不管我们在哪里，都会遇到很多不同性格的人。有的人特别善良温和，有的人能说会道并且特别幽默，也有人爱说大声说话并且咄咄逼人，不论哪种人，能够正面思考的人总是会让人感到放松并且有好感，那些负面思考的人则会给人带来压力。特别是那些总是咄咄逼人，凡事都不给人留余地的人，更是让人受不了。
莎拉已经在一家网络公司工作五年了，眼看着跟自己同一时期进公司的同事都升职了，她却还只是资深组员。莎拉工作能力挺强，工作态度也不错，但最大的问题就是交际能力几乎为零。要知道，在职场上，除了工作能力之外，还有一项特别重要的因素就是人际沟通能力。没有良好的人际沟通能力，对于身处职场的人来说是致命伤。
而莎拉就是这样的，她个性很要强，总是得理不饶人，加上说话声音比较大，总给人咄咄逼人的感觉。很多同事都被莎拉指责过，心里肯定会不舒服，即使在上司面前，莎拉也控制不了自己的情绪。
一天，莎拉的同事梅根忘记将一份档案寄给莎拉，到家以后才想起来，因为这个案子并不急，梅根想第二天再寄就好，也没有给莎拉打电话说这件事。让梅根没想到的是，他会突然接到莎拉的电话。
“梅根，你在哪儿？”
“在家啊。”
“你已经回家了？但是那份档案你寄给我了吗？”莎拉语气明显发生了变化，特别生硬。
“对不起，我不小心忘记了，明早我就寄给你。”梅根赶紧向莎拉道歉。
“我记得我对你说的是今天就得给我吧！明天就等于你延迟了一天。工作明明都安排好了，你说一句忘记了就可以吗？你又不是第一天上班，怎么会这么粗心。”
“因为这个案子并不是很着急，所以我才想着明天给你也行。”
“案子急不急是我来定的，不是你。就算不着急，你也不能自己作决定啊！如果这是个特别重要的案子，被你弄砸了，你能负得起责任吗？这是工作态度的问题，你知不知道？”莎拉的说话语气特别不好，让人听了很生气。
“我已经向你道歉了，而且我说明天一早我就会给你，你有必要对我这么凶吗？”梅根也被激怒了。
“就是因为你的这种态度，才会总被人指责，总之不能再有下一次了，我不想听借口，知道吗？”莎拉还是自顾自地说。
听到莎拉这样与自己说话，梅根很生气，特别想挂掉电话。但是由于大家都是同事，不想撕破脸皮，就选择不说话。
莎拉却不依不饶：“不回答是什么意思？我说错了吗？”
“知道了。”这句话说完，梅根就挂断了电话，心想莎拉又不是她的上司，凭什么这样指责命令自己。
这样的事情总是发生，甚至莎拉的上司都无法忍受她的态度。每次只要莎拉在工作中出错，同事们都不愿意替她挡一下，甚至还会落井下石。
如果莎拉换一种说话方式的话，梅根不但会感到不好意思，而且下次肯定不会再出错了。
“梅根，我想问一下，今天你把档案寄出了吗？”莎拉客气地问道。
“对不起，我忘记了，明天一早马上寄给你。”梅根赶紧道歉。
“这份档案我记得我跟你说是要今天寄给我的吧？”
“我想这案子不急，所以想明天再给你也行。”
“不好意思，我应该早点跟你说一下的。不过，因为一切都提前安排好了，还是希望你能够按我们计划好的进行工作。我记忆力也不是特别好，还要多麻烦你提醒我，谢谢。”
给别人留余地，就等于给自己机会。不要总是咄咄逼人，那样会在别人心中留下负面印象。
同样的事情，强硬的态度和给人留余地的态度是截然不同的，效果更是天差地别。强硬的态度可能会在当时起到作用，但是衍生出的问题也有很多，没法树立自己的威信；相反地，凡事给人留一些余地，对方会感激，下次也会记得更清楚。
蔡先生在之前的公司工作时，对下属非常照顾。下属犯错后，会明确告诉他哪里错了，下次要注意，绝不会抓着对方的错误不放，让下属没有面子。一次，有个叫伍迪的员工在试用期马上就要过时犯了一个错误，但是蔡先生依然给了他机会，让他通过了试用期。
蔡先生这种很愿意帮助别人的个性，为他赢得了公司上下一致好评。不幸的是，因为经营不善，公司倒闭了。蔡先生只能重新开始找工作。刚开始，事情并没有想象中的那么顺利。直到面试一家公司时，蔡先生发现面试官很面熟。
“您还记得我吗？”面试官问道。
“我记得你，你是伍迪。”蔡先生想起来了。
“是的，真高兴再见到你。”
“我也是。”看来伍迪换工作之后工作很顺利，不过几年已经当上主管了。
两人在面试的时候交谈得很愉快，伍迪见到蔡先生非常开心，他依旧记得当年蔡先生对他的宽容，让他保住了工作度过了人生中一段艰难的时期。这份情谊伍迪一直都没忘记。
几天后，蔡先生就接到了录取通知。
宽容别人的无心之过，既彰显了你的人品，也帮助了困境中的人，何乐而不为呢？当我们的食指愤怒地指向别人时，别忘了还有四根手指是指向自己的。
一位客人在餐厅用餐，服务生不小心端着饮料撞到了客人，那是一位年轻的女士。服务生赶紧道歉，没想到这位女士不依不饶，一定要找经理来才行。服务生一再安慰劝说，并免了餐费后，这位女士才将音量降低。整个餐厅的客人却都因为这点小事受到了打扰。
我们都知道，得理不饶人很容易，但是我们在盛气凌人的时候要想一想这样的行为是不是正确。每个人都有犯错的时候，为什么不给别人留个台阶呢？给别人一次改正错误的机会，也是自己宽广的胸怀的体现。
人难免会有情绪失控的时候，遇到事情时，要先冷静下来，再思考。不要每次都用强硬的态度来表现自己的立场。换个角度，调整好自己的心态，想象一下，如果角色互换，我们也会希望对方能给我们留点余地。
