我曾经问一个来面试的小伙子：“您到我这儿来应聘，了解我们公司是做什么的吗？”那个小伙子看了看我说：“不了解。”我说：“那您为什么要来应聘呢？您怎么知道我们适合您呢？”他说：“我只知道我需要一份工作。”最后我简单地告诉他：“对不起，我只知道我需要的是知道我的公司适合他自己的员工，您可以离开了。”
很多人找工作，甚至连公司是做什么的都懒得了解，完全就是为了要一份工作。一个企业聘用了这样的员工，真的会在他身上浪费很多时间。一个连自己的目的都不清楚的人要怎样到你的企业里来发展？企业可以为他实施辅导，帮他树立一个目标，最终让他沿着这个目标去发展，但这样做会付出巨大的代价，而收获却不一定大。管理层的首要职责就是帮助员工实现梦想，所以在招聘员工的时候，就应该选择那些有梦想的员工。
我曾经有一个客户，有一次他的公司招聘职业经理人，一个小伙子来面试。他问小伙子：“您到我这儿来应聘是出于什么愿望吗？”
小伙子说：“我想像您一样，成为当地最有名的分销商。”
他又问：“那您做好准备了吗？”
小伙子说：“我到您这儿上班，第一，工资您说了算；第二，您可以看我的表现，您觉得我值，就给我加薪水，您觉得我不值，可以随时对我说，我可以很泰然地离开。”
结果这个小伙子就被选上了。过了四五年之后，这个小伙子成了这个老板的合伙人，他们的公司在一个省的营业额就达到十几亿。
后来，我遇到他俩的时候，就问那个小伙子：“你是怎么做到的呢？”
他说：“你想成为什么人，只要你想做到，又有人愿意了解你的目的和想法，并给你一个平台，给予你必要的辅导，你就能实现自己的梦想。”
我又问那个客户：“你为什么要满足他的愿望呢？”
他说：“像他这样的员工很少。我的公司有一个这样的员工，就会使我的业务量增长一倍，有两个就会增长两倍。做企业最终靠的就是人，最重要的是那些能创造财富的人。”
所以说企业里面有很多人，有必须马上裁掉的人，有没有经验又不上进的人，有既有经验，又有想法，态度又很好的人。每个人最终为企业创造的收益不同，很大程度上是因为企业对他的定位和为他提供的发展机会不同。
3.与员工建立良好的关系
辅导员工有助于管理者与员工建立良好的关系。因为员工会感觉到你在关注他，你愿意帮助他，你的辅导对他的成长很有帮助，他就会愿意靠近你。
我曾经去一个企业，老板对我讲：“杨老师，你看，我为人是不是很和蔼可亲呢？我在外面是一个非常受人喜欢的人，在公司也是这样。”我很客气地说：“确实，确实。”
中午吃饭的时候，他说去外面饭馆吃，我说算了，就去你的员工餐厅吃吧。于是我们就去了员工餐厅。打好饭菜以后，我特意找了一个人最多的地方，周围员工都很礼貌地和他打招呼，然后我们放下餐盘去端汤。端了汤回来，周围的员工都消失了，只剩下我们俩的餐盘放在桌上。这下我就知道，员工并不是真的喜欢这位老板，见了他像老鼠见了猫一样。这就是说，他没有处理好和员工的关系，员工与老板始终保持着一定的距离。
4.改善生活
我想，很多人都知道华为公司，经常有一些新闻报道华为有员工疲劳致死，有人集体投诉，还有人在公司自杀。网上传出来的理由只有一个，就是这个公司秉承的是一种狼性文化，即勤奋、勇往直前。在这种高压的环境下，出现了一些承受不了巨大压力的人，最后做出极端的行为。
事实上，我并不认为这是企业的过错，但是有一点我们可以想象到：华为的总裁任正非成长的时代，那时人们都非常节俭，做任何事情都会全力以赴，都有那种韧劲，而在这个新的时代成长起来的人已经不一样了。其他国家如日本也是这样。
我原以为日本人是非常勤奋的，但是到日本实地考察后，我发现，现在大多数日本人远远不如中国人勤奋。欧洲人更是不如中国人勤奋。我们公司有意大利和法国的合作伙伴，当我给他们安排一些项目的时候，他们第一反应就是查日历，把上面的节假日标清楚，然后告诉我：“这个时间不行，我要放假。”“这个时间不行，我要休息。”“这个时间不行，我要回家。”“这个时间不行，我要去度假。”最后就隔出两小段时间，说：“这两段时间我会上班。”我问他们：“你们难道不想赚钱吗？”他们说：“我想赚钱，但是我更想休息。”
每年我都会到欧洲去开会。有一次，一个朋友带我到米兰的H&；M店参观。到了晚上大概七点钟的时候，我们正在看衣服呢，一个黑人服务员就把手表伸到我面前来，对我说：“下班时间到了，您该走了。”到了周六、周日，街上所有的服装店通通关门，只有一些咖啡店会开业。我的意大利朋友问我：“你们那里周末店铺也休假吗？”
我说：“不会休假，如果您在店里买衣服，能买到凌晨4点，店铺绝对不会催您走，一定会等您买完才关门。”
他说：“你们为什么要这么做呢？休息不是很重要吗？”
我说：“对我们那里的开店人来说，只要有客人就好，休息是不重要的。”
