1.思想:客观存在反映在人的意识中经过思维活动而产生的结果
2.思:思维,思想
3.想∶想法;心里的打算
思维活动的结果,属于理性认识。一般也称“观念”。人们的社会存在,决定人们的思想。一切根据和符合于客观事实的思想是正确的思想,它对客观事物的发展起促进作用;反之,则是错误的思想,它对客观事物的发展起阻碍作用。
思想家,研究思想、思维和思考模式并且形成思想体系的人。
古今中外富有智慧得的人士都可以称之为思想家,但是我们一般指的是那些影响特别大的哲学家。
例如:我国古代的孔子,老子以及西方的苏各拉底,柏拉图,马克思
人类未来将往哪个思想方面发展
思想的科学本质:思想是我们一直捉摸不透的东西,而按照信息论假说来讲,思想其实就是一种信息。大脑中的某些特定分子摩擦碰撞,引起了某些信息子的规则排布,在三维空间中的表现就是产生电流,引起脑细胞的活动,这便是思想的本质,当然,不同信息表现出不同思想。然而,这不等于我们的思想是早已限定好了的吗?其实就是这样。只不过我们脑中分子数量是庞大的,其能引起信息子的排布形式的种类是极其多的,我们现在的思想不过也只开发了很少一部分。现实中我们所谓的思想还要有另一个因素,那就是需要通过一个完整复杂的调节机制将其表达出来,这个调节机制对于人类来说便是神经系统,因此只有我们能将复杂的思想表达出来。
文化是一个群体(可以是国家、也可以是民族、企业、家庭)在一定时期内形成的思想、理念、行为、风俗、习惯、代表人物,及由这个群体整体意识所辐射出来的一切活动。传统意义上所说的,一个人有或者没有文化,是指他所受到的教育程度。后者是狭义的解释,前者是广义的解释。另有人以此为名。
客观存在反映在人的意识中经过思维活动而产生的结果(思想的内容为社会制度的性质和人们的物质生活条件所决定,在阶级社会中,思想具有明显的阶级性)以及人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和(特指精神财富)。
解放思想是指打破习惯势力和主观偏见的束缚,研究新情况,解决新问题。
使思想观念冲破旧习惯势力的禁锢和束缚,把主观世界的思维意识与变化了的客观实际结合起来,克服那些不符合实际的“习惯思维”和“主观偏见”用发展变化的观点创造性的改造客观世界。
1什么叫解放思想?解放思想应该是人类不断突破现有消极反动的、阻碍人类社会发展的思想束缚,不断向上飞跃的发展过程。而不是相反,把摆脱健康思想的道德约束称之为是解放思想。
2通过学习和思考,提高觉悟、增添境界。尊重规律。
首先,初步摆脱愚昧懵懂,获得一点儿智慧——马克思主义的立场、观点和方法!
第二,放弃一些封建迷信,增加一些信仰——马克思-共产主义信仰;
第三,知道什么是科学发展、为什么要科学发展、怎样科学发展;
第四,边开展思想教育、边实践,做一个大写的人,做一个高尚的人、纯粹的人、有道德的人、脱离了低级趣味的人,做一个有益于人民的人!
专制束缚了人的思想,民主解放了人的思想,思想解放了世界就变的丰富多彩了。
思想是行动的先导,指引着行动的方向,有什么样的思想就有什么样的行动。如果我们对实际问题的看法和态度片面、偏颇、不正确,就会成为思想问题。思想有问题,行动就要出偏差,就不能从根本上解决实际问题。产生思想问题的原因很多,首先是有实际问题的存在,再是不能正确认识、对待存在的实际问题等。思想表现有多层次,其中深层次、根源性的是世界观、人生观、价值观这个“总开关”
思想决定行为;行为决定习惯;习惯决定性格;性格决定命运。”思想决定行动,是行动的先导和动力。人们无论做任何事情,都是先有思想、后有行动。有正确的思想才有正确的行动,有积极的思想才有积极的行动,有统一的思想才有统一的行动。
(1)思想是一系列的信息,输入人的大脑后,形成的一种可以用来指导人的行为的意识。
(2)[Thought]∶客观存在反映在人的意识中经过思维活动而产生的结果。
通过感觉得来而储存在大脑的东西称为“记块”,记块被生物钟的提示功能提取并暂时存在思维中枢的结果叫“忆块”,忆块被定向组合得来的东西叫“思块”,思块就是我们平常所说的“思维”或“思想”或“思考”。在大脑里进行而没有表达出来的思块叫“脑语”(又叫“思想”等),通过语言和行为等方式将自己的思块表达出来分别叫“嘴语”(又叫“口语”)和“行为”(或叫行动),嘴语和行为合称为“能块”,能块就是一个人能力的表达。思块没有社会价值,但是它决定了你的大脑内的知识储存的状况,所以它同时决定了你的能块的发挥,一个人聪明与否,就是由能块决定的。
什么叫思想
思想不完全等同于思考。思想是思考的产物,它是形成了一套系统的思考结果
思想者,与思想家
他们的思考结果可以对其他人产生影响,或者说可以推翻别人的思考结果,转而接受他们自己的思考结果。能做到这些的人,就算是思想者。其中大成之人就可以叫做思想家了
思想的对象
他们无所不想,但无所不想不是目的,而是真正思考的主题过程中的副产品。
比如柏拉图的理想国中,一帮人可以从“什么是正义,什么是不正义”一直谈论到音乐教育当中涉及到的乐理知识。呵呵
怎样思考
各家各派也有区别。有的喜欢拿数据说事,有的喜欢深挖人性,等等
具体说,马克思算是喜欢拿数据说事的,老庄就是喜欢从人性出发的。还有许许多多那逻辑学说事的。
犹太人有格言说“人类一思考,上帝就发笑”,但一个没有思想的人恐怕很难称为真正意义上的人,我们最强大的力量就是来自头脑中的思想和内心里的力量。
通常,如果一个人对事物缺乏见解,我们就可以说:“他不是一个有思想的人。”但是,什么是思想?一个人又怎样可以变得有思想?今天,我想说说我的想法。
人不是生来就有思想的。思想是通过勤奋的学习和思考得来的。我不否认其中存在天赋,某些人生来就是比其他人更有思想。但是,方法论也很重要,掌握正确的方法,确实有利于形成自己的观点。
一个人的思想即对世界的认知程度,也就是一个人多所有感知事情的理解程度,是通过学习、思考总结的或感悟的。这也是人为什么说高级生物,有自我意识的动物都是有思考能力的,有思考能力的就有思想而且思想能够决定一个人的道德素养。价值观是是人思想里的一个衡量工具,通过个人一套复杂的辩证系统形成的,能够判断什么重要什么次要,有了这个衡量体系做判断就能够完善思想的逻辑性,思想通过逻辑判断后变形成统一,然后会通过语言、行动、意识、表现出来,也就是大脑的指令。把人的大脑想像成一部机器可能会容易理解一些。
涉及所思所想、头脑、理论体系等等一系列问题,一时根本理不出头绪来.
