除了名誉上的奖励和称号外,他们希望能通过自己付出一定汗水的工作而收到实实在在的利益,比如个人能力的提高,生活条件的改善,或是因此而产生的有利于社会的效益等等。

所以,当领导为下属讲明这次工作的重要意义,最后将获得的效益以及如果该项工作出现失误将会给整个公司带来损失等等,让部属们感到自己所从事的是一项很有意义的工作,而且责任重大,这样他们自然而然地对工作产生了兴趣,并会充满热情和干劲投入进去。

如果领导在每次下命令之前,都指望下属能够全部投赞成票,这完全是不现实的。只有让一部分下属满意才能让他们充满挑战感和使命感,领导无需让所有的下属满意。如果所有的人都满意,自然就降低了事情本身的挑战意义,也不会更大地激发下属的斗志。

一位诗人一次把自己的诗作拿到广场上展览,很自信地对观众说,如果你们认为有败笔,尽可以指出。结果,一会儿功夫,人们挑出了无数他们认为是败笔的地方。诗人非常不甘心,他灵机一动,抄了一首完全相同的诗作拿到广场上展出,这一次请观众们标出诗中的妙处。结果被别人指责为败笔的地方,如今都换上了赞美的记号。

这个故事的启发意义就是:不管我们干什么。只要使一部分人满意就够了,因为,在有些人看来是丑恶的东西,在另一些人的眼里,恰恰是美好的。

如果能让每个下属都充满挑战感是最好不过的。只是这是难以办到的,需要领导具有管人的智慧,当你成为一个得心应手的管人高手时,这些问题就会迎刃而解。

善于挖掘下属潜力

领导的魅力就在于善于发现下属的优点,并且最大限度地激发下属发挥其的优点。所以,一个高明的领导对自己的每个下属都应该了如指掌。

一个企业家在总结他的成功之道时,语重心长地说:“身为一个经营者,如果总觉得员工这也不行,那也不行,以从鸡蛋里挑骨头的态度对待下属,不但他们做不好事,久而久之,觉得身边没有一个可用之人了。”

我们知道,如果一个人不管犯了什么小错误,总是挨训,他的情绪一定会大受挫折,信心也会在不知不觉中丧失殆尽。一旦一个人精神上萎靡不振之后,就算有高超的才能也是难以发挥出来的。因此,领导如果能从欣赏的眼光来观察下属的优点,那么下属的情绪会因受人尊重而振奋。对上司交付的工作,也能愉快地去完成。如此,不但能发挥惊人的工作效率,甚至能在公司内部挖掘出优秀的人才,这对任何公司来说都是大幸。

从领导的角度来看,绝不能自炫才能和智慧,要知道个人的才能毕竟是有限度的。有些人喜欢赞扬下属的优点,有些人则喜欢挑剔别人的缺点,比较之下,往往是前者的工作推行得较为顺利,业绩也不会太差,而那些好挑剔下属毛病的上司则正好相反。由此可见,惟有懂得如何欣赏下属,善于挖掘他们潜力的人,才能领导更多的人。

对于稳定型性格的下属,要着重培养其刚毅、富有自信的精神,对其弱点则多加保护,不宜在公开场合下指责,不宜进行过于严厉的批评,可以通过鼓励他们多参加集体活动,培养友爱精神,增强他们的自信心。

对奔放型性格的下属,要着重培养他的热情和生气勃勃的精神,对其弱点的批评、帮助、教育要有耐心,要容许他有考虑和作出反应的足够时间。

对于坚定型性格的下属,则要多培养他的自制能力和坚持到底的精神,不要轻易激怒他,可以对其进行有说服力的批评。

同类推荐
  • 道德情操论(经典超译本)

    道德情操论(经典超译本)