所以最终我得出一个结论：在欧洲当导购真的是非常放松的事情。因为他们早上9点上班，下午7点下班，而且周末是绝对不上班的，一年至少还有一个月的假期。而在中国做零售市场是最辛苦的，只要有客人来，门店就一直开着。所以说，中国的经济在飞速发展。
我的那位外资企业的老板常说一句话：“会生活的人才会工作。”那时候我不太理解他这句话，因为那时候我没有成家，没有孩子，没有意识到工作和生活的矛盾。后来，我自己开公司才发现，就员工而言，结过婚的、婚姻比较稳定、家庭比较健康的员工，在公司里表现出的责任心、可靠性、稳定性远远超过未婚或家庭不幸福的员工。前者在工作中的成长速度非常快，因为有家人的支持，他们没有后顾之忧。
现在我们公司也有很多未婚的女孩，基本上每天早晨上班时往办公室里一坐，一看她的脸你就知道她昨天是不是和男朋友吵过架，是不是开心，因为她的幸福都写在脸上。如果她哪天没化妆，脸呈呆滞状态，一定是前一天晚上和男朋友吵了一晚上的架；如果她哪天神采飞扬，面色红润，状况非常好，一定是最近男朋友对她不错。这些年轻女孩不能控制自己的情绪，很容易让自己的情绪影响工作。而那些结过婚、家庭生活比较稳定的员工，就不会这么情绪化。
对管理者而言，因为承受的责任较大，通常会有很大的工作压力，直接影响自己的生活品质。而通过辅导员工，让员工来分担责任，就可以让自己有更多的空闲时间，从而充分享受家庭生活，使生活过得愉快、舒适。
二、员工辅导对员工的意义
1.加快员工的学习速度
通过辅导可以加快员工的学习速度，让员工迅速掌握工作的方法和思路。
每年我都会招一些刚毕业的硕士研究生到我们公司来。来的时候他们没有任何工作经验，也没有任何实际工作能力，但在我这里工作2~3年以后，当他们离开我的公司到别的公司，甚至到一些著名的外资企业上班的时候，那些企业常常会给我寄来一个信函，感谢我的公司培养了能力这么强的员工。
这是因为在公司里，我对员工的要求是完美。我是学艺术出身的，我喜欢追求完美，任何东西只要没有做到特别完美，只要有某个细节做得不够漂亮，我都决不放过。任何企业都喜欢这种完美型的人，因为事情是人做的，完美的人才能把事情做完美。
另外，也是因为我愿意教我的员工，我看重员工的潜质，会用心辅导他们，让他们的潜力发挥出来。在这种辅导之下，员工能够快速地学习，迅速提高自己的能力。很可能他们在别的公司工作两三年之后，学会的东西、掌握的技能会非常少，而在我这里他们可以学到很多。所以有些在我的公司不算突出的人，到别的公司去却可以成为顶梁柱。
当然，对于员工而言，选择一个好的导师是很重要的。我常常到大学里面去讲课，包括清华大学、北京服装学院，以及其他一些学校。给他们讲课的时候，我常常讲，大学刚毕业的时候，你就相当于一张白纸。如果你去了一家管理很差的公司，在那儿干三年，你会变成一张草稿纸，思维方式混乱，做事情没有逻辑性，时间观念很差，根本没有养成一个好的职场人士应该具备的习惯。我的很多客户，在管理上就有这样的随意性，没有时间观念，做什么事情都没有个准性，对员工的素质要求也不是特别高。一个刚毕业的大学生在这样的环境中工作三四年以后，公司的这些习惯都会在他身上打下深深的烙印，甚至他后半生的成长都抛不开这个烙印。这是非常可怕的。
所以，对于刚毕业的大学生而言，选择到一个非常有素质的公司去成长，是成功的第一步。刚出学校的学生就像一块白布，很容易在一个染缸里被染上颜色，在蓝色染缸里就会被染成蓝色，在黄色染缸里就会被染成黄色。如果一开始就选择了一家好公司，这个布料已经染上了很纯的颜色，那么即使以后又进入一家管理比较差的公司，那也很难被别人污染。对企业而言，初入职场的人可塑性是很强的，通过好的辅导，可以让他们更快速地学习，养成良好的习惯，变成一个能力很强的人。
2.提升员工的工作能力
通过辅导可以提升员工的工作能力。我们公司有一个员工，是从国外留学回来的，我花了一年的时间，倾注了很多心血去辅导他。我常常会给他安排一些比较有挑战性的工作。开始的时候，他总是说：“哎呀，杨老师，对不起，我做不了。”到后来，他甚至会说：“求您饶了我吧，我真的做不了。”最后我就着急了，说：“你也是个男人，怎么没有一点敢于面对挑战的魄力呢？”
于是我给他分析，我说面对挑战，首先应想到的是：假如我做不好，就没有办法向我的老板交代。他没有想到，我在安排他做的时候，已经想好了他肯定做不好，但是如果他根本不去做，那就永远也做不好，可以说这是我给他的一个锻炼自己的机会。
我给他讲了我玩杠铃的故事。我曾经到健身房练杠铃，开始的时候健身教练给我拿了一个很轻很轻的杠铃，我就觉得太轻了，不想玩。于是我对教练说：“我想从我能承受的极限的那个重量开始。”他说：“这样可能会伤到你的体力。”我说：“没关系，我就想从那个开始。”
此后，那个教练辅导的其他几个人都从那个很小的杠铃开始练，我则从那个很重的开始练。一年下来，我能举起来的重量，那些人还需要再花一年的时间去练才能适应。
