1、卓越的思考成就伟大的销售
博恩·崔西说过：“销售人员唯有不断地学习与创新才能跟得上社会变化的脉搏。”随着时代的发展，推销技巧也发生着日新月异的变化，再加上现如今人们的生活方式与沟通方式发生着转变，所以推销技巧和推销观念也必须随着社会的变化而改变。
但是博恩·崔西提醒销售人员，在学习新的推销技巧的时候，首先要验证这些销售技巧是否能够适应自己的推销产品和推销个性。
当你看到别人展现出他们惊人的说服魅力与推销技巧的时候，你可能会非常的羡慕，其实博恩·崔西告诉销售人员，“别人的不一定是最好的，适合自己才是最好的。”是的，别人的经验和技巧只能够供我们参考与融合使用，我们千万不能够照葫芦画瓢，不然的话即使是博恩·崔西这样的大师，也是不可能成功的。
所以，我们学习新知识一定要懂得融会贯通，将所学到的东西能够存入到自己的头脑当中，用你的智慧去分析这些知识是不是能够很好地适应，用你的经验来分析实际运用所产生的结果，并且能够全盘掌握好一些可控和不可控的因素，能够随机应变。
但是俗话说得好“万事开头难”，如果你只知道坐在屋里面埋头空想，而不去真正实践的话，实际你就是在空想。即使你以现在的实际经验来积累学习的成果，在你的销售过程中还是会遇到随时随地出现在你身边的危机。
博恩·崔西把销售技巧看成是一种非常实用的功夫，任何理论都需要用实际的操作来验证它的效果。不然的话，这一切只能够成为毫无意义空洞的构思，是经不起现实的考验和挑战，所以最后这些不切实际的想法也只能成为一个无法执行的工具。
所以说，销售人员需要思考，只有卓越的思考才能够成为一名伟大的销售人员。如果仅仅是光说不练，那么不仅无法让你的销售技巧提高，反而会成为你推销最大的障碍。
现在社会的发展速度之快我们是有目共睹的，以前我们认为不可能的事情，现在都一一呈现在了我们的面前，所以，推销技巧也不可能一味地墨守成规，而要懂得与时俱进，时刻创新。
一名出色的销售人员，要时刻抱有一颗学习的态度，通过学习发现并创造出最恰当的技巧才行。
博恩·崔西说：要想成功，自我进步的速度必须要大于社会整体的进步速度，不然的话你只能是停留在原地，甚至是倒退。这样你就永远都不可能跟上社会进步的步伐了，你会离你的销售目标越来越远，最后被淘汰在销售行业里。
博恩·崔西一直以来都认为，成为一名优秀销售人员的关键不在于外在的能力，而在于你的思考。如果你想成为一名非常优秀的销售人员，你就要学会思考，因为你的思考会让你避免很多失误，解决销售工作中遇到的诸多问题。
2、做你自己的老板
给自己当老板的态度是一种能够带动你的其他特质出现的首要品质和提高自我形象的重要心态。你对自己的工作、公司、产品以及服务、未来的客户和现在的客户，包括你所做的任何事情，都应该有一种自我经营的态度。因为博恩·崔西说过：“这种对自己的经济命运负责的态度，不论是在行销业或者是其他任何行业中，都是用来区分成就高低的重要因素。”当你把自己看成是一家销售公司的老板时，你就已经具备了对自己以及公司任何事情负责的态度。
如果我们从法律角度来看，你只要自己愿意是完全可以开公司的，没有人可以阻止你。有的时候你甚至只需要很少的钱就可以注册一个公司，在银行开一个账户，这样一来你就在自己的心中有了当老板的心态，开始对自己的生活负起完全的责任，对自己的事业，包括你的员工。
如果你心甘情愿为一切发生在你身上的事情负责任的话，那么你就不会再去寻找借口或者是指责别人了。博恩·崔西一直都把“如果问题注定要发生，那么我会负起责任”作为销售的重要原则之一。当问题发生的时候博恩·崔西会把自己当成老板，站在老板的角度来思考解决问题的办法，因为他明白自己没有办法把问题推给领导。假如你销售的业绩好，那么你就有功劳，可是如果你的销售情况很差，那么你就必须负责，根本就不允许你找借口。所以博恩·崔西告诫现在很多年轻的销售人员：“你永远没有权利抱怨，永远没有失败的借口。”根据一项调查显示，在美国的各行业中最上层只有3%的人，而他们做事的态度就和博恩·崔西所倡导的一样，把自己当成公司的主人，也就是做自己的老板。他们会时刻关注公司发生的任何事情，在别人眼中他们就好像掌握着公司的100%股权一样。他们觉得自己对客户、销售、品质、利润、销售管道，以及成本效益都要负起责任。他们对待自己的工作、产品及服务更是全身心的投入。
