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第10章 假痴不癫(1)

【原文】宁伪作不知不为,不伪作假知妄为。静不露机,云霞屯也。

【注释】云雷屯也:《易经·屯》中说:“云雷屯,君子以经纶。”意思是:冬季的雷电不露声色地积蓄力量,等到春天时便猛烈迸发而出,这里用来比喻大智大勇的人要深藏不露。

【译文】宁可假装糊涂而不采取行动,也绝不假冒聪明而轻举妄动。要沉着冷静,深藏不露,就像雷电在冬季蓄力待发一样。

【计名出处】此计语出自《说唐演义》第六十二回的标题“尉迟恭称疯魔”。

【计名阐释】

假痴不癫,重点在一个“假”字。这里的“假”,意思是伪装。装聋作哑,痴痴呆呆,而内心里却特别清醒。此计作为政治谋略和军事谋略,都算高招。

用于政治谋略,就是韬晦之术,在形势不利于自己的时候,表面上装疯卖假,给人以碌碌无为的印象,隐藏自己的才能,掩盖内心的政治抱负,以免引起政敌的警觉,专一等待时机,实现自己的抱负。三国时期,曹操与刘备青梅煮酒论英雄这段故事,就是个典型的例证。刘备早已有夺取天下的抱负,只是当时力量太弱,根本无法与曹操抗衡,而且还处在曹操控制之下。刘备装作每日只是饮酒种菜,不问世事。一日曹操请他喝酒,席上曹操问刘备谁是天下英雄,刘备列了几个名字,都被曹操否定了。忽然,曹操说道:“天下的英雄,只有我和你两个人!”一句话说得刘备惊慌失措,深怕曹操了解自己的政治抱负,吓得手中的筷子掉在地下。幸好此时一阵炸雷,刘备急忙遮掩,说自己被雷声吓掉了筷子。曹操见状,大笑不止,认为刘备连打雷都害怕,成不了大事,对刘备放松了警觉。后来刘备摆脱了曹操的控制,终于在中国历史上干出了一番事业。

此计用在军事上,指的是,虽然自己具有相当强大的实力,但故意不露锋芒,显得软弱可欺,用以麻痹敌人,骄纵敌人,然后伺机给敌人以措手不及的打击。

【讲解】“假痴不癫”是指表面上装聋作哑、装疯扮傻,实际上心里却非常清楚明白的一种愚弄人的行为。所以此计用于军事上,实是一种老成持重的谋略。

古人认为“谋出于智,成于密,败于露”。当进攻的机会未到时,应镇静待机,切勿冒失行动,否则就会暴露战机,引起猜疑,导致失败。

运用“假痴不癫”之计的关键在于:宁可伪装成糊涂而不行动,也不要自作聪明而轻举妄动。冷静沉着,不露机锋,好像风雷蓄而不发一样。

(一)假疾不癫与经商谋略

“假痴不癫”的本意是表面上装糊涂,实际一点都不糊涂,是一种麻痹敌人,待机而动的谋略。

运用“假知不癫”,一般都是在不利己的形势下,利用伪装手法以耳目,等待时机成熟再转守为攻。

在企业经营过程中,先装糊涂而后发制人的计策不仅在商业谈判中经常运用,在促销活动中运用效果也非同寻常。此外,在与备路竞争对手争夺市场战中,“假痴不癫”对于最后夺取胜利亦是很玄妙的一招。

1.足球扭亏为盈

1994年3月,中国甲A联赛开赛前一个月,四川队的主场比赛经营权仍像烫手的山芋,谁都不敢接。这是因为:去年在成都举行的世界杯外围赛并无多少盈利;四川体委与南法集团合办的“南德杯”邀请赛也亏了20多万元,加上对四川队今年的甲A的前途均不看好,四川省体委、成部市体育中心均无意承办这11场比赛。

这时,注册资金只有5万元的成都某公关策划公司却杀了出来,与四川省休委、全兴足球俱乐部及成部体育中心谈判,以60万元买下了整个比赛的经营权,开赛前,该公司东借西挪,在比赛前将60万元交到全兴足球俱乐部及体育中心手里,此时,四川足球圈内外以一种半信半疑的目光注意着事态的发展。

第一场门票收入48万元,第二场52万元,第三场……四川主场之旺一发不可收拾,足球圈外人满城“扑票”,足球圈内人如梦方醒,后悔不迭,埋怨球市如此神秘莫测,而该公司则得罪了成都包括体委、新闻单位等很多部门,因为他们对记者采访诸多苛求,对体委部门习惯了的“赠票”也开了红灯,所有球票都“精打细算”,一年下来盈利300万元。甲A赛扭亏为盈,成都某公关策划巧妙使用“假痴不癫”的结果。

2.诚实是成功第一要决

日本大企业家小池说过:“做生意成功的第一要诀就是诚实。诚实就像树木的根,如果没有根,树木就别想有生命了。”

