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第7章 招才选将是“一把手”工程(2)

在了解了招才选将系统的独特之后,这家企业的老板继续亲身参与招聘的全过程,但在其参与的过程中问题又出现了。因为老板在参与的过程中了解了应聘者的表现、清楚了他们的能力,所以对人才的选拔显得极为苛刻。老板认为自己的企业很好,也一定要招到更优秀的人才,这令很多人才犹豫是否要进入这家企业。其实,老板认为自己的企业没有任何问题的观点也是不正确的,正如“金无足赤,人无完人”一样,没有哪个企业是完美的,都会有大大小小的问题,当然,人也是一样的。我曾经在一本知名杂志上看到有人抱怨自己刚离职的企业,而那家企业是我一直都很崇拜的世界500强企业。众所周知,每一家世界500强企业都有悠久的发展史,也有其基业长青的独特原因,这样有实力的企业能让每位员工都满意吗?答案当然是否定的。既然企业是这样,那么招聘者对应聘者要求苛刻,总想找出其诸多缺点的做法显然也是错误的。

因此,老板不应该认为自己的企业是完美的,更不应该对应聘者要求过于苛刻。一位智慧的老板不仅能招揽更多的人才进入自己的企业,还要对其进行培养,使其不断成长与成熟,这样才能留住更多人才与自己共同将企业做大做强。

寻找别人的优点确实是应该提倡的事情。一家企业招聘时,看重的是应聘者能否具有出色完成工作的能力,以及让应聘者了解企业的优点,互相欣赏才能达成合作,这都需要老板从中协调和引导。

我们对待事物通常要经过4个渐进的过程:知道、悟到、做到、得到。只达到“知道”的境界是远远不够的,正如老板将招才选将的事情推给人力资源主管一样,只做到“知道”招聘这回事是无法“得到”优秀人才的。其实,老板才是企业最高的人力资源主管,不仅要花费心思寻找优秀人才,还要使企业的人才系统化、梯队化,也就是重视人才的后期培养。本书介绍了企业招才选将系统以及实施办法,如果诸位老板读到本书后对系统化引进人才有了新的认识和感悟,那将是对我最好的回馈与鼓励。

做好企业的代言人

知名企业家、电视人唐纳德·川普虽然不是美国最有钱的人,但却是个懂得创造个人品牌、发挥个人魅力、善于自我推销的企业家。他经常接受新闻媒体的采访、制作电视节目、出版个人专辑,让大众认识他、熟知他。在人们眼中,他是个热情开朗、充满自信、头脑灵活、勤奋务实的实干家,其著作《如何致富》新书上市即成为美国当年的畅销书。唐纳德·川普凭借其独特的个人魅力受到人们的尊重和欢迎,不得不说,其良好的公众形象也为企业的发展起到了不小的助力作用。其实,作为企业的灵魂人物,老板就是企业最好的代言人。

相对于外国人善于自我经营的个性,中国的很多老板却显得较为保守,对成为公众人物有诸多的担心。随着经济和科技的发展,我们会发现很多世界500强企业纷纷进入中国市场,而作为东道主的中国老板们却在畏首畏尾。不过,近几年火爆起来的《职来职往》《非你莫属》等节目又让我们看到了希望,其中聚美优品的创始人陈欧的那句“我是陈欧,我为自己代言”也使保守的中国老板逐渐感受到个人品牌的巨大影响力。

其实,老板打造品牌魅力的道理也可以嫁接到企业招才选将方面,如果老板可以参与招才选将的全过程,不仅会给应聘者极大的鼓励,老板也可以掌握新员工的全面信息,以便更好地给新员工安排工作岗位。

曾经有一位老板告诉我,老板身体力行的表率作用拥有无穷的力量。他的公司曾经遭遇过不小的经济危机,公司里只有几个人还支持着他。于是,他每天早上5点钟就会带领大家出去跑步,跑完步之后,一起吃早餐,然后开始部署一天的工作。30天之后,公司逐渐有了活力,企业也受到了更多客户的认可,慢慢缓解了经济危机带来的损失。

