登陆注册
1059200000024

第24章 公司是船,责任为帆—对公司负责就是对自己负责(2)

如果你是个推销员,想卖出更多的产品,你需要用自己的责任气场感染你的顾客,让他信任你;如果你是教练,只有靠你的责任影响力才能建立一支具有团队精神的队伍。如果你想要建立健全的家庭,你就必须要能够用责任感去影响你的孩子。不管你的生命目标是什么,如果你能通过树立责任感而成为有气场、有影响力的人,那么,你就能够更快、更有效率地实现目标——更重要的是,你的贡献也会更加持久。

力量分析:忠诚为公司保驾护航

社会学家库尔特·卢因曾经提出一个概念,叫做“力量分析”。在这里面,他描述了两种力量:阻力和动力。这一分析同样适用于工作。忠诚的力量就是一种工作的动力,能让你尽职尽责做事,为公司的发展保驾护航。

第二次世界大战时美国著名的将领麦克阿瑟曾说过:“士兵必须忠诚于统帅,这是义务。”对于核心的忠诚,是整个团队实现目标的关键因素。因为忠诚会形成巨大的合力,团队会因此而无坚不摧,战无不胜。

在蜜蜂的世界里,有着森严的等级秩序。蜂王永远是高高在上的,所有的工蜂必须忠诚于自己的统帅。

因为,蜂王有着对于整个蜜蜂世界来说最重大的责任,那就是繁衍后代。

为此,所有的工蜂都必须任劳任怨地供养蜂王,忠诚于蜂王,只有这样,才能确保整个蜜蜂世界的和谐统一。

对于一个公司而言,员工必须忠诚于公司的领导者,这也是确保整个公司能够正常运行、健康发展的重要因素。拿破仑说过,没有忠诚的士兵,没有资格当士兵。同理,没有忠诚的员工,也是没有资格做一个有责任的员工的。

在公司的发展中,我们要做老板最忠实的助手。聪明的老板都知道一个有忠诚心的助手对他的意义。一个忠诚的助手胜过一大沓存单。因为一个忠诚的助手对于老板而言,不仅增加了金钱方面的优势,更重要的是为老板分担了很多责任,能够让老板真正放松。所以,很多老板都在寻找有忠诚心的助手。他们知道,“智者当借力而行”。真正聪明的老板永远都不会嫌助手太好。很多老板都认为,忠诚与负责是一个助手最基本、最可贵的品质。

著名商业大师巴纳姆认为:“如果你得到一个好帮手,最好能一直把他留在身边,而不要换来换去。他每天都能够有新的收获,你可以因为他经验的积累而获益匪浅。他对你的价值今年比去年大,无论如何你都不应该让他离开,如果他没有不良习惯并且一直对你忠心耿耿。”由此可见,老板们是不想频繁地更换自己的助手的,如果作为助手的你对老板忠诚的话。因为你的忠诚对于你的老板而言,不仅是利益的需要,还是精神的需要。

托尼和同学在一个码头的仓库给人家缝补篷布。托尼很能干,做的活儿很精细,他看到丢弃的线头、碎布也要拾起来,留作备用,好像这家公司是他自己的。

一天夜里,暴风雨骤起,一想到露天仓库里的货物,托尼从床上爬起来就冲到大雨中去查看。同学劝不住他,骂他是个傻瓜。

在露天仓库里,托尼细心检查一个又一个货堆,加固一块又一块被掀起的篷布。这时候老板开车过来了,托尼已成了一个水人儿。

老板看到货物完好无损,当即要给托尼加薪。托尼说:“谢谢你的好意,但是不用为这件事给我加薪。我只是看看我缝补的篷布是否结实。况且,我就住在旁边,顺便来看看而已。”

老板看到他如此忠于公司,就让他到自己的另一个公司当经理。

公司开业后,需要招聘几名大学生当业务员,同学闻讯跑来说:“给我弄个好差事做做。”

托尼说:“你不行,你不会把公司的事情当成自己家的事干。”同学脸涨得通红,说:“你真没有良心,这又不是你自己的公司!”托尼说:“把公司当成自己的家,把公司的事当成自己的事干,这才算有良心。”

几年后,托尼成了一家公司的总裁,而他的同学,还在码头的仓库里缝补篷布。

托尼的忠诚与责任感也为自己赢得了机会。曾经有人对上百家企业进行深入的研究,目的就是想知道什么因素让一个员工有资格和老板保持密切联系,并受到老板的重用。结果是,忠诚度决定了一个员工在企业的地位,以及受到老板重用的可能性。