    《道德情操论》是亚当?斯密出版的第一本主要着作,他一生中共修订过六次。斯密从人类的情感和同情心出发,讨论了善恶、美丑、正义、责任等一系列概念,进而揭示出人类社会赖以维系、和谐发展的秘密。《道德情操论》对于促进人类福利这一更大的社会目的起到了更为基本的作用,是市场经济良性运行不可或缺的“圣经”,堪称西方世界的《论语》。译者在领会原著者思想脉络的同时,于编译中巧妙加入了现代理解与思考,缩小了阅读中的历史距离。行文简洁、有力,一改以往译文的晦涩拗口。该译本可从任何一页翻开阅读,精致的排版与精巧的开本适合随时、随地、随意、随性翻阅,特别适合非专业、非学术人群。
  • 现实主义的美学思考

    现实主义的美学思考

    本书第一编是“现实主义原则的特点”。在“现实主义创作原则”一章中,著者认为,作为创作方法的现实主义,是从许多非常相近的文艺创作经验中抽取出来的对于艺术与现实关系的基本实践原则,这就是客观真实地再现现实。
  • 儒教的使命:胡适谈国学

    儒教的使命:胡适谈国学

    适是中国现代史上著名的思想家、学问家、政治家、社会活动家,在五四新文化运动中,他与陈独秀、鲁迅等并称新文化运动的主将,其思想和学说在中国现代思想界、文化界都产生过非常大的影响。长期以来,在中国大陆,公众对胡适的思想观点及其在中国现代史上的意义缺乏了解。随着改革开放,思想界、学术界对胡适思想的介绍和研究日益深入,对他在中国近现代思想史上的作用和地位有了较为客观公正的评价。
  • 纵横家语录

    纵横家语录

    纵横家是春秋战国时代诸子百家中最为入世,而且也是对当时的国家政治生活影响最大的一家。他们既是卓越的说客和谋士,又是国家关系的润滑剂。“合众弱以攻一强,事一强以攻众弱”的“纵横之术”,即使以平民寒士之身,仍能跻身于庙堂之中影响众多国家的治国方略。这种能清洗掉诸侯列国国家机器的斑斑锈迹,让其越转越强力的现实是诸子中极为少见的。纵横家又是时代的推进器,他们将“春秋无义战”的无序纳入或“纵”或“横”有序的轨道,同其他诸子学派一起完成了中国大一统的宏图伟业。虽然,纵横家远离我们两千多年,他们活动的舞台后世已不存在。但是他们的思想、策略和游说技巧却总是被后人从不同的方面发掘效仿,并引起国外学者浓厚关注。
  • 普林斯顿大学最受欢迎的思维课

    普林斯顿大学最受欢迎的思维课

    "人们常说,性格决定命运,思维决定成败。思维控制着人的思想和行动,决定了人的视野和成就。正确的思维方式,让你事半功倍,青云直上;错误的思维方式,让你茫无头绪,劳而无功。然而正确的思维方式并非是与生俱来的,它可以通过后天的锻炼提高。本书概括总结了12种思维方式、精选了54道思维名题,多角度、多层次地引导你如何正确地思考和选择,让你在一筹莫展中找到突破,在乱七八糟中理出头绪,在山穷水尽时峰回路转,从而增强你的思维能力,激发你的大脑潜能,在现代社会中脱颖而出。"
热门推荐
  • 丑颜倾天下之妃本倾心

    丑颜倾天下之妃本倾心

    岁岁年年月月日日,红尘嚣浮华一世转瞬空。流年浮屠岁月蹉跎,我却能记住你的每一句话。看那天地日月恒静无言,青山长河世代绵延,就像在我心中,你从未离去也从未改变。十年前,她只是个卑微的私生女兼贱婢,一次偶然的机会遇到一位,让她决定许下终身的男子。
  • 玄气风云录

