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第10章 不要试图用手段,相信真诚的力量

“这一路上我遇见很多生意人,他们也销售各种商品,有时候觉得他们将自己所销售的东西描述得仿佛是全天下最好的,而事实上看起来又并非真的如此。可是尽管这样,还是有很多人会掏钱出来买他们的东西。”

嘉南德的这个疑问放在心里很久了,他甚至想过,如果萝拉也这样夸张地讲,是不是卖出这些神秘的水晶球会更容易些。

“这样销售真的不合适,我也做不到!”萝拉不知道是因为刚刚跳完一支舞,还是情绪有些激动,这句话说得有些气喘吁吁的。

小女巫笑笑,舒服地靠在一棵溪桐树上,优哉游哉地吃着棒棒糖,反问一句:“你们喜不喜欢被人欺骗?”

“当然不喜欢了!”两个人异口同声回答,萝拉还瞪了嘉南德一眼,一副“看吧,就说不能骗人”的表情。

“那如果你们发现自己被骗了,会不会再相信骗你的人?”

“不会!”嘉南德恶狠狠地说,“我再也不要听这种人的话了!”

萝拉迟疑了一下,然后回答:“看……他因为什么原因骗我……或许以后会相信……我也不确定。”

“不管你们最终是否会原谅那些欺骗你们的人,不信任总会在心里留存相当一段时间。所以,销售如果是靠各种手段来诱骗的话,最终你们不是赢得客户,而是失去更多的机会。没有自信的销售员通常会使用的手段有:欺瞒、威胁、乞讨、交易……”卡诺将最后一口棒棒糖含进嘴里,美滋滋地品着味道,说了半截的话就是不继续。

“卡诺,你快点说啦,你再不说,我就在你睡着的时候挠你痒痒吵醒你!”嘉南德性子急,见小女巫故意摆出一副享受糖果的样子来,也故作凶狠地吓她。

“看,这就是一种手段——威胁。”小女巫终于收敛了自己的恶作剧,开始进行销售的指导了,“销售其实是一种双赢的等价交换,不存在双方的地位不同。销售者提供产品来改善客户的生活或者心情,而享有这些改变的人付出相应的代价。只有那些没有摆正自己位置的人,才会因为对产品或者对自己的信心不够,使用诸多手段企图来控制对方。”

“你刚才说,交易也是一种手段。可是销售本来就是钱财和货品的交易啊。”嘉南德听得很认真。

“傻孩子,交易,形式上和等价交换没有两样,但是人们的心态是完全不同的。在进行交易的时候,人总会有一种计较自己获得的多还是对方获取更多的心情,总是怕自己吃亏。而我们做销售,到了更高的境界,其实是看自己是否能够满足对方的需求,越能够贴合他们的需要,我们获取得越多。”

小女巫的这个理论对于他们来说,或许有些深奥,萝拉和嘉南德表情严肃地在消化这些内容。

“我举个例子来说吧。如果我只有一枚银币,别人卖给我价值5个金币的一个取暖水晶灯,我就不太敢要,因为我会怀疑那是不是假的,或者接下来我要付出更大的代价,说不定是我承受不起的。反过来,假使我现在手里拥有一个价值50个金币的魔力钻石,那么我也不会接受一个太低的价格,因为我知道它既然值这个价钱,那么贱卖了它也是很愚蠢的,我的底气来自于它的价值。所以,当你对自己所拥有的东西有信心的时候,才能把销售做得漂亮。”

“可是,那为什么销售又有如此多的技巧呢?”萝拉回想起小女巫曾经告诉她的很多方法,真的是不同的销售方式,效果就有天壤之别。

“因为很多人真正的需求他们自己都不了解。销售嘛,就是把人们需要的东西,用他们能够接受的方式来给到他们,不是你粗暴的强卖,而是他们期待已久的梦想实现。”

萝拉知道,越是高级的销售,越是应当以真诚的方式来换取共赢。力量所需要的泪水,绝对不是用什么手段能骗取的。她需要好好地准备一下,那些付得起钱的人,什么时候会流下快乐欣喜的眼泪,又有什么能勾起他们的伤心。

贵族老爷们对于金钱没有什么大的欲望,但是应该会喜欢看到心爱的人笑得开心的样子吧;阔太太们对于贵重的首饰还有一如既往的热情吗,或许她们更愿意看到自己变得年轻?如果一朝财富尽丧,他们会不会埋首哭泣;又或者坐拥亿万资产却发现生命只剩寥寥几天,是不是能让人怆然痛哭……

原本萝拉脑海中勾勒着不同的人脸上喜极而泣或者痛哭流涕的泪水,可是想着想着,那一张张快乐的、忧伤的脸,突然全部变成了多罗的样子。

“你认识多罗吗?”看到她忽然间笑得甜蜜,一忽又愁云锁眉的样子,小女巫定定地望着萝拉问她。

萝拉眼里像蒙上一层雾气那般恍惚起来:“我见过他,他是我所遇见的最英俊最智慧最优雅的贵族男子。当他向我微笑,整个世界的冰雪都被融化。当他皱起眉头,整个世界都为他而悲哀……”

小女巫无法理解这种情感,但是她必须弄清楚一个关键的问题。

“萝拉,你爱他是吗?可是为什么他不爱你呢?”

