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第35章 专家点评

弄潮儿在涛头立

魏小安

市场经济的大潮在中国大地上涌动,颠覆了几千年封建经济和几十年计划经济的格局,作为国有企业,被称为“计划经济的最后堡垒”,如何应对大潮,谋求新的发展,不仅是国有企业自身的难题,也不仅是中国的难题,各个国家都有国有企业,更是世界性的难题。而在中国的国有企业中,能够全面进入市场,形成完全竞争,不断创造开拓进取的格局,更是难中之难。首旅集团通过11年的实践历程,形成了完整的模式,交出了圆满的答卷。

一是背水一战的决心。在竞争激烈的旅游市场中,国有企业集团除了背负传统体制和大量冗员,几乎没有什么优势可言。只有全面进入市场,全力开展竞争。

二是一以贯之的战略思路。首旅集团三次规划战略思路,紧密结合形势,高屋建瓴,突出重点,掌握全局。自然也就把握了发展的主动权。

三是整合产业。开拓新业态,延长产业链,扩大产业面,形成产业群。通过全面整合,形成规模化加专业化的优势。规模降低成本,专业提升竞争力。

四是品牌加资本。借助品牌创造,形成发展后劲;借助资本市场,形成发展动力。同时,全体员工维护品牌,珍视品牌,使服务再上台阶。首旅集团也成为国家服务形象的代表。

五是塑造全面的企业文化。一方面,想事,干事,干成事,成为各级领导的座右铭。另一方面,承担社会责任,勇于承担重任,成为全体员工的自觉。无论是最艰难的非典时期,还是最艰巨的奥运时期,乃至日常的各项任务,莫不如此。

在这个不断改革创新的过程中,很大程度上是自我革命,根本还在于企业家,在段强董事长的领导下,首旅集团培育了一支事业心强、懂经营、善管理、明事理、肯趴下身子做事的队伍。企业的产权关系可以各种各样,但没有这样的企业家队伍,什么样的企业也难以支撑。

典型需要宣传,但典型不是宣传出来的,而是实干出来的。新中国成立60周年大庆在即,首旅集团又要度过多少不眠之夜。

(作者系中国旅游研究院学术委员会主任,博士生导师)

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