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第12章 留心细节,抓住机遇(3)

在这里应当说,冒险精神不是探险行动,但探险家的行动必须拥有足够的冒险精神。所以,郑和下西洋、张骞出使西域、哥伦布发现新大陆、麦哲伦环球航行,都具备人类最伟大的冒险精神。没有这一点,成功与他们无缘。

一天,有个男孩将一只鹰蛋带回到他父亲的养鸡场。他把鹰蛋和鸡蛋混在一起让母鸡孵化。后来母鸡孵化成功。于是一群小鸡里出现了一只小鹰。小鹰与小鸡们一样生活着,极为平静安适,小鹰根本不知道自己不同于小鸡。

小鹰长大了,发现小鸡们总是用异样的眼神看着自己。它想:我决不是一只平常的小鸡,我一定有什么的地方不同于小鸡。可是它却无法证明自己的怀疑,为此十分烦恼。直到有一天,一只老鹰从养鸡场上飞过,小鹰看见老鹰自由舒展翅膀,顿时感觉自己的两翼涌动着一股奇妙的力量,心里也激烈地震荡起来。它仰望着高空自由翱翔的老鹰,心中无比羡慕。它想:要是我也能像它一样该多好,那我就可以脱离这个偏僻狭小的地方,飞上天空,栖息在高高的山顶之上,俯瞰大地和人间。

可是怎么能够像老鹰一样呢?我从来没有张开过翅膀,没有飞行的经验。如果从半空中坠下岂不粉身碎骨吗?犹豫、徘徊、冲动,经过一阵紧张激烈的自我内心斗争,小鹰终于决定甘冒粉身碎骨的风险,也要尝试一把,于是展翅高飞。

它终于起飞了,飞到了空中。它带着极度的兴奋,再用力往高空飞翔,飞翔……

小鹰成功了。它这才发现:世界原来这么广阔,这么美妙!

小鹰成功的历程,几乎展示了每一个冒险家成功的历程,当我们不满足于眼下平淡的生活,而希望享受到一种新的乐趣的时候,当我们开始厌恶自己现在的生存方式而希望尝试一种更富有创造性的理想的生存方式的时候,我们比照小鹰成功的案例,可以得到这样的启示:新的生活,理想的人生,就潜伏在看似平常的生存中,只要你能够像小鹰一样找准时机,勇敢地尝试飞翔,勇于冒险,就有机会展示自己超凡的才能,赢得成功。

独具慧眼识商机

现在社会里,把握先机变得越来越重要,经商也是这样。人们常常说,时间就是金钱,经营实践也证明,先机确是金钱。谁先抓住先机并迅速采取行动,谁就可能成为赢家。

现在的各厂商都极为重视先机,千方百计地收集商业情报,以做到领先别人,知己知彼,百战不殆。有很多原来一文不名的小人物,由于有着鹰一般的眼光,洞察先机而富甲一方的也并不鲜见。

日本就曾有一位著名的企业家古川久好就从报纸上一条普通的小信息敏锐地捕捉到了商机,从而走上发家之路的。

年轻时代的古川久好只是一家公司地位不高的小职员,平时的工作是为上司于一些文书工作,跑跑腿,整理整理报刊材料。工作很是幸苦,薪水也不高,他总琢磨着想个办法赚大钱。

有一天,他在经手整理的报纸上发现一条介绍美国商店情况的专题报道,其中有段提到了自动售货机。

上面写道:“现在美国各地都大量采用自动售货机来销售商品,这处售货机不需要人看守,一天24小时可以随时供应商品,而且在任何地方都可以营业。它给人们带来了方便。可以预料,随着时代的进步,这种新的售货方法会越来越普及,必将广大的商业企业所采用,消费者也会很快地接受这种方式。前途一片光明。”

古川久好开始在这上面动脑筋,他想:日本现在还没有一家公司经营这个项目,将来也必然会迈入一个自动售货的时代。这项生意对于没有什么本钱的人最合适。我何不趁此机会走到别人面前,经营这项新行业。至于售货机销售的商品,应该是一些新奇的东西。

于是,他就向朋友和亲戚借钱购买自动售货机。他筹到了30万日元,当时这一笔钱对于一个小职员来说不是一个小数目。他一共购买了20台售货机,分别将它们设置在酒吧、剧院、车站等一些公共场所,把一些日用百货、饮料、酒类、报刊杂志等放入自动售货机中,开始了他的事业。

古川久好的这一举措,果然给他带来了大量的财富。人们头一次见到公共场所的自动售货机感到很新鲜,只需往里投入硬币,售货机就会自动打开,送出你需要的东西。

一般地,一台售货机只放入一种商品,顾客可按照需要的不同的售货机里买到不同的商品,非常方便。

古川久好的自动售货机第一个月就为他赚到了100万日元。他再把每个月赚的钱投资于售货机上,扩大经营的规模。5个月后,古川久好不仅还清了所有的借款,还净赚了2000万日元。

