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第54章 创业

陶江让员工们招呼客人们在庭院内逛休息,他跟伍哲带着聘请来的讲解专家还有主持人一起搬着东西上楼,得去做会前的准备工作。走进小楼的一楼,伍哲看到这里是一个餐厅,摆放的6张大圆桌让这大厅显得并不怎么宽敞,却是可以轻松容纳六七十人同时用餐的。通向二楼的楼梯口在楼门口的左侧,楼梯下方居然有个吧台,这吧台的造型比较时尚,但用料过于崇尚节俭,而且明显疏于打理跟难以承受磕碰磨损的表面已经现出了寒碜的外观效果来了,吧台后面的酒架上几乎是空的,随意放着几瓶白酒跟饮料,大部分地方被随意摆放着过日子用的小物什小工具之类,显然这个华丽的吧台在后来的经营过程中迫不得已地已经改变了设计初衷。转过吧台有一个不大的走廊,墙面上有个指示牌,指示过道里有个卫生间,走廊尽头有扇门,那里面是厨房。

伍哲一行人搬着东西走上二楼。二楼的结构非常简单,因为几乎就是没有结构,整个二楼就是一个大会场。一排排的摆放着像培训班似的桌椅,大厅一端被布置成了舞台的样子,用料跟风格跟楼下的平房里的会场相似,却更大也更气派些。楼梯旁边有个走廊,走进去有一间厕所跟一个空房间,空房间里也摆着一张圆桌,这里既可以做餐饮包间,也可以给表演的人换衣服用。

伍哲他们快速地做着会前的准备工作,插电、连线、开电脑,摆放产品跟礼品,吹气球,摆放宣传彩页……主持人一边帮伍哲他们忙,一边背着会议流程,串串词。半个小时后,客人们陆续走了进来,在热场音乐声中大家坐下来休息,相互聊着天,偶尔张望下舞台上面摆的东西,又拿起桌上的宣传小册子翻看着,陶江跟员工们游走于客户中间,跟这人聊聊,跟那人谈谈,谈的大体都是卖货的话题。主持人对着话筒提醒大家先去厕所,产品说明联谊会5分钟后开始。

请来的做主持的是个跟伍哲年纪差不多大的男生,个头不高,但腰板挺直的,脸上很白净,眼睛又大又有精神,一张巧嘴,说起话来又清晰又响亮又很讨人喜欢。他梳着平头,穿着一身深色西服,看上去又干练又有活力,这是一个聪明得有点精明的小伙子,他自己简直就是一个很好的销售人员,伍哲感觉这小伙子无论卖艺还是卖他自己都一准能卖出个好价钱来。

主持人是比较特殊的演员,不是舞台的主体部分,却又不可或缺,他不负责表演却承担着所有表演的任务。如果把整个会议流程比作一条小路的话,那么主持人便是引路的探照灯,负责方向、节奏跟气氛基调。

主持人并不直白地宣布会议开始,他只是示意操作电脑的伍哲转换到另一段事前准备好的音乐,然后他热情地邀请大家用牙签把放在桌上的气球扎破,用以开启今天联谊会的序幕。他话音刚落,噼噼啪啪的气球爆裂声伴随着大家的笑声就响开了,气氛腾地就变得热烈起来了。然后他邀请大家站起来,就在原地跟着他做办公室健身操,他一边做动作,一边讲解这个动作对身体的效用,于是所有老人们都站了起来,伴着音乐的节奏跟着主持人一起开心又认真地做起操来,伍哲看着他们觉得非常可爱。接下来是游戏,主持人请几个自愿上来的人做着各种简单又搞笑的小游戏,把台上台下的人都逗得前仰后合地大笑,伍哲从没见过这些场面,也被逗乐了。在小游戏结束后,每一位参与者总能得到香皂、牙膏、洗衣粉之类的居家常用的小礼物,看上去所有人都开心极了。

一番嬉笑玩乐过后,所有人都变得快乐又神采奕奕了,这时候主持人把话题引导到了养生保健上来,然后简单地介绍了下“怡健堂老年用品有限公司”,稿子当然是伍哲半虚半实,半真半假起草的,之后便请出专家做人类养生跟产品功能的讲座。讲座的专家是陶江打工那家公司的坐镇专家给介绍的,医科大学退休的教授,姓徐,徐教授正赋闲在家,正好可以时常出来给各家保健品公司做做讲座,她除了临床经验,教学经验也很丰富,讲解生动又浅显易懂,多年丰富的临床经验让她回答起客户的问题来又轻松又权威,很得客户们的信任。

徐教授的年纪很大了,头发虽然已经全白了但还是很浓密的,瘦削的脸庞上有几块明显的老年斑,让他的气色看上去显得不是很好,徐教授的眼睛倒还很好用,只是说话的声音有些底气不足了,身体的骨骼还很强健,走路的体态看上去也还是轻松的。徐教授人很平和好说话,不论跟年轻的员工还是跟年龄挺大的客户都能够热情地交流,并看不出有显得勉强或者应酬的无奈意思来,她是一个把自己的心养得很宽的人,宽到能容下整个世界,所以能够让自己在其间自由游弋。

大约40分钟的讲座过后,便是销售环节,这个环节现场气氛便比较轻松,大家随意走动,了解产品,看看试用装,跟徐教授咨询专业知识,跟员工打听产品用法和价格,有意向要卖货的客户可以签下一张购买意向单,留下联系方式,员工会把货直接送到客户家里,同时会给客户测量血压血糖之类的做好记录,之后会定期拜访、测量,关注客户食用产品后的进展情况。