萝拉的心像是一下子开出千万朵靡萝花那样窒息,她回忆着多罗告诉过她的故事——

那天在塞缪家里告别多罗之前,萝拉收获了他的眼泪,更收获了藏在他心里的一段回忆。

“我想起来了!那天,我和百合正要举行婚礼,但是黑巫师……天哪,我的头好痛……”对往事的回想让多罗的脑海里一片翻滚绞痛,他双手抱着头,连声音都开始发抖。萝拉坐在他身边,心疼却无能为力,只能把多罗抱在怀里,感受他的颤抖。不知过了多久,当那种疼痛入骨的感觉稍稍散去,多罗平静了下来。

萝拉马上擦干自己的泪水,带着温柔的笑容望着他,问道:“你如果想说,我就听着。如果你想要休息一下……”

多罗摇摇头,也不看萝拉,继续说下去,仿佛根本不需要听众,只是希望藉着描述这段往事,能够把所有的痛苦都晾晒蒸发似的。

“我还记得当时整个天空都黑了下来,百合的脸在眼前越来越模糊,我只感到全身都是彻骨的寒冷,一直到整个人仿佛被冰雪冻住,渐渐地也不觉得难受了……就好像一个梦逐渐醒来,梦里我听见百合和我说再见,我感觉自己就要失去她了……不能这样!”多罗突然抬起头,含泪的眼睛望着萝拉,饱含深情的眼神,却是为了——“我要见百合,她现在哪里?去要去见她!”

“不要这样……”萝拉手足无措地看着多罗,她感觉自己就要窒息一样,一颗心一点一点地沉下去,一直到她快要晕眩。

“我在这里。”一个温柔动人到整个世界都安静下来的声音响起,萝拉看见塞缪将门打开,门口盈盈而立一身白色裙装的长发女子,面容如花瓣一样娇嫩,眼睛如同夜空的星辰那般明亮,唇边带着的那一丝笑意,好像是所有的花朵同时盛开般动人而芬芳,她知道,虽然从来没有见过,只看一眼就永远不会忘记的这个美人便是——百合。

“亲爱的多罗,我是来和你道别的,我要回到自己的国家了。很感谢你曾经带给我一段美好的回忆,再见!”

“不要!”多罗冲上去紧紧抱住百合,看见她也泪流满面,“你舍不得离开我的是不是,既然我们已经解除了魔咒,就可以继续在一起,不要走!”

可是他怀里的身影渐渐淡化,最终消失不见。多罗一下子失去了全身的力气那样瘫坐在地上。萝拉走过去扶他却被推开,眼泪再也止不住,只得背过头去无声地哭泣。

塞缪叹了一口气:“多罗,这是幻影法术,邻国的水精灵让我把百合想要说的话带给你。纵然她对你还有一点感情,但是回忆起来更多的是伤痛,她决定和你说再见了。”

多罗握紧拳头,仰头发出一声痛苦至极的嘶喊。萝拉再次走过去,抱住多罗,想要通过一丝温暖来溶解他心里的难过。而他,一动不动地任由萝拉抱着他,眼神空洞得仿佛一条时光隧道,深邃到可怕。

……卡诺静静地听完了这个故事,陷入了痛苦的思考中。

“我明白了!”难得严肃的小女巫终于又调皮地笑起来。

“你根本不明白,因为你从来没有爱上过一个什么人!”萝拉生气了,非常生气,她以为小女巫已经能够懂得她的伤悲,会体谅那种心一丝一丝疼着的感觉,甚至希望她能施一个魔法,让疼痛没有那么剧烈。

小女巫果真施了一个魔法,变幻出一面镜子,映出一张她朝思暮想的脸庞。

“是多罗!”