古川久好在公共场所设置自动售货机,为顾客提供了方便,受到了欢迎。一些人看这一行很赚钱,也都跃跃欲试。古川久好看在眼里,敏税地意识到必须马上制造自动售货机。他自己投资成立工厂,研究制造“迷你型自动售货机”。这项产品外观特别娇小可爱,为美化市容添了不少光彩。

古川久好的自动售货机上市后,市场反应极佳,立即以惊人之势开始畅销。古川久好又因制造自动售货机而大发了一笔。

无数的事实告诉我们,经商者要有鹰一般的眼光、敏锐的头脑,注重市场或大或小的信息的收集、处理和利用,先于对手作出正确的销售、经营决策,才会使你在复杂激烈的市场竞争中找到立身之地,这应该是每一位成功的企业家必备的素质。

全球知名企业“亚马逊”的创始人贝索斯30岁时已是某金融公司的副总裁。然而当贝索斯偶然看到“网络用户一年中猛增23倍”这样一条信息后,出人意料地就告别了华尔街,而转创办网上商务。

在网络上先卖什么东西好?贝索斯列出了20多种商品,然后逐项淘汰,精简为书籍和音乐制品,最后他选定了先卖书籍。为什么作出如此惟一的选择?因为贝索斯在分析过程中发现传统出版业有一个根本矛盾:出版商和发行零售商的业务目标相互冲突。出版商需要预先确定某部图书的印数,但图书上市之前,谁也无法准确预知该书的市场需求量。为了鼓励零售商多订货,出版商一般允许零售商卖不完就退回,零售商既然囤积居奇毫无风险,也往往超量定购。贝索斯一针见血地说:“出版商承担了所有的风险,却由零售商来预测市场需求量!”

贝索斯所看到的,其实就是经济活动中无法彻底根除的一种弊病:市场需求与生产之间的脱节。他自信,运用互联网,省略掉商品流通一系列中间环节,顾客直接向生产者下订单,就可以真正做到以销定产。

4年之后,贝索斯创办的“亚马逊”的市值已经超过400亿美元,拥有450万长期顾客,每月的营业额数亿美元,杰夫?贝索斯也成为全球年轻的超级大富豪。

贝索斯之所以成功,是他独具慧眼,敏感地认识到网络里有无限商机,跟着又发现和利用了别人没有解决的供销方面的矛盾——这是一座大有开发价值的宝山;经过精心筛选,他找到了一个切入点——网上卖书;利用美国的风险基金,经过锲而不舍的努力,他终于走向辉煌。

其实,在社会中闯荡的每一位成功者,他们之所以能够超越常人,捕获商机,就在于他们利用自己丰富的阅历、非凡的智慧、敏锐的眼光,发现和察觉了平凡中的不平凡,寻常中的不寻常。

麦当劳有今天的地位,主要不是由于麦氏兄弟,而是由于一个叫克罗克的推销员。他第一次接触麦当劳,已经52岁了。从世界超大型公司的创始里程来看,他也许是最老的。

克罗克曾回忆说:“踏进餐厅的那一刻,我震惊了。我感到,准备多年,我终于找到我潜意识里要寻找的东西。”克罗克凭什么来寻找呢?经验和直觉。在此之前,他已做了25年的推销员。

那是1954年,在一个中午,克罗克直进了麦当劳餐厅,去推销他该死的奶昔机。小小的停车场,差不多挤着150个人,而麦当劳的服务是快速作业,15秒钟就交出客人的食物。

克罗克激动了,来不及思考,经验告诉他,自己要面对一个全新的世界了,在成千上万的地方开麦当劳餐厅。

不过,当与麦当劳兄弟谈判时,克罗克还恋恋不忘他的奶昔机。但他很快抓住了关键细节,奶昔机消失了。

与麦当劳一样,可口可乐也不是阿萨·坎德勒发明的,但正是在他手上,可口可乐才成为风靡世界的王牌饮料。这仅仅是因为,发明可口可乐的彭伯顿只完成了科技创新,却不懂得市场价值,而阿萨·坎德勒懂。

阿萨·坎德勒出生在佐治亚的医生家庭,南北战争打破了他的学习生涯,19岁的他在一家小药店打工,干了两年半。考虑到前途,他离开小地方,去到亚特兰大。大城市是蕴育大成功的土壤。

在跟别人打工7年之后,阿萨·坎德勒开了一家药材公司,这对可口可乐的发展是极其重要的,因为他由此获得了丰富的商业经验。在后面的叙述中,我们会感受到,这几年独立经营的经验(而不再是打工),对高度专业化的商业能力的形成是多么的重要。通过这几年的经营,阿萨·坎德勒发现,药房的利润主要不是来自配方,而是出售药材。