尽管也还记得笛卡尔说过:“我思故我在.”莎士比亚说过:“思想是自由的精灵.”巴尔扎克说过:“一个能思想的人,才真是一个力量无边的人.”但这些都不是答案.
思想作名词用,是指一种理性认识,也称作观念,是对客观事物的感性认识进行的分析判断后,产生的一种新的认识.
儒家的思想精髓:入世、治世。先天下之忧而忧,后天下之乐而乐,是他们的楷模。
道家的思想精髓:天人合一,无为而治。顺其自然,不强求、不逆天(这里的天,就是客观规律、大自然)
佛家的思想精髓:无缘大慈,通体大悲。既出世,也入世。入世,为了挽救众生(这里不单指人类,而指一切有情生命);出世则是教一切众生,认识生命宇宙的真谛,脱离苦海,到达彼岸(没有苦难、疾病、战争、贫富差别、不生不死、无所不知、无所不能的佛的境界)。
思想是一个人的灵魂,
倔强的活在这个世上,
是我给自己最大的礼物!
我们说中国并不缺人才,缺乏的是那种思想开阔有创造力的人
1.轻度弱智
精神病学称愚笨。智商55~70。占弱智的大多数,约85%。在幼年期常与正常儿童不易区分,仅社交及交流技能似乎稍差。到学龄期一般可勉强完成小学学业。如果以后找到较简单、较合适的工作,智能障碍可以被掩盖。如果继续升学,智能障碍就要暴露出来。到了成年期,在顺利的情况下可以独立谋生,但碰到较复杂的处境则需别人协助。这类患者的性情脾气特点大致可归纳为两个类型,即稳定型和不稳定型。前者较安静听话,易于接受教育和训练,能掌握一定的职业技能,较易得到别人的同情和照顾;后者则常蝶蝶不休,动作不停,缺乏自知之明,容易使人讨厌或遭到戏弄。轻度患者体格检查一般无明显异常。
总是按照已有的规律、方法去思考、理解问题,阻碍了人的思维的散发,限制了人的思想
培养发散思维
1。要一问多解,同一个问题要自己去找不同的答案,从不同的角度,不同的环境,不同的时间,甚至可以站在问题的对立面,去反向求解。
2。要去学会问,多问才会多思考,多问才会去质疑,不要有“标准答案”这个概念。
3。有时间多接触一点哲学。这点很重要!
要打破思维的局限性就要多和你认为思维和你与众不同的人交流,并尝试将多个理论联系起来,多从宏观角度去分析问题,平时养成仔细观察的习惯,多想一想为什么,将在生活中容易被忽略的东西拿来思考,培养对事物的感觉;敢于想象,尽量不要受他人思维的限制...总之,要多交流,多观察,多思考,多学习,敢于创新!
不说你运用自如,至少要懂得一点,很多人夸夸其谈,其实不明所以,穷其一生,所得所失,多数无知感慨!
权谋有两种,上等的权谋可以预知天命,其次的可以测知人事。知天命的人,可以预见存亡祸福的根源,早知盛衰废兴的发端,预防祸事于未发生之前,避免灾难于未形成之先。像这种人生在乱世,不会危害到自己的生命,生在太平盛世,就一定能得到国家的权位。那知人事的人也不错,遇事时能知道得失成败的差别,而追究到事情的结果,所以做事不会失败。孔子说:“一个人可以和他一起实践人生的大道,未必能和他谋划出一个权宜的办法。”如果不是能预知天命,预测人事的人,谁能使用权谋的法术呢?
权谋有正义与邪恶两种:君子的权谋是正义的,小人的权谋是邪恶的。用心正义的人,他的权谋追求公平,所以他为百姓尽心尽力,完全出于至诚;那用心邪恶的人,因为喜好私利,所以他为百姓做事,完全出于诈伪。诈伪就引起乱事,诚心就太平无事。因此,尧的九位大臣办事诚恳,就被朝廷重用,其他四位大臣因为办事诈伪,就被杀于草野。至诚的人,可以延续到后代子孙;诈伪的人,当世就被消灭了。知天命知人事,而擅长于权谋的人,必须审察诚诈的根源后果,来立身处世,这也是权谋的方法之一。明智的人办事,当圆满的时候,就考虑有过分的弊病,当平稳的时候,就考虑有危险的倾向。当安全的时候,就恐怕发生危险;当委曲不顺利的时候,就想办法使事情顺利。由于他预先防范,惟恐考虑不周,所以他事业圆满,不会有缺陷
同时,你也要做好自己的事,努力学习,增强实力。
一个自身强大的人不需要学诡计报复,
一个已经强大的人,更是不屑与和小人斤斤计较。
一个懂得权谋的高人,治国,治人,而不是整人。
声色犬马,尽是些过眼浮云。
男人么,要坚强,不是说一定要拥有壮实的身板,漂亮的肱二头肌,而是一颗坚强勇敢的心。忍,心字头上一把刀,进一步便成“仁”,退一步,便为刃。关键是你如何去做,去把握。
身和心都是需要经过历练的,男人的成长少不了痛苦的回忆,珍视他,将它当做人生路上宝贵的财富。懦弱、屈服、后悔、逃避都是坚强的敌人。珍爱自己,爱自己,这个世界上除了父母和你自己,其他人都是自私的。
至于权谋之术不过是江湖人玩玩的把戏,身在江湖,难免不能随心所欲的做事,等你积累到一定地位和财富,你已经失去了很多。得之失之,真的好么?如果让这一切快乐的经历,难道不好么?