你想获得更好的销售业绩吗？那么你就应该向博恩·崔西学习，让自己走到最近的一面镜子面前，和你的“老板”好好商量一下，镜子中的人就决定你最后能拿到多少的奖金。
博恩·崔西甚至建议我们：在每个月的第一天，你要拿起私人支票本，估算一下你打算在这个月赚多少钱，然后开一张支票给自己，付款日期填成本月底，然后签名。
在这个月里，你必须努力想办法筹到付薪水的钱，就好像是公司老板的事一样。假如你必须要增加销售才能加薪，那么你现在的任务就是去设法办到。
因为你现在是自己专业行销公司的老板，而你目前实际的雇主就是你最好的客户。当然，由于实际情况可能会随时变化，而你不会永远为目前的雇主工作，更不会一直在同一家公司上班，可是你要明白：你永远会为自己工作，你永远是自己的雇主。
只要你下决心让自己从被雇佣的角色变成公司老板的角色，那么你就已经下决心要把自己变成生活中的创造者了，这对于任何想成为优秀销售人员的人来说都是非常重要的。
在营销行业，你千万不要把自己看成是一个为了客户的牺牲者，或者是为了服务的被动接受者，你应该把自己看成是一个积极参与者，要主动控制一切。你走进客户去创造生意并且也让自己生存下去。你用最高的价格出售服务，并且提供你自营销售公司所能提供的最佳服务。你不会坐等事情发生，也不会期望机会从天而降，你会安排让事情发生。
你知道一名优秀的销售人员与非专业的销售人员之间的差距吗？博恩·崔西是这样回答的：“专业销售人员，如同医生、律师、建筑师、工程师或是牙医一样，会拥有销售专业方面的私人书籍及录音带等等。他们在发展事业的时候，会不断增加这方面的收藏。”
非专业的销售人员会很消极地看待自己，他们只会把自己看成是受雇人员或经济体系下的牺牲品。一般而言，他们很少会投资在自己的身上，也不会主动汇集任何销售方面的图书或录影带。他们只是在被动等待公司花时间和金钱来训练他们成为更好的销售员。他们并不了解，事实上，他们是在进行工作，他们是在为自己自我经营。随着岁月的流逝，他们的未来会越变越窄。
所以说，博恩·崔西之所以能够成功，很大程度就在于他懂得建立自我形象，并且把这件事情放在非常重要的位置。他曾经告诫自己的手下，“一定要把自己看成是一个自我负责而且自我经营的人物”，因为这样你才会对所有发生在你自己身上的事情负起责任，如果你发现自己现在还没有这种转变，那么请你立刻去改变吧。
3、不要在心灵上被打败
博恩·崔西是一位销售领域的传奇人物，而他正是凭借“不要在心灵上被打败，相信自己”的强大信念，在推销生涯中取得了如此骄人的成绩。
博恩·崔西说：“成为业务高手的关键，不在于外在的能力，而在于内在的性格。”如果你想成为一名优秀的销售人员，那么你就要从改变自己的内心开始，因为你的性格才是影响你业绩成功的关键因素。
“你有没有信心”这不但比“你了解产品多少”重要，也比你的销售技巧重要。事实上，销售人员的成败80%取决于你对自己的信心。
如果你对自己都心存怀疑，那么你想想那些优秀的销售人员是如何做到在当今市场不景气，竞争异常激烈的大环境中业绩持续增长的呢？
因为优秀的销售人员总是能够对自己充满信心，而他们的这种自信是源发于他们内心的。也就是说当一个人越是喜欢自己，就会对自己越有自信。
博恩·崔西分析了影响销售成功的诸多因素，认为自信是首要因素，有自信才会成功。但是在实际销售过程中，很多销售人员可能作出了很大的努力，但还是会遇到产品卖不出去的情况，结果很多销售人员在自己的付出没有得到回报的情况下开始感到迷茫，甚至怀疑自己已经不再适合做销售工作了。