销售环节过后,陶江便代表公司给每一位到场的客人发一提娄手纸做礼物,东西虽然少,但非常实用,所有人都很欢迎,对伍哲他们来说,最重要的销售会议就算是结束了。员工们招呼大家到楼下的餐厅吃午饭,10个人一桌,菜式不是很讲究,也没有什么昂贵的材料,多是自家地里自产的蔬菜,倒是很新鲜。农家菜没什么复杂的烧制程序,只是大锅炖得烂烂的,伍哲尝了觉得味道还好,最重要的,是非常符合这群老年人的胃口。

下午的安排就轻松多了,沿着大路再往里走,便能看见路边有一座小桥,过了小桥再往里走便有一条环山路,转过了山,有一座依山而建的寺庙,叫横山寺。这寺庙是个供神、祈福和旅游一体的好去处,占地面积非常广,进了山门想到达主殿,还需要十几分钟的车程。但这十几分钟并不无聊,沿途风景非常优美,道路两旁是自然生长的植被,繁茂而且多种多样,有种曲径通幽的惬意感觉,只是山跟树木便也让人百看不厌。这里虽是新庙,香火却非常旺,信徒不断,远足旅游的人来这里逛的也很多。庙殿前的山脚下是一处广场,也是一处停车场,所有人从这里下了车,司机跟徐教授还有主持人是常来的,并不进庙,只等在车里。

伍哲跟着众人攀爬49级台阶来到庙门前,这寺庙的建筑格局跟中国传统的古建筑格局一样,一门,二门,三门……跨进一重一重的门之后是一方一方的院落,每一重门后面的主殿都供奉着不同的神灵。伍哲不大搞得清楚中国的佛教文化,每个神灵掌管着人世间的什么运道他是完全不通的,他也不信奉佛教,其实伍哲也不仅仅是不信奉佛教,他什么宗教信仰也没有。伍哲只是四处逛逛随便地看看,并没有随着众人一起虔诚的祭拜,很像走进水仙庵的贾宝玉。

儒家讲:“非其鬼而祭之,谄也。”伍哲觉得如果只是因为内心有所求,或者因为现成的方便就俯下身去求拜,实在是懦弱得有违原则。但他倒是尊重所有信仰,也非常喜欢所有宗教背后传播的文化。多年的科学文化学习跟唯物主义思想的教育,虽然让伍哲对宗教对玄学没有过什么深入的了解,但宗教文化的传承太久远了,无论是绘画、文学、建筑、雕塑,还是哲学、医学、天文、史地,甚至是音乐、礼仪跟文献价值都蔚为壮观,以至于已经渗透到世界上各个角落了。伍哲知道宗教也是世界丰富文化的一部分,对信徒以外的人们同样有着巨大的影响力。宗教也帮助人们解读世界,培养道德,安慰心理。其实这个世界,并不需要所有人都一定要科学地活着的,唯物思想可以生存,唯心思维一样可以安顿。

宗教从来都是另一种政治,不过是同样的人类统治人类的手段罢了。

从寺庙里出来,时间已经不早了,大巴车把所有人都带回到早上集合的地方。下了车之后陶江跟员工忙着跟客户们道别,伍哲先给司机结账,然后从车上往下搬东西,最后,伍哲跟陶江跟所有员工一起带着这些东西坐公交车回公司。

伍哲感到累极了,他看到陶江跟员工们也是疲惫不堪,大家都瘫坐在椅子上,虽然累,心情倒是都还不错,毕竟令人紧张的第一次销售会议终于顺利结束了,而且他们今天的工作是成功的,所有人都感受到了付出过后得到回报的成就感。陶江召开夕会,总结下这次销售活动的过程细节跟结果,产品购买的意向单签了3张,总销售额是4800块钱。今天整个流程的所有花费都是公司负责的,而利润完全是靠卖货得来的。这3张单的销售量说明公司这第一次销售活动是赔钱的,但是没关系,重要的是一个完整的顺利的开始。

送货跟收款也不是轻松的,陶江跟员工捧着货搭乘公交车到客户家里,帮他们测血糖,量血压,叮嘱注意事项。捎带着陪他们聊聊天。当然,如果碰上哪个客户家里有需要出力的活,也是不能没事人似的旁边看着的,能帮还是要搭把手的,陶江做的是亲情式服务,要求所有员工尽量淡化商业关系。亲情式服务源于‘空巢老人’概念的产生,有对市场动向非常敏锐的人提出把人文关怀连带商品一起出售,如今是产能过剩的时代,商品谁都有,大家竞争的是服务。陶江也是从别家公司学来的,并不是陶江自己想出来的,但在伍哲看来这也是陶江发明的,对陶江倒是益发的佩服起来了。

最后,3张单子,只做成了2张,客户签单又反悔是正常的事。

销售行业的人员流动性太大了,持续的招聘已经成为了公司的日常工作,员工跟客户一样都是需要一个过程积累起来。伍哲跟陶江大浪淘沙似的寻找能够安心留下来工作的员工。培训工作当然也是需要持续下去的,这过程,倒使陶江的专业水平得到不断的提升,现在的他看上去简直就是个非常专业的营养保健顾问了。

人员频繁流动、员工的业务水平不熟练、产品过于单一不能满足市场需求、伍哲跟陶江的经营管理经验不足造成的浪费等等原因,让公司第一个月就发不出工资来。原本就薄弱的启动资金,加上入不敷出的经营,公司面临着揭不开锅的窘境。

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