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第3章 社会办事有规则,进退取舍说道多(1)

虽说“张嘴三分利”,但求人也不是随随便便的,毕竟“嘴好张不好闭”,求人不成也是两头都很尴尬的事。这就要求我们掌握一些办事通则,在办事前既要掂量所求之人的身份、能力与关系,又要考虑自己的身份、地位与实力。俗话说,多大脸办多大事,求对人才能求对事。

身份低微的人去高攀,可能没人搭理,没求到“正头厢主”可能事情就要费周折。有的人只顾自己着急,而不顾人家的不便,强人所难,导致怨声载道,这样做事情肯定办不地道。有的人求人前又是赞美又是许愿,可办成事后却不兑现,把人家晾在了一边,让办事的人心寒意冷。

这样的现象在现实中也是屡见不鲜的。所以,求人一定要按照人性规律和社会规则去办,这样才会把事办得圆满成功。

一、掂着对方身份办事

求人办事,成功的因素之一就是把握好对方的脾气爱好,揣其所思,投其所好。俗话说“得意哪口喂哪口”,因其性去沟通他,维护他,很多事情就好通融,很多问题就好理顺。很多时候,把一件事搞定并不难,把一个人搞定却不容易。因此,要想通融事,必先通融人。而搞通人的方法有很多,“投其所好”便是最有效的方法之一。俗话说:“不怕对方不上轿,就怕对方没爱好。”抓住了对方某一方面的兴趣爱好而采取适应之策,求人成功的几率便会大大增加。

琢磨事首先要琢磨人

世上所有的事情都是由人酌办的。所以,与其苦心孤诣地琢磨事,不如尽心竭虑地琢磨人。把人搞明白了,事情也就搞清楚了。把人拍定了,事情也就搞定了。

战国时的张仪,学了一套“纵横术”,带了几个乡人跑到楚国去求富贵。但事与愿违,在楚国却穷困得无以聊生,生活异常拮据,同去的人挨不下去了,便怨气冲天,都嚷着要回家去。张仪说:“你们是不是因为穷了,享受不到什么快乐就要回去呢?这样吧,再挨几天,不是我夸口,只要见到楚王之后,我包管大家吃喝不愁,否则的话,你们可敲碎我张仪的门牙!”那时候,楚王正宠爱着两个美人,一个是南后,一个是郑袖。

张仪那天见到了楚王,楚王十分不高兴。张仪就说:“我到这里很久了,大王还不给我一点事做。如果大王真的不想用我的话,请准我离开这里,去晋国跑一趟,到那边碰一碰运气!”“好吧,你只管去吧!”楚王巴不得他赶快离开,便一口答应。

“当然,不管那边有没有机会,我还是要回来一次的。”张仪说,“但请问大王,需要从晋国带些什么吗?譬如那边的土特产,您若喜欢,我可顺便带一些回来。”

楚王冷冷地扫了他一眼,淡淡地说:“金银珠宝、象牙犀角,本国多的是,对于晋国的东西,没什么可稀罕的。”

“大王就不喜欢那边的美女吗?”这句话像电流一样击中了楚王,他眼睛一亮,连忙问:“什么?你说的是什么?”

“我说的是晋国的美女。”张仪假装正经地说,还做起手势向楚王解释,“那真是妙呀!漂亮极了!晋国的女人,哪一个不似仙女一样?粉红的脸颊,雪白的肌肤,头发黑得发亮,走起路来如风吹杨柳,说话娇娇滴滴,简直比银铃还清脆。正所谓比花花枯谢,对月月无光,云鬓压衡岳,裙带系湘江……”

这席话引得楚王的眼珠一直跟着张仪的手势转,连嘴巴也合不上:

“对!对!对!本国是一个荒僻地区,我从未见过晋国的那些小娃儿,你不说,我倒忘了,那你就给我去办,多带些名贵的土特产回来吧!”

“不过,大王,没货款办事可就难了。”

“那还用说,货款是少不了的。”楚王立即给了张仪很多银子,让他尽快去办。

张仪领到银子后,又故意把这消息传开,直传到南后和郑袖的耳朵里。两个人一听,大为恐慌,连忙派人去向张仪疏通,告诉他说:“我们听说张先生奉楚王之命到晋国去买土特产,特地送上盘缠,给先生做个路费!”因此,张仪又刮了一把。

张仪要去晋国了,他在向楚王辞行时,装出依依不舍的样子,说:

“我这一次到晋国去,路途远,交通不便,不知哪一天可以回来,请大王赐我几杯酒,给我壮壮胆吧。”

“行,行!”楚王客气地叫人赐酒给张仪壮胆。

张仪饮了几杯,脸红起来,又装模作样地拜请楚王,说:“这里没有别的人,敢请大王特别开恩,叫最信得过的人出来,亲手再赐我几杯,给我更大的鼓励和勇气。”

“可以,不成问题,只要你能早日完成你的使命!”

