第八章4 积极思考，为企业创造新的价值增长点
有想法的人就是英雄。
——通用电气公司前首席执行官 杰克·韦尔奇
企业的发展需要积极实干的人，同时，也需要能够引领企业创新，带给企业新的机会、新的价值增长点的人。我们称前者为推动企业发展的人；后者则是拉着企业奔跑的人。这些人都是促进企业发展的重要力量。
曾鹏是北京吉普汽车有限公司装焊车间生产班班长，1992年刚进工厂的时候，师傅对曾鹏说过一句话：“咱们当工人的，要多干活，少说话。”当时，工人们的工作非常苦，经常是连续工作8个小时一口水都喝不上，一小会儿也休息不着。可是，这么玩命干的结果是什么呢？生产的车照样卖不出去，同时，产品的质量也在下滑，不少客户反映他们生产的车质量粗糙。
曾鹏开始思索一个问题：为什么我们会出现这种情况？发达国家的汽车企业，生产能力高出我们几百倍之多，但质量却非常稳定；我们加工的产品数量并不多，却经常出现质量问题。照这样下去，我们岂不是要永远落在别人的后面！看来，光靠苦干，“多干活儿，少说话”是行不通的。“多干活儿，少说话”，是老师傅们身上的闪光点，是任劳任怨、无私奉献精神，自己作为一名青年工人，无疑要把这种精神传承下去。但是，在知识经济时代，在科学技术是第一生产力的今天，必须还要提倡巧干，通过改进创新来提高工作效率，确保产品的加工质量。
1998年，机盖班班长休产假，工段领导决定，由曾鹏代理班长职务，负责班组管理。在代理班长期间，曾鹏制定了自己代理班长后的第一条班组管理制度——《职工日常行为规范》。在这个规范中，曾鹏提出6条要求，即“一巧、二学、三定置、四抓、五记、六检查”，其中把“巧干”放在了第一位。
在倡议大家巧干的同时，曾鹏利用业余时间学习了ISO9000体系、精益生产以及9471国际焊接标准等先进的技术管理知识，为以后的“巧干”——技改技革铺路。为了将责任落实到位，曾鹏分析了每个工位容易出现的质量问题和设备的运行情况，设计制作了一张质量提示卡——“岗位质量提示卡”，给组员每人发一张，让大家贴在每个工位醒目的地方，以起到“提示”的作用，从而避免出现重复的质量问题。
岗位质量提示卡使用一段时间以后，曾鹏根据提示卡在生产操作中的作用，又开始进一步思考。岗位质量提示卡的主要作用毕竟只是“提示”，还不能起到根本上的防范作用，应该再研究一套质量控制方法，与之相配合，把责任落实到个人，达到有效防范质量问题的目的。2000年，与之配套的数码相机系统问世了，曾鹏利用这一技术，制作了一套“工位装配流程”。从代理班组长制定《职工日常行为规范》，到后来推出“岗位质量提示卡”和制定“工位装配流程”，曾鹏使班组管理工作告别了粗放的模式，建立起了质量经济责任考核制度，使公司踏上了规范化、科学化管理的道路。
“多干活、少说话”的任劳任怨精神是值得传承的，但曾鹏不满足于此，在工作的过程中多思考，积极主动地去工作，从而改变了班组的风貌，使公司走向了规范化和科学化的管理道路。工作中，我们不仅要脚踏实地，做好自己的工作，同时，还要积极思考，为企业创造新的价值增长点，这些都是推动公司发展最需要做的事。
阅读思考：
1.你是一个积极思考的人吗？
2.在工作中，有哪些地方可以为企业发展带来新的价值增长点？
