不论是在生活中,还是在职场上,因为自身所处的位置不同,人们对于事物的理解也不一样。
领导都希望自己的员工能够百分之百配合工作,发挥最大的才干,而员工又希望得到理解。很明显,因为所处的位置不同,看待事物的角度就不一样,所以就会引发矛盾与冲突。这些负面的情况,往往会让彼此产生敌意,导致事情越来越糟糕。
所以,不论你身处什么样的位置,都要心平气和地换位思考,想想这样做合不合理,究竟好不好。能够对他人的想法感同身受,才能让自己心平气和,同时也给对方喘息的空间。其实设身处地为他人着想并不难,只要将心态归零,你就会发现原来自己所看到的事物并没有想象中那么负面。
芬妮在一家补习机构工作,她工作非常努力,从来不谈论他人是非,只是安静地做好自己的本职工作。但是她不说是非,不代表她不听。
他们的老板是个对员工要求非常严格的人,总是想要大家能够早早上班,工作时要小声说话,需要加班的时候一定要配合,等等。所以在这家公司上班请假是非常困难的,因为老板会一直问:“真的不能来吗?连走路的力气都没有了吗?你这样会让我很为难的,因为如果每个员工都跟你一样,那么我的补习班还怎么经营?如果不能坚持,不如不要上班了!”
公司还有两个喜欢挑拨的同事,他们经常大放厥词,说公司这里不好那里不好。对于芬妮来说,公司制度确实很严格的,但是芬妮以前也经营过一家花店,所以她了解这种非常矛盾的心理。当她是老板的时候,她希望员工能够多干活,不要总是闲着,没事儿别总请假。反过来,员工就希望老板别管太多,没事情的时候闲谈一下也没什么。因为所处的位置不一样,所以看待事情的角度也就不同,心态更是完全不同的。
所以,当同事在说公司坏话的时候,她就只是安静地听,从来不参与评论。刚开始的时候,她也曾试图发表意见,希望大家能够为老板想一想:“如果这家公司是你的,你会怎么样呢?”但非常遗憾的是,这样做只会换来同事的冷嘲热讽,甚至以为她会去打小报告。
几个月后的一天,芬妮发现那两个最爱说公司坏话的同事竟和老板走得很近,原来老板不计前嫌,欣赏他们的才干,给他们升职了。从此,芬妮再也没有听到他们的抱怨。
很多时候,冲突和敌对的发生并不是因为人本身的问题,而是因为自身所处的“位置”不同而产生的。
有时候,我们只要换位思考一下,就会发现敌对并没有那么严重。老板当然希望员工都努力工作,从而替公司谋取最大的利益。所以才会制订出一些规范来限制员工,这样的做法并没什么错。员工呢,则希望工资多一些,事情少一些,离家还可以近一些,最好遇到一个慷慨又仁慈的老板,这样的想法看上去也没有错。那么让我们换位思考一下,如果今天你是老板,会不会希望员工上班时间都在聊天上网;你是员工的时候,希不希望遇到一个不严苛的老板,福利很好,工作量又不大。所处的位置不一样,就会有不同的想法。
换位思考其实并不困难。让自己的心态归零,调整一下思考模式,这样对工作跟生活都会有好处。
百分之八十的不快乐都是自找的,这句话很有道理。
史黛拉对餐饮业有着浓厚的兴趣,她从上学的时候就开始在冷饮店打工,希望有一天能够有自己的饮料店,出售自己研发的饮料。
多年的打工经验使她知道在饮料店工作其实很累,老板的诸多规定也使她跟同事经常在背后骂老板。所以她在心里默默跟自己说,以后她当老板了,一定不会这样,要善待自己的员工。
终于,史黛拉实现了自己的梦想,拥有了自己的饮料店。
但是奇怪的事情发生了。当初她做员工时候的那些想法好像在一夜之间都变了。
以前她在别人店里打工时,也会找机会偷懒,如果老板说她,她还会觉得老板小题大做。可是她当上老板后,看到员工聊天或者偷懒,她就会想:怎么能这样,不好好工作,这不是在浪费我的钱吗?
史黛拉最终也给员工订了一些规矩,希望他们认真遵守,慢慢地,她发现自己也变成了自己打工时的老板的样子。
当史黛拉是员工时,她会站在员工的角度思考问题。等她变成经营者后,就不由自主地朝经营者的方向思考,想法自然不一样,甚至差距特别大。
其实道理很简单,有一天当你所处的位置发生了变化,你看待事物的角度也就跟着变了。如果双方都不去替对方着想,那么关系自然会变得越来越差。再跟大家说一个最简单的例子——卖菜的小贩和买菜的顾客。卖菜的小贩希望顾客不要总是嫌这嫌那,不要砍价。顾客希望小贩能把菜卖便宜点,或者可以多绘点儿、抹个零头之类的。换个位置想想,小贩想要多挣一些,顾客想要多省一点,都是人之常情。如果都替对方想想,人生也会豁达一些。
很多矛盾发生的原因其实并不是人本身的问题,而是因为所处的位置不同而产生的。想要避免这种敌对的状态,最重要的就是“换位思考”。这种同理心可以让看似复杂的事情变得简单。所以当敌对现象发生时,可以试着换个位置,换个角度思考一下,就可以得到正确的解决方案。