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第1章 序言:当老板的捷径——向秘书学习

首先要明确:这绝对不是一本教你如何成为一个好秘书的书。

其次要说明:如果你想变成成功的高级管理者,甚至有想当老板的意愿,却又不知怎么走才能正确地踏上成功之路,那么,这本书将告诉你一个捷径——向优秀的秘书学习!

要是你像很多不了解秘书作用的人一样,误认为所谓秘书就是老板身边的漂亮花瓶,那你就大错特错了,你知道一个好秘书具有怎样的能量吗?

BOSS在的时候,他是BOSS的传声筒,BOSS不在时,他就是BOSS的代言人;他很少站在聚光灯下,但他的影子无处不在;他没有很高的级别,但是却能获知公司最核心的机密、参与最重要的决策……渐渐的,他成为BOSS不可或缺的助手、公司里的关键角色——如果你也做到了这一步,那么,你离老板的宝座已经不远了。

要是你还不相信,那么请你翻一翻中国历史,宋代的枢密使、明代内阁的大学士、清代军机处大臣为什么被人称为“相”,而所谓的枢密院、内阁、军机处,实质上无非就是皇帝的秘书处。范仲淹、王安石、张居正、和坤、李鸿章等赫赫有名的人物,都是来自于这些皇帝身边最亲近的职位。

在世界上也是如此,2008年被评为世界最佳经理人之首的戴维·阿克塞尔罗德,就是奥巴马总统竞选班底的顾问,同时也是统筹全局的战略策划者,由于这个得力助手的辅佐,他的老板奥巴马成功当选为美国总统。而奥巴马的前任,小布什政府的国务卿赖斯,也是顾问出身,她自上个世纪末开始就担任小布什的助手,是小布什智囊团的核心人物,直到成为美国首位女国务卿。白宫对外事务委员会流传着这样一句话:总统会听取切尼的意见,对鲍威尔的提议也给予重视,但总是在和赖斯商量后,做出最后决定。

你还可以研究一下世界各大企业的CEO及高层管理人员,他们中又有多少是从行政部门管理人员、经理助理或助手之类的角色演变而来的,而这些职位本质上与秘书大同小异。法国核电公司Areva的董事长安妮·洛韦容,在上个世纪90年代初期曾在法国前总统密特朗的办公室工作,主要任务是提供国际经济事务方面的帮助。而美国安利集团的执行副总裁李锦芬,年轻时曾是香港政务处的行政主任。至于韩国三星集团,更有近一半的高层管理者都有过秘书室的工作经验。

为什么秘书或类似秘书的经历能让人迅速成长?这是由秘书工作的特性造成的,处于秘书位置的人,他们通常是全能型选手,凡是BOSS关心的事,他们都要事无巨细考虑周全,即使是BOSS还来不及关心的事,他们也要提前一步想到。能将秘书工作做得完美的人,一定是胸有丘壑而又细致入微,高瞻远瞩而又不露声色,思维敏捷又能执行到位,还有一点特别重要的是,他们因为总是近距离地为BOSS排忧解难,所有的表现都能直接得到BOSS的关注和首肯,得到BOSS的青睐与提携也就不足为奇了。

因此,你可以没有做过秘书,也不必有做秘书的打算,但你必须要学会优秀秘书的行为处事方法,一旦你掌握了其中诀窍,你就可以迅速走向职业生涯的高峰,并最终达成当上成功老板的愿望。

没有哪个老板不喜欢工作能力强的下属,而工作能力最直观、最显性的表现,就是行动力,——上级交给你的事务,你可以迅速接受并有效率地完成,不需要做到十全十美,也足以令人满意。

不要觉得某些事务是与你无关的,或者不是你职责范围内的事,看看那些每天都必须应对大量杂务的秘书吧,他们是如何在行动中建立自己的地位的。

行动力的几个支撑点:

当你已经不是职场新鲜人了,度过了那个茫然无措、战战兢兢的新人时期,适应了工作及工作的环境,并且小有成绩,于是,事业的野心渐渐膨胀,开始考虑如何才能升职加薪,得到上司乃至大老板的青睐,甚至开始憧憬,什么时候自己能坐上公司的高位,变成核心决策层的一员,或者干脆自己当上大老板……

可问题是,成功之路千万条,哪一条才是属于你自己的呢?一个基本的原则是,成功绝对不是用意念达成的,只有好的心态和渴望成功的志向远远不够。

老辈人说,做事情切不可好高骛远,通俗地讲就是说,做事,要从眼前的事情做起。

但是不要误会,眼前的事情并不是指你当天必须完成的、职责范围以内的日常工作。

因为不管在什么样的企业,不管企业的员工手则或岗位规范中对各岗位的职责有多么明确的定义,不可避免的是,你总会遇上一些本不该你做的事,这些事,或许你从来就没有做过,或许你从来就不擅长,或许根本就是你所讨厌的。如果你不做好心理准备,甚至怀有抗拒心理,那可以明确地说,你会失去表现自己行动力的大好机会。

但如果你观察一下大老板身边深得信任的秘书们,了解一下他们每日应对五花八门的琐事的时候,是怎么做的,或许你能得到一点启发。

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