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第35章 注重细节抓住机遇创造成功(2)

演出那天,杰克翻开节目单,找到妹妹的名字:安妮……危险(狗)。偷偷环视四周,整个礼堂都坐满了人,其中有很多熟人和朋友,他赶紧往座椅里缩了缩。有一个演狗的妹妹,毕竟不是件很有面子的事。幸好,灯光转暗,话剧开始了。

先出场的是男主角“父亲”,他在正中的摇椅上坐下。接着是“母亲”上场,她面对观众坐下。然后是“女儿”和“儿子”,他们分别跪坐在父亲两侧的地板上。一家人正在聊天,安妮穿着一套黄色的、毛茸茸的狗道具,手脚并用地爬进场了。

但杰克发觉这不是简单的爬,“危险”(安妮)蹦蹦跳跳、摇头摆尾地跑进客厅,她先在小地毯上伸个懒腰,然后才在壁炉前安顿下来,开始呼呼大睡,一连串动作,惟妙惟肖。很多观众也注意到了,四周传来轻轻的笑声。

接下来,剧中的父亲开始给全家讲《圣经》故事。他刚说到:“圣诞前夜,万籁俱寂,就连老鼠……”“危险”突然从睡梦中惊醒,机警地四下张望,神情和家犬一模一样。

男主角继续讲:“突然,一声轻响从屋顶传来……”昏昏欲睡的“危险”又一次惊醒,好像察觉到异样,仰视屋顶,喉咙里发出呜呜的低吼。太逼真了!安妮一定费尽了心思。很明显,这时候的观众已不再注意主角们的对白,几百双眼睛全盯着安妮。接下来,安妮幽默精湛的表演也没有间断,台下的笑声更是此起彼伏。

那晚,安妮的角色没有一句台词,却抢了整场戏。原来,让安妮改变态度的是她刚刚分到狗的角色垂头丧气地回家之后爸爸的一句话:“如果你用演主角的态度去演一只狗,狗也会成为主角!”

在我们的生活中不是只有大事情。还有一些小的、琐碎的事情,在面对这些事情的时候,很多人往往不会太过认真。其实,不管是大事情还是小事情。都需要用认真的态度去面对。要知道,如果用做大事的态度去对待小事。小事也会做得很精彩。

再聪明的人也会做傻事

在一个黑暗的二月的早晨,一个叫肯·巴塔菲德的小伙子拖着疲备的脚步走在第二大街上,他意志消沉,神情绝望。

他剐在店里吃了吐司加咖啡的简单早餐,现在口袋只剩下七张脏兮兮的一元钞票。他昨天晚上是在流浪汉的收容所里度过的。

可是有一件事情帮助了他,那是他在经济状况还好的时候买的一套相当不错的西装,使用他看起来还很整洁。

他堕落得非常快。父亲留给了他约4万美元的遗产,他从来没有得到过这样的巨款。开始是去豪华俱乐部,最后是到小酒馆,直至把钱花光。

“我完全绝望了。”他对人说。

“你应该去见诺曼·文森特·皮尔。”有人向他这样建议。

“那是个什么样的人呢?那个人对我有什么用?”

“他一定会使你产生和过去不同的想法。总之,你最好去见见他。”

就这样,那个冬天的早晨他出现在诺曼·文森特·皮尔的办公室里。

“请你什么也不要隐满,把一切都说出来。”诺曼·文森特·皮尔说。

他简单明了地说明了自己的过去,最后说:“我真没有用,我是一个彻底的落伍者,完全的失败者。”他是这样彻底看不起自己。

他虽然在说自己完全没有用,但他说话时并不沉闷和重复,能够把握要领,言谈非常简洁。这证明他能有条理地思考并适当地表达出来。

“你很聪明。”诺曼·文森特·皮尔插话。

“你说我聪明是什么意思?”

诺曼·文森特·发尔向他说明自己很欣赏他那种有条理的说话方式。

“你很聪明聪明的人如果真想从消极中摆脱出来,又能谦虚接受别人的建议,他就一定能战胜任何困难。”

“没有人说过我聪明。”他说。

“可是现在我不是说了吗?”