这段话也可以说概括了小池成功的经验。

小池出身贫寒,20岁时就替一家机器公司当推销员。有一个时期,他推销机器非常顺利,半个月内就跟33位顾客做成了生意了。之后,他发现他们卖的机器比别的公司出品的同样性能的机器昂贵。他认为,跟他订约的客户如果知道了,一定会对小池的信用产生怀疑。于是大感不安的小池立即带着订约书和订金,整整花了三天的时间,逐家逐户去找客户。然后老老实实给他们说明,他所卖的机器比别家的机器昂贵,为此请他们废弃契约。

这种诚实的作法使每个订户都深受感动。结果,33人中没有1个跟小池废约。只是加深了对小池的信赖和敬佩。

诚实真是具有惊人的魔力,它像强力的磁石一般具有无比强大的吸引力。其后,人们就像小铁片被磁石吸引似的,纷纷前来他的店购买东西或向他订购机器。这样没多久,小池就成为钞票满天飞的人。

他在成名后还常常对员工说:“你们应该记住,做生意最重要的就是要有为顾客谋福利的正确观念,这要比玩弄花招重要得多。”

本村要刊登一大张“色叶”牛肉店广告时,总是有很多空间可排字,不好好加以利用确属可惜。他就主动积极地为别的行业刊登广告。这样一来,受他情的人就不会厚着脸皮一直占他的便宜了。

于是,本村免费替人刊登广告,换来了如山如海的新顾客。

人是有感情的动物,在危险的时刻或非常时期,人有伸出友谊的手,帮助其免费替人刊登广告,使其顺利度过难关,当然是不胜感激,日后发达了,自然也就想到报答恩人,本村也就此获得了投桃报李的效果。这正是“假痴不癫”的精妙所在。

3.假痴不癫造丝袋

利特尔公司是世界上最著名的科技咨询公司之一。它的前身是其创始人利特尔建立的一个小小的化学实验室,当时鲜为人知,丝毫也不引人注目。

1921年的一天,许多企业家在一次集会上,谈论科学和生产的关系。一位大亨高谈阔伦,否定科学的作用。

一向崇拜科学的利特尔带着轻蔑的微笑,平静地向这位大亨解释科学对企业生产的重要作用。

这位大亨听后,不屑一顾,还嘲讽了利特尔一番,最后他挑衅地说:“我的钱不多了,现有的钱袋已经不够用了,想找猪耳朵做的丝钱袋来装。或许你的科学能帮个忙,如果做成这样的钱袋,大家都会把你当科学家的。”说完,他哈哈大笑。

聪明的利特尔怎么会听不出大亨的弦外之音呢?他气得嘴唇直抖,但还是抑制自己,表面非常谦虚地说:“谢谢你的指点。”

此后,市场上的猪耳朵被利特尔公司暗中搜购一空。购回的猪耳朵被利特尔公司的化学家分解成胶质和纤维组织,然后又把这些物质制成可纺纤维,再纺成丝线,并染上各种不同的美丽颜色,最后编织成五光十色的丝钱袋。这种钱袋投放市场后,顿时被一抢而空。

“用猪耳朵制丝钱袋”,这一看来荒诞不经的恶奇挑衅被粉碎了。那些不相信科学是企业的翅膀,同时也看不起利特尔的人,不得不对利特尔刮目相看。利特尔公司从此名声大振。

利特尔面对挑衅,不露声色“假痴不癫”,暗地里却做好准备,搜购猪耳朵,并通过科学的方法将猪耳朵制成丝钱袋,从而粉碎了大亨的恶毒挑衅,一举成名。

4.经商诚信为本

香港地产巨富郭德胜,祖籍广东中汕,他办的香港新鸿基地产公司位于香港企业排行榜的前5名,资产总值超过100亿港元。

郭德胜发迹的点子:经商诚信为本。

早年,郭德胜在香港搞洋杂批发,每天店铺早早开门,对待顾客殷勤有礼,销售网遍及广州及上海好多地方。他细心经营、价格适中、货物实在,客户和街坊都说:“他是一个老实商人。”

郭德胜进入地产业是在他不惑之年以后,他与冯景禧和李兆基合伙创立“永业企业有限公司”,进军房地产,因受资本限制,收购对象以小地盘为主。后来,公司改组为“新鸿基企业有限公司”,在长达10年的地产交易中始终以踏实、稳健的作凤著称。这种坚固的信誉为郭德胜后来更大规模的发展奠定了基础。到了1972年,香港股市进入疯狂之境,恒生指数一日数涨,郭、冯、李“地产三剑侠”协议分手,纷纷以各自的旗号上市交易,郭德胜的“新鸿基地产”股票上市,原准备集资1亿元,结果筹集到了10亿元现金。香港股民对于郭德胜过去良好的业绩信任有加、热情非凡。

此后,郭德胜的经营作风更加踏实,他建的楼宇从不偷工减料,买了让人放心。经济起飞使地价暴涨,郭德胜知时推出分层购搂、分期付款的售楼办法。使“新鸿基地产”在上市10年之后市值增长70多倍,利润增长40多倍,可以同香港首富李嘉诚的“长江实业”一见高低了。

由此可见,郭德胜天上是正确使用“假疾不癫”而成为艺巨富的。

5.守约履信大智若愚

在现代商战中,是不是每次都非胜不可呢?