阿萨·坎德勒开始着力建设自己的商品体系。在这样的商业背景下,可口可乐出现在他的面前。

1862年,11岁的阿萨·坎德勒从一辆装满东西的货车上掉下来,车轮从头上辗过去,造成头部骨折。可怜的小阿萨·坎德勒虽免一死,却留下后遗症:偏头痛。于1886年,彭伯顿发明可口可乐,把它作为药物来推广。1888年,阿萨·坎德勒的一个朋友,建议他试试可口可乐。阿萨·坎德勒照办了,头痛果然减轻。后来,他不断饮用可口可乐,偏头痛竞逐渐好转。这使得身为药剂9币的阿萨·坎德勒对可口可乐大感兴趣。经过调查,他发现,彭伯顿并不善于经营,于是他决定入股,把这种优良的“药品”推广开来,并且相信有利可图。

关键的一步是,阿萨发现,把可口可乐作为饮料来卖,市场会大得多。就是这个微妙而伟大的灵感,才有了今天的“可口可乐”。但就阿萨本人来说,他终生都相信可口可乐的医疗价值。阿萨入股可口可乐之后,觉得彭伯顿和参与生产、销售可口可乐原浆的人都没有做好工作。他不想部分地接管一项管理不善的事业。要么不干,要么完全控制!阿萨经营的药剂事业在南方最为兴旺发达,从他的有利地位出发,他认为可口可乐可以大展宏图。果然,在阿萨的精心经营策划之下,“可口可乐”今天已经成为全球流行的饮料品牌。

小信息带来大惊喜

人生无处不机遇,有时别人无意间的一句话,报纸上的一小段文字或许都会成为上帝送给你的一个惊喜,或许是巨大的财富,或者是事业的成功。

下面是美国富翁亚默尔发瘟疫财的故事:这个故事发生在1875年春天。

一天,亚默尔像往常一样在办公室里看报纸,报纸上一条条的小标题从他的眼睛中溜过去,就像小小的溪流一样。突然,他的眼睛发出了光芒,他看到了一条几十字的短讯:“墨西哥可能出现了猪瘟。”

这几个字实在是太平凡了,在别人看来,这有什么好惊奇的呢?可是他立即想到,如果墨西哥出现猪瘟,就一定会从加利福利亚、德克萨斯州传入美国。一旦这两个州出现猪瘟,肉价就会飞快上涨,因为这两个州是美国肉食生产的主要基地。

他的脑子还正在运转,手已经抓起了桌子上的电话,问他的家庭医生是不是要去墨西哥旅行。家庭医生一时间弄不清什么意思,满脑子的雾水,不知道怎么回答。

亚默尔只简单地说了几句,就又对他的家庭医生说:“请你马上到野炊的地方来,我有要事与你商议。”

原来那天是周末,亚默尔已经与妻子约好,一起到郊外去野餐,所以,他把家庭医生约到了他们举行野餐的地方。

他、他的妻子和他的家庭医生很快就聚集在一起了,他满脑子都是钱,对野餐已经失去了兴趣。他最后说服他的家庭医生,请他马上去一趟墨西哥,证实一下那里是不是真的出现了猪瘟。

医生很快证实了墨西哥发生猪瘟的消息,亚默尔立即动用自己的全部资金大量收购佛罗里达州和德克萨斯州的肉牛和生猪,很快把这些东西运到美国东部的几个州。

不出亚默尔的预料,瘟疫很快蔓延到了美国西部的几个州,美国政府的有关部门下令一切食品都从东部的几个州运往西部,亚默尔的肉牛和生猪自然在运送之列。

由于美国国内市场肉类产品奇缺,价格猛涨,亚默尔抓住这个时机狠狠地发了一笔大财,在短短的几个月时间内,就足足赚了900多万美元。

事后,亚默尔还感到很后悔,他本来是想叫他的家庭医生当天就到墨西哥去的,由于野餐白白地耽搁了一天时间,使自己整整少赚了100多万美元。

他之所以能够赚到这样一大笔别人没有赚到的钱,就是因为他比别人的消息灵通一点,抓住一个有用的信息并充分地发掘出信息的最大价值。

任何机会,归根结底都是信息,收集的信息越多,获取的机会也就越多,这是不证自明的道理。

对商业企业来说,信息是命根子,是企业取得最佳经济效益的根本保证。

信息就是金钱,信息也是机会,谁对得到的信息反应最为敏捷,并迅速采取行动,谁就占有了机会。

在日常生活中,我们经常可以听到这样的事:一条信息救活了一家企业,一条信息赚了很多很多的钱,一条信息使一个穷光蛋一夜间变成了富翁……这就需要你去留心这些信息。

曾经有一位商人,在与朋友的闲聊中,朋友说了一句话:今年滴水未降,但据天气预报部门预测,明年将是一个多雨的年份。

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