他拿出7张脏兮兮的1元钞票,一张一张地摆在桌子上,沉重地说:“这就是我的全部财产。”

“你以为我会流泪吗?我毫不觉得惊讶。你拥有比这7美元还要多的东西,例如我们现在谈论的你的头脑就是其中之一,而且你还年轻。你挺身站直的话,是很有风采的。听说你大学毕业的成绩是优等。为什么要说这7美元是你的全部财产呢?”

慢慢地,肯·巴塔菲德似乎对自己逐渐恢复了信心,因为他开始谈起了过去。

他未婚,在酗酒之前原是某家公司的副经理。酗酒使他失去了极有前途的工作,从此他就迅速堕落了。现在他才真正体会到,他已有了设法改变自己的念头。

他领悟到首先要放弃消极的思想,也就是要赶快抛弃那种悲观失望的态度,这种态度伤害了自己,应该从寻找对自己有益的因素开始。

“我为什么会蠢到把父亲节俭省下来的4万美元浪费掉呢?”他问。

“再聪明的人也会做傻事。你的优点之一,就是能聪明地领悟自己过去的愚蠢。你虽付出了昂贵的学费,但学会了用钱的方法。将来当你获得比失去的遗产还要多的财富时,一定会聪明而谨慎地使用。你要懂得这是一次很好的学习机会。”

“是的,我现在也是这样想的。真的很感谢您,您让我有了完全不同的想法。”他说。

若干年后,这个曾经颓废的小伙子拥有了豪华别墅和轿车,还有一笔数目不小的存款。

有时候,聪明人也会做一些傻事。有些事情该过去的就让它过去,不要让它成为自己的束缚。要改变自己糟糕的状况,就要正视自己,找到自己的优点,重新振作起来,才能如愿以偿。

金子有价但生命无价

在非洲一片茂密的丛林里走着四个皮包骨头的男子,他们扛着一只沉重的箱子,在茂密的丛林里踉踉跄跄地往前走。

这四个人是:巴里、麦克里斯、约翰斯、吉姆,他们是跟随队长马克格夫进入丛林探险的。马克格夫曾答应给他们优厚的工资。但是,在任务即将完成的时候,马克袼夫不幸得了病而长眠在丛林中。

这个箱子是马克格夫临死前亲手制作的。他十分诚恳地对四人说道:“我要你们向我保证,一步也不离开这只箱子。如果你们把箱子送到我朋友麦克唐纳教授手里,你们将分得比金子还要贵重的东西。我想你们会送到的,我也向你们保证,比金子还要贵重的东西,你们一定能得到。”

埋葬了马克格夫以后,这四个人就上路了。但密林的路越来越难走,箱子也越来越沉重,而他们的力气却越来越小了。

他们像囚犯一样在泥潭中挣扎着。一切都像在做噩梦,而只有这只箱子是实在的,是这只箱子在支撑着他们的身躯!否则他们全都会倒下了。

他们互相监视着,不准任何人单独乱动这只箱子。

在最艰难的时候,他们想到了未来的报酬是多少,当然,那是比金子还重要的东西……

终于有一天,绿色的屏障突然拉开,他们经过千辛万苦终于走出了丛林。四个人急忙找到麦克唐纳教授,迫不及待地问起应得的报酬。

教授似乎没听懂,只是无可奈何地把手一摊,说道:“我是一无所有啊。噢,或许箱子里有什么宝贝吧。”

于是当着四个人的面,教授打开了箱子。

大家一看:都傻了眼,满满一箱无用的木头!

“这开的是什么玩笑?”约翰斯说。

“屁钱都不值,我早就看出那家伙有神经病!”吉姆吼道,“比金子还贵重的报酬在哪里?我们上当了!”

麦克里斯愤怒地嚷着。

此刻,只有巴里一声不吭,他想起了他们刚走出的密林里,到处是一堆堆探险者的白骨,他明白了如果没有这只箱子,他们四人或许早就倒下去了……巴里站起来,对伙伴们大声说道:“你们不要再抱怨了。我们真的得到了比金子还贵重的东西,那就是生命!”

