泰诺是个服装商,他的生意红红火火,但是做人却有些不道德。他向布商梅克西批发了1200马克的布料,却一直没付钱。梅克西叫伙计去收了几次账,泰诺每次都溜掉,避而不见;给他寄催款单,他又不予理睬。
梅克西的夫人也非常气愤,但是她没有发火,而是冷静了下来,她对丈夫说:“我有一个讨债的秘方。你不妨先写一封催款信给泰诺,叫他尽快归还1800马克的债,瞧瞧他有什么反应,再作打算。”
梅克西采纳了夫人的办法,给泰诺去了一封信。果然,才两天,泰诺回信来了,信中说:“梅克西,你怎么讹我1800马克?随信附上1200马克,以后再也不来你这儿批货了——要打官司吗?你准输。”梅克西还有必要同他打官司吗?
梅克西夫人的这个讨债秘方实际上是一个相当巧妙的迂回战术。如果梅克西硬碰硬,去找泰诺算账,那么很可能问题就被僵化,不是对簿公堂,就是双方“刀兵相见”,最后导致两败俱伤。
采用迂回战术往往是因为问题复杂,或对方深怀敌意、居心不良,不便用一般手段对付。对方提出问题明显,我们不能如实答复,也不便直接否定,不妨借用对手的选择做出“迂回”的表象。若对方的论证没有理性,使我们难以接受其观点,不妨也非理性地提出对抗性的命题,对方必然要质疑,于是我们就可以借他来求证,以反驳他原来的结论。
明朝嘉靖年间,“给事官”李乐清正廉洁。有一次他发现科考舞弊,立即写奏章给皇帝,皇帝对此事不予理睬。他又面奏,结果把皇帝惹火了,以故意揭短罪,传旨在李乐的嘴巴上贴封条,并规定谁也不准去揭。封了嘴巴,不能进食,就等于给他定了死罪。这时,旁边站出一个官员,走到李乐面前,不分青红皂白,大声责骂:“君前多言,罪有应得。”一边大骂,一边“叭叭”地打了李乐两记耳光,当即把封条打破了。由于他是帮助皇帝责骂李乐,皇帝当然不好怪罪。其实此人是李乐的学生,在这关键时刻,他“曲”意逢迎,巧妙地救下了自己的老师。
如果他不顾情势,犯颜“直”谏,非但救不了老师,自己怕也难脱连累。
这个方法的使用真是巧妙至极。李乐不懂和人与人之间“润滑当先”的道理,比自己的学生还差了一大截。
《孙子兵法》称,“知迂直之计者,可以常胜”。两点之间直线最短,这是数学常识。但在为人处世中,看似最直接、最便捷的路线未必是最“短”、最有效的线路,有时可能恰恰相反,因此,迂回战术就显得比较重要。
杨庵是明朝的一个状元,他为官后执法无情,刚直不阿,因此得罪了不少人。他还屡次上书直谏,因而又得罪了皇帝。受到奸臣挑拨的皇帝,对杨庵非常不满。杨庵再一次“触犯龙颜”时,皇帝震怒非常,把杨庵充军到玉门关外。
杨庵知道皇帝和一帮奸臣欲置自己于死地,便对皇帝说:“臣之罪,罪该万死,皇上要将我充军,这是对微臣的宽恕,不过请陛下答应我一个小小的请求。”“你有什么请求?”皇帝问。“宁去关外三千里,不去云南碧鸡关。皇上有所不知,那碧鸡关蚊子四两重,跳蚤有半斤,你切莫把我充军到那里。”
皇帝怒火中烧,他正恨意难消,心想,哼,你不想去碧鸡关,我偏要你去,让你尝尝四两大的蚊子和半斤重的跳蚤咬人的滋味。于是,这边杨庵刚到家门,那边皇帝就传下圣旨,把他发配到云南充军。
杨庵暗自笑起来,其实,这不过是他“欲擒故纵”的策略而已,他知道皇上不会饶恕他,发配充军已不能幸免。一帮奸臣更是落井下石,欲置之死地而后快。
如果从正面请求,其结果会完全相反,碧鸡关即现在的昆明市,离杨庵的家乡很近。杨庵知道皇上和一帮奸臣会和他对着干,你请求向东,他偏让你向西,而自己又无法与之抗衡,于是就利用对方的逆反心理,提出与自己意愿相反的请求,结果歪打正着,遂了心愿。
在人生的旅途中,常常会有乱石林立、高山挡路,很多时候我们需要想办法绕过去,或动脑筋另辟蹊径,这就是不走直线走曲线,在迂回中前进,有时看似曲折的路往往是达到目的的最短途径。
用迂回代替硬碰硬是为人处世的一种极高的智慧,有些事情,硬碰硬,可能会使事情变得糟糕,有些人,与之硬碰硬,可能会伤害到自己,那么,不妨试试迂回的策略,相信你会收到很好的效果。
