多年以后，黄牧回想起当初自己做房产销售的时候对客户说过唯一问心无愧的话就是：“房价一定会涨的！”
不管客户看的什么样的房子，在售楼人员的嘴里说出来，都会妙嘴生花。即使项目地处偏远，售楼人员会说远离闹市喧嚣，享受静谧人生；如果项目是在郊区乡镇，他们会说区域会发展，超前享受田园风光，回归自然；如果项目在闹市，他们会说坐拥城市繁华；如果项目边上有条排污河，他们会说风水绝佳，上风上水；如果项目的户型很烂，他们会说个性化设计紧跟时尚潮流；如果项目附近有家银行，他们会说紧邻中央商务区；如果项目附近有家学校，他们就会说浓厚的人文学术氛围；如果项目边上有个诊所，他们会说拥抱健康；如果楼间距小，他们会说邻里亲近，和谐温馨；如果项目边上有家小超市，他们会说便利生活触手可及。
当然如果是项目集中量售，俗称开盘，这些负责销售的置业顾问们就没有时间给你补课了，你也没有多余的头脑来思考这些。
今天天气不错，风和日丽。东方水岸的售楼处一片火热气氛。黄牧和吴云天他们早上五点多钟的时候就在售楼处严阵以待了。数千平米的售楼处已经人满为患。
东方水岸的售楼处在昨晚的时候已经重新布置过了，用围栏划分了几个区域。有等待区域，以供客户休息等待；有选房区域，让客户选择房源；有认购区域，让客户签定认购书；有财务区域，客户拿着之前的意向金的收据直接换成正式的认购发票，这样顺其自然的意向金变成了定金，房子就不能退了。
每个区域都安排了多名保安维持秩序，当然开房商也安排了很多便衣保安，穿插在人群中。万一出现躁动的时候，这些便衣保安可以及时制止。一旦有客户因为其它因素闹事情出来，影响开盘，这些便衣保安可以使用武力及时制止。然后开房商会出面澄清，说是客户与客户之前有摩擦，和他们无关。当然这种情况一般很少。这些隐性的工作，新人黄牧事后才弄清楚背后的故事。
9：08的时候，客户都已经排好对，迫不及待了。东方水岸的营销经理程琳，拿着话筒，大声的喊道：“尊敬的东方水岸的未来业主们，东方水岸二期开盘现在开始！现在有请意向金1号到8号的客户从等候区进入选房区，因为今天我们的客户实在太多，你们的选房时间只有三分钟，请抓紧时间。”
东方水岸的营销经理程琳，虽然是身高不到一米六的三十岁左右的女人，但是通过麦克风喊出来的声音却是中气十足，威严十足。
所有的客户都按照之前缴纳意向金号码的顺序排着队，选房区域有八张洽谈桌椅，每个桌子都有一名置业顾问在等待着客户。1号到8号这8名客户分别坐在八张桌子前挑选房源的时候，后面五百多组客户排着队，透过矮矮的围栏急躁的盯着他们选房。
一分钟过去后，负责2号选房桌吴云天站起来大声喊道：“控台，请问9号楼甲单元1901室可不可以销售？”
站在控制台的程琳同样也是大声的回答道：“恭喜你可以销售！”
吴云天大声道：“请帮我确认一次！”
程琳道：“已确认一次！”
吴云天大声又道：“请帮我再确认一次！”
程琳又道：“再确认一次！”
吴云天大声道：“9号楼甲单元1901室售出了！”
接着负责其它选房桌的置业顾问依次站起来用同样的音量喊出客户已经选定的房源和控制台确认房源销售。现场的气氛就在一声一声的高喊中点燃了。
1到8号的客户顺利实现了选房认购等流程，接着程琳把9到16号的的客户请到选房区域选房。等候区域的队伍向前挪动了一点。
接下来的几轮，认购很顺利。程琳把时间控制的很紧，客户选房的时间严格的控制在三分钟之内，每过一分钟，程琳就要提醒客户已经过了一分钟，通过时间来挤压客户没有多余的时间思考和挑选以及犹豫。
到第6轮的时候，三分钟就要到了，葛纯亮负责的这个洽谈桌的客户还在犹豫楼层的选择，葛纯亮已经站起来和控制台的程琳确认几次房源了，客户还是没有确定。客户这次挑选的是15楼，葛纯亮站起来大声喊道：“控台，请问12栋乙单元1503室，可不可以推荐？”
控制台的程琳回答道：“对不起，已经售出了。但是我提醒一下，选房时间还有15秒钟，请抓紧选房！”
