第七章 斗鸡博弈:主动退让也是一种勇 (3)
石桥正二郎是日本著名的企业家,在他所写的《随想集》中,记述了这样一件事。二战后,在位于京桥的石桥总公司的废墟中,有十多家违章建筑。因此律师顾问提出,若不及早下令禁止的话,后果将不堪设想。但在当时的情景下,如果硬性要求那些违章户立即搬走,必招致他们坚决的反对和拒绝。石桥公司没有出此下策,石桥夫人还来到现场和那些违章户谈话,对他们说:“你们的遭遇实在值得同情,那么,你们就暂时住在这里,先多赚点钱,等公司要改建大厦时,再搬到别的地方去吧。”她这样专程地去拜访那些违章户,并且赠送慰劳品,如此体贴别人的难处,使那些居住在石桥总公司内的人,心里十分感动。因此,当石桥大厦真的开工时,这些人不仅不抱怨,而且还满怀感激地迁到别的地方去住了。
有时候,表面的退让只是一种处世的博弈策略,后退几步,加大冲力,成功的可能性会更大。
不“冒尖”也是一种勇
在职场中,经常看到有一些人说傻话、问傻问题的同事受到欢迎,而自认为什么都懂,时时刻刻都想冒失的反而不受欢迎。
一位刚毕业的大学生被一家大企业录用了。他信心十足,鼓足干劲,在自己的销售岗位上干得相当出色。他头脑灵活,喜欢思考,很快就发现了公司管理存在的一些弊端,于是便经常向主管反映,然而每次得到的答复总是:“你的意见很好,我会在下次会议上提出来让大家讨论。”
他很不满,对主管的平庸和懦弱也很不服气,几次萌生了取而代之的念头。在一次全公司大会上,他坦陈了自己的想法,并建议公司实行竞争上岗,能者上,庸者下。会场顿时静寂无声,主管早就气得脸色发白了。总经理称赞了他的想法,认为很有新意,但并没有进行深入讨论的意思。
会议结束后,他忽然发现一切都变了。同事对他敬而远之,主管更是冷言冷语,更严重的是,有人向总经理投诉他收受回扣、违规操作、泄露公司机密……任何一项罪名都能将一个小小的销售员压垮。领导们当然明白事情的来龙去脉,但为了照顾大多数人的情绪,还是辞退了他。
在大学生与公司其他人进行的这场斗鸡博弈中,大学生无疑是个输家,而他输就输在太具攻击性,太爱“冒尖”。
斗鸡场上,每只斗鸡都想出人头地,每只斗鸡都有自己的“野心”,但是这种“野心”切忌太过外露。你的“志向”和“企图”,即使是正当的,一经表现,总会有人感觉受到威胁。他们可能会利用手中的权力或影响力,对你进行打击,使你过去的一切努力都化为泡影。
在一个群体或团体中,人人都希望自己首先“迈出众人的行列”,成为脱颖而出的佼佼者。但社会竞争又暗藏着一个悖理的法则,这就是“枪打出头鸟”,或“出头的椽子先烂”。如果一个羽翼未丰的人积存的能量尚不够,是万不可轻易暴露内心、过早卷入残酷的社会竞争的。在这种时候,最需要保持低调,只有首先学会当“孙子”,日后才能理直气壮地成为资深的“大爷”。
其实,在斗鸡博弈中,不“冒尖”也是一种勇。你所要做的是在暗中修炼自己,在暗中等待机会,然后在不动声色中掌握主动。在这种情况下,别人不易察觉你的真实意图,而你却早已对对方了然于胸。就好像一场赌局,千万不要被人看穿你的底牌。
在现实生活中,如果做不到不动声色,你的观点、主张、决策便很容易被对方掌握,那么,玩弄你于股掌之上就是很简单的事。
只有当你将自己深深隐藏起来,使对方无法了解你的时候,才能够达到迷惑对方的目的。这自然需要一定的技巧,从很多城府极深的政治家身上我们能够看到这一点。不过,不动声色也要掌握一定的度,把握不好则会过犹不及。
韬光养晦才是真正的强者
斗鸡博弈在日常的人际交往中也有运用。在人际交往里的斗鸡博弈中,如果你本身实力比较强,但你在面对实力较弱的对手时,只知伸,不知屈;只知进,不知退;只知自我显示,不知韬光养晦,那你就不能算是真正的强者。
曾有一位记者去拜访一位政治家,目的是获得有关他的一些丑闻资料。然而,还来不及寒暄,这位政治家就对想质问的记者制止说:“时间还长得很,我们可以慢慢谈。”记者对政治家这种从容不迫的态度大感意外。
不多时,仆人将咖啡端上桌来,这位政治家端起咖啡喝了一口,立即大嚷道:“哦!好烫!”咖啡杯随之滚落在地。等仆人收拾好后,政治家又把香烟倒着插入嘴中,从过滤嘴处点火。
这时记者赶忙提醒:“先生,你将香烟拿倒了。”政治家听到这话之后,慌忙将香烟拿正,不料却将烟灰缸碰翻在地。
平时趾高气扬的政治家出了一连串洋相,使记者大感意外,不知不觉中,原来的那种挑战情绪消失了,甚至对对方怀有一种亲近感。
为人处世中,锋芒是强者额上的角,一不小心就会伤人伤己。要使别人对你放松警惕,对你怀有亲近之感,就要很巧妙地、不露痕迹地在他人面前暴露某些无关痛痒的缺点,出点小洋相,表明自己并不是一个高高在上、十全十美的人物。