在这个世上。有比金子更贵重的东西。那就是生命。因为。金钱是有价的,但生命是无价的——每个人的生命只有一次。如果失去了生命。我们就会失去了一切。所以。我们要倍加珍惜自己的生命。

从为对方着想入手

只有让客户感受到寿险行销人员的诚意与自己确实有需要时,他们才会认同保险,从而购买保险。优秀寿险业务员会站在客户的立场为他们考虑,着名的推销员柴田和子就是这样一个人。

“红灯话术”是柴田和子经常使用的一种说话的技术。

有一个星期六,柴田去拜访一位准客户,这位先生是汽车销售公司的部门经理,他觉得买保险是杞人忧天的懦夫所为。

柴田对这位经理说:“先生,你是从事汽车销售工作的,一定熟悉交通情况吧,那请教你一个问题,你开车上班或兜风,是不是一路都是绿灯?”

“这个不一定,有时难免有红灯。”

“遇到红灯,你会做什么?”

“停下来等待绿灯。”

“对呀,人生有高峰,也有低谷,有时绿灯,有时红灯,因此你也需要稍停脚步,重新认真思考一下自己的人生。你说对吗?”

这位经理频频点头。

柴田看着经理,微笑着对他说:

“人生到处潜伏着难以察觉无法预料的危机,每一个人总是认为自己会一路顺风。可是,为什么我们常常看到,道路旁堆着一辆辆撞得七零八碎、面目全非的车辆?人生路上危机四伏,决不能掉以轻心。

“但是请你理解,红灯是上天给我们的人生转折点。我现在为的是一点点微薄的佣金,却耗费如此长的时间跟你讲解。你买保险,我赚到佣金,我感谢你,但是将来理赔的保险金额却是支付给你的家人的,是你家人的福份。

“你投不投保对我没什么关系,但是能否挑选一位有能力的寿险行销人员来为你规划晚年生活,可是会影响着你的人生方向。因此,请让我为你规划终身保障。”

柴田和子的“红灯话术”最后打动了这位汽车销售经理,他为自己和全家投了巨额的保险。

在向客户推销产品时,不要一味地只介绍自己的产品,这样往往会引起客户的反感。最好的办法是站在对方的立场上,为对方的切身利益着想。如果能让对方真切地感受到你是在替他着想,那么你的推销就等于成功了。

休息是为了更好地工作

杰克是在法国的中西部长大的,他的父母靠经营果圃把杰克养育成人,这种一年到头辛勤耕作、劳碌的农家生活,无疑对杰克日后的自我要求及情绪转换有着深远的影响。如果杰克没有把事情做完,杰克会觉得怠惰、沮丧,有罪恶感。可是不论杰克做了多少,心里老是有股力量驱使杰克去完成更多更多的事。于是杰克对实际工作感到压力重重、精神透支且枯燥乏味。

长大以后,杰克对工作的态度就是不断地保持生命力。杰克太太对于杰克能在一天内完成许多事情感到惊讶不已。杰克可以在几小时内就把屋里打扫干净,用一个上午写好一份工作报告,花一天时间种下所有花种,但心里却觉得索然无味。而且杰克只要一坐下来放松心情便觉得罪恶惶恐,会一直想着总还有什么事没做好,这种念头一直持续到一日终了。

对杰克而言,生命中最艰难的挑战便是呆坐。长久以来,杰克的心一直不停地在转动思考着,因此坐在海边体验一切,看看绮丽的海景、嗅嗅清凉的海风、听听动人的海涛,对杰克来说皆是新尝试。杰克一直害怕如果自己不能加快脚步,就会变得懒惰而且无法做好任何一件事,这种想法让杰克沮丧透了。所以杰克总是让自己像陀螺一样忙得团团转,因为,他只有在消掉工作表上已完成的事项后才会觉得有一丝轻松。

那天,杰克记得很清楚,自己是如何凝神静听的。

杰克那时正在佛罗里达州实习,参加为期三周的心理学新发展课程。起初的两个星期,杰克对上课内容有一箩筐的问题,他不过是想借此学到更多咨询方面的新观念和方法,但是很糟糕,杰克尚未找到其中要诀,而课程指导员却一直告诉杰克只要放松心情专注倾听就可以了。

“下午放自己一个假到海边去吧!”课程指导员说。

杰克对他的动机十分怀疑。要一整个下午待在海边,那种不做事的感觉多令人害怕啊!杰克以前从来没有过这种经历。杰克于是和他据理力争,因为只剩下一个星期了,杰克不觉得还能浪费时间,难道不该更努力一点吗?去海边做什么?

