2．开放。“开放”的团队成员能够根据新的信息和机遇调整前进的方向，改变团队努力的重点。他们不会拘泥于过去的解决方案，欢迎而不是排斥不同的观点；他们信心十足，乐于接受新思想；善于想象，足智多谋，思维与时俱进；他们提供的是一个开放的环境，任何思想都在这里融合，最终融汇成最有利的决议。
3．协调。一个优秀的团队不会因为个人的愿望和偏见扭曲了他们对信息的看法和处理方式，他们总是能准确地理解外界的信息。团队成员高瞻远瞩并为共同利益而一起努力，为团队的利益出谋划策，通过相互协调实现团队的最大化收益。
4．行动。行动是任何集思广益的最终目标。形成思想伙伴关系的团队会采用主动出击的姿态，而不是一味地根据对手的行动做出反应。他们善于抓住市场的机遇并且自己创造机遇；他们会千方百计地在所处的市场环境中实现自己的目标；他们有能力创造能让团队价值得到极大提升的未来；他们有足够的智慧看出市场发展的趋势并提前采取行动应对。
实践指导
团队在建立思想伙伴关系的过程中，应该把握决策的充分沟通和确保思维的多样性。团队中的各个领导，只要是参与了关键措施的决策，都有责任和义务与下属员工进行不断对话和沟通，探讨决策执行中的关键因素在日常工作中的运作情况，以确立大方向。
确保思维多样性的有效做法是在团队沟通中确立敌对的一面，树立假想敌。敌对者会从对手的角度来考虑问题，陈述他们所关注的焦点，往往同团队的主要观点大相径庭，能够促使团队中的大部分成员在商讨中进一步打开思维，不拘于陈规，从而做出更完善的行动决策，增加凝聚力，使团队永远处在进步之中！
激发集体荣誉感
管理现场
2007年的亚洲杯，留给亚洲球迷一份永久的回忆。这要归功于伊拉克队在本届赛事上的卓越表现。起初，几乎所有人都不看好伊拉克。直到半决赛，人们才改变了看法。
在半决赛中，伊拉克队通过点球大战以4∶3战胜韩国队，历史上首次闯入亚洲杯决赛。这场比赛中，伊拉克队首发11人坚持了90分钟，而以体能著称的韩国队队员早已是气喘吁吁，伊拉克队员因此赢得了“钢铁战士”的称号。
然而，谁承想到，伊拉克队员的体能竟然是在战争中练就。2007年的伊拉克陷入战争的灾难之中，国内局势动荡，有时为了躲避军队，伊拉克队只能绕道赶往训练场。后来，坦克开进了巴格达体育场，足球场被毁，他们失去了唯一的训练基地。他们只能把草地稍作整理作为训练场，为了躲避战争，还要不停地转移阵地。
如此艰苦的训练让人感叹伊拉克队员崇高的集体荣誉感。荣誉感使他们战胜了死亡的威胁——在当时的伊拉克，生命的危险时时存在。在他们征战亚洲杯期间，多名队员的亲人在战争中丧生，他们忍受着巨大的悲痛为国家的荣誉而战。荣誉感使他们创造了奇迹。
北京时间7月29日晚20点35分，决赛正式开始，伊拉克队迎战沙特阿拉伯队。第73分钟，尤尼斯头球攻门中的，帮助伊拉克首夺亚洲杯冠军。这场比赛已经超越了足球的意义，伊拉克的每一名队员都知道自己身上的使命——半决赛点球击败韩国后数小时，伊拉克国内连续爆发多起自杀性炸弹事件，造成近百名庆祝伊拉克胜利的群众死亡——伊拉克球员臂上都戴着黑袖标，主教练维埃拉也戴着黑袖标，他们发誓要用球场上的胜利来祭奠死去的同胞，用胜利为祖国赢得荣誉！
心理解析
荣誉就是战斗力。对于一个团队来说，荣誉感是团队的旗帜和灵魂。一支有荣誉感的团队是有希望的团队，是伟大的团队。