你没有了解你自己你学习权谋这个社会多个蛀虫被人欺负并不可怕可怕的是你因此一蹶不振你跟同学难以做好关系也许你并没有放下整天都很紧张恐惧或者就是愤怒又不敢言你应该学些相处之道和了解你自己这要自己通过观察和思考以及书中的提点朋友的建议你要学的是社交礼仪和一些处理事情的技巧不通过武力解决问题平和来解决矛盾即使自己是处于低姿态这并没有什么可以自卑的你要正视自己接受自己看看比你还差的人你就不会自卑了还有就是你也许入世未深经验还不够做人的经验靠慢慢的积累还有就是你你该休息一段时间好好的思考一下自己的人生学权谋是用来打人的或者就是压制好人这有什么用你该学的是怎么处理事情用平常心做人平衡自己的心理这是你要学的还有就是一些礼仪方面...
性格是天生的,不是读一两本书,学一些权谋之术就能改变的。
但是性格也不是不可改变,只是要常期向想改的那方面暗示自己,并付出行动,就有可能。
读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如一夕顿悟。
思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运
人生最大的悲哀就是对自己没信心
人应顺应自然,效法天地,怀有一颗仁慈之心,没有招数胜有招。以诚感人,亲仁人,远小人,内心平静,耍谋略的人很累的。
当官的用权谋一身清清白白,是好是坏全看用权谋的人。
权谋术是一门技术,处世哲学。如何晋升如何保身的智慧。是一个人一辈子要修的。本是人所必备的,但别人都希望自己聪明别人傻逼就抑制权谋发展。只有自己最亲的人才敢言私,说一些处世的大道理,叫自己学乖一点,就算如此也是甚至至亲也不敢传。真正的大道招下仕反驳。权谋这门本该一生所恃的学问便总是密而失传。
中国传统用人术的三个基本原理
2015-8-18Q帝权谋分享
传统中国尽管没有所谓的领导学,权力学,或是权术学,但是中国人有读史的传统,发达的历史智慧,为我们研究管理和用人术,提供了极深的营养,纵观洋洋洒洒的二十五史,其实里面作为领导用人的基本原理只有三个:
1、领导主要工作是找贤人,而不是做事。
作为领导最大的工作就是找到做工作的人,用众人的智慧,用众人的力量,自己处于一个超然的地位,这样自己永远都不会做错,永远掌握着评判别人的地位,这样虚君用臣的策略,就能够让人才发挥自己的作用,而作为领导人的自己也能够把握大方向,不限于细枝末节。
2、和平时代用道德人才,乱世用人唯才是举。
人才的使用并不是一成不变的,而是要根据具体情况去使用,外界环境变了,用人的政策就要变,人才就是为目的而聚集的,就是为了完成整体的战略规划,所以,在创业阶段,需要的是开拓性的人才,敢于挑战,敢于冒险,而在守成阶段,就需要谨慎,保守的人,这样能够避免庞大组织的不确定性带来的风险,稳定压倒一切。
3、人人可用,各取所长。
求贤,其实不能苛求完美,每个人都有这样那样的缺点,所以用人的时候要扬长避短,着眼长处,甚至短中取长,瘸子里挑将军。人才不可能是完美的,所以才不会一直去寻找所谓的完美人才,而是要善于使用自己熟悉的人才。把普通的人发挥到极致,这才是最佳领导。毛主席就是唤起了大众的力量,一个个普通一兵完成了属于自己的丰功伟业。任何伟大的事业都是带领普通人完成的,精英聚集,恰恰很少看到成功。
这三个基本原理,看似简单,其实内涵深厚,就是人才是事业的根基,而且是分阶段的,是用普通人完成伟业的
谋略,指通过对眼前和长远的问题思考而制定的解决对策和方案。本质上,谋略是一种为获取利益和优势的积极的思维过程。
厚黑术被封建政治家奉为圭臬,是其争权夺利的锦囊妙计.篱建政治家未必懂政治学,但不能不通厚黑学.告读者:厚黑学就好比多了一把双刃剑,既可以害人也可以救人,既可以创造也可以破坏,既可以攻击也可以抵御,既可以脱离危机也可以制造麻烦,好坏全在使用厚黑者!切忌慎用.李宗吾先生曰:“用厚黑以图谋一己之私利,是极卑劣之行为;用厚黑以图谋众人公利,是至高无上之道德.
