有道是，雁过留声，人过留名。谁都希望自己在别人的心目中留下一个“光辉形象”，让人牢记一辈子。生怕自己没有满足别人的要求而被对方称作“不够义气”，以至于因此而失去往日的亲朋好友。
也有的人奉行“哪个背后不说人，哪个身后无人说”的做人准则，希望别人在私下议论自己时，留下一个好名声，如果听到别人暗地里批评自己“不喜欢帮人”之类的评价，就觉得自己很没面子，坏了自家的英名。
还有的人生性善良软弱，事事喜欢迁就别人，久而久之，便形成了他自己的“不会拒绝”的做人准则，只要别人向自己提出要求，不管自己有无能力做到，都很难开口说出一个“不”字。
如果在你工作时间，或是在你正想休息一下的时候，有一个人前来缠住了你，唠叨不休地向你借钱，或要求你为他谋一份职业，或请你帮他一个忙，或要你购买他的产品，你会觉得痛苦吗？相信你会感到头痛的。但是有没有办法避免这些多余的困扰呢？这就要看你有没有拒绝的本事了。
“拒绝”一词，词典上注释极简单，就是“不接受”的意思。拒绝是一门艺术，我们每个人都应该学会这们艺术。学会拒绝的艺术，既可减少许多心理上的紧张和压力，又可使自己表现出人格的独特性，也不至使自己在人际交往中陷于被动，生活就会变得轻松、潇洒些。
人人都希望自己生命的旅途充满阳光，抑或在喧嚣的尘世间拥有一份宁静。然而，生活赋予我们的并不都是阳光，也不是等同的机遇和缘分，不管你是否拥有，却必须学会拒绝。身处顺境时，别人出于种种原因，会给你美丽的奉承，给你恩惠。你千万不要把这当作一种习惯，一种理所当然，你要学会拒绝，为自己设一座精神炼狱，因为人生不都是坦然。
身处逆境时，旁人出于同情，出于怜悯，出于种种纯洁或是不怎么纯洁的理由，会伸手搀扶你一把。你不要把这种搀扶当作一种依靠，一种幸运。一种不可改变的规律。你要学会拒绝，为自己舔舐伤口。因为人生的道路很漫长，坎坷之途谁都有。人，最终还是要靠自己站起来，越过这个坎，磨难将会对你是一笔财富。
身处平常之境时，有人也许出于利用，也许出于无聊，出于种种说也说不清的目的，会给你许许多多迷人的诱惑，请不要把这种诱惑当作一种巧合，当作一种机遇。你要学会拒绝。为自己创造新天地，既然你尽力了都无法达到，那么证明火候不到，你就要承认现实。其实，普普通通，平平凡凡才是真。
然而，拒绝别人也是有讲究的。拒绝得法，对方便心服情愿；如果拒绝不得法，会使人感到不满，甚至对你怀恨在心。
一位朋友曾说过这样的事：“近来有许多推销员登门入室兜售物品。这些人口齿伶俐，对你纠缠不休，一个个都有一套让你非买他东西不可的本事。我对这种人实在是应付不了。”
“你可以拒绝呀！”另一位朋友对他说。
“拒绝也不是一件容易的事啊！”他说，“那些推销员根本不把你的拒绝放在眼里，他们有一套激起你兴趣的方法，吸引你注意，挑动你的购买欲望，使你最终买下他的东西。许多人因为不知道如何拒绝而买了他的东西。”
这位朋友的话也许夸张了一些。一般来说，你如果被那些推销员困扰，坚决说一个“不”字，他们是毫无办法的。但事实和我们想象的总会有些不同，虽然你硬着头皮说了“不”字，有时还会出现你意想不到的结果。
有一次，一家保险公司的业务员到一位编辑的办公室来谈生意，整整谈了一个上午，这位编辑始终用一个“不”字来拒绝，结果那位业务员只好怏怏地退出了。