确实,很多人一边在为公司工作,一边在打着个人的小算盘,这怎么能让公司赢利呢?这个世界是讲究回报的,你的付出不是竹篮子打水,而是会有更多的回报。忠诚负责的员工容易获得老板的信任和支持,也值得对他委以重任,因此忠诚的员工更容易获得成功的机会。

把工作当成自己的家,当成一种生活方式

经常有员工抱怨自己的工作不赚钱,公司不好,老板太苛刻……似乎在他们眼中,自己不成功、生活不顺心等所有的责任都应该由这些不尽如人意的环境来负责。很多时候,改变环境不如改变自己,改变了自己,就能改变世界,就能扭转劣势,就能找到成功的方法。

马汉伟,是嘉兴铁路派出所一名普通的线路民警。他日日穿梭在两条钢轨之间,他天天和农民打交道,每天查看和维护着铁路的安全通畅。马汉伟参加铁路工作30年,把自己的韶华全部献给了自己的岗位,一个普通四等小站,也将自己的整个人生献给了斜桥这个浙江海宁默默无闻的小镇。

马汉伟在小站的30年间,从没请过一次假,就是两次做手术也都是利用年假休息。30年间除了一次去领劳模荣誉,马汉伟从来没有离开过小站。他的家人早都全部搬到海宁市区了,只有他依然坚持一个人住在斜桥。“我待习惯了,我爱这个地方。”

“我待习惯了,我爱这个地方”。马汉伟在斜桥一驻就是30年,30年间,斜桥站的职工换了一茬又一茬,旅客走了一批又一批,小站改建了一次又一次,而只有马汉伟,像一个路标一样始终默默地矗立在斜桥站的站台上,岿然不动。之所以这样,是因为马汉伟把斜桥当成自己的家了。马汉伟用非凡的职业精神守在平凡的职业岗位上,他已经将工作融到自己的人生岁月之中,工作对他来说不仅仅是一种生存方式,而是一种生活方式了。他也因此获得了充实和幸福。

世上没有可以藐视的工作,也没有毫无价值的工作,只要你勤恳地劳动和创造,每一份工作都蕴藏着改变命运的因素,关键在于你如何对待自己的工作。那些只注重高薪却不知道自己还应承担责任的人,无论对自己,还是对老板,都是没有益处的。

如果你现在还没有把公司当做自己的家,那是因为你只是为了养家糊口,只是为了自己的生存,只是为了那点儿工资,才迫不得已到公司里去的。如果在家里就能养活自己的话,我想你现在肯定是不愿意去公司的。你和老板之间还存在着隔阂;你和公司的关系就像旅客寄居一样,没有丝毫在意。

当你把公司当做自己的家的时候,你会发现你热爱你的工作了,你工作的时候有激情了,你的老板也时常注意你了。然而,这一切又都是举手之劳就可以实现的。

把公司当做自己的产业,能够让你拥有更大的挥洒空间,掌握实践机会的同时,也能够为成果负起责任,创造出一番新的局面。把公司当做自己的,需要做到以下几点:

1.全心全意地投入工作岗位

自己的工作士气要自己去保持,不要指望公司或是任何人会在后头为你加油打气,为你自己的能源宝库注入充沛的活力,全心全力投入工作,为自己创造出独一无二的能力,并且乐在工作的冒险历程当中。

2.把自己视为合伙人

一位著名企业家曾经说:“为我工作的人都得具备成为合伙人的能力,要是没有这样的潜力,我宁可不要。”激励他人完成任务,培养合作的关系,以公司的成败为己任,为自己所属的部门规划远景:你个人要怎样做才能够削减成本、改善生产力、减少浪费、提升对客户的服务品质,并且让公司的工作气氛更加和谐?

3.迎接变革的需求

企业需要的是高素质的员工,我们必须持续不断地自我成长,否则根本不可能在自己的专业领域上保持地位。你只有两种选择,第一是终生学习并保持不败的地位;第二则是成为老古董,并且被时代的洪流抛在后头。

只有把工作当日子过,用经营事业的雄心,立足脚下的工作,才能不断超越自我,不断创造辉煌。

荣誉至上:你就是企业的“形象代言人”

在现实工作中,员工的形象是对企业最好的说明和宣传。员工在公司外面的一举一动,无不在外人的眼中影响着企业的形象,员工的形象就是企业的形象。特别是在客户的眼里,员工给客户自信的感觉犹如企业给客户公司实力的感觉,员工的谈吐影响着企业的形象。

2007年6月,胜利油田井下作业的三公司发行了一套首日封和明信片。明信片和首日封上的图案,是10位优秀员工的肖像。他们都被聘请为三公司的“形象代言人”。

这10位企业形象代言人,是历时3个月从员工中挑选出来的富有代表性的人物。其中既有自学成才的典范,也有精细管理的基层干部;既有劳动模范,也有21年如一日坚守岗位的老员工;既有父子两代石油兵,也有潜心研究侧钻技术的中国石化技术能手;既有义务赡养孤寡老人10年的爱心员工,也有巾帼女工。