厚黑学就像一把为人处事的利刃,是一套极有实用价值的学说,上至庙堂,下至少市井,可以说无往不适,无往不利。从古至今,因为行驶厚黑而成功者不可胜数,在这些成功者中,道德情操高尚者有之,低下者也有之;利国利民者有之,祸国殃民者也有之。很多人更多地看到后者在使用厚黑学,因此以为厚黑学就是让人学会如何厚颜无耻、心狠手辣地干坏事。其实,厚黑之道,有时候只是现实的中必要的方式或手段而已,对错并不在厚黑学自身。即使在那些只是为了一己之利而大行厚黑之道的人身上,我们也能许多有用的、正面的东西。生活需要智慧,处事需要权谋。我们在现实生活中活学活用厚黑学,主要是要吸收其精华,将厚黑的侧重点放在中国文化心理下的为人处事之道,详细分析各种为人处事的技巧和经验,这样,我们才能适应当今激烈竞争的社会环境,也才能在这样的环境中的更大的作为。因此,使用厚黑学完全可以是正面、光明的姿态,而不是一味的损人利己、尔虞我诈。李宗吾自己也说:“用厚黑来谋求一己的私利,越厚黑,人格越卑污;用厚黑去谋求众人的公利,越厚黑人格越高尚。”做人之难,处世不易,是多少前人在经历人生的风雨后才发出的切肤感慨。其实,与在失败挫折后暗自嗟叹,不如及早掌握人生当中的一些技巧和方法。在竞争日趋激烈的当今社会,除此之外,似乎已经别无选择。没有经验就要吃亏,没有智慧难以生存。只要大原则正确,要想战胜对方,就必须智勇双全,脸要彻底的厚,这样方能成大事。达到厚黑境界的奥秘没有什么捷径可走,因为厚黑是你的自然状态,你只是要挖掘已经拥有的东西而已。处世不能没有原则,做人必须讲究手段。谁要想充分实现自我的价值,谁就要掌握和运用更多的厚黑智慧。当然,也不能只是为了自己的得失而不择手段,放弃道德,只要对自己的名利有益,就诡计多端,狡诈阴险地在世间行恶,因为这样到头来也只能是两手空空,一无所有。
首先说“驾驭”吧,在这句话里应该是说“控制,展现,提高”。作为一个人我们首先要学会控制自己的情绪,不因想怎么样就怎么样,也就是要有好的自控能力!其次就是要懂得在合适的场合合适的时间展示自己,表现自己,现在这个社会就是需要我们去毛遂自荐,这样才能被他人发现自己的能力,当然也并不是说,我们随时都应该这样,一定要注意场合,有时候我们应该低调的作人!最后就是不断的提高自己,让自己各方面的能力不断提高,这样你才会处在不败之地。如果我们每个人都做到了以上这三点,也就是成功的驾驭了自己,那么在这过程中,你会发现自己已经被其他人所羡慕,并且对你作出肯定,长久的这样,身边的人就很容易被你影响,你也就起了主导作用,从而领导了他们!
精通驾驭人心的心理控制策略,让你能够从别人的举手投足间读懂其心意,从而相机行事;从别人的一个小习惯、一个小细节就可以识别其为人,从而为我所用;从对方一个眼神、一句话就能判断出对方内心隐秘,从而打开他的心门。我个人觉得,与人的关系及关系的管理;处理事务的能力这两者的综合是一个驾驭能力的体现,而驾驭能力能够体现出一个人能在现有限的资源下,条件不充分及有许多影响中的对于整个事务的把控能力。综观那些成功人士,他们一般都谙熟驾驭人心的心理控制策略,善于巧妙地说服他人、引导他人、控制他人,以致让对方心甘情愿地为之鞍前马后,他们可以将征服人心的艺术应用于日常生活中的每一个细节。聪明的人就会随时随地驾驭别人,一个能控制别人的人,是一个有能力的人,一个能让别人服服帖帖的人,是一个有才的人,一个能别人以自己为中心的人,是一个有人缘的人,一个能让别人服从自己命令的人,是个有领导能力的人。一个人之所以能运筹帷幄,决胜千里,是他有一种对事世看的透,并能正确的作出分析和判断的能力,从而要去采取一个什么样的态度和措施,这是智者,不是事后诸葛亮,而是落一叶便知天下秋的高人。从古到今,人们对于成功的标准判断并非都是取决于驾驭物质、贩卖商品的成功,而是驾驭人心、满足情感的成功。想要驾驭别人须做到以下几点:展现个人魅力,要强势。但要有分寸,抓住机会把一件重要或棘手的事做的滴水不漏,威信自然就树立了。诚实-----表现出你的真诚,正直,保持坦率。欺骗将令你失去人们对你的信任。胜任-----你的行动必须建立在合情合理的基础上。千万不要凭小孩子般的冲动或是感觉做出决定。前瞻性-----确定目标,对未来进行构想。这种构想是从整个团队的角度出发的。高效的领导者总能对自己的目标与实现方式进行一番构想。他们总能习惯性地从自己的基本价值理念中挑出优先考虑者。鼓舞力-----不管做任何事情,请保持自信心。通过显示体力方面,智力方面以及精神方面的持久力,你将能鼓舞你的雇员,共同攀向新的高度。必要的时候,请负起责任来。才智------阅读,学习,寻求富有挑战性的任务。公平------对所有的人一视同仁。偏见是公平的大敌。不要忽视他人的感觉,价值,利益以及存在的意义,表现出你的爱心与同情。心胸开阔-----求同存异。勇气------不管障碍是多么难以跨越,务必坚持不懈地追求目标。在压力下尽量保持自信的冷静。坦率-----在恰当的时机,运用正确的判断,做出正确的决策。富有想象力-----在思考,计划,方式等方面进行适时,恰当的调整。想象更新更好的目标,观点,以及问题的解决方法,从而表现你的创造力。
1.要有绝对的话语权(说张工资就涨工资,说开除就开除)
2.做出的决定不能立即修改,说到做到
3确定绩效,定好每个人的工作.责任,工作量明确.做事规定时间
4.奖罚分明.合格给钱,做错扣钱,优秀加钱.加的钱不能少于扣的钱.罚一定从重,奖一定够多.
5.适当放权,勇于承担后果,只抓结果.
基本做到这5点就可以了.
其他就是自己的人格魅力了,还有就是皇帝不和大臣交朋友
人少可以靠感情,人多必须靠制度.
