郭军接着问道：那你的这本书写完了吗？读者反映又怎么样？
云添一筹莫展心里腹诽的想着，这还有完没完了？听不出来我对这个话题存有芥蒂，不想再继续讨论的口气吗？嘴里却说道：那本书写到一半，突然就失去兴趣了，这写作如果没有强大的信念和兴趣支撑，这哪个会持之以恒的去写的。
郭军看着云添说道：小添，这不管做什么事都要有始有终啊！你这书写到一半突然说没兴趣了，这兴趣是个啥？这就像男女找对象处朋友一样，刚开始都是凭着感觉去的，可天长日久过了那七年之痒后，这份感觉不在了，难道就不处了又或者是干脆离婚吗？
云添这时很是无奈，他总不能说是我写到一半不知道该怎么写了，谁知道这平时看书的时候是光学知识了，可往出运用又是另外一回事。
还好就在这个时候，云添的手机又响了起来。走过岁月，我才发现世界多不完美…
云添拿出手机看了看，电话是云添的母亲打来的。云添在看清来电显示后，按响了接听键对着电话里说道：妈，我这正开职工大会呢！你找我有啥事？
电话里云添的母亲说道：小添，今天你爸还和我说呢！说咱们有好长时间没有去你奶奶家了，想和你商量商量看你什么时候有空，咱们一起去你奶奶家看看你奶奶，顺便你弟弟他们也从外地都回来了，预定是下个星期天在你奶奶家聚会，想问问你有时间吗？
云添在听清电话里的内容后，默默的叹了口气，这还让不让人活了，这公司的会还没开完呢！下个星期天就又要开会了，紧躲慢躲都躲不开，烦都烦死了，每次家里人一聚会，几乎都是对我的批斗会，总是说都多大了还不结婚，这是我想结就结的吗？我还想明天就结呢！可女孩好找，这媳妇老婆是要过一辈子的，哪有那么容易！云添在电话里懒洋洋的说道：妈，我知道了，这种事你和我爸商量就好了，还有这么长时间没去了，你们商量商量看看再给我奶奶买点什么。
云母说道：这种事就不用你费心了，我和你爸自然心里有数的。既然你在开会，那就不打扰你了啊！
云添懒洋洋的答道：哦，那没事我就把电话挂了啊！
都安静安静，大家伙都静静，主席台上的宋经理扯开嗓门大声喊着。我知道大伙上了一上午的班，这个时候还要被公司召集过来，肯定多多少少都会有些怨言的，可集团的批文已经正式发下来了，正因为现在的公司里每天都是一盘散沙，毫无次序可言。还有这每个月来自乘客的电话投诉就有几十起之多，所以这次改革才是势在必行的。伴随着这段公司领导宋经理的谈话，现场的环境才渐渐的安静了下来，而台上的领导也不再是云添刚进门时的那种抽烟的抽烟，闭目养神的闭目养神。一个个都是正襟危坐的样子。
宋经理向着台下的员工继续说道：大伙都往这头上的红绸子标语看看，看看这标语上写的是什么？来，谁给我念念。宋经理在等了片刻后，看见这员工中没有一个人站出来的，索性自己对着这段标语说道：论公交改革之初，企业员工的转变。
这时台下的员工们各各都眼巴巴的瞧着台上的宋经理接下来会讲什么？
宋经理接着说道：从这几十起的投诉中你们看到了什么？还是什么都没有看到呢？什么叫做杂乱无章？就在刚才这会议还没开始的时候，看看台下的环境你们说说这是在开会呢？还是在菜市场里讨价论价呢？据这投诉中的报告说道：几十起，几十起全是来自乘客对司机服务态度的投诉，什么叫做服务态度？乘客花了钱来坐你的车，结果你比乘客还要蛮横，想拒载的就拒载，甚至看到年老体弱的，有些司机干脆拉都不拉。这难道就是乘客所说的服务嘛！让我说这连服务都谈不上。还有，单位有没有给你们发过工作服，可今天明明知道是要召开员工大会的，可有谁是穿着工作服来的？
坐在后排的云添在听清台上的宋经理的讲话后，心里那个无奈啊！我这自从来公交公司怎么算也有二三年的时间了吧！记得第一天来报道时就被公交公司的环境所折服了，尤其是自己亲眼所见司机有时是怎么对待乘客的，别说是服务意识了，简直可以说是谩骂无理。可有些事真的是好难做好难做。有的时候不能说全是司机的责任，又有谁会好端端随意去呲哒人呢？大环境的文化素质无法得到提高，而就单其对服务行业讲其服务态度，那能讲得过去吗？都是出来挣钱的，辛辛苦苦付出的都是自己的血汗，难道真要去当什么窝囊废，受气包嘛！有些时候不是你在故意找事，而是这事故意在找你。我记得特别清楚在一九九九年迪士尼乐园选址中国时，一开始是要选址定在上海的，可就在做完市场调研后，迪士尼却选在了香港。这什么原因？就是因为服务态度。好家伙，这都过了多少个年头，这个时候才想起了员工素质的培养和对于社会百姓的服务态度。这得落后多少年啊！这又得和社会脱节到什么样的一个尺度呢？我算是彻底折服了。就拿现在这个社会风气来说，同样出去还是以卵击石。
云添心里感慨的想着：刚才我看了眼条幅，就感觉到哪里不对了。这下可好，一下子清晰了。这集团可是要大换血了啊！我就想老老实实的过我的日子，可这事怎么又让我赶上了。我现在都能想到集团俩三年后会是个什么情景。到那个时候才是真正的苦啊！
这会议的内容，领导的讲话对于坐在台下的云添来说自然是起不到丝毫的兴趣。因为他懂嘛！他学的就是这些。
云添坐在台下，默默的拿出手机，在手机的朋友圈里打着他对于这次会议的看法。