后来,这位老板总结成功渡过难关的经验:自己身先士卒与员工一起打拼给大家带来了勇气,也让客户看到了这是一个团结平等的团队,是一个可以信赖的团队。在我看来,这种表率作用与老板为企业代言有着异曲同工之妙,其力量也是无穷的。其实,招才选将就是“一把手”工程,它需要老板亲身参与员工招聘及后期的岗前培训。在与众多老板的交流中,有人也曾提出质疑:老板真的有必要参与员工的招聘吗?但经过亲身实践并与之前的效果进行比较,很多老板都发现了其中的差异并得到了益处。

招才选将系统提倡老板的参与性并不是做面子工程,而是要老板认真参与其中,深切感受员工的变化并提出中肯的改正意见,与员工真正组成平等团结的团队,一起去迎接变化莫测的市场竞争。

所以,让自己担任主角,向新员工介绍自己的企业,在招才选将的过程中见证员工的成长也是老板的重要职责之一。当然,招才选将系统提倡老板的参与性并不是做面子工程,而是要老板认真参与其中,深切感受员工的变化并提出中肯的改正意见,与员工真正组成平等团结的团队,一起去迎接变化莫测的市场竞争。

委托管理公司寻觅良将

企业招聘人才的方法除了自主召开招聘会之外,还可委托管理公司寻觅良将。随着企业业务的不断增多,很多老板喜欢聘请管理公司为自己招聘所需的人才,这样既减轻了自己组织企业招聘的负担,又可在有效的时间内获得优秀人才。正所谓“有需求就有市场”,随着老板对管理公司需求的增加,市场上各种管理公司层出不穷,这也要求老板在选择管理公司时要擦亮眼睛、慎重甄选。

我的公司也承接管理咨询业务,应企业邀请为其寻觅良将,但在老板选择管理公司时,我常常提醒对方要搞清楚管理公司的优缺点。比如,其优点是减少了老板的管理负担,缺点则是管理公司大多不太熟悉企业的具体情况,很可能出现判断性失误,对企业和人才造成伤害。

正因为管理公司对企业的情况不熟悉,所以管理公司通常会花费很长时间对企业进行深入调研,从初步了解企业情况到深入各部门走访调查,然后再进行内部的培训,进而导入招聘人才模式等,摸清所有的情况之后才会根据需要为企业寻觅良将。因此,管理公司为企业寻觅良将的费用也会比较高。

有的老板经常向我抱怨这一点,其实,如果管理公司要真正为企业寻觅良将的话确实需要一定的费用,所以,我也经常告诉老板不要一味选择报价低廉的管理公司,这样的选择很可能会使企业招聘不到急需的人才。

一家企业最重要的是人,因为有对的人、适合的人,就可以解决很多产品研发、管理的问题。我的顾问公司在做好调研之后,还要在企业中导入招才选将系统,从根本上帮助企业解决寻觅良将的问题。在运用招才选将系统招聘到人才之后,我们还会解决人才的安置问题,也就是开展岗前培训,举办各种PK活动,进一步考察人才的能力,最终根据其综合能力,将人才安排到适合的工作岗位。

在对应聘者进行岗前培训的过程中,我们也会邀请企业的在职员工共同参与,这样既增进了同事间的感情,又能起到提高员工素质的作用。所以,在我们服务的企业中,经常会出现几千人一起做培训的场面,效果也比较好,受到了很多企业老板的欢迎。

企业委托管理公司招揽人才并不意味着老板就可以做“甩手掌柜”,在招才选将的过程中,老板也要积极参与,鼓励应聘者努力争取工作,激励老员工重燃工作激情,发挥企业领军人物的作用。

企业委托管理公司招揽人才并不意味着老板就可以做“甩手掌柜”,在招才选将的过程中,老板也要积极参与,鼓励应聘者努力争取工作,激励老员工重燃工作激情,发挥企业领军人物的作用。从市场经济的整体发展趋势来看,如果企业找到真正负责任的管理公司,聘请其为自己招聘人才,管理公司也不是只唱高调,而是认认真真做调研,踏踏实实为企业招揽人才的话,用这种方法来解决招才选将的问题也是一个不错的选择。

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