从“现代管理大师”到“管理大师中的大师”，人们把能想到的荣誉都抛向德鲁克，然而德鲁克并不喜欢称他为管理大师，但他又自豪地承认是他缔造了管理学，他是现代管理之父，这毫无疑义。德鲁克的一生，是思考的一生，是实践的一生，也是著述的一生。要总结大师一生主要的贡献，只能择其要者，略述如下。
开创管理学
德鲁克之于管理学，就如同牛顿之于物理学，亚当·斯密之于经济学。1954年，德鲁克出版了《管理的实践》一书，标志着管理学正式建立。在德鲁克的这本书之前，并不是没有管理理论。1911年，泰勒的《科学管理的原理和方法》出版，标志着科学管理正式诞生。但是其他学者的管理理论都只是在论述管理工作中的各个单一功能，并没有把管理的各项功能有机地整合起来。比如泰勒的科学管理实际主要在讲如何提高劳动生产率。所以管理学的另一位大师，《追求卓越》的作者彼得斯说：“在德鲁克之前，并无真正的管理学存在。”
德鲁克在《管理的实践》这本书里面，不但提出了一系列具有前瞻性的理论观点和原则，而且还指出了这些原则观点应用的方式，构建了管理学的学科体系。也就是说，他不但提出了世界观，还指出了方法论。无怪乎后人评价说，德鲁克对管理有两大贡献：一是开创了管理学；二是把“管理”放到人们唾手可得的地方。
崭新的研究方法和管理理念
在前面的章节，给大家介绍了德鲁克管理思想形成的渊源，我们由此而理解，德鲁克关注的中心是“人”——人的存在方式、人的生命意义、人的行为特点、人的价值实现、人的使命责任、人的前途未来。他独特的思维方式和作为旁观者的思维纬度，使他的研究从一开始就决定了他将开创一个新的时代。他的哲学观、价值观、世界观决定了他研究管理的方法论。在宏观上，德鲁克从社会的角度看组织；在微观上，德鲁克从人性的角度看组织，把两者统一起来的是责任，既包括组织的责任，也包括个人的责任。德鲁克尤其强调企业的社会责任，他认为企业的社会责任比提高管理效率更为重要。这对中国当下的企业非常有借鉴价值。有些企业恶意拖欠农民工工资，造成严重的劳资矛盾，进而演化为社会危机，此类事件一再发生，就是由于很多企业缺乏管理思维和理念，存在短视的毛病。德鲁克在提出管理学的时候，主要从公司这一组织形式在社会生产、社会生活、社会发展中的地位和作用入手，正是这一点，突出了企业在社会中的作用，也成为管理学成为一门学科的重要理由。
德鲁克在研究中重视案例，重视理论在实践中的应用。他不断地把他的理念向经理人强调，并且不厌其烦地重复他那些基本原则，可以这样说，是德鲁克把“管理是一种永恒的人类法则”贯彻到人们的内心。他的一系列概念观点深入人心，深刻影响了企业和社会的发展进程。他的基本管理理念有：
我们的事业是什么？
谁是我们的客户？
以“事业理论”为基础指导企业管理和经营运作；
只有明确组织的目的之后，组织才能有绩效；
利润不是组织的目的而是结果；
客户不是在购买某一种“产品”，而是购买对需求的满意度；
创新即是创造一种资源；
管理必须面向结果说话，管理结果来自于组织外部；
迎接新经济的挑战，提高知识工作的生产力；
有效的管理者需要的是决策的冲击，而不是决策的技巧；要的是好的决策，而不是巧的决策。
有效的决策人，首先要辨明问题的性质：这是一再发生的经常性问题呢，还是偶然的例外？
……
诸如此类的观点在他的著作中不胜枚举，德鲁克用浅显易懂的语言表述了深刻的管理思想，他的聪明、睿智及远见卓识让企业管理者汲取了无尽的思想，也成就了难以数计的企业家和管理者。
用行动实践管理理论
德鲁克不是躲在“象牙塔”背后指指点点的学院派知识分子，也不是不懂装懂、人云亦云的好好先生。他用独具魅力而又略显夸张的语言和鲜明的理念，用实践和事实，贯彻检验他的管理理论。他立足实践的管理态度，备受企业家和管理者的推崇。他受聘做一些大公司的顾问，做各种咨询工作，他不会直接告诉你答案，而是围绕你的思路，出人意料地提出问题。德鲁克不给人答案，只是主张“教人如何尽力去思考”。他不是局囿于管理学的小圈子里，而是充分借鉴其他学科的思想，他最钟爱的是读莎士比亚的书。他将管理咨询工作当成是实验室。他追求完美，但更重要的是，他要用自己的行动实现完美！他的理论充满了实践经验的光辉，在他的一生中，无论是教学、咨询还是写作，都坚持了他“行”胜于“知”的理念。
我们正在经历社会剧变的时代
德鲁克从事管理理论研究和实践工作长达60余年，正好处于人类历史的大变革时代。他的研究历程，几乎就是现代管理的发展历程。他就像掌控管理这艘大船前进的舵手，始终处于理论研究的前沿。他充分预见到知识经济将潮水般涌来，作为舵手，首先就要提醒船员和乘客们系好安全带，保持警觉，迎接知识浪潮的挑战。德鲁克不断地提出新理论、新思维、新方法，他不断地告诫他的船员和乘客们，知识经济的到来将会引起前所未有的变革，管理革命将彻底改变组织形态，“人”将是知识经济时代最核心的生产要素。很多观点几十年前他就已经阐发，并在此后的管理实践中，不断地贯彻、修正。当我们进入德鲁克皓首一生建造的理论海洋时，我们不能只是赞叹其理论的广阔深邃，而必须明确我们处于怎样的海域中，有没有旋涡，有没有台风，我们要向我们的舵手学习，制订我们的目标，改变我们的思维模式，惟其如此，才可以开拓我们的视野，丰富我们的素养，提高我们的管理水平。