“修井先修身,作业先做人”公司一位负责人说,10位企业形象代言人代表了公司10种形象元素——责任、求索、精细、创造、严谨、博爱、自强、奉献、敬业、奋进。他们在不同的岗位上作出了非凡的业绩,他们是公司精神的创造者,也是公司形象的最佳代言人。

任何企业都有一个属于自己的独特形象,卓越的企业形象可以使企业在市场竞争中处于有利地位,而平凡乃至恶劣的企业形象无疑会使企业在生产经营中举步维艰。

企业形象不仅靠企业各项硬件设施建设和软件条件开发,更要靠每一位员工从自身做起,塑造良好的自身形象。因为,员工的一言一行直接影响企业的外在形象,员工的综合素质就是企业形象的一种表现形式。

一个夏天,气温高达39摄氏度,他从一个城市去另外一个城市出差。坐大巴,车里人不多,但是由于燥热,人们都独占着两人一排的位置,不想让别人坐在自己身旁。在他的旁边,隔着过道,坐着一位干干净净,十分漂亮的姑娘。一开始他并没有怎么注意她。

车在高温的公路上行驶着,大家都昏昏欲睡。过了一会,有一个民工半路上车,样子很脏,脸上流着汗,脏兮兮的T恤上汗渍印大片大片的,车基本半空着,但没有人让座。民工也十分知趣地站着。这时候,那个漂亮女孩主动站了起来,很有礼貌地把那个民工让到里座。

这位漂亮女孩身边的民工,分明是患了十分严重的感冒,咳嗽、吐痰、流涕,弄得整个车厢都很烦。这时,民工身边的女孩从自己手袋里拿出了随身携带的感冒药,让民工服用。那种真诚的样子深深打动了这位企业家。

后来,这位企业家和女孩搭话,才知道她是一家公司的营销员。他问这位女孩,“民工又不会买你的产品,你为什么还要帮他?那个女孩回答说,我们公司给营销员定了规定,要帮助需要帮助的人。民工虽然不会买公司的产品,但他需要帮助。

这样的修养,怎能不感动客户呢?假如你是一位客户,你是否也会选择具有这样良好形象员工的公司?假如你是一位公司的老板,你是否愿意聘请这样可以为公司树立良好形象的员工?

作为企业的一名员工,不管走到哪里,都始终要记得自己是公司的一员,记得维护公司的外在形象。只有企业发展了,员工的工资待遇才能更上一层楼;只有企业的社会声誉提高了,员工走在大街上才会有一种荣誉感。身为企业员工,要时时处处关心企业的发展,注重企业的形象。

同类推荐
  • 说得恰到好处

    说得恰到好处

    在社会生活的方方面面,都离不开说话。怎样提升自己的说话技巧,怎样通过说话来达到自己预期的目的,怎样让自己在不同的场合说出合适的话来,怎样让自己能够跟不同的人都很好地打交道等等,已经越来越多成为当代人考虑的问题。说话能力的高低绝对可以决定一个人取得成就的大小和快慢。本书从不同方面,引用大量生动事例,精辟论述了说话说得恰到好处的方法,帮助你掌握说话诀窍,早日获得成功。
  • 人生暖规则:幸福要懂得的温情法则

    人生暖规则:幸福要懂得的温情法则

    有一种温和的力量,可以使种种对立和纷扰重归和谐,共生共赢。它是一种无形的“法则”,看不见摸不着,但如果人们遵守它,就能感知它的力量。本书中,我们为这种“法则”起了一个名字,叫“暖规则”,它给我们带来一种暖心处世的生活哲学。它是一种感觉,一种态度,更是一种智慧。
  • 好名字创造一生好运气

    好名字创造一生好运气

    本书是专为青少年读者量身订制的。它集中展示了当代成功人生智慧的精华,浓缩了专家学者近年来对生命价值和人生意义的主要研究成果,逐一介绍了适合青少年读者的人生奋斗方向,概括了鲜活灵动的人生成功要义,创新地总结了卓越人生的成功方法。
  • 投资致富金点子

    投资致富金点子

    本书分为十章,内容包括全面认识投资、股票投资金点子、基金投资金点子、债券投资金点子、外汇投资金点子、期货和期权投资金点子、黄金投资金点子、房地产投资金点子。
  • 创新的智慧

