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第18章 缔造自己的成功网络(1)

一个聪明机智的人。一个做事有板有眼的人,一个养成一身良好的习惯、消除了事业误区的人。一个虚心勤奋肯于钻研的人,定会在人生事业的道路上步步走高,拥有很好的前程。这就是李嘉诚成功做事的奥秘。

在“圈子”里生存

一个鲜活的生命不应该是一个孤立的存在。他应该生存在一个圈子之中。

一个人走向社会,建立起的朋友圈子同往水库里放一瓢鱼苗一样,是不会轻易离散、轻易打破的。

生物学家发现,往水池中放鱼苗时,如果一瓢舀10条鱼,这10条鱼从放入水池到长大被捕捉时为止,是不会轻易离散的。如果是100条,那么只要它们不死,就始终生活在一起;如果是3条,那么这3条将自始至终生活在一起。它们既不轻易吸收其他鱼进入这个生活圈子,也不会有任何一条鱼轻易脱离它自己的生活圈子。人在这方面也具有与鱼类相似的集群性。

一个青年人走向社会后,在三五年内便会建立一个朋友圈子。这个最初建立起来的朋友圈子将是他一生交往和主要活动的范围,即使有人偶尔脱离了这个生活圈子,不久也会再回到这个圈子中来。

对于鱼类来讲,它们只有相依为命才能共同去进行一生的探险,它们对任何外来的鱼类都保持着高度的警惕和不信任。

与此相似,青年人从学校、家庭这个小环境进入社会这个大环境,像鱼苗从桶内放入水库一样,在社会这个神秘莫测、险象环生的海洋中,他必须找到一些伙伴来共同进行人生的探险。同时,按照物以类聚、人以群分的原理,每一个人在建立朋友圈子时必然带着一定的特点和倾向性。因此,他选择朋友一般都适应他的基本情况,这种朋友圈子有高的标准,也有低的标准。低层次的所谓棋友、牌友、酒肉朋友;高境界的则是忧国忧民的志同道合之士,如历史上的桃园三结义、梁山泊英雄、瓦岗寨好汉、竹林七贤、东林党人等。这种圈子经过三五年的生活考验后便基本稳定下来。这个稳定下来的朋友圈子就好比一瓢鱼儿。他们之间的优点、缺点、生性、脾气、品质、情操等,彼此都十分了解。自己有了困难,知道圈子里的人会帮助他,别人有困难自己也会尽力帮忙。在朋友圈子里,平时吵吵闹闹、磕磕碰碰、争东夺西的现象也是经常发生的,但决不像圈外人一样记仇,一般过后很快就会相互谅解。即便争执激烈,说了一些过头的话,但说者是姑妄说之,听者是姑妄听之。如果有言行损害了圈子里朋友的利益,一般会有人出来说公道话的。如果损害很严重,那人便会被大伙儿赶出圈子之外。这个被赶出圈外的人就像离群孤雁狼狈不堪。因为人们大都知道他被赶出圈子的原因,其他圈子也很难接纳他。

这个圈子一旦形成,即使有人出人头地,有人一文不名,也不影响圈子的牢固性。社会地位很高的人仍然喜欢和圈子内社会地位很低的人亲密交往。他们会把圈子内社会地位很低的朋友看得比圈外工作中的领导和社会地位很高的人更重要。因为在朋友圈内没有世俗的高低贵贱之分,在朋友圈子里衡量人的标准是品德和才能。政治经济地位低下的人只要品德高尚,在朋友圈内也不受歧视。政治经济地位很高的人品质低下,在朋友圈内也不受尊敬。

一个人爱护自己朋友圈子的整体利益应像爱护自己的眼睛一样,珍惜朋友之间的友谊应像珍惜自己的生命一样,损害朋友圈的利益就像挖掉自己身上的肉一样;背叛、出卖、坑骗圈内朋友则无异于自杀。