几天之后，这位编辑的同事来告诉他，一个胖胖的青年人在外面破坏他的名声。这位编辑非常惊奇，因为在工作中或工作以外他并没有仇人。直到同事说那个青年人的下巴上有颗痣，他才恍然大悟，原来是那天被他拒绝的那个业务员。
拒绝别人不得方法，实在会带来很多的麻烦。例如，一个品行不良的朋友来向你借钱，你明知道把钱借给他就像肉包子打狗一样有去无回；一个相识的商人向你推销商品，你明知买下了就会亏本……诸如此类的事你必定加以拒绝。可是拒绝之后，就有可能断绝交情，招人厌恶，被人误会，甚至埋下了仇恨的祸根。要避免这种事情发生，唯一的方法是要学会委婉巧妙的拒绝艺术。
喜剧大师卓别林曾说：学会拒绝吧！这会使你的生活更加美好。
启功先生是我国著名的书法家，在上世纪70年代末向他求字、求教的人就已经很多了，以致先生住的小巷终日不断脚步声和敲门声，惹得先生自嘲曰：“我真成了动物园里供人参观的大熊猫了！”有一次先生患了重感冒起不了床，又怕有人敲门，就在一张白纸上写了四句：“熊猫病了，谢绝参观；如敲门窗，罚款一元。”启功先生的拒绝很有幽默感。
想做个有求必应的好好先生或好好小姐并不容易，人们的要求永无止境，往往是合理的、悖理的并存，如果当面你不好意思拒绝，轻易承诺了自己无法履行的事，将会带给自己更大的困扰和更多沟通上的困难。
在什么情况下可以拒绝别人？这的确是人际交往中的一个至关重要的问题。一般来说下列情况应考虑拒绝：违背自己做人的原则；不符合自己的兴趣爱好；违背自己的价值观念；可能陷入关系网；有损自己的人格；助长虚荣心；庸俗的交易；违法犯罪的行为。
“助人为快乐之本”，是人人熟知的一句格言，但当别人前来要求协助时，难免会遇到自己力不从心的时候，这个时候该如何拒绝呢？
有些人在拒绝对方时，因感到不好意思而不敢据实言明，致使对方摸不清自己的意思，而产生许多不必要的误会。原来是拒绝的意思，然而却可能被认为是同意，之后如果你没有做到，反会被埋怨没有信守承诺。
拒绝别人是件相当重要却又不太容易做到的事，有人需要你以含蓄委婉的方法拒绝；有人则喜欢你直截了当地告诉他拒绝的理由……各有不同。
以下是几种拒绝别人的方法，可以参考。
1．巧妙转移法
不好正面拒绝时，只好采取迂回的战术，转移话题也好，另有理由亦可，主要是善于利用语气的转折，温和而坚持——绝不会答应，但也不致撕破脸皮。比如，先向对方表示同情，或给予赞美，然后再提出理由，加以拒绝。由于先前对方在心理上，已因为你的同情和你距离拉近，所以，对于你的拒绝也能以“可以体会”的态度接受。
2．直接分析法
直接向对方陈述拒绝的客观理由，包括自己的状况不允许、社会条件限制等。通常这些状况是对方也能认同的，因此较能理解你的苦衷，自然会自动放弃说服你，并觉得你拒绝得不无道理。
3．一拖再拖法
如果是已经承诺的事，还一拖再拖是不明智的。这里的一拖再拖法指的是暂时不给予答复，也就是说，当对方提出要求时，你迟迟没有答应，只是一再表示要研究研究或考虑考虑，那么聪明的对方马上就能明白，你是不太愿意答应的。其实，有能力帮助他人不是一件坏事，当别人拜托你为他分担事情的时候，表示他对你信任，但是自己由于某些理由无法相助，只能拒绝。但无论如何，仍要以谦虚的态度，别急着拒绝对方，仔细听完对方的要求后，如果真的没法帮忙，也别忘了说声“非常抱歉”。
4．不用开口法
