李然接着点出一张新的PPT，屏幕中出现了一个大鸭梨的图片。
就在大家对眼前的这个大鸭梨茫然不解之时，李然突然高声抛出一个问题：“什么是压力？大家能回答一下吗？”
见无人回答，李然手心向上伸向马玉庆问:“马玉庆，你来说说什么是压力？”
会议室里一阵躁动，估计是为自己没有被点到名而沾沾自喜。
马玉庆做在自己的座位上，面无表情、有气无力地回答：“开发不出好客户，客户不下单或者把我们原来的订单转走了，就是压力喽。”
“张旭呢？”李然用眼神示意张旭回答。
张旭站起身来，嘟嘴说道，“有时一个客户跑了半年，都没有实质性的结果，就会感觉有些伤心和压力。”
李然按了一下电子笔，“好，大家看，心理学上对压力的解释是：当你感觉你处理问题所需的能力超过你现有的能力时，你就会感到压力。也就是说当‘需求’与‘满足需求’的能力出现不平衡感的时候人就会有压力。
那么既然一个人的压力本质上是一种个人能力的缺失，是一种能力的供、需矛盾的体现，我们之前面对压力时所经常表现出的消极、逃避、赌博、酗酒、抱怨、谩骂、自责等行为有用吗？”
“没有用！”不少人嘟囔道。
“这些行为能增强我们解决问题的能力吗——”李然高声拉出一个长长的尾音。
“不能！”方钦寅的声音最大。
“对——”李然重重地停顿了一下，他表情严肃，继续挥动手臂说道：“混迹于麻将桌解决不了你的压力问题，因为它不能提高你的业务能力；遇到业务难题时找朋友诉苦、找朋友喝酒买醉也解决不了你的感到压力的本质问题，最多只能是一种压力排泄的方式，因为这些行为无法帮助你提高你的业务素质；抱怨企业或同事也解决不了你的压力问题，因为这些行为既无助于你们解决问题能力的提高，还会滋生出你内心的负面情绪；当然，如果你的自责能促使你下次不犯同样的错误，你的自责还是多少有点用，大家说对吗？”
“对！”这次大家的回答有点整齐划一的感觉了。
李然的目光中升起几丝暖意，他微笑地看着大家，“当然压力并不都是坏事，堵车、搬家有压力、结婚也有压力，而且结婚的压力指数还不低，心理学家做过测试：配偶死亡的压力指数是100、结婚为50、搬家为30；当然压力也有促使人进步的特性。
“既然压力的本质是能力的缺失，就让我们来提升自己的能力吧……”
