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第8章 职场修心智慧(7)

无论是职场关系的处理,还是工作事务的处理,都需要有勇于认错的态度以及敢于承担的行动。为了保护自己而推卸责任的做法是不明智的,殊不知认错未必是输,因为认错不但能表现出个人修养,激励自己向上,还可以化解冲突,建立良好的人际关系。

自作聪明,反被聪明误

在职场中,你是不是一个自作聪明的人?如果发现自己有自作聪明的毛病,最好赶紧改正过来,以免被自己的聪明所误。

有个人去人才市场找工作,在招聘现场转了一圈,看上一家久负盛名的外贸公司,那家公司在招聘一名业务员。尽管在这之前已经有200多人报了名,竞争异常激烈,但他还是投了简历。

他有充足的理由相信自己能脱颖而出,因为他工作经验丰富,专业知识也很扎实,并且以前的成绩也不错。

果然,正如他所料,尽管面试条件近乎苛刻,但他还是以第一名的成绩顺利通过考核,第二名是一个刚从学校毕业的女孩。公司决定把他们两人留下,进入终极考核阶段——试用期。他们两个人中最后只有一个人能够留下。

在试用期期间,他把自己与那名女孩做了一番比较,觉得自己必胜无疑。因为他了解到,那名女孩只是大专毕业,无论专业水平与实践能力都比自己逊色。

很快,一个月的时间就过去了。很明显,他的表现要好于那名女孩。似乎谁走谁留已成定局。

然而,就在试用期的最后一天,突然有人通知他:“总经理叫你下午去财务处领工资,领完工资后就可以离开了。”

他很惊讶,忙问:“那名女孩留下了吗?”

“不,她和你一样,总经理也是这样通知她的。”

他听了,心中十分沮丧。来到财务室,他从会计那里领来工资一看,才400元,与之前承诺的800元差了一半。

“这是怎么回事呀?”他有些郁闷地问道。

会计摇了摇头,说:“我也不知道,这是总经理吩咐的。”

他一听很气愤,暗忖:“这不是欺人太甚吗?得找经理去理论理论!”

然而,他刚迈出两步后又犹豫了:“难道这是总经理设的一个局,看我上不上道?再说,有谁愿意招聘一个与单位斤斤计较的人呢?莫非他这是在考验我们?”

想到这儿,他心情一下子放松了。于是,他便潇潇洒洒地离开了公司。一路上,他都很得意,他觉得自己实在太聪明了。他相信,不出明天,公司一定会给自己打电话。

可是,他并没有等来电话,反而得到了“那位女孩被录用”的消息。他听说后直奔公司,愤然走进总经理办公室,要讨个说法。

总经理听了他一番激烈的言辞之后,示意他坐下,然后用缓慢而沉稳的语调说:“不错,你在整个试用期内都有很出色的表现,但很遗憾的是,你缺少维护自身权益的勇气。而那个女孩一发现自己的工资克扣就立刻找到我,甚至还要同我打官司。”

总经理说到这儿,笑了笑,继续说:“这种勇气让我很欣赏。我们是一家外贸公司,经常要同国外的企业打交道,如果不能维护自身权益,那么就很难将工作做好。试想,一个连自身权益都不敢维护的人,还能指望他为公司挺身而出吗?”

听完总经理的解释,他无言以对。

不要总以为自己优秀,别人都不如自己,更不要自作聪明,自以为是地揣测别人的想法与做法。自作聪明不是真聪明,自以为是是真愚蠢。

每个人都希望自己是一个聪明的人,而多数人总希望能够在众人面前表现自己的聪明才智,以获得别人的认可。然而,世上真正聪明的人往往很少,而自作聪明的人,却随处可见。

孔融的名气很大,是名门之后,因此他养成了一种狂傲的性格。事实上,他并不懂军事,然而对于军事却喜欢大发议论,其中不乏自以为是的论调。对于曹操的主张,孔融经常持反对意见。

公元200年,曹操欲与袁绍大战,孔融坚决反对。后来,曹操准备发兵讨伐刘表时,孔融又持反对意见。然而,事实证明,孔融的意见并不高明。

军旅之事如此,日常之事也同样如此。曹操为节约粮食,颁布了禁酒令。孔融却给曹操写了一封信,专讲饮酒的益处。

孔融很少有建设性意见,偶然出点主意也没有给曹操带来什么好处。最后,孔融还是被曹操给杀了。

像曹操这样的领导,他需要的是能为军国大事出谋划策的人,若能有用于实际事务,即使有点差池,他也能容忍,而对于那些只耍嘴皮子卖弄聪明,又不能务实的人,他是深恶痛绝的。对一个政治家来说,不能为己所用的人才纯属多余,如果还要以此卖弄的话,其下场就不妙了。

然而,在职场中,却有类似孔融一般自作聪明的人,他们喜欢四处卖弄,结果不仅没有好前途,连同事关系也搞不好。自作聪明的一个常见行为就是插手他人的事务,他们总喜欢“帮助”他人解决问题,以显示自己的聪明才智,证明自己的能耐。无论出现什么问题,他们都要过来插一手,像行家一样指手画脚,但最终问题还是不能解决,对于这样的人,又有几个人能不心生厌恶呢?

