登陆注册
9660900000022

第22章 危机时代大众传媒的安全功能(4)

三、新闻报道带来的安全感超越了协调与教育功能

在灾难发生以后,是更多的新闻报道这些灾难能给人安全感,还是减少报道以减缓人们的紧张和焦虑呢?美国在80年代末90年代初的一系列研究表明,新闻报道的安全功能是首要的,更多的报道有助于减缓焦虑和痛苦。例如,著名新闻人彼得·詹宁斯是这一类新闻报道的主持人,也因此获得众多荣誉。他在《绅士》杂志撰文表示,挑战者号航天飞机失事的新闻是伴随着悲恸和哀伤而传播的,但这些使人紧张和不快的新闻报道却能够抚慰许多的电视观众(Kaye,E,1989)。另外几位学者的研究表明,因为爆炸而悲伤的人们更愿意通过看电视来消磨时间,平复心情(Kubey,Peluso,1990)。在第一次海湾战争中,由于新闻媒体成功策划了“黄丝带”主题,从而使受众认为美国参与海湾战争有消极影响的,仅仅占据了3%的调查数据(Kaid,Harville,Ballotti,Wawrzyniak,1993)。从另一方面,美国电视新闻网更多报道对美国政府和军方的支持,而不是批评(Newhagen,1994)。在战争开始三周后,由于大众传媒传递给公众的安全感,导致公众对是否应该发动战争的论战的关注度,从45%下降到了8%,呈现一边倒的支持现象(Dennis,1991)。同样的现象也出现在“9·11”事件以后,美国的大众传媒无一例外地站到了政府一边,虽然在媒介批评学派来看,媒体损害了新闻自由的原则,放弃了批评政府的立场(温卡塔拉曼,2006)。但是,从维护社会稳定,实现非传统安全的角度看来,大众传媒积极报道正面信息,无疑是媒介安全的表现之一。

大众媒体能提供监控与协调么?危机在本质上是突然发生的。自然、科技、政治层面都会产生突发事件,这些事件会带给公众紧张、焦虑和压力,但是却可能激发新闻机构的创造精神。各个组织都有危机灾难的常规报道计划与政策,但当危机发生时,日常路径会被打乱(Tuchman,1978)。新闻机构为组织危机报道有很多的目标。其中,媒介利益(广告主利益)与收视率要求传媒迅速报道新闻,并抢先报道获得独家地位。可另一方面,报道又为公众利益所驱动。新闻镜头试图警示公众,平息恐惧,提供官方信息渠道,以及创造公众同情来增加人道主义援助(Simon,1997)。尽管这些目标是高尚的,但它们通常无法满足公众对信息的需求。

危机会打断正常的信息收集与报道。通常,自然灾害产生损害,供电中断,出行危险或交通瘫痪,通信切断等。安德鲁飓风1992年8月24日袭击美国佛罗里达州南部。在自然灾害和危机中,那些相关职位的负责人忙于紧急事务,往往没有时间和精力来应对媒体。因此,在危机报道的第一阶段,新闻媒体会面临两难选择:既要迅速提供信息,又要准确进行报道。这时,公众对信息的要求很强烈,广播、电视会中断常规节目,用所有的资源来报道危机,但此时由于新闻采编的压力,通常缺少有效新闻。因此就会出现少量的视频会被播了又播,显示了新闻量的匮乏(Nestvold,1964)。为了“抢新闻”,常规的媒体新闻把关人职能被摒弃,所有信息不管是否有效,甚至不管是否真实,几乎没有被审核就进入了媒体播出程序。例如媒体新闻主持人进行电话采访,报道可能不完全、不准确,信息矛盾甚至是错误信息,但由于公众强烈需要且具有广泛市场,主持人还是会放弃自身的把关人身份,而把尽可能多的信息传播给危机中的受众(Waxman,1973)。

