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第6章 细节5 为公司节约每一分钱

节俭是一名员工的基本素质,但是节俭并不是说要所有的员工都去考虑如何节省几千元、几万元的大笔资金,这对大多数员工是不大现实的。对于员工来说,节俭就在于点点滴滴之间。这里几元,那里几元,如果我们把节约的观念用在这些小地方,那么加在一起可以成为很大的数目。

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为了降低成本,戴尔公司推行了强制性成本削减计划,要求在业绩上台阶的同时,把运营成本降下来。戴尔公司采取双重考核指标,让各部门、各分支机构既要完成比较高的业绩指标,又要持续地降低运营成本。原本很多人认为这是不可能的事情,在戴尔公司却要不折不扣地执行。2001年戴尔计划在未来两年到两年半的时间里,要压缩30亿美元的支出,这意味着其近3年时间内要压缩相当于经营成本的10%,即年均压低运营成本3%以上。

戴尔公司给经理人的任务是“更高的利润指标,更低的运营成本”。为确保合理的利润回报,戴尔公司要求下属机构在2001年将运营成本压缩10亿美元。当时降低成本的主要措施是裁员和出售不符合战略的业务。2002年,戴尔公司又下达了10亿美元削减成本计划,这次削减成本的重点方向是运营流程等方面。戴尔公司总部给其中国客户中心下达了在外人看来不能够完成的任务,这个任务的难度在于基数本来就很小,1998年戴尔公司在厦门建厂的时候,运营成本只有IT厂商平均水平的50%左右。在最近几年间,戴尔公司生产流程中的工艺步骤已经削减了一半。而戴尔的厦门工厂每年都很好地完成压缩成本的任务。到2003年戴尔厦门工厂的运营成本跟1998年刚投产时相比,只有当初的1/3。而2004年财务报告显示,就其最新的一个季度而言,戴尔的运营收入达到了9.18亿美元,占总收入的8.5%;而运营支出却降到了公司历史最低点,仅占总收入的9.6%。2004年,戴尔厦门工厂在产品运输方面采取措施来降低成本,每年又节省1000多万美元。

戴尔靠什么赢得市场?有的说是靠直销,有的说是靠供应链的快速整合。实际上,戴尔赢得市场的根本武器是靠节约来降低成本。

“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”节俭也是一样不论大小。每一个企业都有许多细微的小事,这往往也是大家容易忽略的地方。有心的员工是不会忽视这些不起眼的小事的,因为他们懂得,大处着眼,小处着手,节约成本应当从一点一滴做起。

其实在生活工作中,有很多小事都是举手即可完成的。例如:

(1)节约每一度电,做到随手关灯,人走灯灭,人走电器关,电脑不用时将它调至休眠状态或关掉。

(2)节约每一滴水,水龙头用后及时关闭,及时修理水管水箱,杜绝滴漏水的现象。

(3)节约每一个电话,不用公费电话聊天、谈私事;提高打电话的效率。打电话时最好在拿起话筒前拟一份简明的通话提纲,重要内容一字不差地写在提纲上。这样做有利于保证通话内容的准确、完整、精练,节省通话时间和提高通话效率。

(4)节约每一张纸,复印纸、公文纸统一保管,按需领取,节约使用,尽可能双面打印或复印,公共卫厕使用的卫生卷纸勤俭节约,禁止盗拿。

(5)不要把公司的办公用品私自拿回家据为己有;把平时习惯丢掉的纸张捡起来,看看是否还能够派上其他用场。

当然,节约成本远不止以上几个方面,还需要在工作中多多留心。坚持少花钱多办事,一名优秀的员工就是要在点点滴滴之间节俭,不放过能够节俭下来的每一分钱。一分一分地累加,就能成为一个巨大的数字,而这些都变成了企业的利润。

由此可见,“节俭”非小事,它体现着一个人良好的素质和修养,关系到一个公司、一个企业的自身利益,万不可视“节俭”为吝啬。

节俭是一名员工的基本素质,但是节俭并不是说要所有的员工都去考虑如何节省几千元、几万元的大笔资金,这对大多数员工是不大现实的。对于员工来说,节俭就在于点点滴滴之间。这里几元,那里几元,如果我们把节约的观念用在这些小地方,那么加在一起可以成为很大的数目。

经常回过头来,检查一下自己是否故意将工作产生的可报销费用虚假报高,是否在公司的业务往来中收受贿赂或者回扣……要记住,不可为小利损害了公司的大利,也不可为眼前的利益毁了自己光明的职业前程。

细节提升:

从不放过一些细小环节上的成本,节省从一点一滴做起。

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