登陆注册
1059100000036

第36章 缔造完美的专业技能,书写医者风范(1)

专业才不会失业

现代社会的竞争十分激烈,无论从事什么行业,要想在该行业中站稳脚跟,做出一番成就,就必须具备精到的专业技能。只有在自己的专业技能上精益求精,你才能成为本行业的尖兵,否则,别说实现人生价值,就是想长足立足社会也无从谈起。一个能沉住气扎实做事的员工,应当专注于自己的职业,随时发现自己的缺陷,并设法弥补,不断追求专业技能上的进步,让自己成为行业中的佼佼者。反之,如果一个人什么都想做,要顾到这个,又要想到那个,事事只求“将就一点”,结果必然一事无成。

许振超是青岛港集团集装箱有限公司桥吊队队长。2005年4月,他被全国总工会评为全国劳动模范,2008年3月任十一届全国人大常委。许振超已经成为一个符号,即工人们的典范,是新时代的“金牌员工”。

作为一名现代工人,如果缺乏爱岗敬业的技能,单凭爱岗敬业的热情,是远远不够的。许振超参加工作三十多年来,以“干就干一流,争就争第一”的精神,立足本职,务实创新,干一行,爱一行,精一行。他自学成才,苦练技术,练就了“一钩准”、“一钩净”、“无声响操作”等绝活,并创造了“王啸飞燕”、“显新穿针”、“刘洋神绳”等一大批具有社会影响的工作品牌。他带领团队按照“泊位、船时、单机”三大效率的标准要求,深入开展比安全质量、比效率、比管理、比做风的“四比”活动,先后六次打破集装箱装卸世界纪录,使“振超效率”令世人赞叹,将“振超精神”名扬四海。“10小时保班”服务品牌为顾客提供了超值服务,吸引了全球各大船运公司纷纷在青岛港上航线、换大船。2006年青岛港集装箱达到770.2万标准箱,位列世界第11强。

许振超还积极响应建设节约型社会的号召,按照青岛港“管理挖潜力”的要求,多方试验在冷藏集装箱上加装节电器,仅2005年就节约电费600万元,投资回报率达到60%。2006年,他领衔组织实施了轮胎吊“油改电”技术改造,填补了这一技术的国际空白,在全部77台轮胎吊投入使用后,年节约资金3000万元以上,噪音和尾气污染大为降低,接近于零。

青岛港集团董事局主席、总裁常德传说:“为什么会有‘振超效率’?许振超能够将下面的一帮人领起来。在许振超的带动下,他的‘振超效率’80%以上的人都已能熟练掌握,许多工人还掌握了新的绝活。世界纪录不断被刷新,已不仅是许振超一个人的力量,更是许振超带动下的团队的力量。”

无论你具备何种才能,对一个领域百分之百地精通,要比对100个领域各精通百分之一强得多;而一个拥有一项专业技能的人,往往比那种样样不精的多面手更容易获得成功。

在职场中,相信每个人都希望自己成为老板心目中最重要的员工,那么,实现这一点的最佳途径就是专注于自己的职业,思考并解决企业的关键问题。在医院也是一样。一个一线的医院工作者,想要成为病人眼中的好医生,最快的途径就是专注于技术的提升,为病人带来健康。如果一名员工能够沉住气,勤学苦练,攻克技术难关,那他一定是病患心目中不可或缺的优秀医务人员。

精湛的医术是医师之本。医学是一门实践性很强的科学,因此,医师积极投身临床实践很重要。实践第一,一切解决实践问题的能力,只能从实践中获得。智能和才能就表现在解决实际问题的能力上,要勤奋钻研,苦练技能,加强法律意识和与患者的沟通能力及依法执业能力;加强医师的物理诊断、外科操作、急症处置、重患抢救、临床技能等基本功训练;加强临床思维和独立工作能力,从而打造一支素质高、医德正、业务精的医师队伍。要敢于、善于成为名医,医生是医院的精华,名医、专家是医院的灵魂、招牌,只有拥有众多的名医,医院才能成为名院,才能形成绚丽多彩的热点、亮点。

