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第2章 前言

六维修炼打造惠普式员工

2007年感恩节前夕,我离开惠普后创立的雅致人生管理顾问公司异常忙碌,因为就在来年的1月11日,雅致人生管理顾问公司的年终客户答谢酒会暨公司成立五周年庆典就要召开了。此时,公司上下几十号人都已进入待命状态,而我却把自己关在办公室里,深思一个问题:按照惯例,公司每年都会推出一个新颖的命题,给客户留下不同的美好回忆,那么今年的客户答谢酒会到底要给客户留下什么样的记忆呢?这次酒会到底要让客户带走什么呢?

闭着眼睛,我的大脑在飞速运转:雅致顾问公司于2002年成立,2003年开始从事企业与个人整体素质提升、企业全员职业化打造工作;2005年开始专业化包装、推广具有外企500强工作背景的讲师。也就在2005年,雅致美女讲师团应运而生,且随着业务量的不断增长,雅致旗下又多了一个品牌——中华美女讲师团。中华美女讲师团的讲师们空中飞人似的穿梭于全国上万家企事业单位之间,为这些企事业单位的领导与员工传授《共赢领导力》、《打造魅力领导者》、《商务礼仪》等上百门课程的知识。

在公司不断发展的同时,整个培训行业也呈现出一派欣欣向荣的景象,各家培训公司都在忙着为客户安排各种各样的培训课程。但是,企业最缺的到底是什么?我发现很多企业人力资源部为企业领导与员工安排了各种课程,培训讲师一节节课讲下来,学员们一节节课听下来,大家都很辛苦,可最后很多人力资源负责人依然慨叹自己企业的课程安排得不尽如人意,很多企业学员依然反映培训课上得天昏地暗却不知道为了什么。这是为什么?

思绪到此,我突然想到:惠普当年可不是这样安排课程的。惠普的培训课程非常系统,培养一个职业化的员工可不是什么课都扔给他去上的,也不是发现员工缺什么就临时安排恶补什么,而是有针对性地进行职业化培训。

当今社会,企业管理规范化和从业人员职业化,是中国企业由经验型管理向职业型管理转型过程中必须解决的两大问题。而要建立规范的企业管理平台,一定要有一批具有职业化素质的员工。

想到这里,我拿起笔,飞快地在纸上写道:树立职业化理念、塑造职业化精神、培养职业化心态、提升职业化技能、打造职业化形象、完善职业化素养。

六个方面,六个关键点,六个维度。惠普就是通过这六个方面,把我和众多没有任何职业化理念和欠缺职业化行动的人打造成了国际化的管理人才。我认为这是惠普对中国最大的贡献!

我思绪万千,抬起头,秋意更浓了,但是窗外梧桐依然自信地挺立在秋意正浓的街道上……随着思绪的蔓延,我开始白描起那棵还缀着几片叶子的挺拔梧桐。忽然间,我意外地发现,职业化修炼的六个维度和眼前的树居然惊人地相似。如果把整个职业化比喻为一棵树,那么,职业化理念就好比树根,职业化精神就好比树皮,职业化心态就好比树干,职业化技能就好比树叶,职业化形象就好比花朵,职业化素养就好比果实。

树根——职业化理念

树的成长依赖于树根,树根深深扎入大地,从土壤中吸收整棵树生长所需的各种养分。常言道:树大根深。只有树的根系发达,树木才能长得高大茂盛,充满生命力。对职业人而言,职业化理念如同树根一样重要。职业化理念是一个人职业素质的基础,支撑着其职业化的发展。要想成功,就必须让自己的职业化理念根深蒂固。

树皮——职业化精神

俗话说:人怕伤心,树怕剥皮。树皮承担着运送养料的重要工作,并防止病害入侵树木,是树木丰茂繁盛的保障。如同树皮一样,职业化精神为一个人的职业生涯提供必要的支持,是职业生涯的重要保障。

树干——职业化心态

一个人职业的成败和树木能否成材是一个道理,树木成材与否主要取决于树干,一个人职业的成败主要取决于其心态。树木的主干越直、越粗、越长,就越有价值,这棵树就能成为栋梁之材。同样,一个人的职业心态越好,他的职业发展就越顺利、越稳定、越长久,继而成为职业精英。由此可见,职业化心态是一个人职业生涯的重要动力。

树叶——职业化技能

树木的枝叶通过光合作用,释放出有益于人类的氧气和氢气,将二氧化碳和水转化为树木自身所需的有机物。这不但促进了树木的成长,而且体现了对人类社会的价值。如同树木的枝叶能帮助其进行光合作用一样,职业化技能也能够帮助一个人在企业中拥有立足之地,体现出自身价值。一个人在职业生涯中需要不断学习技能,让自己不断成长。因为职业化技能是一个人职业生涯中的立足点,只有具备专业技能的人才有可能取得丰硕成果。

花朵——职业化形象

有的人职业形象很好,如同美丽的花朵一样引人关注;有的人职业形象很失败,如同荆棘一样让人敬而远之。从一个人的形象细节上可以看出其职业化程度,比如,员工穿得像学生、中层干部穿得像员工、保守型行业的人穿得像娱乐型行业的人,这都是不应该出现的奇怪现象,是非职业化的表现。所以,打造职业化形象,将自己修炼成为符合职业身份,被喜欢、被尊重、被崇拜的职业人是每一位职业人必须要做的事情。

果实——职业化素养

在修炼职业化的进程中,职业化素养的完善是最后呈现给别人的果实,是职业人在商务活动中展现给别人的个人品牌溢价、个人情绪管理、个人涵养与品位修养等的综合素质和品质。这些是最基本的职业化素养,也是职业化之树结出来的果实。想要硕果累累,就要在职业化进程的每一步精心浇灌、细心培育。

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