在危机的第一阶段,信息往往不完整、错误,媒介往往不能监控和协调,也难以发挥传统的监测和协调功能。因此,媒介安全的新功能在这一阶段尤其重要。具体执行紧急安全工作的人员,把这一阶段的多种信息混杂且不准确的报道称为“灾难神话”。这些灾难神话的基础元素就是人类行为的非理性,并有如下特征:(1)恐惧是普遍的反应;(2)大部分灾民惊慌失措并不能照顾自己;(3)不能制止抢劫;(4)大部分人离开家进入防空洞等避险场所(Goltz,J.D.,1984)。格莱伯认为,在危机的第一个初始阶段,监测和协调的功能将不能被发挥,直至危机的第二阶段(Graves,1993)。而在这一阶段,媒介安全的功能主要发挥在,大众传媒减少播出灾难中或因灾难而引发的极端行为,不要过多地报道避难所中的“受害人”。这是媒介安全的一个难点和盲点。但在第二阶段,大众传媒的安全功能被充分体现。在此阶段事实被澄清,预测被证实有效,危机全面的影响可以被估算,而且平面印刷媒体能更完整地整合综合材料,提供积极而完整的解释。

第五节大众传媒安全功能的非传统安全特性

一、设置安全议题

大众传媒的安全功能体现在,将危机设置成为媒介议程的一部分,也就是说,观众将会由于媒介的传播,而接受此议题,并面向全社会。大众传媒的安全议题设置功能应用广泛。例如1991年的海湾危机,在战争爆发前大量的对海湾地区的新闻报道,渐渐地使其成为受众最关心的头号议题(Simon,1993)。

大众传媒在报道某些灾难时,例如飞机失事和干旱,只能显示很有限的议程设置效果(Larson,J.F.,1980)。而对此的研究却很少,因为在危机的第一阶段,大众传媒总是处于缺乏持续信息和新闻报道的尴尬境地。

大众传媒的安全议题设置更多集中地被公众所认知和理解,是体现在大众传媒在报道恐怖袭击时呈现的安全功能。媒体对恐怖主义事件的报道,可以带来知识的获得、地位的认可以及传染的后果。由于危机中对信息传播的要求更高了,传媒的压力也更大了,所以媒体对恐怖行为的报道往往是不完全的。恐怖分子的行为和目标于是经常由政府当局的反恐部门来报道和解释(Picard,1993)。这是随着恐怖主义愈演愈烈,媒介安全功能的重要体现。因为大众传媒通过对信息源的信息验证和过滤,保证了恐怖袭击的对象和目的不被公众所关注和讨论(而引起公众的同情和注意,正是恐怖分子通过恐怖袭击试图利用媒体所达到的目的),在一定程度上实现非传统安全。媒体的报道集中于对恐怖袭击策略的探究(以告知公众潜在的恐怖袭击威胁以及防范措施)和对造成的伤害以及受害人的报道(引起公众对恐怖行为的谴责)。密集的对于打击恐怖主义的报道,还可以让公众通过危机应对,看到政府在高压下的有序运作(Weimann,G,1994)。从而增强公众对打击恐怖主义的信心,以达到非传统安全的目的。

二、安全功能保障知情权

在对恐怖行为报道中,还应该避免可能提高恐怖组织的地位的言辞和行为。“赋予地位”是拉扎斯费尔德和默顿所认为的大众传媒的监视功能的结果之一,也是监视功能可能在恐怖袭击中因传播而带来不安全的理论依据(Lazarsfeld,Merton,1948)。由于大众传媒的报道使受众认为恐怖分子的新闻很重要,对恐怖行为的报道可能导致受众对恐怖分子及其行为合法化的理解,而且会进一步对恐怖袭击的原因产生同情。美国传播学者魏曼(Weimann)的研究把大学生分成两组,一组阅读和观看的恐怖袭击新闻中没有对恐怖行为进行报道,这一组在后来的测试中就表现出显著态度,认为导致恐怖分子采取袭击行动的问题是非常重要的,应该得到国际社会的重视和国际组织的解决(Weimann,1994)。可见,大众传媒传统的监视功能有可能会在危机中带来风险和不安全,而媒介安全的功能可以将这些风险减低到最小。