另外,医院碰到的问题很多,技术层面的难题尤其让人头痛。如果一名员工能够在平时的工作、生活中刻苦钻研,解决病患身上的各种难题,那他无疑会成为病人和医院最需要的人,成为领导和同事眼中可以以一当十的一流员工。

而且,业务技能的提高是医生永恒不变的主题。随着医学科学技术的发展,医疗质量标准化水平越来越高,人们的需求意识、观念的改变,使医生面临严峻的挑战,医生要在医疗改革中凸显自己的个性化服务,就必须刻苦钻研业务,掌握本岗位所需的专业知识,业务技能熟悉规范,有高的工作效率,所有涉及患者安全的相关工作,包括检查、诊断、治疗、康复医疗文书的书写、整理,包括各项治疗医嘱、病情记录都必须符合医疗规范和流程,才能做到医疗安全。

一句话,崇尚科学,历练本领,勇于创新,提高个人综合素质,是优质服务有力的保障、是医生赖以生存的根本。因此,要使自己成为先进行列的一员,成为行业医疗质量的创造者,最好的办法就是刻苦学习专业知识,认真钻研专业技能,务求弄懂它、弄通它、精通它,努力使自己对所选专业的知识和业务技能精通。

干一行,爱一行,通一行

一个优秀的员工,通常会“干一行,爱一行”。正是因为有了这种良好的工作作风,才能促成“爱一行,成一行”。作为普通员工中的一名,只有“干一行,爱一行”干好你手头的工作,你的人生才有一个完美的结局。

“老是做这种平凡的工作,有什么出息呢?”“我做得差不多就行啦!”“现在的工作只是我的一块跳板,没有必要那么认真。”这是我们常常听到的声音。

说这种话的人,工作肯定不会是医院的优秀员工,他目前的薪水也一定不太理想。因为一旦有了这些想法,人就会消极懈怠,那么无论多么简单的工作,多么好的工作条件,他也会敷衍了事,不能做到出色,甚至将工作弄得一团糟。他会认为目前的工作岗位无法体现出他的价值,不值得用他全部的精力去做。

对于自己所从事的工作,爱与厌,苦与乐,大都存乎于一念之间。有人成天郁郁寡欢,抱怨自己的工作不好;有人天天心情舒畅,把工作当享受。“三百六十行,行行出状元。”这不仅强调了每一项工作的重要,更说明了每一项工作都大有可为。工作带给你的是快乐还是折磨,主要在于你对工作的态度。

日本有一项国家级的奖项,叫“终生成就奖”。无数的社会精英一辈子努力奋斗的目标,就是为了能够最终获得这项大奖。但其中有一届的“终生成就奖”,颁给了一个“小人物”——清水龟之助。

清水原来是一名橡胶厂工人,后来转行做了邮差。在最初的日子里,他没有尝到多少工作的乐趣和甜头,于是在做满了一年以后,便心生厌倦和退意。这天,他看到自己的自行车信袋里只剩下一封信还没有送出去时,便想道:我把这最后的一封信送完,就马上去递交辞呈。

然而这封信由于被雨水打湿而地址模糊不清,清水花费了好几个小时的时间,还是没有把信送到收信人的手中。由于这将是他邮差生涯送出的最后一封信,所以他发誓无论如何也要把这封信送到收信人的手中。他耐心地穿越大街小巷,东打听西询问,好不容易才在黄昏的时候把信送到了目的地。原来这是一封录取通知书,被录取的年轻人已经焦急地等待好多天了。当年轻人终于拿到通知书的那一刻,他激动地和父母亲拥抱在了一起。

看到这感人的一幕,清水深深地体会到了邮差这份工作的意义所在。“因为即使是简单的几行字,也可能给收信人带来莫大的安慰和喜悦。这是多么有意义的一份工作啊!我怎么能够辞职呢?”