楚王看在“土特产”份上,特别把最宠爱的南后和郑袖请了出来,轮流给张仪敬酒。

张仪一见,连酒都不敢饮了,“扑通”一声跪在楚王面前,说:“请大王把我杀了吧,我欺骗大王了。”

“为什么?”楚王惊讶不已。

张仪说:“我走遍天下,从未见到有哪个长得比大王这两位贵妃漂亮的。过去我对大王说过要去找土特产,那是没有见过贵妃之故,现在见了,觉得把大王给欺骗了,罪该万死!”

楚王松了口气,对张仪说:“我以为是什么呢?那你不必起程了,也不必介意。我明白,天下就根本没有谁会比得上我的爱妃,是不是?”又连忙向左右两个贵妃献殷勤,做了个怪样。南后和郑袖同时眨两下眼,嘴角一撇:“嗯!”

从此,楚王改变了对张仪的态度,张仪也落得个岁岁平安。

在这个故事里,我们可以看到楚王的弱点就是爱女色,而南后和郑袖的弱点则是害怕有人夺去她们的地位。张仪正是抓住这些人的弱点,从他们身上赚取了许多银两。

因人之性安排事体

人皆有善性,也有劣性。办事时要揣其性而授其法。有时可循其善性而为之,有时也可循其劣性而为之。

唐玄宗时,姚崇和张说同朝为相。张说素以“大手笔”闻名于朝野,故为姚崇所嫉妒,两人经常明争暗斗,有时连皇上也觉得难以调解。

这年,姚崇患了重病,日甚一日,他觉得自己快不行了,便把儿子们召至床前,说:“爹爹就要撒手归天了,审视一生,也曾干过轰轰烈烈的大事业,没有什么值得遗憾的事。只是有件事我甚不放心。张丞相与我同朝为官多年,言来语去,多有磨擦。我在世时,他不敢怎样,但我死后,他会罗列罪名,毁我名声。一死万事休,任他说什么,我倒没什么了,只是放心不下你们几个。若我一旦获罪,肯定会株连你们,你们有什么办法应付吗?”

儿子们你看我,我看你,觉得没有什么良策对付。姚崇继续说:

“制人,要因人之性,借人之手。若能让张丞相来为我盖棺论定,出于时风所碍,他不会不说好话的。这样吧,等我死后,张丞相依照惯例会来祭奠。他来之前,你们可把我平生搜集到的佩饰玉玩都摆在供案上,见机送给他。待他收下,就请他为我写碑文。一旦拿到碑文,就速禀报皇上批准。这样,就万事大吉了。”

姚崇死后发丧,张说果然来吊唁。刚进灵堂,他就盯上了在灵案上的诸多玉器宝玩,连行礼时也心不在焉。姚崇的儿子们心中暗喜,忙按爹的生前指教,将宝玩玉器尽数送与张说。张说假意推辞了几下,最后欢天喜地地收下了。

宝玩送到张说府上,张说还顾不上看个遍,姚崇长子便前来求见,一问,原来是请求为父撰写碑文的。拿了人家的东西,这点事情,当然应当效劳。张说没加考虑,就一口答应了。姚崇长子千恩万谢地走了。

死人的碑文是等着用的,说写就得写。再说,张说也想赶紧应付了此事,好细细品玩那批稀世珍宝。于是叫下人磨墨,挥笔写下了不少赞誉的话。

碑文刚写完,就有姚府上的人等着取。姚崇儿子们见到碑文,忙按父亲吩咐,呈奏皇上。皇上御批“可”,便速请人刻在石碑上。

过了两天,张说从偶得宝玩的狂喜心境中平静下来,仔细品味,才觉得此事有点不对头,他姚崇家为何平白无故送这么珍贵的宝玩给自己呢?又一想所写的碑文,才大呼“上当”,忙派人去姚府,说前日所写碑文有点不妥之处,请求取回去修改。听家人回话说,那碑文已奏过皇上并已刻在碑上,张说一屁股坐在椅子上,长叹一声:“又让姚崇这匹夫算计了!”

姚崇深知张说贪图宝玩玉器之性,才因其性而巧施贿赂,让自己的政敌心甘情愿地为自己说好话,避免政敌在自己死后对自己进行攻击,也为儿孙们免除了一场大劫难。

威廉·霍格思(1697-1764年)是英国著名的画家、雕塑家。

他喜欢写实,从不在画像上刻意去美化别人。

有一次,一个其貌不扬的贵族在请他画像后很不满意,她拒绝付钱给霍格思。

由于缺钱,霍格思几天后给那位贵族发去了一封信,信上说有一个专门展览畸形人、怪兽的人,对他的这张画很感兴趣,愿以高价钱收买。

如果三天之内收不到钱,他打算把这幅画再润色一下,加上尾巴和其他乱七八糟的器官卖给那人做展览用。

没过几天,那位贵族就乖乖地把画像买走了。

求人办事你会遇到善人,也会遇到恶人;遇到通情达理的人,也会遇到胡搅蛮缠的人。办事时要因人之性安排计划,对通情达理之善人,可动之以情,晓之以理,循其善性而为之;对胡搅蛮缠之恶人,可以毒攻毒,以邪压邪,循其劣性而为之。

跟秀才动武,别人会说你蛮不讲理!跟土匪讲理,那还不如跟牛说说话!