在关于恐怖主义的媒介安全研究中,另一个威胁是大众传媒播报的恐怖行为有可能会引起模仿。尽管新闻报道不是引起恐怖行为的直接原因,但部分新闻报道还是会引起模仿(Dobkin,1992)。媒介新闻报道可能会显示恐怖主义方式、策略和技术。对恐怖袭击的报道,可以促发其他恐怖团体的行动,鼓舞其他恐怖集团的士气,增长其他恐怖分子的道德感,或者激励普通的刑事犯罪分子采用恐怖分子的技巧。

媒介对恐怖分子的报道可以阻止谣言扩散,并及时通知受众哪些区域是危险的。但另一方面,大众传媒也能够提醒恐怖分子执法部门的地区和活动。因此关于大众传媒在恐怖主义活动中的作用,在20世纪八九十年代的美国曾经有过广泛的争议。因为如果对恐怖分子的活动和反恐信息不进行及时播报,显然是忽略了受众的知情权,而且会把公众置于危险的境地。

同类推荐
  • 天下对联奇趣妙

    天下对联奇趣妙

    本书着笔于对联形式与内涵的剖析,从感情色彩上点燃它奇、趣、妙的光环和亮点。书中各呈纷披的对联,奇在令人拍案的工巧立意与构思,趣在读来余音绕梁、回味无穷的内涵特色,妙在别致、脱俗和独特技巧的运用,可谓千姿百态,美不胜收。读者可从中赏析其奇、其趣、其妙,领略对联艺术的真谛与精华。
  • 青春期的思考

    青春期的思考

    这本书应当是一个意外吧。从来不擅长写作的我,初中时曾被语文老师称为“难产”的我,怎么会写出这些文章?我的文章有的用中文书写,有的用英文书写,无论是采取哪一门语言,我都从来没有热爱过写作。然而,在现实生活中,我愿意用心去生活,去体验,去思考,并写下我对发生在周围事物的看法。
  • 公文作品集

    公文作品集

    本书《公文作品集》可分为讲话、论文、调查、通讯、报告等章节。
  • 悦读MOOK(第七卷)

    悦读MOOK(第七卷)

    本书将带你走进茫茫书海,我们将请一些学者和专家帮你指津,请一些书界人士为你剖析书坛风云,使你从中获得大量的图书信息,还能饱览各类书籍的精彩片段,一册在手,尽情享受读书的乐趣。
  • 主持人语言逻辑与管理制度研究

    主持人语言逻辑与管理制度研究

    对于主持人而言,语言的重要性不言而喻,堪称主持人最重要的“武器”。从逻辑层面来研究主持人语言,既将此类研究大大推向深入,同时也给研究者提供了一个新的视角,无疑具有开拓意义。此外,主持人队伍曰益壮大,对这一群体的管理也越来越成为“问题”,这些问题需要既熟悉主持工作又精通管理,还具有深厚理论功底的人来攻克。
热门推荐
  • 小牛

    小牛

    一个来自平原上破败农村的孩子,好不容易考上了大学,最大的愿望就是能够能够不再挨饿不再受冻。可是命运的垂青,抑或造化弄人,他的一生又是注定很难平平庸庸的,本想要顺利完成学业,找份工作。然后,娶妻生子陪着母亲过一个平凡的而生活,可是莫名其妙的被人绑架,丢到了一个原始森林的深处,他的路在何方?他会走向一个什么样的世界?一个很老套的开端,什么样的经历和结局?挑战你的想象力,欢迎点击。
  • 女王要逆袭,复仇归来

    女王要逆袭,复仇归来

    这次,她们归来于世,目标是复仇。十年前——父亲自爆出轨,令她目睹母亲被杀、姐姐奄奄一息,自己被溺入海里。弟弟为权杀哥,令她失去双亲,自己也死于叔叔之手。母亲死亡真相,令她怒不可遏却被关起,自己逃离家庭却出现车祸。幸好命不该绝,三个女孩被大人物所救拜其为亲人,三人也结为姐妹。更是踏入无生谷进行地狱般的生存。终于十年后逆袭归来,与仇人们斗智斗勇。伪白莲?绿茶姨?心机婊?若挡她们复仇之路,通通被折磨死…可是过程中遇见了四位被捧为校草的男生,关系可谓是剪不断,理还乱……看四位性格各异的公主如何演绎完美复仇计划看四位完美帅气的王子如何设下甜蜜陷阱四公主复仇使命冰希带你进入一场华丽游戏
  • 异宇之皇