从这以后,清水更多地体会到了工作的意义,他不再觉得乏味与厌倦,他深深地领悟了职业的价值和尊严,他一干就是25年。从30岁当邮差到55岁,清水创下了25年全勤的空前纪录。他在得到人们普遍尊重的同时,也于1963年得到了日本天皇的召见和嘉奖。

行业无贵贱。那些在工作中做出杰出成就的高效能人士无一不深爱着自己的工作,将工作中的荣誉当成自己人生最大的奖赏。

护士这一行业的最高荣誉是“南丁格尔奖”。南丁格尔是一个英国人,是现代护理工作的创始人。1860年6月24日,她将英国各界人士为表彰她的功勋而捐赠的巨款作为“南丁格尔基金”,表彰那些做出突出贡献的护士。革命导师马克思也对南丁格尔的勇敢和献身精神十分敬佩和感动,曾多次赞扬这位伟大的女性。如今全世界都以5月12日作为护士节纪念她,南丁格尔成为世界伟人之一,受到人们的尊敬。

还有曾获“诺贝尔和平奖”的德蕾莎修女,在印度、全世界都享有崇高的声誉。诺贝尔奖评委会说:“她(德蕾莎修女)的事业有一个重要的特点:尊重人的个性,尊重人的天赋价值。那些最孤独的人、处境最悲惨的人,得到了她真诚的关怀和照料。这种情操发自她对人的尊重,完全没有居高施舍的姿态。”而且,“她个人成功地弥合了富国与穷国之间的鸿沟,她以尊重人类尊严的观念在两者之间建设了一座桥梁”。

德蕾莎修女和南丁格尔并没有因为自己的工作卑微而轻视它,相反她们对之投入无限的热忱,她们获得的荣誉就是对她们工作的最高奖励,也是对她们所追求的理想的回报。她们获得了所有人的尊敬和赞赏。

要做一个新时期高效能的员工,就必须做到干一行,爱一行,并在此基础上做到通一行,对自己所从事的事业精益求精,刻苦钻研业务知识,争做本行业的标兵。

每个人的工作都属于一个特定的行业,属于什么行业就要热爱什么行业,只有首先热爱自己的行业才能成为行业中的佼佼者。工作无贵贱,行业无优劣,只要热爱自己的职业,不论在什么行业都可以干出一番事业。

中国有句俗话叫“七十二行,行行出状元”,但是,每一个行业的状元是不多的,只有为数不多的优异者才能成为行业的状元。要想出类拔萃,成为状元,必须热爱自己所在的行业,钻研本行业的知识,提高行业的技能,收集本行业的各种信息,提高行业工作的执行力,才有可能实现自己的理想。不想当状元的人也必须热爱自己的行业,否则就无法在行业中立足,各行各业都需要全心全意、尽职尽责的员工,如警察应该维护社会秩序,尽职尽责为民众服务;政府官员应该热爱行政事业,勤奋思考并制定和执行政策;酒店员工应该热爱服务行业,力求为顾客提供最好的服务;航空公司的员工应该热爱航空事业,力求做好飞行安全和飞行中的各项服务,等等。只有做到了干一行爱一行,才会有执行任务的力度与能力。

优秀的义务工作者用自己的经历告诉你:除非你实在厌恶了某个行业,否则最好不要轻易转行,因为这样会让你中断学习,减低效果。每一行都有其苦乐,因此你不必想得太多,关键是要把精力放在工作上。要像海绵一样,广泛吸取这一行业中的各种知识。你可以向同事、主管、前辈请教,还可以吸收各种报纸、杂志的信息。此外,专业进修班、讲座、研讨会你也可以参加,也就是说,要在你所干的这一行业中全方位地深度发展。假若你学有所成,并在自己的工作中表现出来,你必然会受到老板的注意。

进取心,成功的助推器

拿破仑·希尔告诉我们,进取心是一种极为难得的美德,它能驱使一个人在不被吩咐应该去做什么事之前,就能主动地去做应该做的事。文学家胡巴特对“进取心”作了如下的说明:

“这个世界愿对一件事情赠予大奖,包括金钱与荣誉,那就是‘进取心’。

“什么是进取心?我告诉你,那就是主动去做应该做的事情。

“仅次于主动去做应该做的事情的,就是当有人告诉你怎么做时,要立刻去做。

“更次等的人,只在被人从后面踢时,才会去做他应该做的事,这种人大半辈子都在辛苦工作,却又抱怨运气不佳。

“最后还有更糟的一种人,这种人根本不会去做他应该做的事,即使有人跑过来向他示范怎样做,并留下来陪着他做,他也不会去做。他大部分时间都在失业中,因此,易遭人轻视,除非他有位有钱的老爸。但如果是这个情形,命运之神也会拿着一根大木棍躲在街头拐角处,耐心地等待着。”