可是杰克又一想,到海边走走又不会让他损失什么,还可以享受假期!或许他是对的,自己可能真该学学如何放慢脚步。

隔天,杰克和妻子一起漫步海边,感到快乐无比。但过了一两个小时,杰克的焦虑开始出现,无论觉得有多不舒服,杰克知道必须秉持信念,而且得相信指导员告诉他如何放松心情的那一套。

当晚,杰克睡得很沉。半夜3点杰克自梦中惊醒,顿时恍然大悟。

“亲爱的,快起来。”杰克边说边把妻子摇醒,“我想通了!我终于明白他说的是怎么一回事了。”这是杰克第一次清楚地知道顺其自然和不去强求的意思。原来在睡眠中,心智放松了,理解得来全不费功夫。这一切看来真是太简单、太不可置信了。

杰克回到明尼苏达州,日子又和以前一样,可是那晚触动心灵的感觉却依然持续着。

有个星期六,杰克又忙着做事,这回他清楚自己正在赶着做,于是他停下来,做了个深呼吸,找到头绪。杰克告诉自己,或许该试试这个方式,看看是否真的可行——在心情放松的情况下把每件事做好,而非处于以往紧张高压的环境。

杰克带着这种新想法过了一天,每一次只要一发现到自己的紧张,心里便很清楚地告诉自己该停下来休息一下。当然,一天结束后,工作比预期进行的速度还要快。更让人吃惊的是:这一整天杰克都好快乐,无论是工作还是休息,一点也不觉得累。

人不是机器。不可能永远工作,再说了,就算是一台机器也有休息的时候。“休息是为了更好的工作”,这句话一点都不错。如果休息不好,那么就不会有精力更好地工作:如果休息好了,那么工作起来不但效率高,而且也能在工作中感到一种快乐。

有时愚笨才是真聪明

有一架客机在大沙漠里不幸失事,仅有11人幸存。这11人中,有大学教授、家庭主妇、政府官员、公司经理、部队军官……此外,还有一个叫彼得的傻子。

沙漠的白昼气温高达五六十摄氏度,如果不能及时找到水源,人很快就会渴死。他们出发去找水源。他们先后三次欢呼狂叫着,冲向水草丰茂的绿洲,可那绿洲却无情地向后退却、退却,直至消失。原来都是海市蜃楼!

次日中午,当他们又一次被海市蜃楼愚弄后,所有人都躺倒了,除了傻子彼得。他焦急地问别人:“那个水不就在这吗?为什么不见了?”

好心的家庭主妇告诉他:“彼得,认命吧,那只是海市蜃楼。”

彼得不知道什么叫海市蜃楼,他只是渴得厉害,他只是想要喝水,他吃力地攀上了前面一个50多米高的沙丘,突然高兴得手舞足蹈,连滚带爬地下来,兴奋地嚷着:“水塘,一个水塘!”

这次,没有一个人答理他,包括那个善良的家庭主妇。

彼得什么也顾不上了,他拔腿再次朝沙丘上爬,翻过了沙丘,吼叫着消失在沙丘的另一边。

“可怜的傻子,他疯了!”数学教授嘟哝了一句。

20多分钟后,当彼得刚冲到水塘旁,忽然狂风骤起,飞沙走石。彼得一跃跳进了水塘中。大风整整刮了一天一夜。

3天后,当救援人员寻找到他们时,那10个人已经全死了。有的尸首已被沙土掩埋了。只有水塘边的傻子彼得安然无恙,除了瘦了些。

救援人员把他带到遇难者身边,询问他是怎么回事,这些人何以会死在距离水塘不到一公里的地方。

目睹伙伴们的惨状,彼得哭了。

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