    异宇之皇

    被方云从混沌境中捡回的“混沌婴”,从弱不禁风到横行宇宙,自谓强大却天外有天人外有人!看他揭开一个又一个惊天大秘,成就属于自己的完美王朝……ps:我还就学中,本书又是首作,不足之处,敬请谅解。另本书只于周六、周日更新,但周不少于1章。
  • 遮圣

    遮圣

    修仙四大境:灵境,神境,仙境,圣境。大道茫茫,圣境之上又会是什么?凡人修仙为长生,而我方浩只遮圣!
  • 咆哮王爷的绝配

    咆哮王爷的绝配

    一块玉龙佩,让李玉瑶这个刚进考古研究所工作不到一天的优秀人才瞬间消失在墓坑中。瞬间消失,神啊,看来自己是穿了穿到一个不怎么太平的陌生国度,进了藏有宝贝的美丽山庄,而这个不太平的天下,将来,到底会属于谁呢?
  • 子夜

    子夜

    《子夜》中描写了以吴荪甫为代表的各个民族资本家,他们在各自的环境挣扎和奋斗,但最后都没有逃出悲剧下场。在这些众多人物中,吴荪甫是悲剧色彩最浓重的一个。在与其他民族资本家的关系中,他表现出刚强自信。挤垮朱吟秋、吞并八个日用品工厂,显示了他的魄力和野心;在与帝国主义卵翼下的买办势力的代表赵伯韬的关系上,他又表现为倔强好胜、冒险大胆;在与工人和农民的矛盾关系上,他又以种种手段镇压和分化他们的反抗,表现出极度的凶残与阴险。就是这样,也没有逃脱赵伯韬等对他大规模的经济封锁,以致走投无路,几近自杀。
  • 紫色花田的依恋

    紫色花田的依恋

    从桥上上一次偶遇谁也不知道最后的结局会是这样,陌若轩、冷紫矜。都只是喜欢薰衣草紫色花海的花语,也是如此一种花,让一个学渣和一个学霸女不知道发生了多少个分离与聚散。从开始到等待的结果都不知彼此内心的承受,而后,,,,,,
  • 亲娘不好当

    亲娘不好当

    推荐新书包月文《农家小少奶》已有百万字。有着特异功能的现代女孩坠落异世,被一小屁孩捡到。为了活命,当亲娘就当亲娘!亲娘要接收亲爹?高富帅啊?先考虑考虑吧。什么?有好多个亲爹?那不行,姐吃不消,只能选一个!究竟哪个才是真正的亲爹?这个嘛,这个肯定是亲娘说了算咯!
  • 王俊凯之那些年丢弃的青春

    王俊凯之那些年丢弃的青春

    她,曾经天真浪漫,可后来被他伤的遍体鳞伤,.....................
  • 盛宠无度:公主,撩夫有招

    盛宠无度:公主,撩夫有招

    她是皇上宠爱的幺女,是哥哥们捧在手心得宝贝,集万千宠爱于一身!然而在遇到他之后,为了能够嫁给他,高傲如她,却甘愿与另一个女人共侍一夫!情比金坚,无怨无悔!本以为婚后生活,与夫君秀秀恩爱,与小妾斗智斗勇,无趣得很!哪成想,本公主今年命犯桃花,先是收了美人帅哥很养眼;继而被土匪头子撸上山,险些成了压寨夫人;最后还要忍受王君的凶猛追求,一路走来那叫一个承受不起啊!然而夫君却淡定得很,一句“娘子,回家吃饭了!”将那堆烂桃花打败在无形中!众目睽睽之下,夫妻双双把家还,那叫一个狠恩爱!此文,男主宠妻成瘾,从头甜到尾,甜到腻歪!喜爱甜文的小主们可以放心追文!