服务制胜：让客户满意的45个服务法则目录

以充实的事例阐述这样的事实,无论你从事什么职业,只有通过有效的运用推销术,持续不断的增加自己的成功条件并高校的完成一切工作,你的成功才能得到保障,同时,全书介绍种种正确运用推销术以提升自身价值和亲和力的方法和途径。

本书分为上、中、下三篇，分别从艰苦创业、经营管理、企业内涵三个层面对美的进行解读，其间穿插有何老总的人生经历、商道智慧和经营理念。通过我对美的的回忆再现，加上多年的管理实践，用深刻睿智的理论剖析，幽默风趣的故事说理，为大家奉献精彩的经管和励志盛宴。

在市场经济和信息经济迅猛发展的今天，广告业的舞台既精彩纷呈，又竞争激烈。那么如何成为一个创意和策划的高手？如何使你的广告标新立异、吸引眼球？最关键的就是熟练掌握广告创意和策划的特质、方法和技巧。

大凡卓有成就的领导者无不具有超凡脱俗的领导智慧。领导智慧是见微知著的眼光，是对大局的把握和操纵，是勇于决策的胆略，是举重若轻、化繁为简的手段和技巧。丰富、修练领导智慧是提高领导水平的捷径。

本书借鉴财务会计概念框架的研究思路，构建了内部控制信息披露的一个分析框架，该框架包括什么是内部控制信息披露、向谁披露内部控制信息、披露哪些内部控制信息和如何披露内部控制信息等问题。

感谢阅文书评团提供书评支持！如果你被神仙送到了一片陌生的神奇大陆，你会如何选择自己的生活？做花丛猎手，或者一代巨匠，抑或富甲一方，甚至拥兵自立，横扫天下。这些都会得到神助，轻松实现。而如果你选择修仙，则干扰了大陆的宿命。各种意想不到的危机会接踵而来，随时可能命断于此。何光毅然选择了后者。尽管神仙也不过是生命加长版的凡人，苦乐各半，幸福绝不比痛苦更多。但是，唯有修仙才能重返故土。

我喜欢这个世界，喜欢这个国家，喜欢这个小镇，喜欢这个小镇的一切。我很想驻足与此，可世界太美，而我只是个路人。

全身有不少地方有撕裂的痕迹，口鼻眼隐隐出血，耳朵更是流出了两道明显的血迹，这是他第一次用出飞雷神之术，幸运的是成功了并将敌人杀掉了，不幸的是给身体带来了严重的负荷，尤其是七窍这等脆弱的器官，他明白，自此以后，他的听觉会受到严重的影响，甚至丧失听觉从而失去当忍者的资格!但他不会后悔！！

前世的剩女，穿越之后的祸水，下水道的重生竟然出嫁了？可有比嫁出去更让人兴奋的事情嘛！可还没兴奋够呢！成婚的当天，好端端地被人当街劫了车盖，呃？乱世吗？也有人好这一口？没拜堂，没洞房的，晚间还收到了一件更悲剧的“礼物”。竟然还发现是被当成礼品给送过来的，还是个令人讨厌的礼品？

以玄为法，悟道求真！以灵界入侵为引，玄灵之战为因。揭示了一段修行界的起源传说。

凡人的弱小身躯之中，被强行换上一颗逆天妖魔的心脏，于生死边缘磨砺十年，痴了、傻了、疯了、魔障了……

简沐低头刷着手机等电梯。“我送你。”“谢谢，但不用麻烦秦总。”“我的人，不麻烦。”“哦，对不起，大家都叫我信威的简经理，并不是风杰的简经理。放心，自作多情的事情，我想，一辈子做一次就足够了。秦总认为呢？”电梯刚好来到，简沐轻盈的身姿一闪，还没等他进入便徐徐而下。程亮的电梯门映着这个高大清冷的男人，眉宇间是不容察觉的隐忍。

玄术、风水、阵法、符箓……问我哪一样是弱点？这是一个问题！

本书是讲述医院内的权力倾轧，电视台里的尔虞我诈，人与人的争锋斗智、恩怨情仇，随着作品的层层推理一一现在读者眼前。作为整形医院的业务副院长，高长河每天都有这样一些推脱不掉的大大小小的手术仪式。而这些手术大部分是普通医生都能够独立完成的。它之所以称其为仪式，就是因为碍于面子，他不得不出现于某个手术台前，有时只是切第一刀。

一个是LH公司的霸道总裁，一个却是普普通通的豪门千金我们之间可能吗？我不知道，我好迷茫。——苏墨染只要有一丝机会，我就不会放开你。——鹿晗