财富老总们拥有亿万的财富，他们的创业故事无时无刻不在提醒着我们：一个人由穷变富的主动权就在自己手中。财富的贫穷是一时的贫穷，素质的贫穷才是一世的贫穷。所以，不要羡慕他们的财富，真正要羡慕的是使他们拥有财富的素质。
1.希尔顿的聚财经营
希尔顿询问员工：“你认为还需要添置什么？”员工们回答不出来，显然是觉得条件已经很好了。他笑了，说：“还要有一流的微笑！如果是我，单有一流的设施，没有一流的微笑，我宁愿去住那种虽然地毯陈旧些，却处处可以享受到微笑的旅馆。
1887年的圣诞之夜，康拉德？希尔顿出生在美国新墨西哥州圣安东尼奥的一个挪威移民家庭。希尔顿上中学的时候，每当放暑假便到父亲的小杂货店里帮忙，他对做生意、接待顾客特别感兴趣。他从新墨西哥州矿冶学院毕业后，父亲把小店交给了他。希尔顿把小店经营得红红火火。
1919年1月，希尔顿的父亲车祸去世。他安葬了父亲，处理掉小店，决心干点大事。母亲鼓励他离开小镇，到大地方去闯世界。
希尔顿怀揣5000美元，只身来到了德克萨斯州，他做了一项投资，果断地买下了他的第一家旅馆——梅比莱旅馆。
他苦心经营。很快，他的旅馆资产达到了5100万美元。他欣喜而自豪地将这个成绩告诉了母亲。
希尔顿的母亲听完后，淡然地说：“照我看，你跟从前没有两样，不同的是你已把领带弄脏了一些而已。要想成大事，你必须把握住比5100万美元更值钱的东西。”
“那是什么？”
“除了对顾客诚实以外，还要想方设法让每一个住进你旅馆的人住了还想再来住。你要想出一种简单、容易、不花本钱而行之长久的办法去吸引顾客，这样你的旅馆才有前途。”
母亲的话很简单，却让希尔顿苦苦思索。
究竟有什么办法让顾客还想再来住呢？
简单、容易、不花本钱而行之长久的法宝应该具备什么样的条件呢？
希尔顿冥思苦想后，终于想到，那就是微笑。只有微笑才能发挥如此大的影响力。
第二天，希尔顿上班后的第一项工作，便是把手下的所有雇员找来，向他们灌输自己的经营理念：
“微笑——记住喽。我今后检查你们工作的惟一标准是，你今天对客人微笑了吗？”
他又对旅馆进行了一番装修改造，增强了接待旅客的能力。依靠“你今天对客人微笑了吗？”的座右铭，梅比莱旅馆很快便红火起来。
希尔顿又萌发了新的创业冲动：要建造一座拥有“一流设施”的以他自己名字命名的大饭店——希尔顿饭店。
1925年8月4日，“达拉斯希尔顿饭店”竣工。
“一流设施，一流微笑”，希尔顿的创业之路越走越宽。
1929年，艾尔帕索希尔顿饭店完工。就在这时，美国历史上规模较大的一次经济危机爆发了。很快，全美的旅馆酒店业有80%倒闭，希尔顿旅馆集团也深陷困境。
如何战胜危机、渡过难关？
“微笑还管用吗？”有人问。
希尔顿仍然依靠他那“你今天对客人微笑了吗？”的座右铭。他信心坚定地奔赴各地，鼓舞员工振作精神，共渡难关，即使是借债度日，也要坚持以“一流微笑”来服务旅客、赢得旅客。他不厌其烦地向他的员工们郑重呼吁：万不可把心中的愁云摆在脸上，无论面对何种困难，“希尔顿”服务员脸上的微笑永远属于旅客！
希尔顿的座右铭变成了每一个希尔顿人的座右铭。希尔顿饭店服务人员始终以其永恒美好的一流微笑，感动着四面八方的宾客。希尔顿顺利地渡过了1933年最困难的难关，逐步进入黄金时期。他很快又买下了艾尔帕索的“北山旅馆”和朗浮城的葛莱格旅馆，并添置了许多一流设施。
“一流设施，一流微笑”支持希尔顿的事业蒸蒸日上。
20世纪50年代，希尔顿已不满足于仅仅在美国本土创业。他又在全世界营造自己的“旅馆帝国”。马德里、墨西哥城、蒙特利尔、柏林、罗马、伦敦、开罗、巴格达、哈瓦那、曼谷、雅典、香港、马尼拉、东京、新加城……希尔顿饭店相继开业。截至20世纪70年代末，希尔顿在全世界大都市所拥有的饭店，已有近百家。