互相帮忙

虽然说在这个世界上,谁离了谁都能活,可不能否认的是,失去或者干脆就不拥有某些人的帮助或合作,生活的质量就会大打折扣。

在这样一个越来越独立的时代,人与人之间变得有点冷漠。住在同一层楼的邻居一年几乎都不打一声招呼,整天工作在一起的同事也就仅限于问候一声:“你好,上网了吗?”或者就在家里独自办公,大有老死不相往来的架势。

于是,医院的病志上开始署明“高楼综合症”、“封闭症”之类,我不知道那药方里都有什么,但我猜那都是从国外进口的一些治疗精神病的药物。你说这是何苦呢?见面彼此投以灿烂的微笑,工作学习时相互支持,这是多好的事情,何必非要把自己和精神病人归于一类。可是生活中偏偏就有人觉得单枪匹马是勇敢,求人帮忙是懦弱,更有人觉得超过别人就得不择手段,陷害他还陷害不过来呢,还跟他谈什么合作?这类人简直都不如动物了。

说这些话绝没有批评独立的意思,因为一个人终归得靠自己,重要的事情别人大都帮不上什么忙。比如说找工作,如果你的能力实在太说不过去,即使把七大姑八大姨都调动起来,也非常令人为难;比如说做买卖,亲兄弟尚且得明算账,你光靠朋友支撑。自己毫无作为,也终究不是一回事儿。但是,生活中有很多事情都是非常偶然的,你说不清哪一天就用着谁了。比如说当今被人们称为信息时代,有朋友自然就有信息。因特网再包罗万象,也不能把天南海北的动态都提供给你,更何况,它提供的对你来说也不一定有用啊。而你曾经觉得八杆子打不着的什么人可能就帮了你的大忙。你能说这是巧合吗?

所以,聪明的人善于把自己的能力和朋友的帮助结合起来:一方面,自己有过人的本领;另一方面,又深谙合作的意义。各方面都有朋友,自己又足以令人尊重,威信自然就渐渐建立起来了。不要担心别人进步了会伤害自己,只要你足够强大,并妥善处理好周围的事务。团结只能给你提供力量。你可以把它看做是自己成功的奠基石。

及早编织事业上的关系网

精于恋爱之道的人大都懂得这样一个金言,那就是“普遍撒网,重点捉鱼”。此法是提高成功率,增加“总产量”的不二法门。

商界金言日:“一流人才最注重人缘,”又说:“擦肩而过也有前世姻缘。”因此商界中最重人际关系。

“一流人才最注重人缘”,其实这句话的反面应该说:“最注重人缘的人,才能成为一流人才。”

确实,人缘是很微妙的东西。我们在世上的一举一动,所接触的大人物或小人物都很可能变成日后成败的因素。而世间密密麻麻地结着人缘的网,我们每一个人都生活在一个个的网目之中,攀缘着网丝可以和许多人拉上关系。假如你们能和这么多人建立良好的人际关系,使他们成为在事业上帮助你的朋友、在生意上照顾你的顾客,相信你的事业一定非常成功。

因此你结的网越多、越坚固,等于你有一笔无形的巨大的财产。

因此,希望做生意就一定要尽快建立人际关系。

人际关系亦即人缘,这种东西是自己要创造的,并不会从天上掉下来的。如果太客气、太害羞、太内向。将失去许多和人接触的机会。还有,有了一点人缘,仍要努力加以扩大,加以活用,使得生意着实地向前发展。

当你在公司上班的时候,只要运用组织力量,扩大、运用公司的人际关系,就可以使业务进展。公司职员在公司上班等于是在母亲怀中的婴儿,处处在父母的爱护下成长。等到长大成人要自立门户的时候,就再也不能依赖父母。父母亲若遗下一些人际关系让你运用当然更好,如果没有,那就得重新创造自己的人际关系才能在社会上生存下去。

因此人际关系是自立开业最重要的课题,生意能否成功,人际关系的好坏很可能是决定性的因素。

那么如何建立人际关系呢?