如果你真想表现得比别人聪明,那么你就应该有自知之明,没有必要向他人强调自己的聪明,更没必要向众人表现你的聪明。

在职场上,真正的聪明体现在对本职工作的完成情况,对自己生活的把握。这要求人们充分地认识自己,明确自己的能力,面对问题冷静地分析,量力而行,而不是去做那些自作聪明的事。只有认识到自己的长处与短处,消除自以为是,才能称其为真正的聪明人。

听人劝,吃饱饭

民间有句俗语:“听人劝,吃饱饭。”这句话表明听人劝的重要性。在生活中,谁都免不了有失去理智与耐性的时候,也有考虑不周的时候,听劝是十分必要的。正所谓“当局者迷,旁观者清”,有人指点,有助于解开谜团。在职场中,同样也要听人劝,不能蛮横不讲理,也不能自以为是。

人就怕不听劝,坏的不听倒也罢了,连好言相劝也不管不顾,那就说不过去了。可事实上偏偏有些人不识好歹,就是不听劝,结果白白丢了性命。

在《三国演义》中,张飞就是一个不听劝的人。他嗜酒如命,别人屡劝不听。更糟糕的是,张飞喝醉酒后脾气很不好,动不动就鞭挞士卒。为此,刘备多次告诫、劝慰他:“军中醉酒,必祸战事。”同时,对于他鞭挞士兵的行为也诸多规劝。

但是,张飞不以为然,他根本就不听,依然大饮狂饮,依然鞭挞士卒。最后,他喝酒醉倒在帐中,被自己鞭挞过的士卒杀害了。

在张飞临死的当天晚上,两名刺客密谋:“若飞当死,则他醉于床上;若不当死,则他不醉。”

张飞是一个逢酒必喝、喝酒必醉的人,岂有不喝醉的道理?结果,被刺客取了首级,投降东吴去了。

如果张飞肯听劝,三国的历史就要改写了。可惜的是,张飞不听劝,不仅无缘继续建功立业,还为自己惹来了杀身之祸。

正所谓:“金无足赤,人无完人。”每个人都有缺点,这需要别人的指正;每个人做事都有考虑不到的地方,这需要他人提建议。事情不能做到十全十美,难免有缺陷,甚至出错,如果能够多听人劝,就能多避免一些失误,少犯一些错误。

一个人若想少出错,就要考虑周全,这种境界不易达到,这就要求我们要善于吸取别人的长处,善于听取别人的意见,而不能固守己见,自以为是。

纵观芸芸众生,凡不接受别人意见的人都难免失败。历代固执不肯纳谏的帝王,王位没有坐长的。尽管人们都知道虚心听人劝的道理,但并不是每个人都能虚怀若谷,接受别人的意见。正所谓“忠言逆耳”、“良药苦口”,他们不知道,一个善于听取别人意见的人,才能把工作做得出色。

为了多出色少出错,应该放下自己的架子、面子,认真接受别人的意见,这样才能成就自己。

唐太宗李世民不仅愿意听人劝,还是个善于纳谏的皇帝,唐太宗时代人才济济绝非偶然,这与他善于用人与纳谏是分不开的。

魏征原来是李建成手下有名的谋士,曾经多次建议李建成除掉李世民,算得上是李世民的大仇人。不过,魏征这个人性格耿直,又富有才干。“玄武门之变”后,李世民不计前仇,任用他为谏议大夫。

魏征不断向李世民提出好的建议,使李世民对他十分佩服,经常将魏征请入居室,询问得失。有一次,唐太宗想去南山打猎,车马都准备好了,最后还是没敢去。魏征问他为什么没有出去,唐太宗说:“我起初是想去打猎,可又怕被你责备,就不敢出去了。”一个皇帝自愿向一个臣子低头,这在历史上是很少见的。

魏征和唐太宗相处17年,一个以直言进谏著称,一个以虚怀纳谏出名,尽管有时争论激烈,互不相让,最后唐太宗也能按治道而纳谏。

唐太宗听人劝,虚心纳谏,才有了后来的“贞观之治”。由此可见,听人劝之重要。

身为职场人士,若想成就一番事业,就应该懂得听人劝的道理,不能做一头往前乱撞的倔驴。旁观者及时劝慰、提醒,能让被劝者少受损失、少走弯路、少遇挫折,毫无疑问,能听劝的人显然要比不听劝者更加受益。

