“小生!你怎么才来,客人都等多久了“正当小生为”熟人关系“弄得手足无措的时候店长的声音如天籁般出现在门口,小生转过身向店长拼命的使了个眼色,希望店长可以理解自己,然后把自己带出来。
“行了,都这个时候了,你赶紧和我去签单处报备下“店长给了很嫌弃的眼神,语气很是不善,”不好意思呀,林先生,林太太,小生这孩子做事就是有点不着调,让你们久等了“
“没事,没事,我们反正也不忙,小生,你超紧去把那边弄好,我是很干脆的人,早点弄完,回去还要接小孩哦”林姐看店长一脸的责备,于是笑着和小生说道。
“你怎么搞了这么久才过来,说过多少次了,签单一定要把握好时间,你这一下子就等了快2个多小时,我和他们又不熟,也不了解他们情况,你把他们两个人扔在这里,万一他们购买热度过了,不是白忙活了!”走到前台的时候店长回头就对着小生指责。
小生知道店长叫他出来说报备只是一个说辞,两人好出来沟通房东和客户双方的情况。小生原来以为店长开始的指责只是做给客人看,然后出来会说“小子,不错呀,自产自销”谁知道一出来直接就是指责了,本来暗喜的心,一下子就冷了下来。
“去接房东的时候,房东一直在问客户出了多少钱,我做了好久的思想工作房东才上来的。”
“你和房东说客户出了多少?”店长看着小生委曲的样子语气缓了点,小生确从他眼神中看出了紧张。
“我说只差一万五千”小生心虚的说道。
“那你客人到底出了多少钱?”
“上来之前和客人谈到差7千左右”说到这里小生心里更虚了,他知道,店长又有话要说了。
“小生呀,和你说了多少次了,像这种20几万的单子,你至少要多喊8千以上,现在这么点钱,这不是给自己找累受么?万一出点什么差错,能怎么办?都说过好多次了,做销售的不是一定要这么诚实”店长越听越来气,他不知道这个单子还有多少不明白的地方,“小生呀,客人对划片的学校,落户,还有产权面积,税费情况都了解了不?”
“我之前帮这个客户卖过一套安置房,他们户口是本地的,应该问题”小生左右乱着的回答着店长的提问。
“应该,应该,幸好你这个房源什么都没问题,小生呀,像这样熟人的单子要做得更加要细,所有应该说的一定要当面讲出来,万一因为这些小事比不熟的人处理起来都麻烦,你以前不是这样子的呀,怎么最近好是出问题?你到底怎么回事?”店长皱着眉看着小生。
“我没事,大部分应该说的都说了,客人一直说直接叫房东,我也不敢没有上来之前说太多的东西,怕出问题“小生低着头,整了整自己的领带。
“你呀,房产这块,三个月就是老员工了,你都作这么久了,怎么还是这么没条理,再怎么熟,客人再怎么样,你不能被客户牵着鼻子走呀,你看看人家小周,才进来二个多月就可以自己谈单了,你老是这么丢三落四,我怎么放心让你自己去谈?实在是才出去散心没有多久“经理一边说,一边给自己打了杯水,”你要不要“
“不用了,谢谢“小生皱眉,板着脸,漫不经心的回答
经理:“幸好你还知道使眼色先出来和我沟通,没有自己直接去弄,你说这个客人之前你卖过他们的房子,是不是就是上次你说的那个自己一直过意不去那位“
小生:“是的“
“行了,我知道了,幸好之前报价格税时这块多加了点,尽量去签各税,别签实收,就算房东不让价也差不了很多了,到时再谈吧,出来这么久了,你先去房东那陪陪,尽量别谈价格先,如果房东实在问价格,你就先死咬价格,然后多倒苦水,多讲故事,多打感情牌,这些都和你说过了,应该知道了吧。我先去价格那边“经理说完扔了塑料杯子,直接向客户的洽谈室走去。
小生拍了拍自己的脸,强作了个暴丑的笑容放松自己的面部,深呼吸了几口,然后提步向房东那这的洽谈室走去,他知道这又是一个不小的挑战。
很多人说,越是熟的人生意越不好作,因为就算你自己真没有赚人家一分钱,人家总觉得你赚了他的,没有给他足够的面子,不够意思。而谈判,永远都是那么先漫不着边,天南地北,各自试探,最后才是或和谐或火药十足的寸土必争,甚至尔虞我诈。
小生努力调整自己的心态,然后在心里为一会要说的一些东西打腹稿,其实小生挺不喜欢这种强行聊天的事,但是,到处都是江湖,总是身,不由已。
小生正一边胡思乱想的向房东那边洽谈室走的时候,突然看到洽谈室的门被打出,然后房东大叔从里面走了出来,一脸的不愉快,然后房东阿姨也走了出来,小生的心突然纠了下,紧张了起来。