琴宛

因为不满皇马6比2的比分，中国青年律师沈星怒砸啤酒瓶，结果电光火石间，他穿越成了佛罗伦蒂诺的儿子，且看来自09年的小伙子如何玩转03年的欧洲足坛

呵呵，亚梦知道了她的身世，守护者背叛了她，故事开始

身为两个利益集团结合下的产物，白日里她乖巧伶俐天真活泼中规中矩，黑暗中她却是怒放的毒罂粟，或冰冷或狂野，无情无心什么宿命什么轮回，有多远滚多远，被迫穿越时空不代表她就任人宰割，我行我素，傲笑红尘才是她的本色！他，无意相遇，痞痞而笑，放下家仇，温柔相伴，共谱一曲柔情轻音，谁知轻音躁动成海啸，谁之错！他，冰冷无情，展颜只为她，黑衣裹身，万年的柔情只为她保留，阴谋尽出，只为倾心相随他，云淡风轻，含蓄

《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发，针对顾客服务这一具体话题，进行全方位的探讨，对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括:怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提高售后服务的水平、怎样进行服务创新、不同类型店铺的服务措施等等。事无巨细，包涵了顾客服务的各个层面，因此，本书极富实用性和操作性。

这是一个英雄的故事，一次奇幻的旅行，更是一场超凡的冒险。一个年轻人，一块神石，一枚印记，一场梦境让他找到四位守护者，一起走进了终南山。一位老者，指引他们开启了一段不平凡的寻道之旅。一本神奇的“无字天书”就此打开，他们将如何破解……一场道与魔，正与邪的暗战由此拉开，拯救苍生，却不得不逆天而行，最终铸成一个修仙成神的天劫因果。

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王俊凯，对不起，这回我是真的累了，好累好累....---简心璃对不起，一切都太晚了，不知道还能回到从前吗....---王俊凯

十年后的他，是一家大型医学机构的负责人，各种各样的博士光环，标准的钻石王老五。十年前的现在，他是一个无足轻重的小队医，头顶霉光普照，破屌丝一个。十年时光，一份记忆，一双眼睛，一段传奇……

人类太空大拓荒时代，留在地球原住民中的一个鸟人和他的奇葩后宫传奇。

一朝重生来到古代一个有父母疼爱，关照的世界，她幸运成为雪域集万千宠爱于一身的公主，父皇说整个大陆任你闯有雪域给你做后盾，母后说女孩子就要好好的享受生活,做自己想做的十七岁那年，淳于凉沨闯入她的世界，给她下了烙印誓要宠她一辈子，当世人沉迷于她的才华，宁一掷千金甚至江山换美人倾心时，淳于凉沨却紧紧抱住雪木槿，向世人宣告她是我的。