个人觉得曹操用人是人尽其材,人有多少能力,曹操就能安排他最适当的位置,因为曹操本人实在太强,因此识人很准.而且曹操本人虽不英俊但确很英武,不怒自威,固然也不能容忍别人再他面前执手画脚,因此做决定的是曹操本人.而相对而言,刘备用人就差得远了,刘备用人讲义,对人仁义,但对于人才的能力驾驭起来就比较困难,刘备对于高级人才采用的食则同桌,寝则同床的套近乎的方式,属于情感沟通,因此刘备只能依赖他们,甚至言听计从.
一代名臣张居正是历史上的著名人物,作为明朝神宗时的内阁首辅大臣,他兴复百业,整饬废弛:促成万历初年的天下大治局面。张居正能取得如此大的成就;这与他非凡的驭人之能是分不开的。史书中说:张居正喜欢建功立业,能用心智权术驾驭属下官员,人们多乐于为其尽力。
让人们乐于尽力,这始终是驭人的目的,而要真正做到这一点却绝非易事。没有人甘居人下,愿受他人指使;人又是多种多样,其心态更是千差万别,如果没有高明的手段和方法,那么就无法使人畏服了。
驭人之术向来是艰深的学问,古往今来,探讨此中秘密的人不可胜数,可领悟驭人窍要者还是不多的。学会驭人不仅是领导者的必备本领,而且是普通人走向成功的必须技能,这是人们一定要掌握的。
1、首先是“知”。孔子曰:“知人者智,自知者明。”作为上级,更应该如此。知,就是了解,掌握自己的下级。
上级要了解下级的性格、特长、爱好、生活状况等基本情况。这是上级与下级相处的前提和基础,每个人的成长环境和先天遗传不同,形成独立与其他社会成员的个体。不了解下级的基本情况,无以用其所长,无以岗尽其责。
了解下级的生活需要、心理需要、发展需要。按照马斯洛的“需要层次理论”,人是存在于不同的需要层次之中的,人的需要影响人的行为。了解其生活需要,在生活困难时,上级要拉一把,帮助走出困境;了解其心理需要,在心理需要安慰时,要及时给予安慰,使下级永远有一个良好的心理状态;了解其发展需要,就是给下级提供一个施展才华,实现人生价值的舞台。
2、其次是“礼”。礼,就是礼遇下属。
要尊重下属。古人云:“敬人者,人恒敬之。”要得到下级的拥护和支持,就必须尊重自己的下级。但作为领导而言,必须摈弃敬上易、敬下难的心理,充分认识到虽然在领导体系中下级处于从属的被动的地位,但在真理面前和人格上,下级和上级是平等的,应该相互尊重。
要真诚相待。对下级在政治上要支持,工作中要配合,生活上要关心,让下级有安全感;对自己授权的工作,要敢于为下级负责,敢于为下级承担责任,当下级工作出现失误时只要不是原则性的错误,要勇于把责任揽过来,给下级改正的机会,让下级工作有依赖感;对和自己有不同观点的下级,只要是对工作有利的,要鼓励下级提出不同意见甚至反面意见;对自己在工作中存在的问题,要正视错误,勇敢纠正。
要处事公平。凡事“不患寡而患不均”,这是下级与上级产生离心力机会最多的环节。这就要求上级在处理与下级关系时做到:一视同仁,不搞“圈子”、“带子”,避免资历、关系、感情产生的负效应;赏罚公平,当赏则赏,当罚则罚,避免有功不赏,有过不罚。使下级处于一种公平的工作竞争环境中。
大胆使用。信任是使用的前提。要用人不疑,疑人不用。战国时期,秦始皇用王翦为将,屡建战功。王翦得胜回朝后,秦始皇赐给他一个盒子,回家打开一看,全是弹劾自己的奏章,吓得出了一身冷汗。王翦再次面见秦始皇时,秦始皇却将所有奏章付之一炬。由此,换得了王翦的更加忠心耿耿。
3、再次是“宽”。宽,宽容。这里的宽容是相对的概念,不是无原则的忍让。
要网开一面。当下级有错误时,只要不是原则性的,就应得理让人,网开一面,给下级以改正的机会和空间。这样做,既体现了领导的仁厚,更展现了领导的睿智,不失领导的尊严,而又保全了下级的面子。以后,上下相处也不会尴尬,下级更会为上级倾犬马之劳。
要勇于使过。即大胆使用犯错误的下级。古人云:“使功不如使过。”领导用人需要雅量,因为你用人的时候,不是看谁跟你有过节,谁跟你关系最好,而是看谁最有能力,谁才是你最需要的人才。古有齐桓公用管仲,李世民用魏征,这些优秀的领导者大胆起用“仇人”,结果“仇人”帮他们缔造了盛世江山。
要留有余地。世界上最美的境界是“雾里看花,水中望月,灯下看美人。”人际关系也是如此,模糊是一种美。古人云:“水至清则无鱼,人至察则无徒。”上级与下级相处时要掌握模糊的艺术,凡事留有余地,大事清楚,小事糊涂。给下级留出适度的隐私空间,让下级有面子;给下级留有一定的活动空间,让下级有自由。
作为组织的领导者,你的任务不是去发现人才,今天培养一个张三,明天考虑一下李四,这样就本末倒置了。领导者的职责应该是建立一个可以出人才的机制,就是营造一个“赛马场”,通过人才机制来发现人才,产生人才。对一个组织来说,领导者建立这种机制,比亲自去发现人才更重要。能否成为一个成功的领导人,一方面是要有卓越的工作能力和竞争意识,努力使自己的愿望变为现实;另一方面则要有高超的驾驭下属的能力,这样使每一个下属都人尽其才,才尽其用。没有下属的功劳和成绩作根本保证,领导者的工作等于零。不要为整天笼络不到能够促进团体发展与进步的人而忧心忡忡,也许有不少有能力的人就在你的下属里面,如果能够将其潜力善加挖掘,他们的能力就会很好地发挥出来。昔日以论辩善长的毛遂就是自己向平原君赵胜推荐自己的,而为信陵君窃得兵符,败退秦军的侯赢只不过是城边的一个看门人。不要以为那些整天沉默不语、几乎找不出一点儿优点的人就一无是处。关键还在于你的塑造和点拨。人们都知道,充满斗志和士气的单位,具有化不可能为可能的神奇力量。这其中起决定作用的自然是领导。一个好领导通过自身的言传身教,最终就会把手下的一帮人改变过来。