葛纯亮告诉客户，15楼的房子已经卖掉了，是不是还要刚刚看的13楼，客户总是感觉13楼不怎么好听，中国人现在也忌讳13点这个数字了。所以还在稍稍犹豫。
这时候程琳大声道：“三分钟已到，请客户尽快离开选房区域，不要影响其他客户选房。”
程琳说完后，站在等候区域还在排着队的其他客户纷纷喊道：“不选就让开，抓紧让我们选房，别占着茅坑不拉屎。”
葛纯亮那桌还在犹豫的客户，见此情况额头出汗了，一咬牙，“13楼，就13楼吧！”
葛纯亮站起来大声喊道：“控台，12栋乙单元1303室可不可以销售？”
程琳回答道：“恭喜你可以销售！”
葛纯亮大声道：“请帮我确认一次！”
程琳道：“已确认一次！”
葛纯亮又道：“请帮我再确认一次！”
程琳又道：“再确认一次！”
葛纯亮大声道：“12栋乙单元1303室售出了！”
作为新人的黄牧，这次没有安排在选房区域，因为他还没有这种大型开盘的经验，就拿和控台确认房源来说，里面就有很多门道。
营销是一门艺术，尤其是房产营销。东方水岸此次开盘销售很成功，本次推出两栋楼共六百套房源，成功销售五百多套。新人黄牧的意向客户也成功转成认购的有二十多套，虽然转购率比其他置业顾问低了很多。二十多套的总销售额三千多万，按照万分之七的佣金提成，也有两万多块。每当黄牧在没人的时候想到一个月的收入有两万多块，就嘿嘿的偷笑两声。
当然，黄牧在这次开盘中赚到的不仅仅是那两万多块钱的佣金。
国外有家很著名的动物园。之所以著名，是因为动物园里的猴子，与别处很不同。不同之处是这里的猴子没有尾巴，而猴子的尾巴都是被其他猴子给切掉的。当初动物管理员把一个尾巴生了病的猴子的尾巴给切除了，后来管理员再往里面放新的小猴子的时候，没有尾巴的老猴子把新来的小猴子的尾巴给切掉了。后来，只要有新猴子进来，一群没有尾巴的猴子进上去就把新猴子的尾巴给切掉。
当没有尾巴的猴子切掉同伴的尾巴时，表现出来的并不是心痛或是不忍，而是兴奋，它们似乎在说“怎么样，痛吧，我也曾经这样痛过，现在，让你也尝尝这个滋味！”
东方水岸的这次成功开盘，利用的就是所谓的“猴子效应”。整个现场都是半敞开的，一大群排着队焦躁等待买房的客户，用急躁的眼睛盯着少数几个先进去选房的客户。一旦选房的客户稍稍犹豫，那一大群排队等待的客户立刻催促，切掉先进去选房客户犹豫的小尾巴。当刚刚催促别人赶快选房的客户，轮到自己选房的时候，后面等待的客户又再催促他们。营销，就是一种琢磨客户心思的一门学问。
开盘现场又采用“喊控”的方式，置业顾问一声声“售出了”的房源确认，无疑是给现场制造一波又一波的紧张情绪。
置业顾问的“喊控”还是有一定门道的。当置业顾问喊道：“这套房子可不可以销售？”潜台词就是客户搞定了，控制台就会回答：“恭喜，可以销售。”再一遍又一遍的确认，是把客户给架在上面，让他不好意思改变主意。
当置业顾问喊道：“这套房子可不可以推荐？”潜台词就是这套房子不想卖给客户，不给客户过多的选择。那么控制台回答：“对不起，已经售出了。”开盘的时候置业顾问为了不让客户过多的选择房源，用的就是这种方法。
当置业顾问喊道：“这套房子可不可以介绍？”潜台词就是说，客户意向不错，这套房子客户可能会买。控制台会回答，另一组客户也正在看。制造紧张的气氛出来。
笑傲江湖里风清扬教导令狐冲时候说：“活学活使，只是第一步。要做到出手无招，那才真是踏入了高手的境界。你说‘各招浑成，敌人便无法可破’，这句话还只说对了一小半。不是‘浑成’，而是根本无招。你的剑招使得再浑成，只要有迹可寻，敌人便有隙可乘。但如你根本并无招式，敌人如何来破你的招式？”令狐冲一颗心怦怦乱跳，手心发热，喃喃的道：“根本无招，如何可破？根本无招，如何可破？”斗然之间，眼前出现了一个生平从所未见、连做梦也想不到的新天地。
新人黄牧，在经历过这次开盘后，斗然之间，眼前也出现了一片新天地。