知识经济时代的管理革命和组织社会
德鲁克认为，我们正在经历一场由资本主义到知识社会的变革，这场变革改变了我们的社会秩序，也必将随着知识经济的不断深入而延伸到社会的各个层面。显然，知识经济的发展，必然需要一个载体，这个载体就是信息技术革命，它为我们开辟了一个崭新的世界性渠道，它改变了资源的配置方式，而且正在也必将创造一种不同的新繁荣。
知识生产以前所未有的方式展开，知识成为这个时代“唯一有意义”的资源，这并不是说传统的生产要素（自然资源、劳动力和资本等）的作用消失了，而是这些因素都一律退居次要位置。由于知识成为新的生产和财富创造中心，传统的管理结构、管理模式、管理方法以及管理理念都受到空前的冲击。一场新的管理革命就要到来，德鲁克提醒管理者要准备迎接挑战，要改变管理方式，要重新认识我们所处的时代以及我们的组织。
知识逐渐成为个人和整个社会的基础资源，任何一个组织，都需要将各种知识整合在一起，整个社会成为一个知识系统，建立在这样基础上的组织和社会，其运行的方式以及发展前景都会发生改变。作为管理者，转变思维，重新审视组织和社会的变化，将成为我们能否进行有效管理的前提。
知识劳动者是组织最重要的资产
我们经常听到，各种各样的企业组织都例行公事一样地宣称：“人才是根本，人是我们最重要的资源！”德鲁克批评到，其实这只是一种宣言，并不代表组织会这样去做，更不要奢望这是他们的理念。很多企业还停留在传统管理的模式中，他们不想去改变，并不认为这种划时代的变革将会意味着什么。
进入知识经济时代后，人们接受的挑战已不仅仅是知识经济、网络技术，而是“以人为本”的现代管理方式。知识经济时代的核心资源是知识劳动者，组织要发展就必须吸引人才、留住人才。作为管理者，就必须重新认识自己和组织内的成员，设身处地为自己的成员服务，想方设法地激励自己的成员，尽可能地满足成员的需要。知识劳动者是企业最重要的资产，这要求企业管理必须有所变革：管理的重点由有形资产转向无形资产；管理的对象将趋向分散化；管理将从多层次的金字塔型变为以技术和专业人才为重点的扁平型；管理重视新型的精神激励；管理的目标也将向持续性方向发展。
德鲁克认为，知识经济深刻地改变了员工和组织之间的关系。传统的生产要素是站在资源本位上的，所以人容易被商品化。知识劳动者以及知识阶级的产生，使生产知识与组织的生产形成统一的基础。组织内员工与组织之间，不再是简单的雇佣与被雇佣、管理与被管理的关系。组织和员工要协调一致，那只能是责任。并且只有统一在责任基础上的生产才能长久。
要发展就要有全球竞争力
新的世界性渠道的开辟，使人类的经济活动真正连为一体。知识生产逐渐全球同步，人类交往的速度和宽度迅速扩张。尽管绝大多数组织的活动与市场还主要维系在本地，但这并不意味着企业不存在危机，恰恰相反，由于信息传递的灵敏度和快捷性，任何一个行业和组织都有可能受到冲击，这只是个时间问题。因此，在这样的背景下，任何一个组织，尤其是企业，都应该具有全球视野，积极提高自身的全球竞争力。德鲁克认为，对于企业而言，绩效是第一位的，因为绩效是维系组织存在的基础，要发展就要有全球竞争力，要提高竞争力，就要创新。用德鲁克的话说就是：“不创新，就等死！”
德鲁克管理思想的实战效果
德鲁克的管理思想，被企业家们奉为圭臬，广泛运用，更重要的是，德鲁克理论的实战效应。按照德鲁克理论进行变革和创新的企业案例不胜枚举。以下仅举几个重要案例，简要说明德鲁克管理思想的实用性。
1分权授权理论被广泛运用
1946年，德鲁克发表了《公司的概念》一书，此书提出大公司应该实行分权制，管理层应该将权力分配给各个事业部，只保留最核心的决策权力。这一理论是根据通用汽车公司的成功经验总结的。当时美国的很多企业并不以为然，然而到了80年代，迫于形势的压力，绝大多数企业都按照德鲁克的理论，对企业进行了改组，很多企业取得了巨大成功。
德鲁克的这本书传到日本以后，日本企业争相引入，他们怀着极大热情采纳了德鲁克的观点，几乎是全盘吸收。日本企业改组后，生产效率和质量迅速提高，到了70年代，通用汽车公司的市场份额被日本的汽车企业占领，这种局面是意想不到的。因为这本书原本就是写通用汽车公司的，在书里，德鲁克还提出了授权理论，然而遗憾的是，这一理论通用汽车公司并没有接受。结果导致通用公司在和日本企业的竞争中处于劣势。
2为韦尔奇在通用公司的变革提供理论支持