好的业绩不但能使人增强信心,向越来越高的目标发起挑战,而且为了保持曾经达到的水平,也会愈发努力,激发出潜力。这等于是在无形之中提高了属下员工的工作能力。然而,在一个没有干劲的单位里,则会出现与上述局面相反的情形。那里的人们会争先恐后地把失败归罪于他人,根本谈不上配合。无论什么样的批评,即使是极其善意的,也不会被虚心接受,更没有人会对此进行认真思考。在这种氛围之下,人才怎么可能得到成长呢?只会陷入业绩日趋跌落、信心丧失、推卸责任的恶性循环之中。要想管好人、带好人,建设一支活力充沛的队伍,就必须卓有成效地激发属下的潜能和干劲,使之形成一种协调有序竞相发展的整体氛围。由于机会有限,或个人性格差异,有些下属常常不敢或没有机会表现自己。这就要求领导善于观察,为下属创造机会,鼓励下属小试牛刀,使他们的各方面才能充分体现,这样识别了众人之长,再派以适当职位,公司效率准会大大提高。人的干劲和潜能是无限的,创造条件让其尽情发挥吧。只要环境条件适宜,属下的才能自然就会生根发芽、开花结果,取得更大的成绩,促进自身改变,变成更加理想的人才。就像一块粗坯,在不懂的人眼里只是一大块废物,而在慧眼识英、技艺高超的工匠手下,它会变成晶莹剔透、惹人喜爱的美玉。是美玉还是废物,关健在于你的手法。原因就在于,它没有足够重视小金鱼的愤怒。有不少企业的领导,总会听到下属对自己抱怨的声音,有的不以为然,有的对下属大加责备,有的则怒火中烧。其实,这些处理方法都是不恰当的,这是上司与下属沟通不畅的主要表现。下属对领导产生抱怨是很正常的事情,从某种意义上也可以说是一件好事,领导应该对此有足够的重视,处理起来也一定要掌握好分寸,如果盲目处理,就很容易使员工的抱怨转化为愤怒,到那时就无法收拾了,所以,对于员工的抱怨要及时沟通,防患于未然。企业领导在沟通中处理员工的抱怨时,最好能掌握下面的12个字:
1、重视作为企业的领导,对待员工对自己的抱怨,首先给予足够的重视,只有重视了以后才有可能认真地想办法去沟通。有的领导认为员工的地位不高,肚子里有些牢骚也是很正常的,没有必要大惊小怪,这样想就完全错了,员工的抱怨是可以传播的,也是可以发展的。
2、老练领导面对下属对自己的抱怨时,应该做到让自己先沉住气,不要一听到这些话便气冲斗牛,甚至是拍案而起,这样做只能使矛盾激化,对于解决问题毫无益处。使自己冷静下来是一种本领,也是处理矛盾危机的捷径,同时也是权衡一个领导是否老练,经验是否丰富的重要指标。
3、倾听能够耐心地听对方的讲话是一种做人的素质,作为领导要积极地掌握这种技巧。其实,倾听并不是所有人都轻而易举可以做到的,因为有的时候,尤其是当对方提出与你相反观点的时候,你将会忍不住要说上几句,总是想不留情面地打断对方的谈话。但此时,你要像“戒烟”一样忍住你的话,把对方的话听完整、听清楚,这样轮到你说的时候才能更好地反驳。随意打断对方的谈话,一则是自己素质不高的表现,再则就是使自己不能获得更多的信息,在与对方沟通时会找不准切入点。
4、直接领导在与下属沟通时,说话要开门见山。比如:员工对你抱怨的是什么一定要搞清楚。你完全可以根据这个展开你的话题,千万不要拐弯抹角,说了半天话,对方还不知道你说的是什么主题,那么,这样的沟通就是一个彻底失败的沟通,这样的谈话除了浪费了双方的时间以外,什么都没做,而且让员工感到你故意在回避他所抱怨的内容,致使其更加坚信自己的抱怨,从而会产生抵触情绪。
5、信任信任,是对对方的一种尊重,是相互的,也就是说只有领导在信任下属的同时,才能换来下属对领导的信任,为有效地沟通铺平道路。当下属对领导产生抱怨的时候,领导的第一反应应该是相信下属是从工作出发,而不是对个人的攻击,这样在与下属沟通时才能就事论事,而不把个人情绪成分掺进去。
6、坦诚假如当企业领导发现员工对自己的抱怨的确是因为自己的某些地方做的不恰当或不太合理时,要勇于承认错误。诚恳地道歉是解决矛盾的“良药”,也是一个人胸怀宽广的表现。有些领导明知是自己的错误,但出于面子或是想维护自己的地位而遮遮掩掩,甚至还要找出无数理由为自己辩解,这样做只能是欲盖弥彰,起到相反的作用。这是一个心理误区,敢于公开道歉并不是丢人的事情,而是说明了你为人坦诚,令人敬佩。在现实世界中,有太多的人虽然受过很好的教育,并且才华横溢,但在公司里却长期得不到提升,为什么呢?主要是因为他们不愿意自我反省,总是埋怨环境,对工作抱怨不休。工作中时常表现出这样的情况:一项任务交代下来后,如果上司不追问,结果十有八九不了了之;有些事情,如果上级不跟踪落实,就很难有令人满意的反馈;还有的人面对布置的工作常常只会睁大眼睛,满脸狐疑地反问上司“怎样做?”“这事我不知道啊?”抱怨的人很少积极想办法去解决问题,不认为完成工作是自己的责任,却将诉苦和抱怨视为理所当然。牢骚满腹,总是喋喋不休地抱怨自己的工作一群打工者聚集在一起,牢骚和抱怨往往占了多数,牢骚一大堆,积怨满天飞。他们动辄抱怨被老板盘剥,替别人卖命、打工,是别人赚钱的工具;或者感叹自己才高八斗、学富五车,可是总得不到老板的赏识,“可惜我这匹千里马,没有遇到识才的伯乐!”;抱怨工作乏味,抱怨公司的老板苛刻;抱怨工作时间过长,抱怨工作量大且与收入不对称;抱怨分配不公平了,承诺的提成不兑现;抱怨公司管理制度过严……当然,他们的抱怨不仅仅是一种表现,可怕的是抱怨后面的打工心态。在现实生活中,当看到别人坐拥巨富享受灯红酒绿的生活时,当看到别人玩转名车溜达天南海北的景点时,当看到别人抓住机遇平步青云地高升时,你肯定会抱怨社会不公平:凭什么别人可以这样而我却不能?平心而论,有这样的抱怨是可以理解的,但是,当你抱怨社会不公平的时候,可否认真反思过这样一个问题:“世界欠我什么了吗?