要办成事,就要根据对方善恶而制定计划。如果“一视同仁”,分不清好人歹人,那样就真叫“不识好歹”了。

因其身份采取对策

在办事过程中,我们一定要注意对方身份。跟不同身份的人办事,必须有不同的策略,这样针对性强,办事的成功率往往就很高。如果不明白这一点,对什么人都用同一套方式,则可能会被对方认为没有教养,不懂规矩,因而不喜欢听你的话,不愿帮你的忙,或者有意为难你,这样就会给你办事增加阻力。

孔子带领学生周游列国。途中,他的一匹马因为吃了农民的庄稼被扣留。

弟子中子贡能说会道,前去给农民讲了半天的道理,但农民就是不还马。子贡只好灰溜溜地回来了。

马夫见状,笑嘻嘻地走到农民跟前闲聊了几句,农民竟然很爽快地把马还给了他。

孔子见状,笑着对子贡说:“拿人家听不懂的道理去游说人家,就好比用高级祭品去供奉野兽,用美妙的音乐去取悦飞鸟,怎么能行得通呢?”

子贡自以为能说会道,自告奋勇前去跟农夫交涉,讲了半天道理后还是灰溜溜地回来了。在舞锄弄犁的农民面前大讲诗、书、礼、乐的大道理,正是腐儒的表现之一。马夫平易近人,大道理不懂一个,但却顺利地要回了马。

揣其所思,投其所好

英国女王伊莉莎白访问日本时,有一项访问NHK广播电台的安排。

当时,NHK派出的接待人是该公司的常务董事野村中夫。野村接到这个重大的任务后,便收集有关女王的一切资料,加以仔细研究,以便在初次见面时能引起女王的注意,给她留下深刻的印象。他搜肠刮肚,绞尽脑汁,怎么也想不出好主意。偶然间,他发现女王有一条爱犬,于是灵感随之而来——

他跑到服装店特制了一条绣有女王爱犬图样的领带。

在迎接女王那天,他打上了这条领带。

果然,女王一眼便注意到了这条领带,微笑着走过来和他握手。

为了引起女王的注意,并留下深刻的印象,野村的主意可谓非同寻常,也是非常艺术的。他如愿以偿地让女王体会了他的用心,感受到了他的情意,并欣然接受。

可以说,办事其实就是办人!只要先把人办妥了,再大的事也就不叫事了!

办妥人的方法很多很多,投其所好便是最直接也最有效的方法之一!揣其所思,投其所好,“喜欢哪口就喂哪口”,这样有很多事情都能顺利解决。

二、掂着自己的分量办事

俗话说:“穷居闹市无人问,富在深山有远亲。”又说,“人近有的,狗咬丑的。”身份地位卑微的人在社会上无人待见,身份地位高的人就有人捧场,往往一呼百应。所以,求人办事不仅要掂量着对方的身份,看他能否办得到,同时,还要考虑自己的分量求人,即,看看自己的地位、社会关系、财力、能力及发展前景等能否求得动人。

自己是人微言轻还是位高权重,依自己的这点分量,别人愿不愿意给办,是否尽心尽力去办。社会上很多人都是“势利眼”,谁人无利不起早,如果对方心甘情愿为你办事,也绝不会是无私奉献,他办完事后总有所图。所以,求人之前一定要做到“知彼知己”方能“百战不殆”。

办事时要掂量一下自己的身份

每个人在社会上的角色不同,社会分工也不同,农民种地,工人做工,教师教书,不同角色承载着不同的义务。现代社会正处在一个动荡的转型期,社会分工也越来越细,这就对现代人的生存本领提出了更高的要求。人不仅要能够适应多变的社会角色,还应对自身的角色有一份清醒的认识。如果你对信息方面的知识欠缺,最好不要到高科技地区一试身手;如果你对股市缺乏足够的了解,你还是别因一时的冲动而摇身变为股民;如果你没有掌握一定的推销技能,最好不要去当什么推销员……

并不是说人与人之间在社会上的人格是不平等的,而是说人在社会中所处的地位身份有所不同。而身份不同,其办事能力也是不尽相同的,现实中,我们常见到这种现象:与亲戚办事,辈分高的人出面一般来说比辈分低的容易一些;在社会上办事,求有社会地位的人出面帮忙,就比地位不高的人出面顺畅。之所以形成这样的差异,就在于每个人在社会中的身份与地位的不同。如常言所说,“人微言轻,位高权重”,就是这一道理。

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