每个人都应该体会过集体荣誉感的神奇力量，它是集体凝聚力的来源，为了追求或捍卫某种荣誉，浑身上下会产生无穷的动力。对荣誉的需求是人的精神需求，这种精神需求为人们输送精神力量，同时督促人们把精神力量转化为行动。在一个组织内部，荣誉感不仅能够规范组织和成员的行为，使组织的效率得到极大幅度的提高，还能够创造非凡的力量！
2009年5月12日，NBA西部半决赛第四场如期举行，对阵双方是小牛队和活塞队。本场比赛十分激烈，此前三战，小牛队0∶3落后。结果没有悬念可言，因为在NBA几十年的发展历史上，还从没有哪支球队能在0∶3落后的情况下扭转乾坤。
本场比赛之前，小牛队球员在接受采访时说：我们已经没有退路，要么赢下比赛，要么开始放假。虽然，胜败已经无法扭转，但是为了荣誉，小牛队依然冲劲十足。果然，在本场比赛中，小牛队全队上下同仇敌忾，为了小牛队的荣誉，德国人诺维茨基用行动证明，他是小牛队当之无愧的领袖，他全场砍下44分，其中最后一节拿到19分，扳回一局，避免了0∶4被横扫的窘况。
在战场上、球场上，集体荣誉感是至关重要的，同样，在商业组织内部，如果团队成员对自己的工作有足够的荣誉感，以自己的职业和团队为荣，他必能激发出无与伦比的工作动力和热情。荣誉感是团队的灵魂，如果团队成员没有荣誉感，纵有最为完善的管理制度，也难以使其产生追求完美工作的动力。集体荣誉感就是人的一种自我约束和自我激励，是一种即便没有外部的约束，也能带动整个团队的力量。
实践指导
在日本汽车界流传着这样一个故事：本田汽车的一名员工下班后都会仔细地观察停靠在公司附近路边上的每一辆本田汽车，一旦看到有哪辆汽车的刮雨刷落位不正，他都要趴到车前很细心地把它整理好，但这与他的工作完全不相干。
他的做法被发现后，引起了人们的广泛关注，他解释说：在我眼里，本田汽车是完美无缺的，是不能出现任何瑕疵的，我不希望看到有任何不完美的地方出现在它的身上，我愿意为公司产品的良好形象做任何事情。
事实证明，荣誉感的力量是强大的。荣誉感不仅是一种感召力，更是一种弥足珍贵的工作热情。荣誉感不是与生俱来的，而是需要长期培养的一种珍贵品质。所以，组织的领袖要想使成员具有强烈的荣誉感，就要加强对他们的培养。管理者不仅要帮助成员树立正确的荣誉观念，还要培养集体精神，让成员为团体的荣誉而战，相信这支团队一定会创造出奇迹！
使你的团队具备一种精神
管理现场
艾弗森开车行驶在山间小路上迷了路，慌乱之中，汽车陷入了路边的壕沟里。他凭自己一个人的力量没有办法把车弄出来。看到半山腰有户人家，于是他走过去找人帮忙。
他以为这家农户会有大马力的拖拉机，结果走进院子后才发现这家什么都没有，倒是牲口圈里拴着一匹已经衰老的马，看来只有指望它了。他以为农夫会因为马太瘦弱而拒绝他，可出乎他的意料，农夫说：“约翰完全可以帮你的忙！”
他看着这匹瘦弱不堪的马，很是担心，于是问农夫：“附近有没有其他人家？您的马太憔悴了，恐怕不行吧？”农夫自信地说：“附近只有我一家，您放心好了，约翰绝对没有问题的。”
没有别的办法，也只好这样了。他看着农夫把绳子的一端固定在汽车上，另一端固定在马脖子上。农夫一边在空中挥舞着鞭子，一边大声吆喝，“使劲，约翰！使劲，汤姆！使劲，琼斯”，声音高亢有力。没多大一会儿，老约翰就把汽车从壕沟里给拉了出来。
艾弗森觉得很吃惊，又感到不解：“这匹马有三个名字吗？”农夫拍了拍马，笑着说：“约翰的眼睛瞎了，汤姆和琼斯是它以前的伙伴。只要让约翰感觉到它不是在单打独斗，而是在一个团队里，它就有种不服气的劲儿，年轻力壮的马都比不上它。”
心理解析
老马的故事告诉我们，一个人在团队中的力量可能远远胜于他单打独斗时的力量，而赋予他这种力量的就是他所拥有的团队精神。