“不是!”倏忽间那张脸庞就模糊了,小女巫告诉萝拉,“虽然我不知道什么是爱情,但是我知道你所描述的这个人,只不过是你记忆中的多罗,他不是真实的。而你记忆中的那个多罗,是过往所有伤痛的堆积,更加不是最真实的。”

萝拉无法明白这种表述。

“很多人因为过去的痛苦而禁锢在昨天走不出来,可是昨天已经过去了,它并不是真实存在于当下的,因此,那个昨天里面的人,不是真实的。”

“你的意思是说,如果多罗不再痛苦,那么才是真实的他?所以,他会爱我?”萝拉惊喜地解读着这句话,但是小女巫泼了一盆冷水给她,天,这绝对是真实的冷水,从头顶淋下来,让她打了个寒噤。

小女巫叉起腰来教训她:“你有时候真的还是很笨。没有谁一定会喜欢谁,就像别人不一定会买你销售的东西一样。最真实的状态,是还没有开始选择。所以,真实的多罗,他不爱你,不爱任何人,除非——”

“除非我想办法让他觉得我可爱!就像我要想办法告诉我的客户们,为什么值得花钱去买一样东西。”萝拉这才算是完全明白了小女巫的意思。

“自作聪明!”卡诺丢了一个白眼给她,“销售是双赢的交换,爱情可不是。”

“那你说了半天……”萝拉刚刚燃起的希望被浇灭,心里委屈得要命,悄悄嘟哝着,“还说什么爱精灵,都不懂爱情……”

“爱情我是没什么发言权,但是作为爱精灵,我对于爱的感受是完全了解的!”卡诺抱着萝拉在她脸上耍赖似的亲了一下,后者宠溺地用手揉揉小女巫一头卷曲柔软的黑发,心想,爱应该是很美好的感觉,为什么爱情里有那么多的痛苦呢?

“我们不能控制对方的思想,但是,宇宙的能量可以帮助我们将思想与对方连接。你会慢慢地感应对方的喜怒哀乐,当然他也会感受到你的。要看谁的能量更加强大一点。”

萝拉脑海中闪现了一个念头,这个想法使她激动不已:“就是说,如果我的内心足够强大,我对多罗就有更多影响和吸引力对吗?”

“是的。如果你们的频率越来越一致,就会不断地心意相通了。好像你的快乐能够感染到他,你如果伤心的话他也会觉得想要落泪。嗯,这个大概就是你们所谓的爱情吧。”小女巫笑嘻嘻地看着萝拉,突然间脸微微一红,“萝拉,爱情,有趣吗?”

萝拉像是看着自己的妹妹一样,用温柔的声音回答:“等你遇上了,你会明白的。”她抬头望着白溪之森蓝得透明纯粹的天空,仿佛看见宇宙大人在对自己微笑一样。感谢您,虽然我不知道多罗怎样才能爱上我,但是您把卡诺带到我的世界里,让我能够明白,如果我努力地去爱一个人,用自己的心的力量,不卑微,不苛求,只是希望那样的温暖可以让他感知,这样的爱,一定会产生巨大的能量。然后,萝拉拥抱了小女巫,像是将喜悦和幸福拥入怀中。

“卡诺,我知道了,销售,或者爱,假如足够真诚的话,最终都能赢得对方的心。”

嘉南德掐指一算,离萝拉的生日只有不到两个月的时间了——也就是离梦精灵将魔法传授给他的时间也更近。而多罗这家伙爱上萝拉……这件事情还是相当不靠谱。到底要怎样才能帮助萝拉达成心愿,然后去魔法城接受精灵传人的加冕仪式呢?如果可以在多罗的脑袋里植入一个梦境,让他爱上萝拉的话,嘉南德说不定真的会做出这种恶劣的行径的,可惜……他不敢,再说他也没有这个能力。

他百无聊赖地啃着一只溪桐果,突然想起塞缪那天带着百合,哦,不对,是用魔法让多罗看到百合的情景。如果多罗天天能看见萝拉,是不是慢慢会忘记百合呢?塞缪一定有办法的!

于是,在萝拉和小女巫又哭又笑地聊着多罗的时候,我们的嘉南德径自来到了格拉布城主的家中,向伟大的梦精灵要求一个魔法。

“我没有办法让多罗爱上萝拉,我也不可能用魔法让多罗天天梦见萝拉,这是犯规的!”塞缪对于这个将来的传人十分无语。

“可是你不想帮助萝拉吗?反正百合也都和多罗说再见了……不制造梦境也可以,但我总觉得应该有什么办法可以帮他们的!”和销售狂一起久了,嘉南德学会了死缠烂打不放弃的精神。

“办法……也不是没有。”塞缪也依稀记得当天,那个女孩子眼中伤感却又温柔的神情,不是不震撼的。“不一定能帮得上什么忙,宇宙大人既然选择了萝拉,她,就应该为自己创造奇迹。这个女孩最可贵的就是暖晶之心,但愿她能用心,帮自己,帮多罗吧。”

嘉南德的手中多了一个小小的水晶球,塞缪告诉他,这是一个召唤传递魔法。

“你只要带着温暖的爱,向这个水晶球召唤的话,多罗就能够听到。如果他愿意,你们也可以对话。”嘉南德很郑重地把它放进萝拉手里,结果萝拉高兴地给了他一个大大的拥抱,并且亲了他的额头一下,小男孩羞涩地一直到吃完晚饭,脸还是红得和最显眼的溪桐果一样。

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