敢于和人接触当然是最基本的,但并不是只要能说善道就够了,最重要的是要在朋友之间,在此后所交往的人之间,在所有认识的人之间,建立一个“信用可靠”的印象。

“信者得赚”,不但要让朋友信任你,而且要让顾客信赖你。

多结交比自己优秀的人

真正的朋友,就像一本好书。他不忍坐视我们的颓丧,而时常鼓励我们,使我们增加勇气。

要和人相识,并不像通常所想像的那么困难,就是要结交地位较高的人也是如此。尤其是年轻人,可以无所顾虑地和地位较高的人亲近。

美国有一位名叫阿瑟·华卡的农家少年,在杂志上读了某些大实业家的故事,很想知道得更详细些,并希望能得到他们的忠告。

有一天,他跑到纽约,也不管几点开始办公,早上7点就到了威廉·亚斯达的事务所。

在第二间房子里,华卡立刻认出了面前那体格结实、长着一对浓眉的人是谁。高个子的亚斯达开始觉得这少年有点讨厌,然而一听少年问他:“我很想知道,我怎样才能赚得百万美元?”他的表情便柔和并微笑起来。俩人竟谈了一个钟头。随后亚斯达还告诉他该去访问的其他实业界的名人。

华卡照着亚斯达的指示,遍访了一流的商人、总编辑及银行家。

在赚钱这方面,他所得到的忠告并不见得对他有所帮助,但是能得到成功者的知遇,却给了他自信。他开始仿效他们成功的做法。

又过了两年,这个20岁的青年成为他学徒的那家工厂的所有者。24岁时,他是一家农业机械厂的总经理,不到五年,他就如愿以偿地拥有百万美元的财富了。这个来自乡村粗陋木屋的少年,终于成为银行董事会的一员。

华卡在活跃于实业界的67年中,实践着他年轻时来纽约学到的基本信条,即多与有益的人相结交。会见成功立业的前辈,能转换一个人的机运。

年轻人都能直率地表达崇拜英雄的心意。可是年纪一大,就以为不可不将这种心意隐藏起来。

但是隐匿崇拜英雄的心意是错误的。应当与你所崇拜的人亲近,这才是良策。这不但能使对方感到高兴,而且会鼓励你,增加你的勇气。

怀特是美国印第安纳州小乡镇上的铁道电信事务所的新雇员。16岁时他便决心要独树一帜。27岁他当了管理所所长。后来,先是成为西部合同电信公司总裁,接着成为俄亥俄州铁路局局长。

当他的儿子上学时,他给儿子的忠告是:“在学校要和一流人物结交,有能力的人不管做什么都会成功……”

你也许会觉得这句话太庸俗。但请别误会,把有能力的人作为自己的榜样并不可耻。朋友与书籍一样,好的朋友不仅是良伴。也是我们的老师。

要与伟大的朋友缔结友情,跟第一次就想赚百万美元一样,是相当困难的事。这原因并非在于伟人们的超群拔萃,而是你自己容易忐忑不安。

年轻人之所以容易失败,是因为不善于和前辈交际。第一次世界大战中法兰西的陆军元帅福煦曾说过:“青年人至少要认识一位善通世故的老年人,请他做顾问。”

萨加烈也说了同样的话:“如果要求我说一些对青年有益的话,那么,我就要求你时常与比你优秀的人一起行动。就学问而言或就人生而言,这是最有益的。学习正当地尊敬他人,这是人生最大的乐趣。”

不少人总是乐于与比自己差的人交际,这的确很值得自慰。因为,在与友人交际时,藉此能产生优越感。可是从不如自己的人当中,显然是学不到什么的。而结交比自己优秀的朋友,能促使我们更加成熟。