英格丽·褒曼在获得了两届奥斯卡最佳女主角奖后,又因在《东方快车谋杀案》中的精湛演技获得最佳女配角奖。在她领奖时,她一再称赞与她角逐最佳女配角奖的弗仑汀娜·克蒂斯,认为真正获奖的应该是这位落选者,并由衷地说:“原谅我,弗仑汀娜,我事先并没有打算获奖。”
褒曼作为获奖者,没有喋喋不休地叙述自己的成就与辉煌,而是对自己的对手推崇备至,极力维护对手落选的面子。无论谁是这位对手,都会十分感激褒曼,会认定她是倾心的朋友。一个人能在获得荣誉的时刻,如此谨守守拙之道,必然会为自己铺就更广阔的成功之路。
在这种斗鸡博弈中,我们还必须善于选择示弱的内容。地位高的人在地位低的人的面前不妨展示自己的低学历,表明自己是个平凡的人。成功者在别人面前多说自己失败的经历、现实的烦恼,给人以“成功不易”、“成功者并非万事大吉”的感觉。对眼下经济状况不如自己的人,可以适当诉说自己的苦衷,诸如健康欠佳、子女学业不妙以及工作中诸多困难,让对方感到“他家也有一本难念的经”。某些专业上有一技之长的人,最好说明自己对其他领域一窍不通,袒露自己日常生活中如何闹过笑话等。至于那些完全因客观条件或偶然机遇侥幸获得名利的人,更应该直言不讳地承认自己是“瞎猫碰上死老鼠”。
示弱可以是个别接触时推心置腹的交谈、幽默的自嘲,也可以是在大庭广众之下,有意以己之短,衬人之长。
示弱有时还要表现在行动上。自己在事业上已处于有利地位,获得了一定的成功,在小的方面,即使完全有条件和别人竞争,也要尽量回避退让。也就是说,平时小名小利应看淡些,因为你的成功已经成了某些人嫉妒的目标,不可以再为一点微名小利引火烧身,应当分出一部分名利给那些暂时处于弱势中的人。
古人云:“鹰立如睡,虎行似病。”真正拥有示弱智慧的人懂得只有聪明不露、才华不逞,才有任重道远的力量。庄子提出“意怠”哲学,“意怠”是一种很会鼓动翅膀的鸟,别的方面毫无出众之处。别的鸟飞,它也跟着飞;傍晚归巢,它也跟着归巢。队伍前进时它从不争先,后退时也从不落后。吃东西时不抢食、不脱队,因此很少受到威胁。表面看来,这种生存方式仿佛是保守迂腐的,而在布满陷阱与危险的生活中,这才是最安全、最实用的生存哲学。
达成共识,避开狭路相逢的斗鸡困境
关于斗鸡博弈,前面我们讨论的都是作为斗鸡的一方,我们该如何定出对自己最有利的策略,而这些策略又都会给另一方造成不同程度的损害。那么,有没有一种方法能够让两只斗鸡在都不受损害的基础上和平共处呢?
其实有一种方法可以实现,那就是双方的协调。两只斗鸡可以协调双方的行走路线,从而避开狭路相逢的博弈困境。
两个驾马车的人相撞,往往是因为不知道对方会不会躲、往哪边躲,自己也不知该如何反应,于是撞到一起。马车相撞一般不会造成什么大麻烦,如果换成摩托车、汽车,就可能出现伤亡。所以,如果大家事前协调,每个人前进时都靠右行驶,这样就在人群间形成了一个均衡,斗鸡博弈的困境就会自然破解了。
当然,靠右行驶也只是众多均衡中的一个,是我们国家规定的规则,有些西方国家是规定靠左行驶。所以不论是“车马行人靠右走”还是“车马行人靠左走”,都是一种协调博弈的均衡。均衡的概念没有告诉我们哪一个更好或者哪一个应该更好,假如一个博弈具有多个均衡,所有参与者必须就应选择哪一个达成共识,否则就会导致困惑。
海上航行也要面临同样的问题,尽管大海辽阔,但是航线却是比较固定的,因此船只交会的机会很多。这些船只属于不同的国家,如何解决谁进谁退的问题呢?先来看一个小笑话:
一艘军舰在夜航中,舰长发现前方航线上出现了灯光。
舰长马上呼叫:“对面船只,右转30度。”
对方回答:“请对面船只左转30度。”
“我是美国海军上校,右转30度。”
“我是加拿大海军二等兵,请左转30度。”
舰长生气了:“听着,我是‘莱克星顿’号战列舰舰长,右转30度!”
“我是灯塔管理员,请左转30度。”
就算你官阶、舰船再大,灯塔也不会给你让路。那么,如果是两条船相遇,又如何决定呢?谁先让不能等待临时谈判,也不是由官阶高的说了算。海上避让也有像许多国家规定“车辆在马路上靠右走”那样不容谈判的规矩。人们规定,迎面交会的船舶,各向右偏,问题就解决了。十字交叉交会的船舶,则规定看见对方左舷的那艘船要让,慢下来或者偏右都可以。这就从制度上规定了避让的方式。
十字交叉交会时如何避免碰撞的规矩,就是上述博弈的两个纳什均衡中的一个。究竟哪一个纳什均衡真正发生,现在就看两船航行的相互位置。如果甲看见乙的左舷,甲要让乙原速直走;如果乙看见甲的左舷,乙要让甲原速直走,协调解决了斗鸡博弈难题。