“满招损，歉受益”，任何一个推销人员对现有取得的成绩感到满意，并且沾沾自喜，就注定了个人的成就到此为止，很难有所突破，取得更好的成绩，并且极有可能会被其他的人所超越，从而在优秀的行列跌到失业的危机之中。
刚刚走进推销员队伍里的李涛，公司为了尽快提高他的业务能力，便让资深推销员刘奋宁带着他拜访客户。刘奋宁可是全公司业绩最好的推销员，李涛对他极为佩服，心想跟着他一定可以学会不少推销的秘诀。
一星期内，刘奋宁带着李涛拜访了很多的客户，有对老客户的回访，也有对新客户的初访。每天吃完午饭后，刘奋宁便和李涛就近找个书店，去翻阅有关推销方面的书。
李涛很不以为然，刘奋宁已经很出色了，完全没有必要还这么拼命。
有一次，他终于忍不住对刘奋宁：“刘哥，您已经是业绩斐然了，而且有你那些老客户支持着，你即使天天在家坐着也有钱赚啊，何必那么拼命？要是我，坐着吃就行了。”
“这你就错了，任何成绩都只是暂时的，‘人无远虑，必有近忧’，我如果以前这样想怎么会有现在的业绩呢？要想在推销行业中有一席之地，必须要有危机感来鞭策自己不断前进。”刘奋宁严肃地说。
李涛这种错误的思想有一定的代表性，也是那些优秀推销员摔跟头的原因。自古以来，危机都是不请自来，而且越是安逸的时候越容易出现。一些推销员在取得了一点成绩之后就认为可以一劳永逸了，结果当危机袭来时，只会束手无策，后悔莫及。高明的推销员则是不论现状有多好，都时刻保持一颗警戒的心，用实际行动化解危机的来临。
危机意识是推销员进步的保护伞。有很多优秀的推销员经常有意识地制造危机，使自己增强危机意识，最大限度地调动自己的积极性。有时候危机反而能够使推销员更好地发展。对推销员来说，只有将危机意识落实到行动上，才不至于被安逸和舒服所吞噬，才能更好地生存下去，并获得更快的发展。
推销业中没有一成不变的生存法宝。推销员只有在安逸的时候预见危机的到来，才能永保骄人的销售业绩。
（1）时刻保持紧迫感
并不是每一个危机都会明显地出现在推销员面前。很多人常常是等到察觉出事态严重或遭遇重大挫折时，才有所动作，却为时已晚。就人生历程而言，最可怕的也是“渐变”，对于缓缓而来的致命威胁习以为常，所以有些人终其一生无所成就。竞争是残酷的，做出一点成绩就志得意满，危机就会慢慢地靠近。推销员必须在危机四伏的竞争中时刻保持一种危机感和紧迫感，这样才能在危机来临时轻松应战。
（2）敏锐的忧患意识
人们往往随着对环境的适应而习惯于现在的生活，安于现状，从而没有了危机感。这可以麻醉人们的神经，导致人们的反应迟钝。迟钝就意味着死亡，而敏锐则意味着生存和创新。所以，敏锐的忧患意识是推销员保持活力和创新精神的一种内在素质。在推销中，如果你没有激情、没有点子，就说明你在某种习惯中麻木了，需要改变环境寻求新的刺激，需要结交新朋友寻求启迪，需要加强学习，增长知识和技能，需要增强危机意识，激起奋斗意志……总之，时时提醒自己要有敏锐的忧患意识。
（3）建立危机管理体系
危机管理是指应对危机的有关机制。具体是指推销员为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制订和实施一系列管理措施和应对战略，包括危机的规避、危机的控制、危机的解决与危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。
在某种意义上，任何防止危机发生的措施，任何消除危机产生的风险的努力，都是危机管理。但更要注意危机管理的组织性、学习性、适应性和连续性。建立危机管理体系，主要是建立应对危机的组织，并制订危机管理的制度、流程、战略和计划，从而确保在危机汹涌而来时能够理智冷静，胸有成竹。