有时,领导者提出的意见往往会被这种下属证明是愚蠢和错误的,极有可能领导的位置被其取代,因此,如何驾驭这种下属成为每个领导者的必修之课。
对于这种桀骜不驯的下属,你不能采取压制的办法,处处不让其出头露面,处处不放手让其工作,把他们放到最不起眼的位置上,借机打掉其锐气,但是,长久以往,最后,你只会得到一个人才流失的局面,使你的企业走向衰败。因此,对于这种桀骜不驯的下属,你要运用适当的时机使他被你所征服,即以德服人,纵然你可以采取打击、压制的办法征服这种下属,但他内心肯定是特别不服气的,而且效果也不长久,一旦出现了强烈的抵触情绪,后果是一发而不可收拾。而且,这种下属一般是不惧怕权力的威力,如果他们惧怕,他们一定不会是桀骜不驯的下属。有时,你为了控制他们,你运用你的聪明才干,命令这种下属只需按照你的部署去照干就行了,不管干的结果是好是坏,你负担一切的后果,这种方法固然可以体现你领导的权威,但是往往这种桀骜不驯的下属通常不愿意听从你的意见,而且如果你指挥的方法一旦有失误,你也许会更加的失去你的威信。所以,更好的办法,一方面为了你的企业的兴荣,一方面也充分体现你的领导艺术,你必须对这种下属充分授权、充分信任、放手使用,为他们提供施展其才华的位置和机会,积极的采纳他们的意见,赋予他们相应的权力,如果你能使这种下属感觉到你是真正的爱惜他们、重用他们,这种下属一定会心甘情愿的发挥自己最大的能力,来报答你的知遇之恩的。而且,如果你真正的能信任他们、放手他们,你的工作量也将大大的减轻,你也许根本不用操更多的心,只需告诉下属有那些事情要做,自然他们就会办好的,而且是竭尽所能的办好,即使你没有意识到的问题,他们也会积极主动的提出来,捍卫他们的忠心。而你本人,也因为用人有方,不但不会使你的威信扫地,反而会得到一个伯乐的美名,况且,能力有多种多样,他在某个方面能力强,而正好被你所借用,证明你才有赏识别人、团结别人的能力,才具备做领导的基本素质,而你的企业才是最大的受益者,因为你会吸引更多的人才为你的企业效力,善于借助别人力量的人,其实才是最聪明的人。
某企业生产部在车间会议上,要求所属员工都要振作精神,为迎接“旺期”来临必须严格遵守劳动纪律和维持现场秩序。但在办公室,管理人员还是悠然自得;不是在看起报纸、就是在“谈笑风生”。试问,这样会产生效果吗?作为宣导者(管理人员),他们的“威严”作风和实际“姿态”形成的反差,能成为一个让员工心悦诚服的上级吗?若然,认为行为矫正管理,仅仅是矫正员工的行为哪就是大错了。
比如,一份报告或其他提交上来的文件不太完整,合适的说法是“就其所涉及的内容而言,还是很不错的”。假若完全是一派胡言或者离题太远,可以说你看不懂。遇到毫无希望的事情一定要设法避开关系,让别人去做那些令人不愉快的工作。如果不得不进行全盘否定,可以用下面的方法:先提两件好事:“你在实施改组过程中所做的工作非常出色,我尤其感到高兴的是,你有效地领导了员工圆满完成任务。”然后才提两件坏事:“但需要提醒你的是,在压力下你容易犯错误,因为你没有检查生产流程,也没有与我商量以确保万无一失。而在愚弄复杂或异常的情况下,以上两点非常重要。”末了再提一件好事:“总而言之,我对整个工作的进展非常满意,如果不是你的努力,事情不会完成得这么快,这么好。”笔者(佟天佑)认为:作为管理人员,控制不仅仅是驾驭下属;“威严”作风和实际“姿态”是需要很好地协调的,能成为一个让员工心悦诚服的上级,正是从帮助员工解决实际问题入手,才有可能擦出和谐的“火花”。试想,对下属:我是上级通常是正确的,你们不听从,因而问题出现了。下属是怎样的看法呢?相信不仅仅反映出一种处事态度且是人格的评鉴了。
他能表现,就任他表现,如果你急于压他,别人都看得出来,显得你水平不够。
他必有考虑不周的地方,你等他都表现完,很冷静亲和地指出问题所在,一下子就显得你站得比他高,看得更全。
注意团结大多数,注意别影响工作大局,也注意汇报工作的程序,严格限制手下的人尤其是他越级上报工作。可以考虑一些管理制度,但不要给大家太繁的感觉。
