乙公司那个单子第一部分做得差不多的时候,他家开始了接下去那个大头部分的招标,说是招标其实是竞争性谈判,因为第一部分是我们家做的,他就找我们家先谈,我们公司内部那些高层真是一派春风得意,哼,第一部分咱做了,第二部分还能逃出我的手掌吗?第一部分没赚什么大钱,第二部分我们可要掰回来。可是人家乙公司那些谈判的人可精了,这次小馄饨也被作为谈判团成员被派去了,我们大概3个VP(Sandy,澳洲朱,张小混),7,8个小兵在那边谈二期,一开始以为大概是速战速决一个礼拜,我们报个价,他们砍个价,差不多就结束了,没想到。。。
一开始跑过去谈判么,当然是谈需求,各么因为第一部分做得差不多了,乙公司那些人脑子里面也有比较清晰的认识了.上来就把要求说得又广又深,各么我们为了拿单子阿,当然答应拉,行啊行啊,我们都能做。那好啊,你们都能做,你们回去先把方案作出来,派多少人,做多久,报多少价。各么这边答应了客户,回去还要向总部交待,客户需求到底是什么啊,又是各种电话会议,我们这拨人全上,几轮电话会议以后,总部就开始质疑了,这个也做?我们做不了啊,我们从来没做过这种服务,我们哪里有能力做?各么这个时候张小混就开始睁眼说瞎话了,哦,这个不做,我们不做,他们会自己做的,他们有专家可以做,我们只是辅助。各么七混八混,总部那边算是蒙骗过去了,因为本身对外报价就是奔着赚大钱,所以报价的利润什么总部是没什么好质疑的。然后就是我们这边的头头们算计对客户的策略了。
他们因为之前放了很多buffer,心想就让乙公司那些人慢慢砍吧,咱不怕。结果乙公司不愧是大公司,而且是人员素质高的大公司,跑上来不看价格,先看人员计划,一个2年,几百号人的项目,他要求我们把每个人每一周具体做什么列出来,各手大家都犯傻了,各么客户要就做啊,于是7,8个小兵连夜加班,excel表都是横竖几百个条目一搞的,我因为做的事情和他们无关,一般陪到晚上12点就自己先回宾馆了,那个时候又因为costcontrol和另一个同事住一个套房,她那个叫苦啊,每天大概2,3点回来,早上7,8点又出门了,我心想作这行真是惨孤。各么伊拉信心满满地编制好以后,就给客户去看了,心想伊拉反正也不会看得那么仔细。
没想到对方商务谈判的人绝对高手哦,估计和大公司谈多了伎俩多了,就是硬和你一个个人一个个条目对过来,当然是找了懂技术的人过来。本来是我们觉得他们急,因为一期项目就快结束了,二期要赶紧接上,结果人家绝对淡定,不懂也要把他学看懂。就这么又上午,下午,晚上轮番折腾了几天,对方也搞懂了怎么安排人,每个人做啥,然后就开始挑毛病了,比如搞宣传,你们为啥要设2个人阿,不就是给项目鼓鼓劲,加加油,写写周报吗,各么好砍掉一人,又比如项目助理你们为什么要设这么多,几个组可以共用1个阿,各么好,砍掉几个,各么这个组和那个组的teamleader是干什么的,具体做不做事,不做的话他为什么不可以同时兼几个组的teamleader,还有你们VP不是说好是送的吗,现在都算了钱了,你们如果送的,来得越多越好,不是的话,再谈谈,就这么几轮下来七零八落的我们已经自砍1/3的人了,砍了1/3的人就等于砍了1/3的价啊,这时我们内部已经一片慌乱了。
说到一起去乙公司谈项目的那7,8个小兵,说是小兵一般也至少seniormanager,director级别了,只是对于销售团队来说,senior