进取心可以说是一个人智慧的源泉,它能为自己努力拼搏提供强大的、源源不绝的动力。如今,尽管每个公司都有各自不同的人才评价标准,但对应聘者的要求有几点却很一致,其中就包括“企业需要具有高度进取心的人”。而作为医院,一个患者生命的地方,需要的是那些不断进取,获取更多专业知识,维护健康,保卫生命的人。

李放虽是名牌医学院的高才生,但在工作中却郁郁不得志。有一次,他去拜望老师,老师见了李放很高兴,就询问他的近况。

李放满腹牢骚地说:“我对现在做的工作一点都不喜欢,整天无所事事,工资也很低,只能维持基本的生活。”

老师吃惊地问:“既然如此,你怎么还无所事事呢?”

“我没有什么事情可做,又找不到更好的发展机会。”李放无可奈何地说。

同类推荐
  • 超级妈咪之小儿推拿我最强

    超级妈咪之小儿推拿我最强

    本书讲解了小儿推拿的手法、常用穴位及各种小儿常见疾病的推拿方法,语言通俗易懂,家长学习以后在家里就可以给孩子进行日常推拿保健及辅助治疗小儿常见疾病。
  • 中华偏方单方大全(中华传统医学养生精华)

    中华偏方单方大全(中华传统医学养生精华)

    单、偏方是伟大的中华医药宝库中的一朵奇葩,其历史渊远流长,在世界上也享有盛誉, “小偏方治大病”之说,几乎有口皆碑,深入民心。正因为中华医学的博大精深,使得许多当代著名的中医学家辛勤耕耘,遍收古今,广采博引,集腋成裘,汇以成集,为本已浩如烟海的中医文献不断添砖加瓦。笔者研习中医多年,独爱单方、偏方,本着“撷取精华、重在实效”的原则编撰此书。
  • 养老护理预防摔伤技巧

    养老护理预防摔伤技巧

    本系列教材是上海和佑养老集团经过多年研究、实践与探索,参考并结合国际上先进的养老护理知识与项目管理理念,为提高养老行业从业者的知识及技术水平而编写的,另外该套教材也可用于养老护理员的教育和培训。
  • 中华名医名方大全(中华传统医学养生精华)

    中华名医名方大全(中华传统医学养生精华)

    在世界医学史上,中医是惟一历经2000余年仍能焕发生命力的医学技术。中医药方神奇的疗效便是这一传统医术科学、高明的集中现。在这些有效、实用的药方里,包含着历朝历代诸多名医名家的智慧和心血,他们为我国人民乃至世界人民作出了不可磨灭的贡献。众所周知,大多古医药方多散见于各种医学典籍之中,难以查找。为了解决这个难题,编者从上百种古医典籍或名医专著中摘取了大量的名方、验方,经科学的分类统筹,编辑成书,以方便读者参考验用。本书集录了从春秋战国到明清年间的多个朝代的名医名方,既具有实用价值又极具收藏价值。
  • 组织学与胚胎学

    组织学与胚胎学

    本书共分十七章,内容包括:绪论、细胞、上皮组织、结缔组织、肌组织、神经组织、消化系统、呼吸系统等,并附有相关的实验要点。
热门推荐
  • 湮桜没花

    湮桜没花

    那时春季,春季花正开的繁盛。她上山拜师学艺,初遇君时,他是一位惬意地坐在樱花树上饮酒作乐的美人。他的容貌极其美艳妩媚,头饰上五支暗绿的雀羽更是为他增添了几分妖娆。他此时终于注意到了树下痴望着的她,似笑非笑地看着她呆滞的目光。她的脸上泛起了红晕:“好美的人……”他不语。“那个……我能知道你叫什么吗?”她有些迫切。朱唇轻启:“要是我不想告诉你呢?”一阵微风抚过她的脸庞,频繁落下的樱花扰乱了她的视线,隐隐约约见他淡淡地望着酒杯里的樱花,深邃的双眸无不透露出妖冶的美色……
  • 查理九世之狸猫道具店