任何部门都存在某些桀骜不逊,难以驾驭,不听指挥的下属,许多中层领导由于觉得不好应付,便往往不给他们指派工作,而对方也因此更加傲慢。长此以往,势必造成严重后果。在日常工作中,中层领导不好应付年龄比自己大,工作经验比自己丰富,社会阅历比自己丰富的下属。有时候丧失原则,又有时候缺乏力度,给工作带来不良后果。怎么管?第一:要有良好的个人人格形象“身教重于言传”。在科技公司新形势下,特别要强调中层领导以人格力量影响下属,管理那些老资格应强调人格力量。由于受“论资排辈”等传统心理的影响,一些相对年轻的中层领导往往被“老资格下属”认为自立浅和缺乏经验,对他们常常有不屑感。此时此刻,如果中层领导不注意自我言行,放松对自己的要求,就会被认为“不知天高地厚”,“凭个人机巧而获得高位”,从而被“老资格们”从内心看不起,降低了自己的威信。因此,中层领导面对老资格,首先是处处严格要求自己,要求他们做到的,自己首先做到;要求他们做好的,自己首先做好,并积极出主意,想办法,帮助所有下属做好。要知道,良好的人格形象是赢得老资格下属信任和尊重的基本条件。第二:要有谦逊的态度老资格们一般都有比较丰富的工作经验,具有对本单位情况更加熟悉的优势。作为中层领导,要充分看到这些老资格们的闪光点,看到他们的特长,看着他们的经验,看清他们的优势,充分相信他们,有事主动同他们商量,尊重他们的意见,虚心向他们请教,发挥好他们的作用,从而调动他们工作的积极性。第三:要有宽广的胸怀有些老资格们心理不太容易平衡,对一些问题有自我的喜好判断,与组织不一致,甚至有些由于不得志而易失之偏颇。也有的受虚荣心影响,说话行事独来独往,不按照领导意图或者规章制度办事,喜欢另搞一套,以彰显自己丰富的经验,表现自我;也有的喜欢摆摆老资格,管的严一点,说得重一点,就要发脾气。碰到这种情况,中层领导要放下权力,主动亲近他们,以宽广的胸怀待人,做到小事不计较,大事能论理。只要不是原则问题,只要是有利于团队整体的,自己吃点亏也要放得下。第四:要有一副热心肠老资格们都各自有各自的压力与烦恼,甚至由于上老下小而压力更大,作为领导者,应该主动了解他们的困难,帮助他们拿出解决困难的办法,多关心与体贴他们;特别是他们生病或者家中有难时,一定不要袖手旁观。这是征服他们的关键时刻。第五:要有坚持原则的公心少数老资格们由于不能正确看待年轻一族的被重用而抱怨连连,或者由于自我抱着老观念老技术而逐渐落伍,出现技能不足,错误发生。对这样的下属既要尊重,不引发个人之间的矛盾,也要提醒和必要批评。讲原则时要处于公心,站在团队整体利益基础上论理,不搞特殊,不搞彼此有别,尤其在职务的晋升,工资晋级,奖金发放等敏感问题上,一定要坚持民主原则与公平原则,按成绩说话,靠明确量化的绩效考核实现公正。投桃报李,下自成蹊。
忍(养福);乐(养寿);动(养身);静(养心);学(养能);勤(养财);善(养德).
另一种说法:
静,缓,忍,让,淡,平
一.静
少说话,多倾听。因为爱说话的人,本就失去了一分宁静的美。而且,言多必失。有句话是,三思而后行,三思而后言。即使是网络这个靠语言交流的平台,多言也会让人讨厌的。想说话了,就对自己说,不要对别人说,因为现在几乎没有人愿意听。
二.缓
有句训诫是,讷于言而敏于行,而我认为,在某种情况和某种环境下,应该是,讷于言而缓于行。我已经尝过“缓于行”的甜头了。做事,你太快了,有时候,你刚做好,领导认为不需要做了。而且,你太热心,一种微妙的心理,他又会不那么舒服,以为里面是不是有什么特别之处。缓,还有个好处,就是可以在别人失败的基础上,走成功的捷径。反正不是做生意,不需要抢市场。关键是太能干的人,会成为嫉妒和防备的对象。
三.忍
面对不公,别气愤,别宣泄。一来气愤伤身体,二来气愤不解决问题。“有肚量去容忍那些不能改变的事,有勇气去改变那些可能改变的事,有智能去区别上述两类事。”这是成功者要具备的三个素质。既然有些事情不是个人能力所能作为的,何不冷眼旁观呢?宣泄不满,只会让旁人看戏。
四.让
大是大非,不能退让,但小事情,尽量听别人的意见。能按别人的意见办的,就不坚持己见。退一步,海阔天空。而且如果是按别人的意见办的,错误也就有所分担。
五.淡
一切都看淡些。对名利,对金钱,对感情。没有什么是离开了就不能活了的东西。得失也是辩证的,你在这方面损失了,你的心灵会得到释放,会有机会去尝试别的选择。越是看得淡,就越是心灵平静,就越能体会平凡的幸福。
六.平
是平凡,是平淡,是平衡。有棱角的坏处,就是让别人咬起你来很容易下口。思想是存在于工作之外的。如果一个人,能把思想和行为统一在工作之中,那是有决定权力的领导。有句针对事业单位的工作人员的网络时髦语言:“思想有多远,你就滚多远。”在事业单位,你的思想仅可以存在于你有权利作决定的范围内。尽管平凡的人,没有什么色彩,但往往生存的时间最长。人要活得精彩,首先是要能活下去,而不被踢出局。有朋友说“对工作,要信奉唯物主义;对生活,要信奉唯心主义。”因此,我们需要有亲密的朋友,要有自己展露思想的安全空间。在那里,我们就可以显示我们的不平凡了
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