1979年，92岁的世界“饭店帝王”、拥有数十亿美元资产的康拉德？希尔顿离开了人世，留下了遍布世界的“一流设施，一流微笑”的希尔顿饭店。
2.何恩培的IT成功之路
坚持，忍耐，宽容，细心，有人情味，这些并不深奥，但真正做到是很不容易的。何恩培高就高在这里：别人不一定能做到的，他做到了，所以他获得了成功。
1969年7月，何恩培出生于四川大竹，1988年考入华中理工大学固体电子学专业，1992年被保送本校续读研究生。然而，令人没有想到的是，被保送没几天，何恩培就带着几个同学承包了武汉著名的电脑一条街上的武汉高科公司系统工程部，开发电脑印章系统、电脑免疫系统。他的第一笔投资是1000元，是向父母借的。
那时的高校还没兴起“创业潮”，一切活动都是瞒着学校干的。一段时间后，生意开始盈利了，他们又滚动投资，生意越做越红火。一年多后，他们共赚了23万元。
1995年研究生毕业时，学校决定保送何恩培去日本读博士，何恩培婉拒了。他认为，所谓人生智慧，首先表现在抉择之中。研究生毕业后，何恩培先后在深圳华为、珠海南科工作过，刚开始每月工资1200元，不够花，还得向公司借。但他从不向老板提工资的事，而是积极为公司解决问题，以工作成绩来证明自己的能力和价值。半年后，他就成了公司的高级主管之一，年薪涨到8万元，公司还给他配了车，给了他一套房子。
1996年，他被珠海市评为“珠海市优秀中方干部”。功成名就之际，他断然放弃已拥有的优越生活。1997年，为了更好地发展，何恩培来到北京的中关村，在一家软件企业任副总经理。那家公司是个家族企业，老板认为自己永远是对的，而他希望能参与决策，这一矛盾的无法解决导致了他的离开。
正是由于这种经历，让何恩培深深地体会到，企业领导一定要勇于承认错误，同时要学会包容。
一年后，何恩培决定自己组建公司，开始自己的创业之路。“1997年9月，何恩培在北京的一个地下室里，他与4个志同道合者谈了整整一夜。当地平线开始泛白的时候，一个新公司诞生了，这就是北京铭泰软件开发有限公司。5个人倾其所有，凑了15万元。他们由此迈出了万里长征的第一步。
铭泰公司成立后，主要从事研究、开发及销售四大系列软件产品，其中以翻译软件为主，其余则包括信息安全软件、互联网应用软件及娱乐软件。1998年6月，何恩培从实达集团引进600万元资金，开发出第一个产品《东方快车》，并将公司更名为实达铭泰（北京）软件公司。
在《东方快车》出来之前，南京月亮公司在汉化翻译软件市场中独占鳌头，该公司的《即使汉化专家》在这方面是老大，没人能与之叫板。何恩培苦苦思索，怎样才能让他的《东方快车》一炮打响？经过慎重考虑，何恩培决定与《即使汉化专家》叫板。第一步他采用了“三个一”战术：集中火力猛攻一个媒体即《电脑报》，因《电脑报》在IT圈是发行量最大的报纸；集中精力占领一个城市即北京，北京作为中国IT大本营，其软件销售量占全国一半以上；搞活一个代理商即“联邦”，因“联邦”是软件销售的主渠道，占整个中国软件销售的40%左右。与此同时，他还参加各种展示会，并让消费者当场感受、免费使用自己的产品。
《东方快车》的销售势头越来越好，并冲到了销售排行榜第一。恰在这时，中国遇到了1998年特大洪水灾害。何恩培决定展开一场“洪水无情人有情”软件义卖活动：凡是在中国红字会捐款10元以上的人，凭捐款单都可以用48元买到一套原价160元的《东方快车》软件，比《即使汉化专家》还便宜10元。这样既援助了灾区，又给了消费者以实惠。
《东方快车》知名度大升，一举成为中国翻译工具软件市场的首选品牌。