对于销售人员来说，如果已经有了这样的想法，就意味着对自己信心的动摇，而失去信心做推销，是很难有所作为的。
成功并不是偶然的，一种正确的思考方式和良好的心态往往是成功的关键和基础。有的销售人员觉得自己没有经验，学历也不如别人，博恩·崔西告诉你，这些都不是问题，因为经验只代表着过去，并不代表未来；而学历也只能说明这个人学习知识的程度，代表不了悟性。所以，每一位销售人员都要清楚，现在你还没有成功，也许就是因为缺少一份自信，要相信自己能够成为像博恩·崔西这样的销售员。
当然，销售本身就是一项竞争性异常激烈的工作，在做销售工作的同时，你既有可能成为销售精英，也有可能被销售行业所淘汰。所以作为一名销售人员，你认为自己能成什么，自己就会成为什么：如果你对自己的销售之路充满了信心，认为自己会成为销售精英，那么你就有可能成为一名优秀的销售人员；反之，你很有可能会一生平庸。
博恩·崔西在推销过程中，时刻相信自己，他有的时候在出门之前总是对自己说：“我是最伟大的”，“我是最好的销售人员。”博恩·崔西这样就经常唤起了“我是第一”的意识，而且他在实际工作中也不断向“我是第一”这一目标努力。
德国人力资源开发专家斯普林格在他所写的《激烈的神话》一书中写道：“强烈的自我激烈是成功的先决条件。”作为销售人员，更应该对自己充满自信。博恩·崔西也说：“一个缺乏自信的业务员是不可能成功的。”你失去了自信，就永远都不敢主动出击，哪怕这件事情没有一点失败的可能，你都会为此而犹豫不决，白白失去了大好的机会。
博恩·崔西再三告诫销售人员：“切记！切记！懂得爱自己，自然就会懂得如何爱别人。”你初一看这和信心没有关系，实则不然，你越是关心别人，别人就会越对你有信心。而当别人对你有信心之后，自然也就会买你的东西，这样反复下去你的信心也会不断建立起来。
谁都喜欢和对我们有好感的人在一起，同样的道理，客户也喜欢向真正关心他们的销售人员购买东西。
在你的销售道路上，可能会遇到不同的竞争对手和数不尽的困难，可是博恩·崔西既然能够克服，我们同样也可以克服。总之，要想成为一名优秀的销售人员，就要像博恩·崔西那样对自己充满信心，这样我们在推销过程中遇到任何问题，才能够坦然自若，从容应对，自己也才能在未来的销售事业中大放光彩。
4、燃烧你的成功欲望
事业的成功离不开自我对于成功的渴望。博恩·崔西对待工作始终保持着一种充满激情的状态，而且他的事业之所以这么成功与他始终保持激情的工作状态，心中怀揣成功的欲望是分不开的。
博恩·崔西说过：“要把握身边任何一个可以充实自己的机会，把眼光放远一点，充分利用每一份工作所带来的学习成长空间，并且时时刻刻保持强烈的求知欲。如果公司进行任何培训，不要迟疑，马上报名参加。记住，你学到的每一项新技能，都是对未来幸福人生的投资。”有的人认为对待工作就需要100%的付出，可是博恩·崔西认为这还不够，需要的是200%的付出，因为这才是成功的保证。
博恩·崔西对自己的工作成绩从来就没有感到过满足，可是一般的销售人员却并非如此，他们往往把工作看成是自己谋生的手段，只要能够赚到每个月的生活费，能够完成每个月公司安排的任务就已经满足了，这样的销售人员是没有远大理想的，他们缺乏成功的欲望，缺乏对待工作的热情。
没有对成功的欲望，就不可能充满热情的去工作。根据专家调查发现，热情在推销成功的因素中所占比重高达95%，而对于产品知识的介绍只占5%。当销售人员态度热情的时候，往往很容易促成交易的完成，因为你的热情会感染客户。
就比如当一名新的推销人员还不知道自己应该如何进行成交的时候，如果他仅仅凭借自己所掌握的一点最基本的产品知识，却能够把产品促销的非常好，那么就说明他是用自己的热情来感染客户，从而实现这一目标的。
恰恰相反，如果是一名非常成熟的销售人员，对产品的知识也是了如指掌，可是他心中没有成功的欲望，那么当他面对挑战的时候，热情肯定就会减退，从此这位经验丰富的销售人员也就变成了一位碌碌无为的普通销售人员，永远失去创造佳绩的机会。