    玄气风云录

    玄武大陆,默默无闻的人族少年踏上强者之路......感谢阅文书评团提供书评支持!
  • 绝色女神爱上我

    绝色女神爱上我

    明明可以靠才华混饭,却偏偏要靠脸,逆天的人生就是这么任性。你跟我拼爹,我跟你拼命,你跟我炫富,我秀你一脸,谁说农民没出息,我秒天秒地秒空气,分分钟完爆你!苏寻从大山中走出,左拥右抱,浪迹花丛,泡妞打脸,一路狂飙,完美的人生,就是这么的刺激。不服?一个眼神儿秒杀你!欢迎加入最终风流—风盟,本书粉丝群,群号码:375824996
  • 绝世樱緣

    绝世樱緣

    她,是智商为负的“小白”一枚;他,是腹黑傲世的冷面男。她这算什么?欲擒故纵?他这是怎么?恋上她啦?两人相爱相恋,却相误相离;两年后,她重返他身边。她,要报仇!再次相见,回首遥望,他与她已相离千里,他,还能否挽回她的心……
  • 花千骨之越世情缘

    花千骨之越世情缘

    “来了”一位老婆婆拿着拐杖轻轻一向下一点,“呼~来吧,.”花千骨说了一声,到后面竟听不见花千骨在说什么了?花千骨和老婆婆被一个蓝色半圆的屏了起来,之后,就看见老婆婆和花千骨光张着嘴并没有声音,看口形,就知道她们在热烈的讨论着什么,讨论完了,花千骨喝了一口老婆婆的汤,就向摆渡般走去,过了这河,那便是轮回了吧!{这是作者我的处女作,多多包涵!当然,个字是别有用意的。但我一定不会写的太坏的。{握拳}}
  • 遗物术秘

    遗物术秘

    四千年前,大禹制九鼎以定国,分派九州,由九人分别看管,后这九人纷纷从九鼎内感悟出区别于地球传统‘道法’的新术法,血脉也被鼎改造成了特殊血脉,籍此发展成了九个庞大的家族。这术法初期不及道法,但依旧凭着诡异与多变,以及九个家族的团结,与道教分庭抗礼,在王朝更迭中保持昌盛不灭,为每一任帝王重用。直到秦朝,“秦家”天才子弟秦时月,将九鼎之一融入了体内,炼成本命战斗遗器,将新术法的威力提升到了超越道法的程度,自称新术法为遗物术。秦时月野心强大,手段毒辣,秦家凭他强大起来,为求独霸天下,秦家在秦时月的率领下,向其他八大家族发难,抢夺八鼎,爆发大战·······
  • 半妖乱世

    半妖乱世

    从左琰踏出花果村那一刻起,注定要在世间掀起无数腥风血雨。以半妖废体兵妖双修,箭灭人族天才,脚踏妖族王者。
  • 兜兜里的星星海

    兜兜里的星星海

    “折完一千零一只千纸鹤真的能实现愿望吗?”“嗯。”“你的愿望是什么?”“和你在一起。”
  • 做人要低调 说话要幽默

    做人要低调 说话要幽默

    本书稿属于成功励志类,分为上下篇,上篇以“做人要低调”为主题,用七章从不同的角度阐述为人处世的道理。下篇以“说话要幽默”为主题,共用七章内容系统展现了“幽默”在日常工作生活中的重要性。全书以通俗易懂的语言及精典故事让使读者从中领悟到种种益处。
  • 超级财神爷

    超级财神爷

    一个古玩市场意外淘回来的灰不溜秋的铁盆,一夜间改变了孟云一生的命运。一觉醒来,孟云发现,那个熟悉的世界变了,这是一个陌生的世界,这里有着传说中的妖魔鬼怪,神仙精灵。而孟云自己就只有那只不起眼的铁盆:聚宝盆。这个世界从此多了一个职业,破烂回收者,这个世界更多了一个财神爷。变废为宝,点石成金,这就是超级财神爷。孟云语录一:哥啥也没有,穷的只剩下钱了。孟云语录二:小手一抖,黄金万万两。孟云语录三:不是钱的事,有钱能办事。