    查理九世之狸猫道具店

    DoDo冒险队意外进入了魔法世界,认识了性格火辣内心善良的狸猫道具店兼药剂店店长恺娜,还有恺娜店长的青梅竹马莱西,帅气的魔法师莫之寞和其青梅竹马若曦,金发魔法师梵纳尔多和其青梅竹马梦涵。冒险队的小伙伴们帮恺娜完成了一个又一个魔法任务,殊不知,更大的考验还在等着他们......
  • 画魂师

    画魂师

    画魂师,一个古老而神秘的职业。传说中,秦朝宰相甘罗遭遇追杀,巧遇女娲,被传授‘画魂术’,进而成为‘画魂师’的祖先。千年前,女娲为了压制天下妖物,以自己生命为代价施出‘禁制之术’,而‘禁制令牌’交给了画魂师一族。自此,天下无数妖物因受于禁制,不敢出没,但另一面也在苦苦寻觅画魂师一族,企图毁掉令牌,使禁制消失,进而控制世界。其中,唐朝初期的天师袁天罡,修行‘夺魂术’,变邪成妖,自诩‘夺魂师’,进而成为‘画魂师’的最大对手。时间来到了秦朝末年,隐居在青阳镇的少年张星凌,不知道自己拥有画魂师血统。镇子中的一次集体中毒事件,将他和他的爷爷推向了极端……
  • 情傾一世

    情傾一世

    她穿越异世的杀手女王,他权侵异世的暗黑帝王……她一世樱花飘若仙,他几世繁华风云变……几世回眸今世厮守,本不相干的两人,一场穿越爱恨纠葛。是一场强势回归,还是命运磋砣?强势回归,她冷眸寒光乍现,势要将那些有眼无珠的贱人踩于脚底,定要拼死保护爱她之人。风云突变,他手握乾坤,无意遇到她,他邪蕼逗弄,却松不开手,势负天下不负她。一生一世一双人,宁负天下不负她……情倾一世,一世倾情。我来了,你在哪?
  • 尼罗河上的宠猫

    尼罗河上的宠猫

    天真的创伤,美丽的誓言,指尖滑落与花瓣,琥珀色的瞳人,冷清的寒月,黑夜席卷我冰冷的身躯,抬眼望向迷茫的尼罗河,注定要面对这一切,注定要低头,可爱的猫咪,甜美的声音,今夜,我要为你放声歌唱,让你与我一起沦入尘世中,让歌声在尘世中飘扬,让永恒在心中回荡,让宠爱成为千古绝唱……
  • 那时的你,最好的你

    那时的你,最好的你

    刚刚好的时间,遇到刚刚好的人,这是童话。
  • 小刀会

    小刀会

    小刀正传是一部情节到位,热血纠葛的玄幻武侠,诠释武侠梦和展现惜旧情怀。赤刃,寒刃,烂刃,魔刃,破极之刃,这是我和兄弟们的故事。也是你和兄弟们的故事。
  • 鹿晗一生永爱

    鹿晗一生永爱

    言冰,鹿晗,他们爱的轰轰烈烈,不离不弃,最后他们会在一起吗?
  • 千里梦镜

    千里梦镜

    七个大三的好姐妹面临即将实习的安排,决定来一次郊游。大家躺在草坪上看着不时常看的夜空,每一个人的心情都很繁杂。谈着以往的种种,有欢笑也有泪水。不知不觉大家就睡着了,等再醒来的时候身边的姐妹都没有。各自都处在陌生的环境,不过唯一能证明的是我们穿越了。此时我们的身份都发生不一样的变化,不再是大三的学生。而是妃子,盐商之女,侠女,将军夫人,官宦家的小姐,老板,豆腐西施。我们经历了不一样的磨难,弄的都是遍体鳞伤。可是最后我们都战胜了,找到自己的真爱。等七个姐妹再次相遇的时候,都是那么的幸福。千里寻他,最后却是梦境一般。幸福其实很简单,简单到不知道是在那一世出现。
  • WUTHERING HEIGHTSL

    WUTHERING HEIGHTSL

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。