少对人说绝话,多给人留余地
做事要留有余地,不要把人逼上绝路;说话也要留有余地,不能把话说得太满。因为凡事总有意外,留有余地,就是为了容纳这些意外,以免自己将来下不了台。
即使与人交恶,也不要口出恶言,更不要说出“情断义绝”、“势不两立”之类过激的话——除非有深仇大恨。不管谁对谁错,最好都闭口不言,以便他日狭路相逢还有个说话的“面子”。
少对人说绝话,多给人留余地,这样做其实并不仅仅是为对方考虑、对对方有益,更是为自己考虑、对自己有益,这对双方都有好处。
经理把一项采购任务交给一位员工,这项采购工作有相当的难度,经理问他:“有没有问题?”他拍着胸脯回答说:“没问题,包你满意。”
过了三天,没有任何动静。经理问他进度如何,他才老实说:“不如想象中那么简单。”虽然经理同意他继续努力,但工作的进度远远低于经理的要求和目标,经理对他的印象也因此大打折扣。
王帅和同事闹不愉快,气愤万分的他向同事说:“从今天起,我们断绝所有关系,彼此毫无瓜葛……”说完话还不到两个月,他的同事成为他的上司,王帅因为自己讲过太过绝对的话,只好辞职他就。
言多必失,酒多必危。在交谈中,一个人把话说得过满,就会把所有信息展现给他人,自露不足。
一个年轻人想到大发明家爱迪生的实验室里工作,爱迪生接见了他。这个年轻人为表达自己的雄心壮志,说:“我一定会发明出一种万能溶液,它可以溶解一切物品。”爱迪生便问他:“那么你想用什么器皿来放这种万能溶液呢?”
年轻人正是把话说绝了,陷入了自相矛盾的境地。如果把“一切“换为“大部分”,爱迪生便不会反驳他了。
把话说得太绝就像把杯子倒满了水,再也滴不进一滴水,再滴进去水就溢出来了;也像把气球灌饱了气,再也灌不进一丝丝的空气,再灌就要爆炸了。当然,也有人话说得很绝,而且也做得到。不过凡事总有意外,使得事情产生变化,而这些意外并不是人能预料的,话不要说得太绝,就是为了容纳这个“意外”。杯子留有空间就不会因加其他液体而溢出来,气球留有空间便不会因再灌一些空气而爆炸,人说话留有空间,便不会因为“意外”的出现而下不了台,可从容转身。
宋朝有个名叫苏掖的江苏人,官至州县监察官。他家中十分有钱,但却非常吝啬,常常在置办田产或房产时,不肯付足对方应得的钱。有时候,为了少付一点钱,他会与人争得面红耳赤。他最喜欢趁别人困窘危急时,压低对方急于出售的房产、地产及其他物品的价格,从中牟取暴利。
有一次,他准备买下一户破产人家的宅院,竭力压低房价,为此与对方争执不休。他儿子在旁看不下去了,忍不住道:“父亲,你还是多给人家一点钱吧,说不定将来哪一天,我们儿孙辈会出于无奈而卖掉这座宅院,希望那时也有人给个好价钱。”苏掖听儿子这么一说,又吃惊,又羞愧,从此开始有所醒悟了。
大凡下厨房的人都懂得,做菜时先要少放盐,因为味淡还有补救,味咸却难以“妙手回春”。掌握雕像艺术,难在人物面部的塑造。雕刻技法中有一个原则,眼睛要先刻得小一点,鼻子要先刻得大一点。眼睛小了,可以刻大;鼻子大了,可以刻小。这都是为了进一步完善时,留有修饰的余地。
俗话说:“三十年河东,三十年河西。”在社会发展日新月异的当今时代,人情世事的变化速度越来越快,社会生存的空间也变得越来越小,用不了“三十年”就可能发生此消彼长的变化,人们相互间更是“低头不见抬头见”。如果把话说得太满,把事做得过绝,将来一旦发生了不利于自己的变化,就难有回旋的余地了。
总之,说话办事要给自己留有余地,要使自己行不至于绝处,言不至于极端,以便日后能更机动灵活地处理事务,解决复杂多变的社会问题。
口人生在世,万不可使某一事物沿着某一固定的方向发展到极端,而应在发展过程中充分认识其各种可能性,以便有足够的条件和回旋余地采取机动的应付措施。留余地,就是不把事情做绝,不把事情做到极点,于情不偏激,于理不过头。这样,才会使自己得以完美无损地保全。
多为他人保留面子