聪明的将帅考虑问题,必定兼顾到利与害两个方面。在不利情况下看到有利条件,才能增强信心;在顺利情况下看到不利因素,才能消除祸患。

日本的麦当劳代理人藤田就是这种“智者之虑”的代表人物。

1968年,美国的油炸食品公司希望通过藤田,在日本订购300万只刀叉,藤田十分高兴,双方一拍即合。

但在即将交货之前,藤田才发现工作的进度太慢了,根本元法如期交货。而对方是犹太人,非常重视信用,如无法如约交货,将使藤田信誉扫地。在此情况下,藤田要求工厂赶工。

交货日期预定9月1日,地点是芝加哥。依照进度,8月1日就该装船出海了。然而船运已不及了,藤田只好采取下下之策,包下波音七〇七飞机,将产品空运至芝加哥。

这笔生意显然是亏损了,但至少守住了信用。因为犹太人绝不会给不守信用的人第二次机会的。更何况犹太人掌握了世界贸易实权,别国若想在贸易上有所发展,就绝对不能得罪他们。

藤田的作风,赢得对方的肯定,于是购方在第二年将订购数量增加到600万只。虽然这次藤田加倍小心,但进度还是慢了。权衡一下利害关系,藤田再度包下七〇七飞机空运货物。

虽然这两次交易藤田都亏本了,但由于信用良好,反而给他带来更大的利益,那就是获得美国麦当劳汉堡包的总销售权。

藤田这种不惜牺牲自己利益也要守约履信的作法,就是他善于分析商战中的利害关系。实在是“智者之虑”的表征。

日本还有一位企业家叫井植岁男,他因成功地将三洋电机公司发展成为大企业而扬名国际市场。

三洋公司曾经有一批新产品,正准备大量生产的时候,却发生装置电灯部分的支轴断掉了,而且已经生产的产品中有一半也发生类似的情况。

这些产品大约有1万个,相当于2个月的生产量。井植心想:这么重大的损失,到底是不负责任地卖出去呢?还是眼光放远些,尽速收回?虽说不顾一切地将产品卖出,可以获得眼前的利益,将资金暂时稳住,但是这些不良产品,将损伤公司建立的良好形象,以后在市场上,可能永无立足之地。

井植权衡得失利害,毅然下令收回所有的产品。井植这种深思远虑,大智若愚的作风,真可算是孙子所谓的“智者之虑”了。

这可谓“假疾不癫”的巧妙应用。

6.同舟共济的竞争关系

在商战中,企业与企业之间,他们既是竞争关系,也应是伙伴关系,就像生物链一样,只有这样才能维持自身的存在与发展。上海华实制研厂与日本一家株式会社做成一笔布鞋生意。

因日方预测失误,加上海上运期长,布鞋运到日本后错过了销售的黄金季节,大最积压。日方提出退货,按惯例这显然是行不通的,但中方原则上却同意。

此事一传开,中方有关部门及一些国际上的朋友立即哗然,认为这是自找麻烦。因为那是价值260万日元的大笔生意呀!

但华实制鞋厂还是坚持退货。

后来,中方在出口替代的一批货时,不但保质保量,而且迅速按时发货,使日方大赚一笔,救了他们。当然,中方也相应的获利不少,而且名声大振,信誉大增。

引事在日本见报后,马上就有几家大公司来人来函要求与华实制鞋厂合作。

华实制鞋厂不但没有赔钱,反而由此身价百倍,产品供不应求,而日方某株式会社,经过这次风浪后愈感到华实是个忠实的合作伙伴,提出愿当中方在日销售的总代理,华实的产品全部包销,一订就是十年合同,而且还积极向中方提供国际市场上有关信息,两家的竞争、伙伴关系又加深了一层。

“同舟共济”使两家企业各有所图,各有所得。

因此说明,有对手,才有自身发展的动力,蓄意毁灭对手,自己最终山会被毁灭。

所以说,企业之间的竞争,应该在竞争中互滋互补求团结,在闭结中取长补短求发展,“同舟共济”,共获利益。

在运用“假痴不癫”这一经营谋略时,其目标首先应该是取得我方利益,但这绝不意味着要去损害别人的利益,即使其中一方不得不作出重大牺牲,整个格局也应该是各有所得。

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