“听人劝,吃饱饭”,这是朴实的道理。一个人虚心听取别人的意见,接受他人的批评指正,能促使自己更加全面地认识事物,获益匪浅。

第5节 不言放弃,越挫越勇

身在职场,难免会经历失败,如果轻言放弃,成功就永远不会到来。事实上,做任何事情都会有挫折与困难,如果一遇挫折与困难就放弃,就使未来的失败没有悬念。

其实,失败多少次并不重要,重要的是不能轻易放弃,如果能够鼓起勇气,坚持不懈地努力,其结果就是成功。在职场生活中,挫折、失败总是会有的,面对这些艰难,应有不屈不挠的意志、屡败屡战的勇气。只有那些越挫越勇的人,才能坚持到最后,收获丰硕的果实。

别让失败吓跑了成功

一个人奔波在人生路上,忙碌于职场之中,就应该了解功成名就是一连串的奋斗,其中必定有失败的存在。那些伟大的人物,几乎都受过一连串的无情打击,他们每个人都险些宣布“投降”,但是他们因为坚持到底,最终获得了辉煌的成果。成功就是这样一种游戏:不仅需要体力和智力,还需要强大的精神力量。要想赢得光明的未来,那就别让失败吓跑了成功。

清代名臣曾国藩带兵打仗,最初遭遇了连续数次的大败。在败仗中,他也曾狼狈过,但是,他没有失去继续战斗的勇气和获得胜利的信念。

咸丰四年四月,曾国藩在靖港镇被敌军击败,几乎全军覆没。自衡州出师后,他两仗两败,接连遭逢大败。

曾国藩再次战败的消息,很快就传到了他的大本营长沙,一时间长沙城内满城风雨。这该怎么向皇上交代呢?

幕僚已经草拟好了奏折,只等曾国藩看过之后就呈本上京了。烦躁的曾国藩看着奏折,心中更是不安。当看到奏折中“屡战屡败”一句时,他的心中蓦然一痛。

“屡战屡败”?难道自己真的这般无能吗?

他想了想,便接过笔来,毅然将“屡战屡败”改成了“屡败屡战”。

这么简单地一改,其意不变,然而却有了勃勃的战意。咸丰皇帝看了奏折后,对曾国藩虽败犹战非常满意,令其重振旗鼓,继续战斗。

人生道路上难免遭遇失败,重要的不是今天的失败,而是以后的路应该怎么走,是选择放弃,还是继续坚持?

在生活中,大多数人之所以不能获得成功,就在于他们面对失败时选择放弃。一般来说,人们只有在一件事成功之后才能走下去,一旦遇到失败,多数人就开始做临阵脱逃的打算。这样做的结果就是放弃成功。

有句名言说:“除非放弃,否则你就不会被打垮。”世界上没有绝对的成功与失败,只有相对的坚持与放弃。一个真正的强者绝不会被失败吓倒。

史蒂文斯曾在某软件公司做了8年的程序员,正当他工作得心应手时,公司倒闭了,这对他来说绝对是一个沉重的打击。毕竟那是自己为之奋斗了整整8年的工作岗位。公司一倒闭,史蒂文斯就没有了收入,这让他不得不为生计考虑,重新出去找工作。

这时,正好微软公司在招聘程序员,待遇也相当不错。史蒂文斯知道这个消息后,信心十足地去应聘了。凭着过硬的专业知识,他轻松过了笔试关。然而,在面试时,考官的问题却是关于软件未来发展方向的,这点他从来没有考虑过,结果在最后关头,史蒂文斯被淘汰了。

史蒂文斯虽然失败了,但他觉得微软公司对软件产业的理解还是非常独到、新颖的,这让自己受益匪浅。于是,他便给微软公司写了一封感谢信。

在信中,史蒂文斯说道:“贵公司花费人力、物力为我提供笔试、面试的机会,虽然我落聘了,但是这次应聘让我大长见识。感谢你们为之付出的劳动,谢谢!”

没想到的是,这封特别的信后来被送到总裁比尔?盖茨手中。3个月后,史蒂文斯突然收到了微软公司的录用通知书。十几年后,凭着出色的业绩,史蒂文斯成为微软公司的副总裁。

面对失败,最好的办法不是逃避,而是不放弃。不要以为一时失望就是终生的失望,真正的失望是你放弃了自己的道路,放弃了坚持走下去的勇气和信心。成功最简单的路就是坚持。

西楚霸王项羽的一生十分短暂,尽管他有英雄之名,但是没有获得最终的胜利,其结局是悲惨的。究其失败的原因,最重要的一点就是他不通厚黑之道。

在鸿门宴上,项羽不忍杀刘邦,其心不够黑;失败后便自觉“无颜见江东父老”而自杀,则表明其脸皮不够厚。正所谓“胜败乃兵家常事”。然而,项羽英雄一世,却不懂这个道理,最终自行结束了自己的性命,也终结了自己的辉煌。

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