一个有生命力的企业，是具有凝聚力、向心力的。衡量一个企业是否有发展前景，关键是看企业的员工是否具有团队意识。没有团队意识的员工，无论多能干、多优秀，都无法使团队朝着既定方向发展。一个企业若缺乏团队精神，一切目标都只是空谈。
我们强调团队精神的重要，并非否定那些先进的企业理念、雄厚的资金基础、高科技的含量和知识的重要。然而，先进的理念、充裕的资金等固然重要，但是如果没有团队精神这一灵魂，就不存在能接受先进理念的员工，这一切就会化为乌有。
某公司在一次招聘活动中，为了考察应聘人员的团队合作意识，出了这样一道面试题：招聘官将最终进入复试的六个人分成两组，分别把他们关进两间一样的房子里——房子宽敞舒适，生活用品一应俱全，内有一口装满绿豆粥的大锅，每人只发一个长柄的勺子。
12个小时过去后，招聘官先把其中的一组放了出来，他们出来以后的第一句话就是“快饿死了”。招聘官感到很奇怪：“锅里有足够多的粥，你们为何不吃？”这组人员对这个问题感到十分不满：“你给我们的勺子把太长了，我们没有办法把粥放到嘴中啊！”
招聘官很无奈，接着又把另外一组也放了出来，只见他们一个个红光满面、神采奕奕，他们感谢招聘单位给他们提供如此可口的粥。第一组人感到大惑不解，问他们是怎样用这么长的勺子吃到东西的。第二组的人齐声说道：“我们是相互喂着吃到的。”
可见，团队精神可以创造出一种无形的向心力、凝聚力和塑造力。只要大家心往一起想，劲往一块儿使，就可以依靠集体的力量克服困难，这样的企业就会战无不胜、攻无不克。
著名足球教练米卢曾经这样评论中国的一个“足球明星”：“按照他的个人素质，理应成为世界级的球员，可惜他还欠缺与队友配合的意识，他不大能融入整个队伍中，也就是说他不是一个能为团队作出最大贡献的球员！”米卢一语道破天机，足球场上最闪亮的不是个人的表演，而是整个团队的默契配合。团队精神无论在足球场上还是在企业中，都是极为重要的，能使团队散发出持久而强大的光芒。
实践指导
团队精神的培养并不是一朝一夕能完成的，需要一点一滴地铸造。
第一，需要经理人具有出众的人格魅力、吸引力和感召力。史玉柱的巨人集团，在公司面临巨大困难，举步维艰的时候，很多员工仍不离不弃，即使不发工资也跟随史玉柱努力拼搏。这就是因为史玉柱身上所散发出的吸引力和感召力令人折服，让员工拥有工作的热情和冲劲。
第二，需要经理人具有出众的协调能力。唐僧就是一个突出的代表人物，他虽然不像徒弟们那样拥有各种降妖除魔的本领，却能用一种坚定的信念把不同性格、不同才能的三个徒弟凝聚在一起，组成一个高效的团队，最终到达西天，取得真经。
第三，需要经理人具有出众的沟通能力。沟通既要进行横向沟通，又要进行纵向沟通，重要的是要保证沟通的平等性和双向性，让成员能畅所欲言，说出真实的想法。沟通的好处在于能让员工迅速达成一致的观点和行动，形成团队的共同价值观。
第四，需要经理人为团队设定共同愿景和目标。所有的人都有了相同的愿望和目标，就能同心协力。目标要切实际，过于高远的理想或目标会让员工觉得不切实际，这样就产生不了工作的激情，而一个切合实际的目标会让整个团队产生征服它的心理作用。
第五，需要经理人掌握激励艺术。团队领导既要重视精神激励，又要重视物质激励，两手都要抓，两手都要硬。为了使激励机制更好地发挥作用，还要引入竞争机制。在竞争中能发现自己的长处和不足，同时也容易发现别人的优势和劣势，相互之间取长补短，从而使整个团队更具凝聚力。