    创新的智慧

    本书内容包括“从学习开始,学会创新的技巧”、“独具慧眼,让你的想法别出心裁”、“依靠自己,发挥你的创造力”等10章。
热门推荐
  • 尘缘如水:雪染君江山

    尘缘如水:雪染君江山

    一曲染颜,是谁斩断了谁的心弦?百年追寻,是谁了却了谁的情劫?三世孽缘,又是谁泯灭了谁的执念……有些曲子听着听着就淡了,有些人,念着念着就忘了。她从来没有想过,自己竟会为了一个人将她的名字在三生石上抹去;他也从未想过,他对她的爱,早已成为习惯。
  • 太古世纪

    太古世纪

    在这个天庭之前的天庭,在这个地府之前的地府,在天地道理崩坏之后的道理。若三界中正气不存,邪风横行。灭天。灭地。灭轮回众生。灭地水火风。使一切重归混沌,再行开辟之事,而我,我愿化道,只为一个众生平等世界!!我这每日一更,有兴趣的可加群指点在下:433087679
  • 世妃

    世妃

    一朝穿越,让自己在生死边缘徘徊,本想就这样死去。却遇见了一个怪老头,不但把自己救了下来!还要收我自己做徒弟。算了不就是做他徒弟么,简单。但是没想到这老头还有一个长相堪称妖孽的徒弟,唉!“天下又有多少女性又要遭殃了,所以免你去祸害人间,我就叫我家小花收了你。哈哈哈哈哈哈”从此某男就这样被缠上了。“师兄你说肥水不能流了外人田对吧!”某男邪魅的勾起嘴角,说:“那怎么办,师妹,你给师兄出出注意”呵呵“师兄那还不好办,你看我家小花挺好的,你就从了她吧!省的她一天到晚往你那儿跑对吧!”某人被某猫鄙视到牙缝里去了。“那师妹,你带它陪我入洞房吧!免得师兄这张脸绝版了。哈哈哈哈哈哈”“你……”
  • 绝色风华:废柴魔妃不太乖

    绝色风华:废柴魔妃不太乖

    一朝穿越,竟然穿越到了另一个世界,被妹妹抢了自己的未婚夫婿,笑话,一直都只有她宰人,什么时候轮到几个小虾米霸道了。敢骂她?但愿你们不要后悔,一针扎过去,让你们永远都是在轮椅上度过。敢打我?可以,一拳让你见不到明天的太阳。竟然还派人去暗杀她,既然来了就都留在这吧,这是一块很好的坟地,我的天,竟然还带自爆这种功能,不带这么玩的。她被炸到了一个山洞里,遇见了他,没想到他竟然是上位界来的。他和她便开始了这一生,“今生今世,我会永远守护你。”P2:她狠狠向手臂划了一刀,“今日手上这烙印之痛,以及这一刀,我已不欠你什么了,我纳兰云舒在此起誓,从今往后,你我行如陌人,今生今世,永不相恋。”
  • 幸得一人心

    幸得一人心

    十年,很多事情都会改变,即便两个曾经有交集的人,都有可能变成陌路,更何况,他和她本就没有交集。十年,不变的是她喜欢他的心,而当这种喜欢变成一种习惯,就会像跗骨之蛆,如影随形,挥之不去。
  • 我的最强王者之路

    我的最强王者之路

    欢迎来到召唤师峡谷年仅20岁的少年由于一场排位赛而被吸入了这个世界这是一个神秘的英雄他只有在此,不断磨炼登上最强王者的宝座即可离开这个世界在这个不是电脑外玩家操控英雄的世界,又会发生什么呢?选择你的出战英雄,开战吧!
  • 恶魔校草的迷糊淡然丫头

    恶魔校草的迷糊淡然丫头

    公园撩起的一段虐缘,接下来会怎样呢?……
  • 吞灭诸天

    吞灭诸天

    叶修十八岁的深夜,生活十几年的村子竟然变成了荒凉的乱坟岗。从此开始,一件隐藏许久的秘密开始揭开神秘的面纱。
  • 赋云绾

    赋云绾

    重生前,云白不惜造反也要得到君绾,最终却只落得个长命百岁却孤独终老。而现在,君绾使进阴谋诡计也要如愿和云白在一起。兜兜转转,以前不曾知道的事也一一揭晓,以前不曾表达的情也一一宣告。滚滚红尘中,所幸我还能遇见你。————绝对的宠文,小虐怡情,大甜暖心!
  • 梦散心凉

    梦散心凉

    她的梦,零零碎碎,拼凑起一个个过去的故事。梦里梦外,亦真亦假,可是,总用人会记在心上,当在梦的结尾,才发现自己只适合在坟墓旁暗暗祈祷。做错了许多事,只期待一人原谅。。。。。。。。。