manager这种的也是入门title了,销售主要还是靠那些vp去拉单子,能够vp打下手的都是高级别小兵。那些小兵里面有个MM,叫她范小梅好了,我在F公司对她印象极深,那时候也要30出头了,2000年左右毕业的大学生,那时候校招的企业都还是很不错的外企,所以那时候能校招进外企的,本身底子应该就不错。范小梅,有点微胖,普通长相,但是极其拼命,那时我们一起打单,她每天2,3点回,7,8点又出门,而且是连续至少几个星期的,早上看到她的时候,绝对精神抖擞没有睡不足觉的感觉,我虽然年纪和她差不多,但是心里感慨,妈呀,叫我这么拼我肯定吃不消,但是范小梅每天还是给人很阳光很精神的感觉,我怀疑她是不是每天吃人参的,否则别说几个星期,几天我也撑不住。
范小梅,从入职场开始就一路跟着sandy这个老板,表面非常死心踏地,所以sandy来了F公司以后,她也一路跟来,后来sandy职能转换,她也一起转,反正和老板是非常同步的。因为也不是老L他们前头部队一起来的,应该也不是什么心腹,不过老L对范小梅绝对赏识有佳,为什么呢,范小梅搞得定客户,凡是范小梅做过的客户,基本都有后续单子签,所以不用做什么BD,也没销售费用,就能有新单落袋,老板会不开心伐,而且范小梅做过的单子基本管理,客户付款都很好,不用操什么心,各么客户为何如此买账范小梅呢,说到底我觉得还是范小梅的专业性,她对于她那块领域还是非常专业的,客户哪怕4,50岁,看过各种大公司的部门头头,也会被她的专业性折服,所以很多客户给F公司单子,就是为了买范小梅的时间。范小梅这样的年纪这样的被高层、客户认可还真是不容易,而且她和同事关系也不错,像我们CFO那支下面的,因为和业务部门立场不同不免有些争议,不过小梅过来我们每次都能大家一起开开心心解决问题而不用到剑拔弩张的地步。
范小梅,别看她拼命三郎女强人型的,但也极乖极顾家,出差在外也要每天和父母打电话,而且不是一两句话报平安的那种。所以这种人的婚姻应该也不是那种失败的女强人型,反正乙公司这个单子后来作了一段时间听说她结婚了,是个公务员,再后来又听说她怀孕了,不过自己打掉了,因为乙公司的单子到了极其critical的时刻,我们所有听到的人都石化了,妈呀,有这么拼工作的吗,好吧看来她在乖乖女和女强人之间,还是更偏女强人的,我们都为她可惜,也三十好几了,怀上也不容易,她倒一点没事,每天还是精神抖擞的面对老板、客户,还是一如既往地风光无比。
话说之前乙公司那个单子,我们自砍1/3之后,老板们都开始慌乱了,他们不急,我们倒是挺急的,项目没开始,这些派去谈判的人的时间和开销就算不到客户头上阿,这些人开销多大啊,宾馆一住住几个星期的,飞机票什么的都是钱啊,自己阵脚乱了,接下来就更乱了。接下来乙公司那帮人又出了阴招,这个项目的这个部分我们不要你们做,我们自己培养自己的人作,但是需要你们的人来带我们。神马,还不要我们做这么大一块,好大一块肉啊,怎么办啊,已经被宰得血淋嗒滴了,还能怎么办,不答应也得答应啊。不答应就是一口饭也没有,答应好歹有碗粥喝,sandy,澳洲朱这几个vp我看下来基本都是属于没底线的人,客户进一步,我们退一步,之前我们一帮小兵已经提醒过好多次了,不能再退了,而且要全盘一起谈,不能谈一块退一块,要结合起来才有barginingpower,这里让点可以阿,那块就不能让了,结果要strategy没strategy,要谈判筹码没谈判筹码,要淡定的心态没淡定的心态,几乎溃不成军,而且那时候一期就要交作业了,不让步就不给一期验收通过,公司老板又慌了,于是败得一塌糊涂,老L遥控操作,这些情况都知道,不过前方这么没底线也是后方灌的,老L想的也是速战速决快拿单子,没想到客户你退一步我进三步。这个单子谈下来,小馄饨我最大的感受就是有些国有企业的人,整体素质还真不错的,很精明,懂配合,讲策略,绝对是拿得出手的队伍。打破了小馄饨眼里国有企业员工混吃等死的印象。