有时开口拒绝对方不是件容易的事，往往在心中演练多次该怎么说，一旦面对对方又下不了决心，总是无法启齿。这个时候，肢体语言就派上用场了。一般而言，摇头代表否定，别人一看你摇头，就会明白你的意思，之后你就不用再多说了，面对推销员时，这是最好的方法。另外，微笑中断也是一种暗示，当面带笑容的谈话中，突然中断笑容，便暗示着无法认同和拒绝。类似的肢体语言还包括：采取身体倾斜的姿势，目光游移不定、频频看表，心不在焉……但切忌伤了对方自尊心。
下面这些是常用的语言技巧。
谢绝法：对不起，谢谢，这样做可能不合适。
婉拒法：哦，是这样，可是我还没有想好，考虑一下再说吧。
不卑不亢法：哦，我明白了，可是你最好找对这件事更感兴趣的人吧，好吗？
幽默法：啊！对不起，今天我还有事，只好当逃兵了。
无言法：运用摆手，摇头，耸肩，皱眉，转身等身体语言和否定的表情来表示自己拒绝的态度。
缓冲法：哦，我再和朋友商量一下，你也再想想，过几天再决定好吗？
回避法：今天咱们先不谈这个，还是说说你关心的另一件事吧……
严辞拒绝法：这可不行，我已经想好了，你不用再费口舌了！
补偿法：真对不起，这件事我实在爱莫能助了，不过，我可帮你做另一件事！
借力法：你问问他，他可以作证，我从来干不了这种事！
自护法：你为我想想，我怎么能去做没把握的事？你让我出洋相啊！
除此之外，在拒绝别人时，一般还要注意以下事项。
不要立刻就拒绝：立刻拒绝，会让人觉得你是一个冷漠无情的人，甚至觉得你对他有成见。
不要轻易地拒绝：有时候轻易地拒绝别人，会失去许多帮助别人，获得友谊的机会。
不要盛怒下拒绝：盛怒之下拒绝别人，容易在语言上伤害别人，让人觉得你一点同情心都没有。
不要随便地拒绝：太随便地拒绝，别人会觉得你并不重视他，容易产生反感。
不要傲慢地拒绝：面对一个盛气凌人、态度傲慢不恭的人，谁也不会喜欢亲近。当他人有求于你，而你以傲慢的态度拒绝，别人更是不能接受。
不要无情地拒绝：无情地拒绝就是表情冷漠，语气严峻，毫无通融的余地，会令人很难堪，甚至反目成仇。
我们提倡“学会拒绝”，并不是提倡“鸡犬相闻，老死不相往来”。拒绝别人是一件很正常的事情，人生在世，既会遭遇别人的拒绝，自己也会拒绝别人。当该拒绝时就一定要拒绝，每一个人都不可能满足任何人的任何要求，而且，拒绝别人一次两次，并不意味着从此就断了友情或亲情。也就是说，拒绝并不代表你不友善，也不代表你冷酷无情，没有人情味。不管对谁，只要你不想做或者违反原则，就有权利说不。否则，将自己的生活搞得压力重重，会累坏自己。
学会拒绝是一种自卫、自尊。学会拒绝是一种沉稳的表现。学会拒绝是一种意志和信心的体现，学会拒绝是一种豁达，一种明智。学会拒绝，才能活得真真实实、明明白白。你就会活出一个真正的自己。
懂得拒绝，就能充分规划自己的生活，做有个性且自在的人，而不会被徒增的劳务累垮。懂得了拒绝，将会使人受益无穷。适宜的拒绝，不但不会带来负面影响，反而能得到他人的青睐与尊重。拒绝是生活的艺术，学会它并灵活运用它，会使你生活得从容不迫。
人生在世，应当学会拒绝。对于别人的请求，不分巨细全部给予满足，并非好事。而事实上，你也不可能满足每个人的要求。对于别人的某些请求，该拒绝时就拒绝，这有利于提高我们的工作效率和生活质量。学会拒绝，也许你的人生才会锦上添花。学会拒绝，也许你的事业才能披金挂银。