我们可以从劣于我们的朋友中得到慰藉,但也必须获得优秀的朋友给我们以刺激,以助长勇气。

大部分的朋友都是偶然得来的。我们或者和他们住得很近,因而相识;或者是以未曾预料的方式和他们相识了。结交朋友虽出于偶然,但朋友对于个人进步的影响却很大。交朋友宜经过郑重地考虑之后再决定。

总之,事业成功的人,有赖于比自己优秀的朋友,不断地使自己力争上游。

其实,你应当牢记:与有益的人结交并非太难的事情。首先将你所在城市的著名人士列出一张表,再将会对你的事业有所帮助的人,也列出一张表,之后就是每星期去结交一位这样的人。

伟大的人物才有伟大的友人。

李嘉诚金言:假如今日没有那么多人替我办事,我就算有三头六臂,也没有办法应付那么多的事情,所以成就事业最关键的是要有人能够帮助你,东意跟你工作,这就是我的哲学。

结识陌生人的方法

相传袁世凯有个特殊的本领,无论何人,只要他见过一次面,当第二次相见时即能说出对方的姓名。某学者与袁氏曾有一面之缘,某次因事到“总统府”拜访袁世凯,袁氏出来便直奔某学者,握手称某先生。当时座中候见的客人很多,但是袁氏特别器重这位学者,破例亲自来请他人室相见。对于袁氏能认得第二次见面的客人,大家认为是奇迹。当然这是袁氏的记忆力异于常人的缘故,究竟有何特别方法,就不得而知了。

若能够记牢对方的姓名,最容易让对方产生良好印象,这种本领,在交际场中大有用处。对方对你十分熟悉,你偏叫不出他的姓名,虽然可以用含糊的方法敷衍过去,但心里终究觉得不安,有时因为地位的关系,你应该先招呼他,而他却不便先招呼你,你如记不起他的姓名,不去招呼他,他会误认你是自大傲慢、目中无人,这就不妙了。所以你要在交际场中占有优势,熟记对方的姓名,是一件必不可少的功夫。

有的老师所以能够在初次见面就叫出学生的姓名,其实并没有什么神秘方法。他是预先做一种别人不肯做的功夫,就是把学生的照片反复辨认,把许多相片,作为一本有趣味的新书读,连续几天,把所有的照片都全部读熟,每个人的面貌,都印入他的脑子里,像普通熟人一样,所以一见如故,不待问明姓名便可很自然地叫出对方姓名,使对方不由得大吃一惊。但是普通人通常不肯下这种烦琐而乏味的功夫。你要熟记陌生人的姓名,从照片上认识相貌,同时与姓名一齐熟记,是容易办到的事。比方有一张团体照片,你有意熟记照片上的人,相信每天只要花十分钟功夫,不到三五天就可以完全认识。国家的领导、世界有名的人物,凡是看见过几次他的照片的,谁都能指出这是某人、那是某人。这样看来,熟记陌生人的姓名,不是很平常的事吗?

如果你所遇见的人,没有照片,那么预读照片的办法便无法应用了。这时你不妨用见面的机会,细细辨认一下,他的身体有什么特征,比方身材特别高,是个彪形大汉,这是特征;身材细长,像个电线杆,也是特征;双目明亮,或细如鼠目,也是特征;口特别大,鼻子特别高,也是特征;头上秃顶。也是特征;走起路来,一拐一拐,还是特征;双耳招风,同样是特征。人都有特征有的人其特征还不止一种,你把他的特征作为新奇事物看,同时与他的姓名连在一起,在短促时间内一再反复辨认,就自然会记得很熟了。

不过还有一点必须注意,在做辨认功夫时,态度必须自然,不要显出正在辨认的神情,使对方察觉。这当然也要有相当的聪明,双目盯牢、端详不已,就有失礼数。尤其是对于女性,这种动作就足以使对方面泛红晕、局促不安了。

结交名流的好处

要与一流人物交往,以便促使自己也成为一流人物。

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